旅館小規模ホテル向け口コミ返信文を日英で作成します

"京都のホテル業界で約30年、支配人・宿泊部門責任者として働いてきた経験をもとに、 旅館・小規模ホテル・ゲストハウスの口コミ返信文を作成します。 「低評価の口コミにどう返せばいいかわからない」 「英語の口コミが溜まったまま、返信できていない」 「忙しくて一件ずつ丁寧に返す時間がない」 このようなお悩みをお持ちの宿の方に向けたサービスです。" "■ ご提供内容 ・Google、Booking.com、じゃらん、楽天トラベルなどの口コミへの返信文作成 ・日本語・英語のどちらにも対応します ・高評価へのお礼から、クレームを含む低評価への対応まで" "■ 返信文で大切にしていること ・口コミを書いたお客様だけでなく、これから予約を検討する方が読むことを意識します ・低評価には言い訳をせず、事実確認と改善の姿勢を誠実に伝えます ・定型文の使い回しではなく、口コミの内容に一つずつ触れた返信にします" "■ 経歴 ・京都のシティホテル、ラグジュアリーホテル、アパートメントホテルで支配人・宿泊部門責任者・エリアマネージャーを歴任 ・米国オクラホマ州立大学 ホスピタリティ経営学修士（研究テーマ：観光地の口コミとイメージ形成） ・英国のホテル勤務経験あり、TOEIC 930点" "■ ご依頼の流れ 1. 返信したい口コミ（本文のコピー、またはスクリーンショット）をお送りください 2. 施設の雰囲気や、伝えたい内容があればお知らせください（任意） 3. 返信文を作成して納品します。修正は1回まで無料です" "■ 対応時間 平日・土日とも9:00〜18:00（メッセージへの返信は24時間以内を目安とします） ※ リアルタイムでの返信代行や、夜間の即時対応は行っておりません。" "■ 購入にあたってのお願い ・口コミそのものの作成（いわゆるサクラ投稿）はお受けできません。 ・事実関係の確認が必要な口コミは、施設側で把握している状況を簡単にお知らせください。 ・返信の投稿作業はご依頼者様にてお願いいたします。" 区分 項目 内容 価格（円） お届け日数 基本料金 口コミ返信文 5件まで 日本語・英語どちらも同価格。修正1回無料 3,000 3日 オプション 追加5件 　　　　　　　　　　　　　　　5件ごとに追加 　　 2,500 オプション お急ぎ便 翌日納品 1,000 翌日 オプション 返信テンプレート集 高評価・低評価・クレーム別 計10パターン 5,000 試算：基本＋追加5件＋お急ぎ便 6,500