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よくある質問をFAQ10項目に整理します

問い合わせ対応を減らす見やすいFAQを作ります

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お届け日数
3日(予定)

サービス内容

よくある質問と回答を、見やすく使いやすいFAQ形式に10項目整理します。 『同じ質問が何度も来る』 『ホームページや案内ページにFAQを載せたい』 『質問はあるけれど、回答文をうまくまとめられない』 そんな方におすすめのサービスです。 【基本サービス内容】 ・FAQ(よくある質問と回答)10項目作成 ・質問文を分かりやすく整理 ・回答文を丁寧で読みやすい文章に調整 ・内容ごとにカテゴリー分け ・そのまま掲載しやすい一覧形式で納品 【こんな内容に対応できます】 ・営業時間、予約方法 ・料金、支払い方法 ・キャンセル、変更 ・配送、返品、交換 ・サービス内容 ・利用方法 ・お問い合わせ方法 ・その他よく聞かれる内容 質問内容が10項目そろっていなくても大丈夫です。 業種やサービス内容を教えていただければ、利用者が疑問に感じやすい内容をこちらで想定してFAQを作成します。 文章の雰囲気も、丁寧・やわらかめ・親しみやすい・ビジネス向けなど、ご希望に合わせて調整します。 ホームページ、ネットショップ、店舗案内、サービス紹介ページなどに使いやすい形に整えて納品します。 FAQを用意することで、お客様の疑問を事前に解消し、毎回同じ問い合わせに対応する時間を減らせるようサポートします。

購入にあたってのお願い

ご購入後、以下の内容をお知らせください。 ・業種、サービス内容 ・FAQを掲載する場所(ホームページ、ネットショップ、店舗案内など) ・現在よく聞かれる質問(分かる範囲でOKです) ・回答に入れたい内容やルール ・希望する文章の雰囲気(丁寧、やわらかめ、親しみやすい、ビジネス向けなど) 質問が10項目そろっていない場合でも、業種やサービス内容をもとに、利用者が疑問に感じやすい内容をこちらで想定して作成できます。 事実関係や料金、営業時間、返品・キャンセル条件などは、ご提供いただいた情報をもとに作成します。 個人情報や機密情報は送らないようお願いいたします。
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ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
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  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。