電話で相談して頂いた方の、フォロー用にご用意しました。
初めての方でもご購入可能です。
その場合、ご事情がわからないので、こちらからも質問させて頂きます。
【フォロー内容】
・ココナラ購入後のトークルーム機能を使います。
・電話相談で言いそびれた内容、相談した後の気持ちの変化や、新たな疑問などを、ご自由にテキストで送信していただきます。
・相談時にカウンセラーから提案した心理学習などがある場合、進捗を定期的にカウンセラーからお尋ねします。(聞かれる前にご報告下さっても大丈夫です)
【フォロー期間】
・30日間、いつでも送信して頂けます。
・カウンセラーからの返信を待たずに、どんどん送信して頂いても大丈夫です。
【カウンセラーからの返信期間】
・頂いた内容により、1日~3日程度で返信いたします。
・慎重に返信する必要がある場合は、その都度、お知らせいたします。
【終了/継続】
・30日が経過する前に、終了か継続かを、購入者様にお決めいただきます。
・継続する場合でも、いったん終了(納品)として、再度ご購入をお願いいたします。
・ココナラ外部サービスでのやりとりは、ココナラ規約に反しますので、対応いたしかねます。(個人メール、LINE、面談等)
・フォロー期間を30日より切り上げた場合でも、差額の返金は致しかねます。