電子カルテが止まった瞬間、受付に数百人が押し寄せたことがあります。
マニュアルがなかった現場で、指示を出せる人間がいませんでした。
その経験から、マニュアルは「作ること」が目的ではないと思っています。
「いざというとき、誰が見ても動けること」が目的です。
◆こんな悩みありませんか?
・現場のルールや手順が文書化できていない
・マニュアルを作りたいが、何から書けばいいかわからない
・以前作ったマニュアルが、結局現場で使われていない
・外部に頼むと、医療の専門用語や現場の事情が伝わらない
◆このサービスでできること
大病院(200床以上)で医事システムの保守管理、レセプト請求、医師への増収指導、システム障害対応(3度経験・うち1度は指揮を担当)を経験してきました。
その現場経験とAIを組み合わせて、医療・介護施設で実際に使えるマニュアルを作成します。
「何を書くべきか」は現場を知っている人間が判断し、「どう整理して文書化するか」はAIの力を借りる。この組み合わせで、専門用語が正しく伝わり、かつ短時間・低価格でのマニュアル作成を実現しています。
【対応可能な内容】
・業務手順書(受付・会計・カルテ管理 など)
・新人スタッフ向け研修マニュアル
・感染対策・緊急時対応マニュアル
・システム障害時対応マニュアル(障害レベルの分類・初動対応・紙運用切替手順など)
・各種申請・書類作成の手引き
【納品物】
・Wordファイル(.docx)
・ご要望に応じてPDF変換も対応
【選ばれる理由】
✔ 医療現場の”リアルな業務フロー”と”非常時の動き方”を知っている
✔ AIを活用することで低価格・短納期を実現
✔ 修正1回無料対応
まずはお気軽にメッセージでご相談ください。
ヒアリングシートをお送りします。
ご購入前に必ずメッセージでご相談ください。
ヒアリングシートをお送りしますので、以下をご準備いただけるとスムーズです。
・作成したいマニュアルの種類・内容
・対象スタッフ(新人向け・全スタッフ向けなど)
・ページ数のご希望(目安で構いません)
・参考にしたい既存資料があればご共有ください
・現場で実際に困っている場面があれば、簡単で構いませんので教えてください(その情報がマニュアルの精度を大きく左右します)
※医療・介護施設以外のご依頼はお受けできません
※個人情報が含まれる資料の共有はお控えください