クレーム対応のご相談承ります

クレーム発生時、対応を一歩間違えば2次クレームになる可能性が高くなります。　　　　　　迅速丁寧に事実把握をさせていただき、クレームから顧客やファンになっていただけるような応対やクレーム対応のアドバイスを行っております。 店舗の場合は、パート・アルバイトの方の応対・サービスでのクレーム等のご相談も可能です。 店舗管理責任者の方等、お一人で悩まず、第三者にご相談いただくことで心理的な負担も軽くなる場合もあります。 どうぞお気軽にご相談ください。 小売り・百貨店・テレマーケティングカスタマー、訪販営業等、ECサイト運営等々、個人営業・法人営業、大手通信サービス代理店展開で培ったノウハウと経験でサポート致します。 営業経験や販売経験は有形・無形問わずございます。 円満な解決に向けてお店のファンになっていただける対応づくりを一緒に考えサポート致します。