商品やサービスについて、同じ説明を何度もしている方や、案内文・メモが分かれていて回答を探しにくい方向けのサービスです。
お手元の資料を確認し、よくある質問と回答を最大10問に整理します。回答を探したり、内容を見直したりするときに使える形にまとめます。
文章を作るだけでなく、一つひとつの回答を元資料と照らし合わせます。資料にない情報は推測で補わず、不足や食い違いは確認事項として分けます。
【納品するもの】
・FAQ最大10問(本文合計2,000字以内)
・各回答が元資料のどこに基づくか分かる対応表
・不足情報や食い違いの確認メモ
編集できるテキスト(UTF-8の.txt)で納品します。ご希望があればMarkdown(.md)も添えます。
【5,000円に含まれる範囲】
1商品・1用途、日本語の元資料合計5,000字以内が対象です。修正は、同じ資料・用途の範囲でまとめて1回。こちらの転記や記載の誤りは、回数に含めず直します。
【納期】
必要な資料と用途が確定した翌営業日から3営業日以内に初稿をお送りします。修正内容が確定してから2営業日以内に最終版をお送りします。土日祝は休業です。受付時に具体的な日付をお伝えします。
【資料とAI利用について】
文章の整理にはAIを補助的に使い、元資料と照合します。ご自身が使用を認められており、AIでの処理も許可されている資料をご用意ください。個人情報・機密情報・未公開情報や、AI利用を認めない資料はお送りいただけません。
Word・Excel・PDFでの納品、図解、追加調査、音声起こし、サイトへの反映、専門的な判断は含みません。問い合わせ数の削減や売上の増加を保証するものではありません。
購入前に、資料の量、読む方、用途、希望日をお知らせください。対応できる範囲を確認してからご案内します。
購入前に、次の内容をお知らせください。
1. 対象の商品・サービスと、FAQを読む方、使う場所・目的
2. 元資料の種類と文字数(日本語合計5,000字以内、1商品・1用途)
3. 必ず含めたい内容、書かない内容、希望日
資料は、ご自身が利用でき、AIでの処理も許可されているものに限ります。個人情報・機密情報・未公開情報は送らず、匿名化しても個人を特定できる内容は除いてください。AIを使えない資料はお受けできません。
基本料金5,000円で、FAQ最大10問・本文2,000字以内、根拠対応表、確認メモをテキストで納品します。希望時にMarkdownも添えます。資料の権利は元の権利者に残り、納品物はその許可範囲でご利用ください。
初稿は資料・用途確定の翌営業日から3営業日以内。修正は同じ資料・用途でまとめて1回、修正内容確定後2営業日以内に最終版をお送りします。土日祝は休業です。こちらの記載ミスは回数に含めません。
資料の追加・差替え、用途変更、問数の追加などは基本料金の範囲外です。作業前に内容と費用を相談し、自動で追加請求しません。
キャンセル・検収・返金はココナラの適用ルールに従います。