「手順は分かっているけれど、マニュアルを作る時間がない」
「新人や後任へ、毎回同じ説明をしている」
メモ・箇条書き・既存資料を整理して、作業や引継ぎに使う業務マニュアルを作成します。小さな1業務から、複数業務をまとめた一式までご相談いただけます。
【基本料金3,000円の範囲】
・資料のある小さな1業務
・支給文章2,500字まで、画像5枚まで
・A4換算3〜4ページ程度
・作業順、見出し、文章、画像配置の整理
・資料にある注意点・確認事項の反映
・編集できるWordとPDFで納品
・同じ内容の文章・順序の修正1回
追加購入なしで、その業務のマニュアル1本を完成させます。初稿は資料確認後3日を目安とし、着手前に日程を合わせます。
【業務全体をまとめたい場合】
最初に対象業務を一覧にして、元資料・必要な聞き取り・完成物から見積ります。業務別マニュアルに加え、全体の目次や担当間のつながりも、ご希望の範囲で整理します。
【対応例】
開店・閉店作業/日報入力/予約・受注受付/事務処理/新人向けの作業案内/担当者の引継ぎ。
【制作の背景】(2026年10月現在)
本業で、お客様への問い合わせや料金・手続きの案内、スタッフへの業務連絡、営業・事務の手順資料の整備を行ってきました。利用者が見つけにくい箇所や説明不足を受け、文章や構成を直してきた経験を生かします。
不明点は確認し、未決定の社内ルールをこちらで作ることはしません。ページ追加や同じ内容のチェックリスト化も、必要に応じて承ります。
購入前に、①まとめたい業務、②誰が使うか、③元資料の種類・量、④希望する完成物・納期をお知らせください。基本範囲に収まるかを先に確認し、必要な情報を削ってページ数に押し込むことはしません。
提供・加工する権限のある資料をご用意ください。氏名・連絡先・顧客情報など不要な個人情報は伏せてください。秘密保持の条件がある場合は、資料を送る前にご相談ください。
資料は本制作のために使い、第三者向けの商品や公開見本へ転用しません。AI補助を使う場合は、対象情報と利用方法を事前に説明し、合意した条件で扱います。保管・削除条件も着手前に確認します。
やり取り・受領・納品はココナラ内で行います。
修正1回は合意した内容の文章・順序の調整です。別業務や、範囲を超える資料追加・方針変更は先に見積ります。