企業向け日本語CSメール対応します

企業様向けに、日本語でのカスタマーサポート（CS）メール対応を代行します。 「問い合わせ対応に時間が取られている」「返信内容が人によってバラつく」「テンプレやFAQが整っていない」といったお悩みを、実務対応＋簡単な改善でサポートします。 【対応内容】 ・日本語でのメール／フォーム問い合わせ対応 ・よくある質問の整理 ・返信テンプレートの作成 ・対応ルールや簡易フローの整理 単に返信するだけでなく、対応を進めながら 「この内容はテンプレ化できそう」 「この質問はまとめた方が楽になる」 といった点を整理し、今後の対応が楽になる形を意識して進めます。 【対応件数・料金目安】 ・1日あたり〜10件程度：3万円〜 ・1日あたり〜20件程度：5万円〜 ※対応期間は2週間〜1ヶ月を想定 ※内容・件数により調整可能です 【成果物例】 ・返信テンプレート（複数本） ・よくある質問の簡易一覧 ・対応時の注意点メモ など 【英語対応について】 海外顧客向けの英語CS対応が必要な場合は、 対応件数・内容により別途お見積りとなります。 ご購入前に必ずご相談ください。