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中国語での問い合わせ対応をサポートします

中国語ネイティブ|訪日中国人対応の経験あり

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サービス内容

【サービス価格は目安です、詳細はご相談ください】 日本で営業している店舗・宿泊施設・事業者様向けに、 中国語での問い合わせ対応をサポートいたします。 訪日中国人のお客様からの質問に対し、 日本語の内容を正確に理解したうえで、 自然で丁寧な中国語で回答文案を作成します。 サービス価格は目安です、ご相談ください。 【対応内容例】 ・中国語で届いた問い合わせ内容の確認・要点整理 ・日本語での対応方針をもとにした中国語の返信、やり取り ・よくある質問(営業時間・アクセス・予約方法など)対応 ・文化的な誤解を避けるための表現調整アドバイス 【対応形式】 ・ココナラ内メッセージでのテキスト対応 ・メール文面/チャット文面の作成・添削 私は中国語・日本語ともにネイティブレベルで、 中国人顧客の感覚と、日本側の事情の両方を理解した上で、 トラブルになりにくい表現を心がけています。 ※実際の顧客対応・外部ツール(WeChat等)での直接対応は可能。

購入にあたってのお願い

ご購入前に事前に内容を伺わせていただけますと幸いです。内容の難易度によって価格の減額・増額などご相談させて下さい。
8,000