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現場の業務マニュアル・手順書を作成します

運送・物流・接客の現場経験者が聞き取って文章化

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企画・構成
リサーチ
SEO対応
写真・画像選定
グラフ作成
無料修正回数
2回
お届け日数
7日(予定)
業種
文字単価
要相談
言語

サービス内容

業務のやり方が、担当者の頭の中や口頭だけになっていませんか? 現場で実際に使われる手順書に整理します。 【こんな方に】 ・新人に毎回口頭で教えていて、時間がかかる ・担当者が休むと、仕事が止まってしまう ・やり方が人によってバラバラで、ミスが出る ・手順を文章にしたいが、書く時間がない 【作るもの】 1つの業務を、画面や写真を入れて、新人が一人で読んで進められる手順書(Word・PDF)にします。 手順の順番、注意点、間違えやすい箇所、確認のチェックリストまで整えます。 【進め方】 1. ご依頼内容と、整理したい業務を教えてください(箇条書きのメモ、画面録画、口頭の説明のどれでも大丈夫です) 2. 内容を聞き取り、AIで下書きを作成します 3. 私が現場の目で、手順の抜けや分かりにくい点を確認して仕上げます 4. 納品後の修正にも対応します(範囲内) 分からない点は推測で埋めず、確認してから進めます。 【得意な分野】 ・運送、配送、倉庫の現場業務 ・美容室、サロンの接客・施術前後の流れ ・接客、受付、日々の定型業務 ※医療や法律など、専門的な判断が必要な内容は対象外です。 【私について】 本業は配送ドライバーで、新人教育とチームのまとめ役も担当しています。 元美容師で、後輩の育成も経験しました。人に教える側の目線で、「どこでつまずくか」を意識して書きます。 【料金】 1業務・3ページまでの手順書から承ります。ページ数や内容によってお見積もりします。 迷われた場合は、ご購入前に見積り相談でお気軽にご相談ください。 【ご注意】 個人情報や機密情報は、あらかじめ伏せてからお送りください。 お預かりした資料は、納品後に削除します。

購入にあたってのお願い

ご購入前に、整理したい業務の内容を見積り相談でお知らせください(業務名、想定ページ数、お持ちの資料の形式、希望納期)。 ■ご用意いただくもの ・手順を説明するメモ、画面録画、写真、既存の資料のいずれか ・誰が読む手順書か(新人、パートさん、引き継ぎ相手など) ・個人情報や機密は、あらかじめ伏せた状態でお送りください ■できること ・口頭やメモの内容を聞き取り、手順書(Word・PDF)にまとめる ・手順の抜け、順番の違い、分かりにくい箇所の確認 ・確認用のチェックリストの作成 ■できないこと ・医療、法律、税務など、専門資格が必要な内容の判断 ・実際の現場に伺っての撮影・立ち会い ・お預かりした内容にない情報を、推測で補うこと(確認させていただきます) お預かりした資料は、納品後に削除します。
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