■ サービス内容
「面談はできるけど、その後のフォローに悩んでいる」
「文章に自信がなく、対応にばらつきが出てしまう」
そんな方向けに、顧客対応メールを一式整えます。
単なる文章作成ではなく、
面談前〜契約後までの流れ(導線)を設計したうえで作成いたします。
■ 作成内容
・面談前案内メッセージ
・前日リマインドメッセージ
・面談後お礼メッセージ(3パターン)
└標準/前向きな方向け/迷いがある方向け
・契約後お礼メッセージ
一連の流れをまとめて整備します
■ このサービスでできること
・面談前の不安を軽減
・面談後のフォローをスムーズに
・対応のばらつきをなくす
・自然な形で次の行動につなげる
■ 特徴
・やわらかく安心感のある文章
・押しすぎない自然な導線設計
・女性起業家向けのトーンに対応
■ こんな方におすすめ
・コーチ/セラピスト/講座販売をされている方
・顧客対応を整えたい方
・文章に苦手意識がある方
・信頼関係を大切にしたい方
■ 納品形式
・Wordまたはテキストデータ
■ 料金
5,000円〜(初回価格)
※内容に応じてご相談可能です
■ ご購入の流れ
① ヒアリング(サービス内容・ターゲットなど)
② メッセージ作成
③ ご確認・修正
④ 納品
■ メッセージ
お客様とのやり取りは、
その後の関係性を大きく左右する大切なポイントです。
「丁寧だけど、重くない」
「やさしいけど、伝わる」
そんなバランスを大切にしながら、
安心してやり取りできる形を整えるお手伝いをいたします。
お気軽にご相談ください。
ご購入の際は、以下の内容をご共有ください。
・ご提供されているサービス内容
・ターゲット(想定しているお客様)
・ご希望のトーン(やわらかい/ビジネス寄り など)
可能であれば、現在ご使用中の文章ややり取り内容もご共有いただけますと、より精度の高いご提案が可能です。
※情報が少ない場合は、一般的な内容での作成となる場合がございます。
よりご満足いただける形に仕上げるため、初稿提出後に一度すり合わせを行い、方向性を確認させていただきます。
その後の修正は1回まで対応いたします。
※大きな方向変更や2回目以降の修正につきましては、内容に応じて別途ご相談させていただく場合がございます。