はじめまして、加藤智也です。
社員5人の小さな会社で、受注・見積・請求から勤怠・経費まで、事務全般を10年以上担当している会社員です。社内で業務ツールを作ったときも、パソコンが苦手なスタッフ向けに使い方の手順書を作り、実際に使ってもらっています。
【こんな方へオススメ】
・担当者の頭の中にしかない業務を、引き継げる形に残したい
・新人やパートさんに毎回同じ説明をしている
・ソフトやツールの使い方を、社内向けに分かりやすくまとめたい
・メモや口頭の説明はあるけど、資料にする時間がない
【ご提供内容(例)】
・業務マニュアル・手順書(受発注、請求、経理処理、勤怠の締めなど)
・パソコン・ソフト・Webサービスの操作マニュアル(画面のスクリーンショット付き)
・新人向けの業務説明資料、引き継ぎ資料
・業務フロー図、チェックリスト、よくある質問集
・社内向けの案内文・ルール集
【料金の目安】
・基本料金(3,000円):手順書・マニュアル(A4で3ページ程度まで・スクリーンショット付き)
・ページの追加:+1,000円/1ページ
・業務フロー図・チェックリスト:+2,000円/1点
・業務の流れの整理からのマニュアル一式:お見積り
【進め方】
1. ご購入前に、マニュアルにしたい業務と、使う人を教えてください
2. 今あるメモ・資料・画面のスクリーンショット・説明の録音などをお預かりします(箇条書きのメモでも大丈夫です)
3. 目次案をご確認いただいてから作成します
4. 納品(Word・Googleドキュメント・PDFなど)・修正をして完了です
【強み】
・自分自身が事務の現場で手順書を「作る側」と「使う側」の両方を経験しています
・専門用語を使わず、1つの手順に1つの操作、迷いそうな箇所には注意書き、という形で仕上げます
・作成しながら「ここはExcelのテンプレートやツールにした方がラク」という改善点もお伝えできます
【料金の目安にない内容もご相談ください】
「この作業もお願いできる?」「料金の目安にない内容で」といったご相談も歓迎です。内容を伺って、お見積りをお出しします。
【ご注意】
・ココナラと機密保持契約(NDA)を締結済みです。お預かりしたファイルは、納品後に削除します
・本業があるため、ご連絡は平日夜と土日が中心です(原則24時間以内にお返事します)
・お預かりした資料は、納品・検収後に削除します
ご購入後(または見積り相談で)、次の3点をメッセージで教えてください。
1. マニュアルにしたい業務・ソフト
2. 使う人(新人・パートさん・お客様など)と、だいたいのページ数
3. ご希望の形式(Word・Googleドキュメント・PDFなど)
個人情報や取引先名が入っている資料は、ダミーに置き換えるか、その部分を隠してお送りいただくと安心です。