「引き継ぎ書を作らないといけないのに、手をつける時間がない」
「メモはあるけれど、どうまとめれば後任に伝わるのか分からない」
退職日・異動日が決まっている方へ。後任の方が業務を進める際に使いやすい引き継ぎ書を作成し、Wordファイルでお渡しします。
■ お渡しするもの
引き継ぎ書 一式(Word・編集可能)
・業務一覧(業務名/頻度/関係する部署・取引先)
・業務ごとの手順(番号を振った形式)
・使用ツール、ファイルの保存場所
・間違えやすい点、注意事項
・連絡先一覧
・引き継ぎチェックリスト
■ 基本料金に含まれるもの
・1名分/業務3件まで
・ご提供資料はA4換算5ページまで
・スクリーンショットの差し込み 合計3枚まで
・不足箇所についての確認質問
・納品後の無料修正1回
4件目以降は有料オプションで承ります(合計4件+1,000円/合計5件+2,000円)。6件以上はご相談ください。
■ 進め方(お届けまで5日)
1 ご購入後、質問シートをお送りします
2 ご記入のうえ、お戻しください(選択式と短い記入が中心です)
3 初稿と、確認させていただきたい点をお送りします
4 ご回答をいただきます
5 完成版をWordでお渡しします
いただいたご回答の範囲で作成します。不明な内容や、資料にない業務内容をこちらで創作することはありません。
■ 画像について
いただいた画像を該当手順へ差し込み、「図1(手順3)」のように番号を付けさせていただきます。切り抜き・赤枠・ぼかしなどの加工は承っておりません。社外に出せない画面は、空欄の枠を作ってお渡しします。
■ 対応できないこと
・専門資格が必要な業務手順の、内容の正確性の保証
・引き継ぎ相手への説明の代行
・システムの操作代行、データ移行
・画像の加工
■ このマニュアルの作成者について
法人・自治体・加盟店向けの提案営業、営業事務、資料作成に携わってきました。WordとExcelは実務で20年使用しています。引き継ぎ書を受け取る側と作成する側の両方を経験しています。
受け取ったときに内容が簡易すぎて、一人で作業を始めてから分からない点が出てきた経験があります。質問シートには、そのとき抜けやすいと感じた項目を入れています。
本人確認済みです。機密保持契約(NDA)にも対応します。
ご購入前に、次の3点だけお知らせください。
1. 引き継ぐ業務の名称(3件まで)
2. 引き継ぎの期限(いつまでに渡す必要があるか)
3. お手元の資料の有無(メモ書き程度でも、何もなくても対応できます)
詳しい内容は、ご購入後にお送りする質問シートでお聞きしますので、事前にまとめていただく必要はありません。
質問シートは全8ページですが、すべてを記入する必要はありません。共通シート1枚と、引き継ぐ業務の件数分だけご記入ください。(業務が3件なら、業務シートは3枚のみ)
質問シートや資料のご返送時期によっては、お届け日をご相談する場合があります。
【安全のためのお願い】
・パスワードや認証情報は送らないでください。不要な個人情報・顧客情報は、削除または匿名化してからお送りください。
・業務内容、数値、期限、社内規定等は、納品後に購入者側で最終確認をお願いします。