【3,000円で、1業務の手順書を作成します】
A4換算3ページ程度まで/Word・PDF納品
納期目安7日/初稿後の修正1回
作業手順・注意点・完了条件・手順書内のチェックリストをまとめます。
「新人が入るたび、同じ説明をしている」「引継ぎ資料を書く時間がない」
そんな業務を、まず1つだけ手順書にしませんか?
メモ・箇条書き・既存資料から、初めて読む方にも伝わる形へ整理します。
■仕上がりのイメージ
商品画像の2枚目に、メモを手順へ整理した比較例を掲載しています。自主制作の架空事例で、手順書の一部です。
■購入前のご相談
最初は「手順書にしたい作業名」と「メモ・資料の有無」の2点だけで大丈夫です。メッセージまたは見積り相談からお知らせください。対応できる範囲と、制作に必要な情報をご案内します。
例:「開店準備を新人に教えたいです。箇条書きのメモがあります。」
詳しい作業手順は、ご依頼内容を確認しながら伺います。
■基本料金に含まれる内容
1業務・A4換算3ページ程度まで。
①業務の目的
②作業開始前の確認事項
③作業手順
④注意点
⑤よくあるミス
⑥完了条件
⑦手順書内のチェックリスト
⑧必要に応じて簡易FAQ
を整理します。チェックリストを独立した別紙にする場合は、有料オプションです。
■現場での指導経験をもとに整理します
現場職で8年働き、中間管理職として後輩・部下への指導や業務改善に取り組んできました。新人や部下に点検手順を教える際は、作業の順番と注意点を紙にまとめ、効率よく進める方法を指導してきました。
初めて読む人が「何を・どの順番で・どこに気をつけるか」を確認できる文章を大切にしています。
■対応例
開店・閉店作業/問い合わせ対応/商品登録/発送作業/請求書発行/予約受付/SNS投稿/EC運営/事務作業/引継ぎ・新人教育用手順。
会社全体の大規模なマニュアルではなく、まず1業務から対応します。
■制作の流れ
ご購入→対象業務のヒアリング→資料共有→情報整理→初稿→ご確認→修正1回→完成版納品。
頭の中にしかない手順も、ヒアリング項目への回答から整理できます。
■納期・納品形式
ご購入から納品までの目安は7日です。必要情報のご共有や修正内容により日程調整が必要な場合は、事前にご相談します。
Word・PDFを基本とし、資料共有・やり取り・納品はココナラ内で行います。実際の業務内容を推測して作ることはありません。
■ほかの制作例
プロフィールのポートフォリオに「美容室の開店手順書」「返品受付の確認フロー」などの自主制作サンプルを掲載しています。
ご購入後、以下について教えてください。
①マニュアル化したい業務
②誰が読む予定か
③現在どのように作業しているか
④作業の手順
⑤注意点
⑥よく起こるミス
⑦完了の判断基準
⑧現在使用しているメモ・資料等
情報が整理されていなくても大丈夫です。何を送ればよいか分からない場合は、その旨をお知らせください。確認しながら進めます。
※基本料金は1業務・A4換算3ページ程度まで、初稿後の修正1回です。
※業務内容そのものを推測して作成することはありません。
※法務・医療・会計等、専門資格による監修が必要な内容は対象外です。
※情報量が基本範囲を大きく超える場合は、作業開始前に追加費用をご相談します。