ECサイトのお客様対応を代行します

ネットショップ運営で、このようなお悩みはありませんか？ ✓ お問い合わせ対応に時間が取られてしまう ✓ クレーム対応が苦手… ✓ 返信内容に自信がない ✓ 商品登録や発送など、本来の業務に集中したい そんなショップオーナー様に代わり、お客様へのお問い合わせ返信を代行いたします。 ECサイトでのカスタマーサポート経験を活かし、お客様に寄り添った丁寧でわかりやすい対応を心がけています。 【お試しプラン】 ・お問い合わせ返信 1週間対応 ・料金：3,000円 【対応内容】 ・商品に関するお問い合わせ ・サイズ、カラーのご相談 ・配送状況のご案内 ・キャンセル対応 ・返品・交換対応 ・不良品対応 ・在庫切れのご案内 ・クーポンのご案内 ・その他、お客様対応全般 【対応可能なショップ】 ・Shopify ・BASE ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング ・その他ECサイト 【ご購入前にお知らせください】 ・ショップURL ・返信してほしいお問い合わせ内容 ・ショップルール（返品・交換など） ・ご希望の対応トーン（丁寧・親しみやすい など） ※ご依頼内容によってはお受けできない場合がございます。 ※返金・値引きなどの最終判断はショップ運営者様にお願いいたします。 ※24時間以内の返信を目安に対応いたします（状況により前後する場合があります）。 まずは「お試し1週間3,000円」で、お気軽にご相談ください。