業務の手順を、新人や兼任の方でも迷わず使えるマニュアルにまとめます。
経営コンサルタントとして、中小企業の業務の整理やマニュアルづくりを支援してきた経験をもとに作成します。
【こんな方におすすめ】
・仕事のやり方が、担当者の頭の中にしかない
・人が入れ替わるたびに、同じ説明をくり返している
・ミスが減らないので、確認の手順を決めたい
・パートやアルバイトの方にも分かる手順書がほしい
【お届けするもの】
■ Wordのマニュアル(A4・5ページまで)
■ PDF(印刷・配布用)
主な構成の例:
・1日の流れ(時刻・作業・担当・目安時間)
・作業手順(番号つきで、1つの手順に1つの動作)
・チェックリスト(作業前・出荷前などの確認項目)
・よくあるトラブルと対応(連絡の文例つき)
【進め方】
1.ご購入後、業務の流れを箇条書き・メモ・今ある資料などでお送りください(質問票もお送りします)
2.目次案をお送りし、ご確認いただきます
3.マニュアルを作成してお届けします
4.無料で2回まで修正します
【このサービスの特長】
・専門用語を避け、誰が読んでも同じように動ける言葉で書きます
・「なぜその手順が必要か」も一言そえて、守られやすいマニュアルにします
・Wordでお渡しするので、納品後もご自身で更新できます
【料金について】
・基本料金:A4・5ページまで
・ページの追加、業務フロー図、お急ぎ対応はオプションで承ります
やり取りはすべてトークルームのメッセージで行います(通話は行っていません)。
ご質問には24時間以内にお返事します。
ご購入前に、以下をご確認ください。
【ご購入後にお送りいただくもの】
・業務の流れが分かるメモ(箇条書きで大丈夫です)
・今使っている資料、チェック表などがあれば、そのデータ
・画面の操作手順を載せる場合は、スクリーンショット
・マニュアルを使う人(新人、パート、兼任の方など)
【対応範囲】
・Wordでのマニュアル作成(A4・5ページまで)とPDFでのお渡し
・6ページ以上や業務フロー図は、オプションで承ります
【ご注意】
・やり取りはトークルームのメッセージのみです(電話・ビデオ通話・現地での聞き取りは行っていません)
・無料の修正は2回までです。業務内容の大きな変更は、別途お見積もりします
・お届け日数は、必要な情報がそろってからの日数です