支給ルールからFAQと返信文案を整理します

確定した商品説明や対応方針をもとに、FAQと返信文案を整理します。問い合わせ対応で使う文章を、担当者が確認しやすい形でそろえたい方向けです。 【サービス価格8,000円・対象範囲】 1サービス、支給原稿合計6,000文字以内、FAQ10問・返信文案5本まで、文体1種類。商品説明・対応方針・返品等の規約と、匿名化した質問例または想定質問をご用意ください。 【納品内容】 FAQ最大10問と返信文案最大5本をまとめたWord、根拠不足・確認事項一覧、確認用PDFを納品します。不明点は確認事項として示し、推測で補いません。 【対象外】 返信代行、顧客への送信、チャットボット実装、返金・契約条件の決定、法的判断、実顧客の個人情報・機密情報は含みません。売上・成約率・作業時間短縮などの成果は保証しません。 【ご相談から納品まで】 購入前に見積もり相談をお願いします。素材・利用目的・対象範囲を確認し、価格と納期を合意します。納期は購入前の相談で合意し、購入・支払確認と必要素材の受領後に着手します。短納期は保証しません。当方の作業による誤記・転記・計算・出典記載の不備は、合意内容と照合して訂正します。好みによる軽微な調整は1回を目安に相談します。対象や項目の追加は対応可否を確認し、費用・納期を再見積もりします。 【お願い】 提供権限のある日本語素材をご用意ください。個人情報・機密情報は送付前に除いてください。やり取り・納品はココナラ内で行います。継続監視・自動更新・自動課金はありません。全商品を通じて同時対応は1件までです。受付可否はご相談時に確認します。