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経営者の皆様、おはようございます。エグゼクティブコーチとして、現在一番多くのお仕事をいただいているのが”経営理念の策定”です。　何日も一緒に考え、これだ！という言葉にたどり着いたとき、鳥肌が立ち、感動を経営者様と共有することができるんです！ 　なので、いつも大変楽しく仕事をさせていただいています。 　どのように経営理念を策定していくか、シェアいたしますね。 　私の経営理念の策定は、90分のセッションを3回から4回行います。 　事前にその会社のHPやツイッターを確認し、ディスカッションペーパーを用意します。経営理念とは？Vision Mission Valueを説明した資料を事前に経営者様にお送りいたします。 　第１回目のセッション。まずはお互いの自己紹介ですね。わたくしの経歴をご紹介させていただきます。そして、経営者様の経歴や、なぜその事業を始めたか？ということについて、いろいろ教えていただきます。 　そして、経営理念の理解をまずは一致させます。Vision, Mission, Value, 経営基本方針や、行動指針など。ごちゃごちゃにならないように、説明しながら、同じ理解を持つようにいたします。 　そして、経営理念を策定する意味もその時に確認します。事業計画を策定する前に、経営理念を策定することは必須ですよね。事業計画は経営理念を実行するためのプランです。 　また、ブランディングや社員の判断基準、お客様に対する価値を表す言葉であることなどを共有します。 　経営者さまの想いをヒアリングさせていただいた後は、SWOT分析を行います。今の事業の強みや弱み、機会や脅威についてリストア

今日もブログをご覧いただきありがとうございます。今日から仕事という方も多いでしょう。また、年頭に当たり一年の目標を立てる方も多いでしょう。経営においてもやはり目標を立てるべきです。中小企業の中には、日々の営業・資金繰りに追われて経営理念のみならず経営目標を立てていないという企業もあります。それではまさに自転車操業で企業としての成長は望めません。 まずは、経営理念です。経営理念とは、「企業の経営活動に当たって、経営者が企業を導くためのものの考え方・指導原理」のことです。企業は何のために存在するのか、企業がどのように行動活動すればよいのかを示す、あるいは方向付けを与える考え方のことです。経営者、管理者、従業員の拠りどころとなり、モチベーションにもなるものです。中小企業において、経営理念がない企業もあります。それでは企業の基盤が定まらず、従業員のモチベーションも上がりません。まずは、大企業の経営理念を真似して自社の経営理念を立てましょう（経営理念がある企業は、もう一度自社の経営理念を見直してみましょう）。 ・ソフトバンク…情報革命で人々を幸せに ・楽天…イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする ・京セラ…全従業員の物心両面の幸福を追求すると同時に、人類・社会の進歩発展に貢献すること ・ＬＩＯＮ…「愛の精神と実践」を基本とし、人々の幸福と生活の向上に寄与する ・アデランス…毛髪・美容・健康のウエルネス産業を通じて世界の人々に夢と感動を提供し笑顔と心豊かな暮らしに貢献すること ・キリン…「飲み物」を進化させることで「みんなの日常」を新しくしていく ・アマゾンジャパン…地球上

多くの企業が経営理念やビジョンを掲げています。それは社内外に向けて、会社の存在意義を知らしめる内容がほとんどでしょう。例外なく、私も社長時代にこの問題について深く考えました。そして理念を作りましたが、私の作った理念は少し異なっていました。私が突き詰めて考えついたのは、経営理念ではなく、運営理念でした。倒産間際になり、この過ちに気がついたのですが、時既に遅し。経営理念を追及しなかったのが、会社倒産の要因を作ったのでは、と今でも反省しています。その後も経営のノウハウを身につけて、経営コンサルタントなった今、下記のことが、最重要課題であると至りました。経営理念と運営理念は車の両輪のように非常に大切です。私の運営理念は数十年前は革新的でした。何も知らない経営者だったからこそ、考えついた内容だったと思います。その運営理念の良さで、飛躍的に企業は大きくなり、自分の掲げていた夢や目標をはるかに上回るまでに成長しました。しかし、経営理念が欠如していために、大きな壁を越えられず倒産してしまったのだと今だからこそ断言できます。では、経営理念と運営理念の違いはどこにあるのでしょうか？少し話は逸れますが、急成長し大企業になった会社は？と聞かれるといくつか上がると思います。例えば日本ではソニー・パナソニック・ホンダ、海外ではマイクロソフト・アップルなどがありますよね。実はそのような会社は例外なく、経営理念を持った経営者のそばに運営理念を持った右腕とも言える人物が存在しているのです。繰り返しますが、経営理念とは、その企業が社会の中で存在する意義を内外に向けて発信する内容であるのに対し、運営理念とはその企業

経営者の皆様、おはようございます！　昨日に続き、星野リゾートのお話です。星野社長は世界的にも有名な経営学の本を「教科書」として、そのまま実行するのが成功の秘訣という持論を持っていらっしゃる話を、昨日は書かせていただきました。  一緒に紹介させていただきました、ジェームズコリンズの「ビジョナリー・カンパニー」をどのように星野社長は「教科書」として使ったのでしょう？ 　本「ビジョナリー・カンパニー」の内容を振り返ってみると、①ビジョナリーカンパニーとは、時代を超え際立った存在であり続ける企業である。②ビジョナリーカンパニーには、カリスマ的な経営者は不要である。③ビジョナリーカンパニーには、単なる金儲けを超えた基本的価値観と目的意識がある。④基本理念の中身として不可欠な要素はない。社員の指針となり、活力を与えることが重要である。⑤基本理念は時代や流行に左右されてはいけない。大切なのは、維持しながら進歩を促す点である。⑥基本理念を組織の隅々にまで浸透させることが重要である。 （以下、経営理念＝ミッション+ビジョン+バリュー） 　本、「ビジョナリー・カンパニー」は、理念経営の大切さ、重要さを調査結果を用いて書かれた本ですが、星野社長は、リーダーシップの教科書としてこの本を掲げています。 　社員の気持ちを一つにまとめる。そのためには、経営理念を掲げて会社の目指す方向を示す。社員の耳にタコができるくらい経営理念を言い聞かせるために、経営理念が音声メッセージで流れる目覚まし時計などのグッズも作り、社員に配布したそうです。すごいですね！ 　星野社長が先代から旅館を引き継いだ当時は、人がどうしても

経営者の皆様、おはようございます！ 会社って誰のもの、または誰の為のものだと考えますでしょうか？10年・20年前、MBAでは「会社は株主のもの」と教わっていました。会社は100%株主の為に存在すると。特にアメリカではそのように考えられておりました。 2019年8月19日、米国の主要企業の経営者団体、ビジネス・ラウンドテーブルは「会社の目的」に関し、これまでの「株主第一主義（shareholder primacy）」を見直し、すべてのステークホルダーの利益に配慮することにコミットしました。 もし、会社が株主の為だけに存在したら、取引先のリスクや従業員のリスクはなおざりにされ、社会的責任や自然への配慮も、株主が仕方ないなぁと思う範囲に留まってしまいます。 これって、「株主第一主義」を変えたくはなかったけど、昨今のESG投資への高まりを考えると、変えざるを得なかったのだと思います。　 　そんな株主の為だけの会社は、誰も応援したくないんです。 　今となっては、日本は進んでいたんですね！　近江商人の３方よし。「売り手によし、買い手によし、世間によし」。伊藤忠商事のHPには、経営理念の根幹であるとも書いてありました。 　渋沢栄一が注目されているのが、「開放的な経営」と「倫理と利益の両立」。多くの人から資金を集め、皆への利益が渡るようにし、倫理と利益の両方を実行した。「論語と算盤」には、 「弟子たちが孔子の事について書いた「論語」という書物がある。ここには今、われわれが道徳の手本とすべきもっとも重要な教えが載っている。」 　「ソロバンは論語によってできている。論語もまたソロバンの働きによって

　自らが自らをマネジメントすることを意識しています。世の中の多くはそれぞれの循環のサイクルというものがあり、バイオリズムがあり、好不調といった波があります。　振り子のように行ったり来たり、呼吸のように吐いたり吸ったりとリズムがきざまれているわけです。　　そうした自然の流れを知ったうえで自らの目的をいかにして果たしていくかをコントロールしようとしていくのが「マネジメント」であるとデザイナーは思っています。まず第一に決め込む事柄として「理念」の決定です・・自分がデザイナーとしてどうありたいのかを明らかにしておきます。「生きがい」といってもいいでしょう。極論をいえば自らを自らたらしめている状態はどうなんだろうかといった「人生観」ともいえるかもしれません。　次にそうあるためには、具体的な目標設定が必要なのです。目標達成している状況を具体的に言葉と数字、画像で表現しておきます。期限を決めます。１０年後の姿・・５年後・・３年・・１年　月別といった具合に目標進捗状況をあらかじめ定めておくのです。　自前の手帳をつくって記録していきながら微調整、創意工夫を加えていき目標まで到達するように進行していく作業を「マネジメント」と呼んでいます。　問題は目標達成に必要なものや事を発見し、それらを習得いていくという事を忘れないことです。　必要なこと・・知識・技術・協力者を得ておく　必要なもの・・経済・人脈・施設・道具などこれらを駆使して人生をうまくマネジメントしていきましょう。

経営者の皆様、おはようございます！ みなさまはどこでネットショッピングをしますでしょうか？楽天？Yahoo?アマゾン？　私はAmazon派で、本や日用雑貨を買っています。毎日飲む炭酸水などは定期便にしており、重いものを持って帰らなくて良いので便利ですね。 　年間4,900円のプライム会員になっているので、ほとんどの商品は次の日に送料無料で届きますし、プライムビデオは映画や韓国ドラマがFire TV Stickをつなげて、テレビでも、またスマホでも見放題です。 　アマゾンワードローブなどという使ったことが無いサービスもあるのですが、ご存じでしたでしょうか？送料返送料手数料無料で、7日間試着できるとの事！良く調べて使ってみようと思います。 　アマゾンの経営理念は、　「地球上で最もお客様を大切にする企業になる事」。　アマゾンプライムのメンバーになると、沢山の事が無料になるので、大切にされている感は感じる事が出来ます。 　特に電化製品などが保証内で壊れた時、返送するとほぼ問題なく替わりのものや返金に対応してくれるので、安心感が高いですね。 　「現状に満足することなく、常に今よりも上を目指す」　説明として、「世界最大の河川アマゾンから名づけられたAmazon.comはその名の通り、あらゆるものが流通する場へと挑戦を続けています。」 　ブラジル出張の際、飛行機からみたアマゾン流域の大きさに本当にびっくりしました。その時期は雨期だったのだと思いますが、川ではなく、海ですね。そのようにAmazonは信じられないぐらいの取扱商品の拡大をスピード感を持って進めていますね。 　オンラインでありながら

松下電器創業の日は、実は創業10年も経った「理念経営」開始の日って、ご存じでしたでしょうか？　松下幸之助が経営理念の大切さに気付き、「天命」を知った時です。 「250年という壮大な計画を提示した！」　「その崇高な使命、遠大な理想に、全員は驚き、感動した。緊張した会場は、いつしか興奮のるつぼと化した。」とあります。文章を読むだけで興奮しますね！ 　経営理念は戦略の中心となる必要があり、そして日々の社員の判断の基準でもある必要があります。 　良い文章を作っただけではもちろん意味はありません。従業員全員に浸透し、徹底されているかどうか、という事がとても大切です。 　通常は経営理念を策定するときには、その会社の将来の姿を想像して策定される会社が多いと思いますが、私は経営理念策定のお手伝いをする時に、会社のオーナーが「使命」や「天命」と思う事を引き出す事を第一の目的とします。　これからは、株主に対して利益をどれだけ還元できるか？が会社の価値ではありません。どう考え何をして世の中の役に立つか？が重要です。 　求められるハードルはより高くなりました。ビジネス上の業界の事だけでなく、世界の常識を理解する必要があります。 　その点を、投資家もユーザーもしっかり見ています。ネットにより、情報はすぐに世界中に広まります。若い人たちは、人・社会・動物・自然・地球に対して、良い会社であるかどうかで物事を強く考える傾向にあります。 　ご存じの通り、CO2の削減を推進しない会社は、取引さえできなくなるのはもう目前です。 　社員全員が理念を理解し、それに沿った事業を行う事が、ある意味最大のリスク管理でもあり、

今日もブログをご覧いただきありがとうございます。企業におけるビジョンやミッションの重要性はこれまでにも触れてきましたし、以前紹介した「パーパス経営」でも企業の「パーパス＝存在意義」を明確に再定義することの重要性を指摘しました。 本当に企業がビジョンやミッションを明確にできているかは疑問ですが、このあるアンケートで、企業の70.1％が「ビジョン・ミッションを明確化できている」と回答しています。しかし、従業員にビジョン・ミッションが浸透しているかどうか聞いたところ、「従業員に浸透している」と答えたのは「ビジョン・ミッションを明確化できている」と回答した企業のうち22.7％にしかすぎません。 経営者経営トップがビジョンやミッションを明確にしていても、従業員に浸透していなければ何の意味もありません。 今は、環境が激変し先行きが見通せず何が正解かわからない時代です。また、価値観や考え方も様々で多様性の時代でもあります。このようなVUCAの時代、多様性の時代に、社員全員が一致団結して進んでいくためには、ビジョン、ミッション、更にはパーパスを明確にして全員がそれを共有していくことが不可欠になります。従業員がビジョンやミッション、パーパスを共有し「腹落ち」できていなければモチベーションも高まりませんし、組織やチームの生産性向上・成長にもつながりません。 １．理念の浸透 　ビジョンやミッションの浸透には、２つのパターンがあります。その１つは、組織の規範に個を染めていく「組織統合型」、これはトップダウン型と言えます。もう１つは、この確立を促したうえで自由に振る舞えるようにする「自立支援型」で、これ

最近は経営理念などと呼ばれる言い方は廃れ、ビジョンという言葉に置き換わっている企業が多くなっています。違いは何かと言われると、私はほとんど無いと言い切ります。どちらが一般に受け入れられやすいかの問題です。経営理念やビジョンの他にも経営哲学などと言われることもありますが、それはより一層組織の問題から、個人への意思に傾注している気がしますが、やはりこれも、社内外問わずどれほど浸透するかが問題だと思います。どの理念・哲学・ビジョンをとっても私が最も間違えであると考えるのは、ゴールが見えてしまうような文章を作ってしまうことです。ゴールが見えるものはあくまでも、目標であり理念ではありません。ゴールが見えてしまうと目的を達成してしまう可能性があり、達成後は迷走が始まります。まさに私が描いたビジョンは、私が思っていたより小さく、そしてより具体的であったので、ビジョンなどというものでなくゴールでした。その結果、待っていたのは激しい後の倒産という最悪の結果でした。倒産の理由は決して一つではありませんが、この理念・哲学・ビジョンに欠けていたこと致命的であると考えています。これらを蔑ろにしたまま、自画自賛的になってはしまいますが、運営の良さでカバーし急激な成長を遂げることができました。しかし、急激な成長によりゴール地点に到達してしまったのは、私を邁進させて次のゴールに向かえない状況を生み出してしまったのです。経営者が孤独と言われるのは、世の中に存在しない理念・哲学・ビジョンを作り上げなければならないからです。そして作り上げたそれらの概念を浸透させなけれなならないからです。その作業こそ最も重要なプロセ

経営者の皆様、おはようございます！ 　経営者は、何らかの哲学を持たないとブレてしまいます。強い会社にはブレないリーダーが必ずいます。 　松下幸之助さんは晩年、学者や哲学者と交流し、自分が納得のいく成功の法則や宇宙の原理を突き詰めようとしました。 　その結論が「宇宙の原理」とは、「生成発展」、つまり宇宙も地球も世の中も発展していく　ということです。 　成功のために他の人の足を引っ張ったり、競争を勝ち抜くためにライバルを蹴落とそうと考える必要は無く、より良い商品を作り続けて社会の発展に寄与する事で、会社も発展し社会も良くなると考えました。 　世の中が良くなっていく事が宇宙の原理です。ダーウィンの進化論もそうですね。ひとも成長できることに喜びを感じ、成長できない会社にはいたくなくなり、離職率ががるのも道理が合います。 　また、最近は特に脱炭素など人類共通の問題を解決するための、技術の共有や共同開発のための競争を超えた提携が新聞をにぎわしています。競争よりも共に発展し人類や地球の役にたつことをする事が、ビジネスにおいてより主流になって来るのではないでしょうか。 　マーケティングの5Pの最後は”パートナー”です。エグゼクティブコーチングをしていると、結構この最後の”パートナー”が弱い会社が多いと感じられます。競合社であっても、共に人類や地球の問題を解決していく、自社の想いや個性を生かしながら問題解決にあたることがビジネスになり、自分と社会、地球のためになる。 　ブレない軸を表すのが、経営理念です。経営理念から会社の信念まで落とし込むことが重要です。その数行でかかれた経営理念を中心と考える

経営者の皆様、おはようございます！ ビジネスをした海外60ヶ国と日本を比較すると、日本はCo2削減で海外から2-30年は遅れています。これはチャンスです！　 昨日の日経新聞にも載っていましたが、日本の全自動車メーカーの企業価値をたった一社で上回ったテスラの利益の源泉は、Co2の削減です。車輛で利益を出せるようになったのは、つい最近です。電気自動車を販売することにより、メーカーに割り当てられたCo2枠（クレジット）を他のメーカーに販売し、1000億円を上回る利益を出しています。それは拡大すると考えられ、企業価値は爆上げしました。 日本がCo2削減において、海外に比べ2-30年遅れているという私のエピソードを並べますと、・30年前にスイス人3人を連れて東北・北海道を車で旅した時です。言葉も通じないのに彼女たちはパーキングでエンジンをかけっぱなしにしている車のドアをたたき、エンジンを止めるように一台一台伝えていました。今から30年も前です。 その後ヨーロッパを訪問しびっくりしたのは、高速のパーキングなどでエンジンをかけっぱなしにしている車は１台もなく、パーキングは大変静かな場所です。 ・15年以上前、南アフリカにで仕事をしていたとき、アフリカに進出している欧州メーカーは、その運送会社に対して、ヨーロッパと同じ排気ガス基準を適応するよう要求してきました。そのためには車の価格やコストが上がってもしょうがないとの判断を下しました。会社として、コストよりもCo2削減を重視していました。当時の流行りの言葉としてはCSRという言葉のもと、Co2削減が進められておりました。 ・ケニアでは、サバンナ

経営者の皆様、おはようございます。 永続する卓越した企業の条件について書かれた、J.コリンズのビジョナリーカンパニーは、理念経営のバイブルのような本ですが、久々に引っ張り出して読んでみました。 冒頭を呼んでいると、世界のビジョナリーカンパニーと、そうでない会社の60年間の投資利回り比較が記載されております。結果として6倍の差が出ているんですね！ なるほど、現代においてはESG投資が注目を浴びるのも当然ですよね。次の世代を見据えた、未来に対して理念を持って投資をしている会社に、投資は明確に集まっています。 ビジョナリーカンパニーとして上げられている会社は、36社。3Mやウォルト・ディズニー、P&G、IBMなどがありますが、日本の企業は唯一ソニーがリストアップされています。 ビジョナリーカンパニーでも、これまでの道のりが完全無欠であったわけではない。深刻な危機に陥ったことがある会社もある。しかし、ずば抜けた回復力がある　とあります。 時代を超えた永続性を持つためには、「理念経営」を行う事、「ビジョナリーカンパニー」になることが、利益と永続性の両方を達成できるのだと思います。 戦略を考える前に、事業計画を策定する前に、先ずは経営理念・Mission, Vision Corevalueについて、きちんと向き合う事、できておりますでしょうか？

みなさんこんにちは！エグゼクティブコーチ・経営コンサルタントのJunです。本日、ココナラPRO認定取得しました！一年半ほどかかりましたが、ココナラさんに公式にPROとして認めて頂き、うれしい限りです。皆様に支えて頂き、本当にありがたい！ありがとうございます。ココナラを開始してから1年半。今ではいつもほぼ万枠御礼で、お待ちいただけるサービスにまで発展しました。お知り合いの経営者にご紹介いただけることも多く、経営理念について悩んでいる経営者が多いこともわかりました。ここで、私がなぜ経営理念を策定するサービスを始めたのか？について、お話させて頂ければと思います。経営理念は会社の存在意義です。また、目標を明確に示すものであり、社風を創り出す価値観を明文化するものです。会社というのは「チーム」ですよね。サッカーチームであったり、ラグビーチームであったり。チームとは、「ある目的のために協力して行動するグループ」です。目的が明確でないと、チームとは言えない、ただのグループです。経営理念が無い会社、経営理念が浸透していない会社は、ただのグループであるため、何をどうするのか、どんな人材を求めているのかが不明確です。その為に不和が生じます。経営者は、リーダーとして、会社としての使命、どのように我々は社会に役に立つのか、そのために私たちはどんな価値観を重視して世の役に立つのか？を明確に伝えなければなりません。私は、経営者がそれをやらなければならないと伝えております。経営者は会社のすべての責任を持つ。だから、成し遂げたい熱い夢を経営理念で語らなければならない。リーダーとして高い目標を掲げよう！そういう

こんにちは、ノジーです。今回は実務ノウハウや知識ではなく、私が日々、皆様に対して行っているサービスへの想いを書かせていただこうと思います。どんな人物が何をやっているのか、自己紹介のワンポイントを取り上げたような形になりますが、お暇な際にご覧いただければ嬉しいです。会計事務所では叶えられない私は、今でこそブランディング支援系のマーケティング会社に勤めながら、日々BtoC,BtoB企業のマーケティング支援をしていますが、その前は会計事務所に勤めていました。会計事務所というのは、毎月お客様が販売した売上や、使った経費を集計し、残高試算表というものを作ることや、年に一回の決算作業を行うお仕事が基本ですが、私が勤めていた事務所は、お客様の経営にもアドバイスをさせていただいていました。私は年商2,000万〜10億円位の中小企業の皆様をご支援させていただいてきました。主な業態は、BtoC企業です。そんな中、お客様各位に共通した問題があることに気がつきました。それは、良い商品（ひらめき）、技術、サービスを持つ会社なのに、世の中に知られておらず、それらがせき止められているということです。会計事務所は前述の通り、数字を集計したり、数字上から問題点を考え、数字上で解決するような所です。つまり、よくも悪くも数字で完結する。というところに、なんとも言えぬ歯がゆさと悔しさがありました。この問題を解消するには、もっと企業の根本部分からサポートさせていただくべきだと考え、一転、会計事務所からマーケティング支援会社に転職をしました。良いものは世間に広がるべきだ前項の通り、ある程度の規模の企業は、良い商品、技術、

経営者の皆様、おはようございます！　200年に一度の疫病、100年に一度の大変革期、100年に一度の豪雨など、私たちは激動の時代に生きていますね。 　先が見えない中、一日一日を生き延びるだけでも大変な状況である業界も沢山あります。日々、決断に迫られていることかと思います。 　パニックになっている社員を前に、冷静に情報を収集、状況を把握し、決断を下すのは、本当に沢山のパワーを使います。くたくたになりますよね。 　表紙の本、「ブレない上司になる、たった１つの習慣」は、わたくしの師匠でもあるビジネスコンサルタントの小宮一慶さんの本ですが、そこには、①ビジョン・理念を持つ　②「ビジネスの原理原則」を正しく理解し、「信念」にまで高める　 　その①と②を持ち合わせたリーダーになること　と書かれております。 　また、世界中で経営者に読まれている「ビジョナリー・カンパニー ・　時代を超える生存の原則」では、「理念」を持った会社は、長期的にも利益率が高く、落ち込んだ時も回復が早い　という事を長期間の調査によるデータで導き出しています。 　「理念」を持った経営は、ぶれがなく、利益率も高く、落ち込んでも回復が早い。ですので、私が行うコンサルティングは、先ず経営理念の見直しから始めています。 　そして、理念を最も大切にし、従業員にまで理念が浸透する会社づくり、いわゆる「理念経営・ビジョナリーカンパニー」の推進サポートを行っております。 　理念は会社の目的、作り出す社会を示すだけでなく、お客様と会社の文化を創り出します。目指すところがはっきりわかり、お客様とも理念を共有できる会社が強い会社として生き残る

おはようございます！　経営者をサポートする、エグゼクティブコーチのJunです。　あっという間に半年間が終わり、本日から2021年の後半戦がスタートです！　2021年の目標の達成状況は如何でしょう？　私はおかげさまで、順調にココナラでの実績を重ねる事が出来ました。！　仕事を受け入れる枠を限定して、丁寧に、お金のことは考えず、お客様に喜んでいただく事だけを考えて対応させて頂いたところ、切れ間なくお仕事を頂いております。　いつも言っていただけるのが、「自分からいろいろ引き出せて頂いた」という言葉です。　経営理念を策定　としておりますが、私はエグゼクティブコーチですので、コーチングによりみなさまの夢や本当にやりたいことを引き出し、サポートするのが本来の役目と思っております。　　ですので、ただ単に経営理念を策定するのではなく、いかに皆様の夢や想いを引き出すのか？　に重きを置いております。　本当の夢や想いをどのように引き出すのか？　２つのパターンがあります。１つは、将来的な夢を語っていただく事。5年後10年後、死ぬ時にはどうなっていたいか？何を成し遂げたいか？　もし毎月200万円の不労所得があったら何をしたいか？２つめは、過去の成功体験に戻り、将来を想像してもらう事。これって、価値観を経験したいという大切な想いなんですよね。何になりたいとかではなく、こういう価値観をもって、こんな喜びを得たい　という考えです。上記１と２、どれほどの割合かわかりますでしょうか？みなさまはどちらのタイプでしょうか？じつは、１はたったの20%, 残りは2で80%.つまり、将来の夢は？と聞かれてすぐ答えられる人は2

経営者の皆様、こんにちは！今日も、ちょっと熱く語らせてください。経営者の最大の仕事は、現場で汗をかくことではなく、未来を描くことです。そして未来を描くためには「考える時間」をデザインすることが何より重要。アイデアは、ぎゅうぎゅう詰めの会議やメールの嵐からは生まれません。頭と心と体をリラックスさせ、余白をつくったときにはじめて、ひらめきの種が降りてきます。　毎日時間に追われていると思ったら、思い切って働き方を変えましょう！私は毎週、意識的に“何もしない時間”をスケジュールにブロックしています。早朝に森を歩いたり、海沿いでノートを開いたり、気になった土地へ日帰りで旅に出ることも。旅は自分の枠を超えて世界を俯瞰させ、経験は知識の点と点を線に変えてくれます。ビジネスチャンスは、多くの場合、机の上ではなく移動の途中で思いつくものです。　経営者は旅をする必要があります。特に海外に行くと多くのビジネスの改善点や新しいアイディアを得ることができます。また、未来の日本の姿を想像するヒントにもなります。しかし、経営者だけが自由に動き回っていては会社は回りません。だからこそ**「自走する組織」**をつくることが必須です。ポイントは二つ。ルーチンワークを経営者が抱え込まない仕組みを整えること業務フローを標準化し、判断基準を共有し、権限と情報を現場に委ねましょう。企業文化として“心理的安全性”を確立することメンバーが安心して意見をぶつけ、失敗から学べる環境があってこそ、組織は自らのエネルギーで動き出します。反対に、スタッフを顎で使い、指示と管理で縛る会社は、社長の視界の半径でしか成長できません。これから

○○旅館の経営理念モデル経営理念 私たちは旅館という施設を通じて 「ときめきとなつかしさ」そして「おいしさ」をお客様に提供することを 目的として、次の三つを理念として掲げています その一、水の章・・・先祖代々より受け継がれてきた湧水とその湧水が生み出している源泉かけ流しの温泉にてお客様に「癒しの時間」を提供いたします。上質の湯あみをお楽しみください。 尚この水は今でも当館の池に湧き出し続けていて熊本県平成の名水百選に登録されています。 その二、大地の章・・山と川の恵みを大切に調理してきた「料亭」を元祖とした料理は自然の旨味を損なう事のない調理法でお客様に「食の楽しみ」を提供いたします。 人吉・球磨地方ならではの食文化をご堪能ください。 その三、人吉球磨の章・・この地方の風土・文化・資源・伝統などを大切にしたいという思いで当旅館を作り上げています。お客様には建築資材である材木、石材にて建造された空間をご案内していきます。球磨川という偉大な存在が育んできた山林、豊かな自然の佇まい,心安らぐひと時をお楽しみください。 　人吉温泉　しらさぎ荘総合ブランディンクを担当した旅館です。

こんにちは！魅力あるブランディングで熱意とチャレンジを共につくる、anatano design 合同会社代表の原島アミです。早いものでもう3月。春を感じられる陽気になり嬉しい限りです。先日ブランディング個別相談にてとある企業の社長さんとお話していたところ、「価格で比べられることなく選ばれたい」と言うお悩みをお話いただきました。その社長さんは、複数の事業を手掛ける会社を経営されているのですが、経営していくにあたり「会社の存在意義」に疑問を持つようになられたそうです。「機能」としては求められているけれど、他社にはない「この会社だからこそ提供できる価値」とはなんだろう？そこで社長さんが辿り着かれたのが「経営理念の見直し」だったのです。ご自身で会社を大きくされてきた社長さんなだけあって、この考え方に辿り着かれたのはさすがだなあと思い、相談会にて新たな理念策定にあたり僭越ながらアドバイスをさせていただきました。理念とは、会社経営の土台となる部分。ここがしっかりと社長の中で腹落ちできるレベルに納得できるものでないと、その上に豊かな事業や社員は育っていかないのです。「ビジョナリーカンパニーZERO」という本の中でも、あなたが金儲けだけが目的ではない、時代を超えて存続する偉大な企業をつくりたいなら、ビジョンが必要だという言葉と共に、IBMやマッキンゼー&カンパニーなどの大企業も、規模がまだ小さかった頃からビジョンを設定していたことを紹介しています。（ここでのビジョン＝「コアバリューと理念」「パーパス」「ミッション」からなると定義されています。）理念として掲げる言葉に共感し、「他ではなく

今日もブログをご覧いただきありがとうございます。企業におけるビジョンやミッションの重要性はこれまでにも触れてきましたし、「パーパス経営」でも企業の「パーパス＝存在意義」を明確に再定義することの重要性を指摘しました。 本当に企業がビジョンやミッションを明確にできているかは疑問ですが、あるアンケートに答えた企業の70.1％が「ビジョン・ミッションを明確化できている」と回答しています。しかし、従業員にビジョン・ミッションが浸透しているかどうか聞いたところ、「従業員に浸透している」と答えたのは「ビジョン・ミッションを明確化できている」と回答した企業のうち22.7％にしかすぎませんでした。 経営者経営トップがビジョンやミッションを明確にしていても、従業員に浸透していなければ何の意味もありません。 今は、環境が激変し先行きが見通せず何が正解かわからない時代です。また、価値観や考え方も様々で多様性の時代でもあります。このようなVUCAの時代、多様性の時代に、社員全員が一致団結して進んでいくためには、ビジョン、ミッション、更にはパーパスを明確にして全員がそれを共有していくことが不可欠になります。従業員がビジョンやミッション、パーパスを共有し「腹落ち」できていなければモチベーションも高まりませんし、組織やチームの生産性向上・成長にもつながりません。 １．理念の浸透 　ビジョンやミッションの浸透には、２つのパターンがあります。　その１つは、組織の規範に個を染めていく「組織統合型」これはトップダウン型と言えます。もう１つは、個の確立を促したうえで自由に振る舞えるようにする「自立支援型」で、これはボト

Webデザインを中心にお仕事させて頂いでます。ゆいと申します。お客様の想いをカタチにしたいというコンセプトでお仕事させて頂いてますのでヒアリング重視でご注文承ります。デザインは、どのような目的、誰に向けて、が変わるだけで大きく変わって行きます。どのような目的とは、そのデザインを見てお客様に購入してもらいたいのか、LINEなどに登録してもらいたいのか、アンケートに答えて欲しいのかなどの目的があります。誰に向けてなのかは女性なのか男性なのか、新規の方か既存の方か、若い方なのか年配の方なのかで色や文字の大きさなどが変わってきます。ですから、使用してくださるお客様のお話をしっかり聞いた上で用途に合わせた商品をご提供できるように誠心誠意取り組んでいきます。私の商品はお客様のご協力がないと完成しませんので、お客様のお力をお貸しください。よろしくお願いします。

今日もブログをご覧いただきありがとうございます。今日は「ランチェスター経営戦略」について書きます。「ランチェスター経営戦略」というのは、後で詳しく述べますが「弱者の戦略」です。弱い立場にある者がどうやって強者に対抗できるかを軍事戦略を基に組み立てたものです。戦争でもビジネスにおいても、戦闘力が高い組織は圧倒的に有利な立場にあり、勝ちを収めることができます。では、弱い立場にある者が強者に勝つことはできないのでしょうか？先日、「良い戦略、悪い戦略」の中で、ネルソン提督の戦略を説明しましたが、良い戦略であれば、弱者であっても勝つことはできるのです。かつてのように右肩上がりに経済が成長している時代には会社を作れば、戦略がなくても何とかなりましたが、経済成長が望めなくなった今は、中小企業はNO.1にならないと生き残ることは難しくなっています。 ＧＥ（ゼネラル・エレクトリック）の最高経営責任者ジャック・ウェルチはＣＥＯ就任後「ナンバーワン、ナンバーツウの戦略しかやらない」と言い、事業領域を極端に絞り込む戦略を取りました。これはポジショニング戦略であり、この戦略的意思決定は数年後に増収増益をもたらし、ジャック・ウェルチは「２０世紀最高の経営者」として認められたのです。 中小企業も、生き残りをかけた戦いに勝つためには、ジャック・ウェルチと同じように、ＮＯ１かＮＯ２以外はやらないという覚悟・勇気が必要なのです。 それでは、どうすればNO1になれるのか、そのヒントを教えてくれているのがランチェスター経営戦略です。弱者（中小企業）が強者（大企業）に勝つには一定のルール「原理原則」があるのです。１．ラ

経営者の皆様　おはようございます！　①-⑤で、自分を知り、自己紹介をし、経営理念について話し合っていただいたら、次は、”行動指針”の確認です！ 　昨日と同じAmazonを例に挙げてみましょう。Amazonは経営理念を、「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」と掲げております。 　その、行動指針は、「Amazonでは、全員がリーダー」です。 　日本ではリーダーがリーダーシップを発揮すべきと考える人も多いですが、海外ではそれぞれがリーダーシップを発揮するという考えが定着しています。　「Amazonには世界で共通の「Our Leadership Principles」という14項目からなる信条があります。」 　「それは、チームを持つマネージャーであるかどうかにかかわらず、Amazonでは、全員がリーダーであるという考え方のもとで、社員一人ひとりが、全ての日々の活動において、常にこの「Our Leadership Principles」に従って行動するよう心がけています。」 　日々の活動においてこれに従う　というところがポイントですね！　ということで、14項目の（英語版では16項目に増えています）をコピペしますね。 「Our Leadership Principles」⇒AmazonではOLPと呼んでいます。 ①Customer Obsession リーダーはお客様を起点に考え行動します。お客様から信頼を獲得し、維持していくために全力を尽くします。リーダーは競合にも注意は払いますが、何よりもお客様を中心に考えることにこだわります。 　 ②Ownership リーダーにはオーナ

経営者の皆様、おはようございます。エグゼクティブコーチのJunです。写真はある会社のHPの画像コピーですが、どの会社かわかりますでしょうか？ ”服を変え、常識を変え、世界を変えていく”　このステートメントのとおり、この会社はアパレルにおいて、時価総額世界No1に上り詰めました。 そうです、みなさまご存じの、ユニクロやGUをブランドに持つ、ファストリテイリングです。 ”服を変え、常識を変え、世界を変えていく”　かっこいいですよね！しびれちゃいます。30年ほど前、ユニクロは郊外にしかない安い店でした。自分の架なの印象では、”しまむら”などと同様で、ユニクロを着ているという事はあまり知られたくない、安いブランドでした。 でも、”フリース”という新しい服の大ブームにより、大きく変わります。軽くてもこもこで気持ちいいフリースを武器に、銀座にお店をopenし、ユニクロのブランドイメージが大きく変わりました。 　その後も、ヒートテック　や　エアリズム　など”服を変える”ことを続け、服の常識を変えていますよね。 　ファストリテーリングは、本当に良い服は、”国境を越え、民族や文化の違いを超える”　と考えています。それによる共感の輪を広げると。 　いなかのブランドだったユニクロは、今や国内よりも海外での売り上げのほうが多くなりましたね。 ステートメントである、”服を変え、常識を変え、世界を変えていく”　を続けた結果だと思います。続けているうちに、田舎のブランドが、世界一になってしまったんです。すごいですね！かっこいいですね！ 経営者の一番大切な仕事って何だと思います？　　 それは、会社の方向付けで

営業・セールスマン、日々数字に追われて大変ですよね。　毎月月末になると、どうやって数字を達成していくか、気分も暗くなりますよね。 　私が勤める会社においても、販売ノルマや目標金額はセールスマンを苦しめ、給料がなぜそのレベルなのかという不満がありました。 　仕事できない人もしていない人もいるのに、なんで営業はそんなに大変な思いをして販売してこなければならないのか。。。やらされ感、押し付けられ感満載でした。 　その気持ち、すごくわかります！　 　そこで、私が勤める会社で先ずしたことは、毎月の損益計算書の開示と発表です。初めは数字だけで良く理解していただけませんでしたが、そのうち理解も深まり、また発表する側も目標に対しての差を見せることにより、皆がどこでどうすれば利益が出てくるのかという事が理解できるようになりました。 　当然、日々の仕事に対しても利益を意識するようになりました。また、経理部へ毎月提出する経費の見込み予測などの資料も、きちんと出さないと利益予測と実際に大きな差が出てしまう事がわかり、普段からきちんと経費や予測に対する認識ができました。 　　また、意外に営業ではないサービス部門などでの利益が大きいという事がわかったり、コストダウンするとすぐに利益に反映したりと、周りの活動が数字に表れるので、お互いの仕事も見えるようになりました。 　　でも、なんで利益を出さないといけないの？　社長の高級外車の為に頑張るのはもうこりごりだよ！　と考える方もいます。　 　　そこで重要になってくるのが経営理念です。 　　経営理念で共有するのは皆が作り上げたいと思う世界です。　　理想の世界を実現

みなさんこんばんは！ 　ブログ、「経営理念はなぜ大切？」につづきまして、私がコンサルティングにて一緒に経営理念を考えるときの方法をシェアさせていただきます。 　私の経営理念策定コンサルティングの特徴は、コーチングにより経営者様の想いをひきだし、文章としてまとめる事です。90分のセッション3回ほど完成するまでにかかります。という事は、最低3日かかります。　 先ずは、昨日もnoteに書いた、あなたのお墓にもし書いてもらうなら何とかいてほしいですか？　”（あなたの名前）、ｘｘした日本の男（女）ここに眠る”　　　　から、経営者のしたいことを掘り下げます。 　そして、なぜそのビジネスを始めたのかを考えます。　　でも、ここでは通常行っている業務が頭に入っているので、”お客様が喜んでほしいから”　などという一般的な答えしか実は出てこないことが多いんです。 　なので、次に考えるのが、SWOTです。現状のビジネスにおいての強み、弱み、機会、脅威について、経営者様と書き出していきます。 　意外とみなさん自分のビジネスを第三者的に評価してもらっていないですよね。他の同業他社ではやっていないこと、こだわっていること、強いところをつなげていくと、その想いがストーリーになって出てきます。 　心の中の思いがいつの間にかビジネスに反映し、こだわりになって出てきます。また、強いところは得意なところ、そしてそれはその人の使命ともつながっていると思います。 　　”強み”って、他の人が”大変だなー”と思うところをすごく努力してやっていることです。でも、その人は好きだから”強み”だとはあまり気が付かない。　なんていう事

経営者の皆様、こんにちは！経営者様限定 エグゼクティブコーチのJunです。今日も、ちょっと熱く語らせてください。経営者の方々と経営理念を作る時、私はまず“経営者ご本人”を深く理解することから始めます。なぜ、その仕事をしているのか？どんな瞬間に幸せを感じるのか？どこに魅力があって、どんな問題意識を持っているのか？そして、何を成し遂げたいのか？それらを言語化するために、90分×3〜6回のセッションを重ねていきます。ほとんどの方々が、すぐに答えることはできません。一緒に探していきます。経営者のとても貴重なお時間をいただきながらですが、皆さん経営理念をつくり終えた後は、口を揃えて「すっきりした！」とおっしゃいます。それはなぜか？自分の人生理念と、会社の存在意義とが一本の線でつながった瞬間を体感するからです。理念は単なる言葉ではなく、“人生そのもの”の延長線上にあるべきもの。経営理念を生きた言葉、経営者が熱く語れる言葉にするには、そのプロセスが必ず必要です。その根幹が定まると、経営判断や人材育成、組織文化にまでブレがなくなります。そしてもう一つ。会社は、経営者だけでなく、従業員一人ひとりの理念とつながったとき、最強になります。「この会社で働く意味がある」と、心から思える環境。それこそが、働きがいのある組織の本質です。このテーマにぴったりの一冊があります。それが、アチーブメントの青木仁志先生の著書、『経営者は人生理念づくりからはじめなさい』青木先生には、実は30年ほど前に、数日間のコースでお世話になったことがあります。当時はサングラス姿で、少し怖い印象もありました（笑）ですがその後のご活躍

経営者の皆さん、こんにちは！今日も、ちょっと熱く語らせてください。「電信柱が高いのも、郵便ポストが赤いのもすべて社長の責任だ」これは、かの有名な経営コンサルタント、一倉定先生の言葉です。私はこの言葉に、何度も背筋を正されてきました。たとえ外的環境が厳しくても、思うように人が育たなくても、資金繰りが苦しくても。すべての原因を“自分以外”に求めてしまった瞬間から、経営者としての成長は止まってしまう、社員や部下はついてこなくなる、私はそう感じています。■コロナ後、2025年の「崖」が迫る中でコロナ禍をなんとか乗り越えた中小企業も、今新たな壁に直面しています。いわゆる「2025年の崖」。これは、経済・人材・デジタル化、全ての面で、“持たざる企業”にとって過酷な現実です。人がいない、仕組みがない、DXが進まない、スケールできない。そんな企業は今後、生き残ることすら難しくなるかもしれません。国もすでにそのリスクを認識していて、中小企業のサポートから、中堅企業へのM＆A（吸収・統合）を積極的に後押ししているように感じます。つまり、「小さくてもいい会社」は評価されにくくなってきているということです。■運すらも、自分の実力と覚悟する最近、トランプ政権の影響で北米向け輸出が急停止したという話を聞きました。その影響で在庫は滞留し、キャッシュフローに深刻な影響が出ている企業も少なくありません。でも、ここで「政治のせいだ」「運が悪かった」と言っても何も変わりません。私は、“運すらも、自分の実力のうち”と考えるようにしています。・想定外のことが起きたときに、どう備えていたか？・危機のシグナルを事前にどれだ

経営者の皆様、こんにちは！今日も、ちょっと熱く語らせてください。先日、福祉の分野で成功を収めている経営者の方とお話する機会がありました。思わず質問しました。「成功の秘訣はなんですか？」その方の答えは、驚くほどシンプルでした。「やらなきゃいけないことを、きちんとやっているだけです。」「それができない人が多いだけですから。」と、静かにおっしゃったのです。やらなきゃいけないことを、きちんとやる。この言葉を聞いて、私が真っ先に思い出したのは、私の尊敬する経営の師、小宮一慶先生の著書でした。その名も、『ABC あたりまえのことを バカになって ちゃんとやる』実際に本を引っ張り出して、読み返してみると、帯にはこう書かれていました。「このABCを実践すれば、だれでも成功できます。」地味で退屈なことを、誰よりも真剣に小宮先生は、毎日毎日、トイレ掃除を隅々まで行っているそうです。人が見ていようといまいと、誰もやらないことに、誠実に向き合い続ける。目標を持ち、ベストを尽くし、現場で学び、手を動かす。それこそが、本物のプロフェッショナルの姿です。成功は、派手さではなく“地味力”の中にあるSNSでは、派手な成功ストーリーが目立ちますが、本当に結果を出している人は、地味であたりまえのことを、きちんとやっている人なのです。　いきなり、大リーグ選手になってホームランを打つ奇跡は起きません。同じように、経営に近道はありません。ABC、やるべきことを、バカになって、ちゃんとやる。こつこつ続ける。それが福利になって、ぐぐっと伸びてくる。伸びてくると、プラスがプラスを呼び想像以上の伸びが起きますが、そこでABCを崩

経営者の皆様、今日も少し熱く語らせてください。経営者の仕事は、実はたった3つしかありません。それが、① 会社の方向付け② 資源の最適配分③ 人を動かすです。　まず①「会社の方向付け」とは、経営理念を策定し、中期経営計画などを通じてみんながどこに向かうのか、明確に示すことです。“何のために存在する会社なのか？”を繰り返し伝えることが求められます。　②「資源の最適配分」は、人・モノ・金という限られた経営資源をどこに・どれだけ投下するかを決めること。これがまさに事業計画に落とし込まれる部分です。会社の強みを活かす投資や、リスクの最小化もこの判断に含まれます。　そして③「人を動かす」。これは、経営者の最重要スキルとも言える部分です。評価基準を明確にする、仕組みやマニュアルを整備する、そして、社員のモチベーションやエンゲージメントを高めていく。ここをおろそかにしては、どんな計画も絵に描いた餅です。　いかがでしょうか？経営者として、3つの仕事、しっかり意識できていますか？　すべての土台になるのは「経営理念」です。そして、それを具体的な目標に落とし込んだものが「事業計画」です。　この2つがなければ、組織は迷走し、人は動かず、成果も上がりません。逆に、大手企業が必ず持っているのも、この“理念”と“計画”のセットなのです。　スタッフと目標を共有し、計画も共有し、その結果どうなったかも共有する。それが実行と達成につながっていくのです。　私が経営理念の策定と、その理念をもとにした事業計画の策定をサポートするサービスを提供しているのは、まさにこのためです。　経営者の皆様が、基本の3つの仕事を実行できる

ただいま新しい研修動画を作成しています。今回もワンコ・ネコをキャラクターとした動画です。どちらも飼ってはいるし、飼っていたものの、ワンコとネコを描くことがなかったので、描き方がどう違うのか考えたことがありました。そして気づいたこと……。ワンコは鼻が大きくて、ネコは小さい！です。ワンコの鼻の大きさはやはりにおいを敏感にかぎ取る必要があるからでしょうか。とにかく鼻の大きさに注意するとそれっぽくなることを発見しました（笑）本当に絵の上手な人であれば頭の中で思い浮かんだものをスラスラと描いてしまうんでしょうけど、やはり本物を見なければ特徴を捉えることができません。日々学ぶことが多いですね。さて、明日は熊本からわざわざお客さんが打ち合わせにいらっしゃいます。お客様の望むものを作り上げること、喜んでもらうことが私の理念！しっかりと耳を傾け、満足いただけるよう頑張ります！

おはようございます。医療・介護・福祉経営コンサルティング　SUKEです。今日は「理念の創り方」についてお伝えいたします。医療・介護・福祉現場において、「理念が存在する組織」と「理念が存在しない組織」がありますよね。皆さんは自分たちの組織に「理念」はありますか？？よく経営勉強会などで、理念について学ぶことがありますよね、しかし、実は理念が無くても、ある程度は「構造」を整えてしまえば、組織は稼働できるものなのです。私は、実際に「理念が存在しない」でも、しっかりと売り上げを作り、人材が定着しているのを見たことがあります。じゃあ理念はいらないのでは？？　と思いますよね。いやいや、そうではありません。弊社では、「理念」というのは経営者や組織の”メッセージ”であると考えています。そのメッセージは、基本的な考えであり、ぶれることのない信念であるということです。そのメッセージは、社会・従業員・顧客へのメッセージであり、そのメッセージが組織の売上、人材、組織構造を支えているのは間違いありません。ですから、先ほどお伝えした通り、経営理念がないというのは、つまりメッセージがありません。スタートアップ時などは、それぞれの目的や目標が見えているので、ある程度は求心力がありますが、時が経つにつれて人は目標を見失います。そこに『経営理念』があれば、初志貫徹！初心に戻り、再度、目的、目標、認識、意識を振り返ることができます。-------------------------------------------------------------------理念の創り方は、非常に簡単で、方法は２つあります。１．

経営者の皆様、こんにちは！　本日の日経新聞の記事一面を見て、鳥肌立ちました。なんと一面の見出しは、「御社の存在意義 何ですか？」です！ 　私はエグゼクティブコーチとして日々経営理念を経営者様と一緒に作成しています。依頼される仕事の中で一番多いお仕事です。なぜそこに集中するかは、会社を運営するうえで、最も重要な事だからです。 会社の目的はただ一つ、「自社の存在意義を明確化し、それを実行すること」　です。 　存在意義は、企業理念とか、経営理念とか、Mission, Vision, Valueなどと言われております。最近はパーパス Purpose 。外資が使う会社の「目的」として使われます。 　そして、経営理念を軸とした経営を、「理念経営」とか、「パーパス経営」などと言われます。名著、コリンズの「ビジョナリーカンパニー」に書かれているように、理念経営は結果として収益率が高く、業績が落ち込んだとしても回復が早い　という事です。 　でも、それって、よく考えると当然なんです。 　目的が明確化されていない会社が目標とするのが、売り上げや利益率ですよね。セールスは売り上げを毎月達成しなければならない。月末になるとそのプレッシャーとストレスは半端なものではありません。セールスではない人も、売り上げの話ばかり。その為のコストダウンや効率化で追いかけられます。 　会社はお金儲けが目的と感じると、頑張って目標達成しても、社長がベンツに乗ってゴルフ行って接待して。その為に数字を達成するのなんて、ばかばかしくなってきます。 　一方、理念経営は、経営理念を主軸とした運営を行います。得意な分野で社会の問題を解

こんにちは！　　　経営者の皆様、早速ですが、御社の経営理念は従業員の方とお客様に伝わっておりますか？ピラミッド型の組織からフラットな組織へと変革が必要な今、経営理念がとても大切だと思います。なぜでしょう？ 　　会社や人により考え方はいろいろあると思いますが、私が経営理念策定コンサルティングをしているうえでの基本の考え方をお伝えしたいと思います。 　経営理念とは　①組織が目指すべき方向、目指す世界を示す、Vision ②組織の存在意義や使命を表す、Mission　③その為の価値観を示す、Value. 　そして、①②③を中長期的に”こうしていきますよ！”を表す、経営基本方針　を経営者様と一緒に策定しています。 　　上記経営理念と経営基本方針を策定するために、先ず経営者の方にお聞きする事。　それは、 　”（あなたの名前）、ｘｘした日本の男（女）　ここに眠る　” とお墓に書かれるとしましょう。　　”ｘｘした”　は何を書いてほしいと思いますか？　 　　あなたはどうでしょう？　もしかしたら、個人的な夢かもしれません。もしかしたら仕事で成し遂げたいことかもしれません。 　　ということで、先ずは個人的な夢でも仕事の上での夢でもよいので、夢について経営者の方と語り合います。 　　私は、世界中を今までの知り合いを訪ねながら旅行することです。　本当は、バイクとヨットとキャンピングカーで世界３周をしたかったのですが、今のところキャンピングカーで先ず一周をしてみたいですね！ 　大型二輪も一級船舶も大型車免許も取りました！ 　　エグゼクティブコンサルティングはオンラインでできる事も多いので、仕事の場所

おはようございます。 僕の放送は、各曜日ごとにテーマを決めて話しております。 ・月曜日：自己啓発や自分磨きについて ・火曜日：ブランディングやコンセプト設計について ・水曜日：販売活動やマーケティング、SNS運用について ・木曜日：商品開発や販売基盤について ・金曜日：スキルアップやIT・経営について ということで、今日は、「ビジョンの作り方」についてお話させて頂きました！ ビジョンとは、ブランドの想いや未来像を伝えるもの。 今年に入って、新しく販売活動を始めたい、ブランドとして活動していきたい、あるいは活動を見直したい、と思っている方も多いと思います。 ビジョンがあることによって、フォロワーからも共感が得られやすく、商品の購入やリピート、ファン化にも繋がります。 そこで今日は、 ・そもそもビジョンとは何か ・なぜビジョンが大切なのか ・ビジョンを描くとはどういうことなのか ・ビジョンを具体的に描くときの5つのポイント について、お話させて頂きました。 明確なビジョンがない、ビジョンを言葉にできない、という方は、ぜひ、今日の放送をお聴き下さい！ 『売ることより大切な、ビジョンの作り方』

経営者の皆様、こんにちは！経営者様限定 エグゼクティブコーチのJunです。今日も、ちょっと熱く語らせてください。1993年、私は海外に1年間留学しました。当時、家電量販店の棚には日本製品がずらりと並び、「Made in Japan」はまさに品質と信頼の象徴でした。でも、2000年に再び海外に住んだ時、世界の様相は一変していたのです。そこに並んでいたのは、韓国のLG、中国のHaier。SonyのVAIOやビデオカメラもまだ頑張っていましたが、そこから数年で、あっという間にシェアを奪われていきました。あの頃、世界の企業ランキングの上位は日本企業が占めていました。「日本企業で働く」ということが、世界の最前線で働くことと同義だったのです。今ではトヨタがかろうじて47位。信じられない変化です。かつて「輸出」と言えば、家電と自動車。その家電は静かに、しかし確実にアジアのライバルに取って代わられました。そして今、自動車産業にもその兆しが見え始めています。しかし、日本国内ではその危機感が、ほとんど共有されていません。つい先日、タイに住む友人から「街に中国車があふれてきている」と聞きました。かつて日本車一色だったアジアでも、中国車の進出が急激に進んでいます。欧州でもBYDやMGなどの中国ブランドを見かける機会が増えています。世界販売ランキングでは、トヨタは1位ですが、その次はホンダの8位、BYDは6位で、現代は7位です。日本の市場は4百万台、アメリカは16百万台、中国は31百万台です。日本メーカーが中国市場から撤退しているニュースを聞きますが、世界で一番大きな市場で競争できなくなってしまっている

　いまここに、素晴らしいあなたがいる・・あなたは経営者　なぜなら　あなたはいま　あなた自身の人生を経営している時々刻々　千変万化する環境の中で人生の経営はあなた自身の　歴史をつくるその人生の中で　あなたは　会社を経営し縁ある多くの人々を幸せにする。大きな使命をもって　　いまあなたはあなた自身の人生を経営しているこの素晴らしき人それが経営者という名のあなた　今日もまた素晴らしい一日が始まります。この文章は私自身心の中で読誦し自らの理念を確認するためのものです・・自分を二人称で表現しているのですが、その文体が性に合っていますし客観的な立ち位置を維持できるのです。　ということで 今日の画像は👇iPadにて描く

経営者の皆様、こんにちは！今日もちょっと熱く語らせてください。経営者は、常に「見られる存在」です。「今日は機嫌がいいのかな？」「奥さんとケンカしたのかな？」「最近ゴルフばっかりしてるけど大丈夫かな？」「仕事し過ぎだな。体調壊さないといいな」そんなふうに、社員は何気ない表情や仕草から、経営者の心の中まで読み取ろうとしています。そして、見られているのは行動だけではありません。「この人は信頼できるか」「どこまで本気か」「本当に私たちのことを考えているか」そう、器も人格も、丸裸にされているのが経営者という存在なんです。皆さんもご経験あるのではないでしょうか？部下からは、上司のことがとてもよく見えるものです。一方で、経営者は孤独です。誰にも弱音を吐けず、常に判断と決断を迫られ、しかも結果を出し続けなければなりません。私は思います。「経営者ほど、人格と魂を磨かれる仕事はない」と。失敗も、無意識のクセも、全部が「結果」として現れる。自分が気づかなかった課題に直面し、受け入れ、反省し、また一歩前に進む。この繰り返しこそが、経営者の「魂の修行」なのだと思います。だからこそ、サポートが必要なのです。どんなに優秀な経営者にも、得意・不得意があります。調子の波もありますし、つい甘えてしまう日もあります。そんな時に、会社の中にはいない、でも自分の本音をぶつけられる、信頼できる相手。それが、エグゼクティブコーチです。欧米では当たり前のように存在するこの職業。まだ日本では一般的ではありませんが、私はこれからの日本にこそ必要だと信じています。「見られている」からこそ、磨かれる。「丸裸」にされるからこそ、支えが

経営者の皆様、こんにちは！今日もちょっと熱く語らせてください。皆さん、仕事のことを一人で考えていて、気づけば堂々巡り…なんてこと、ありませんか？特に経営の判断や将来の戦略、社員の悩みなど、複雑なことが絡むほど、頭の中が混乱してくるものです。そんな時、私は「誰かに話してみること」をおすすめしています。最近の若い人たちはこれを「壁打ち」と呼びますよね。つまり、相手に向かって話すことで、自分の考えを整理していく手法です。相手から何か答えをもらう必要はありません。ただ「話す」という行為そのものが、思考の言語化と構造化につながっていきます。そしてここで大切なのが、聞く側の姿勢です。壁打ちの相手が、しっかりと「傾聴」できる人であればあるほど、話す側は安心して思考を深掘りできます。傾聴とは、単に黙って聞くことではありません。相手の話に耳と心を傾け、受け入れ、共感し、評価やアドバイスをせずに受け止める態度です。この傾聴ができる相手との会話は、信頼関係を育み、心理的安全性を高めます。心理的安全性があると、人は本音を話し、柔軟な発想や挑戦が生まれてきます。私が経営理念の策定や、理念に基づく事業計画をサポートしているのも、この「壁打ち」的なプロセスを大切にしているからです。経営者の皆さんが、自分の思考を言語化し、芯のある言葉に変えていく。その過程に寄り添うのが、私の役目です。最近はとくに技術者で独立した人が、いつの間にか経営者になっていた、という方から多く壁打ちの要望を受けています。2週間に一回、壁打ちすることで、自分の本来の考えに戻り、すっきりして仕事に戻られます。私はお話をしっかり聞いて、たまに

初めにあなたは毎日の美容室経営に追われるなかで、「このままでいいのだろうか？」と不安に感じることはありませんか？オープン当初の情熱は持ち続けているものの、日々の売上や予約状況に一喜一憂し、長期的な方向性が見えなくなっていませんか？全国に25万店を超える美容室がひしめく激戦区で、あなたのサロンだけが選ばれ続けるためには、単なる技術力や接客の良さだけでは不十分です。お客様にもスタッフにも選ばれ続ける美容室になるための「羅針盤」が必要なのです。この記事では、成功する美容室の共通点である「経営理念」の作り方を、誰でも実践できるよう具体的に解説します。ここで紹介する方法を実践すれば、あなたの美容室は「なんとなく経営している状態」から脱却し、明確な方向性を持った唯一無二のサロンへと生まれ変わるでしょう。「飾り言葉」で終わらせない！経営理念がもたらす5つのメリット「経営理念なんて、結局は綺麗事を並べただけの飾り言葉じゃないの？」こう思われる方も多いかもしれません。しかし、本当に効果的な経営理念は、日々の判断や行動の指針となる「生きた言葉」なのです。経営理念とは、あなたの美容室が大切にしている価値観や目的、事業の根本的な指針を示すものです。これはただの言葉の羅列ではなく、サロンとして目指す姿勢を明確にするための基盤となります。明確な経営理念があると、どんなメリットがあるのでしょうか？迷いなき判断ができる: 新しいメニューを導入すべきか？値上げすべきか？理念があれば判断基準が明確にスタッフの一体感が生まれる: 全員が同じ方向を向いて働けるため、チームワークが向上採用ミスマッチが減る: 理念に共感

おはようございます！今日は少し熱く語らせてください。経営をしていると、どれだけ素晴らしい戦略を立てても、「人」でつまずくことって本当に多いものです。　日々多くの経営者からの相談を受けます。なかなか人が集まらない。目の前の業務は山積み。とにかく人手が欲しい——そんなとき、「とりあえず来てくれるなら…」と採用してしまいたくなる気持ち、よくわかります。でも、それはあとで必ず“高い代償”を払うことになります。一度入社させた人を辞めさせるのは、想像以上に大変です。そして何より、組織全体の空気が壊れてしまうことがあるんです。だからこそ、ここは強く伝えたい。「経営理念に共感できない人は、絶対に入社させない」どれだけ優秀でも、どれだけ人手が足りなくても、ここだけは絶対に妥協してはいけません。経営理念は、羅針盤であり、絆経営理念とは、「私たちは何のために存在するのか」「どこを目指しているのか」を示す、会社の魂です。それは単なるスローガンではなく、社員一人ひとりの行動の軸。言い換えれば、同じ価値観を持つ仲間と進むための“共通の羅針盤”です。理念に共感し、自分の人生のミッションと重ね合わせられる人だけが、組織に“調和”と“推進力”をもたらしてくれます。理念に合わない人が入社すると…・価値観のズレから小さな衝突が起きる・チームの空気が乱れる・本来の理念が形骸化する・離職率が上がる・結果として顧客にも悪影響が出るこれはどんなに優秀な人でも例外ではありません。むしろスキルが高い人ほど影響力が大きく、理念と合わない場合、組織にとっては大きなマイナスとなってしまうのです。採用に妥協しない企業は強い例えば、働き

そうなんですっ！今「紅麹（べにこうじ）」で超話題で、かなり日本政府や厚労省から「おもいきり、たたかれ、もう、つぶされそうになっている？！」企業が「小林製薬」でございますっ！でもね～、今年度入社の新入社員たちは「一人も辞退者」はおりません！なぜなら「小林製薬」のまっとうな「経営理念」や「創業１００年」を超える「老舗（しにせ）」としての誇りと自信がアルからですっ！もし「いいかげん？」な会社であれば、「１００年以上」も経営ができますか？新規起業が「５年」も経過すれば「生き残るのは１０％以下？」とも、それ以下とも言われる状況ですね～。それが真実なのですっ！ボクも「生葉（しょうよう）」という「歯磨き粉」で現在もず～っとお世話になっているし、「目のサプリ」とか「他のビタミン関係のサプリ」等も以前は使っていたけど、「何も悪影響はなかったし、今この状況なので、現在使用している（サプリ）全部を（小林製薬）に変えよう！」と思っている所じゃね。だって「小林製薬」さんが消される？と正直、困るもん。（＾＾；ねぇ～。今使っている「アサヒ」関係の「サプリ」を「全交換」するつもりじゃ。なぜって？そりゃ～、今回の「事件？」で、はっきりと理解できたのが小林製薬は「純粋な日本企業」であり「日本人」のための「正義の企業」である！ということじゃ。「え？でも、政府とかが調査に入っているよ。」ですか～？そうね～「死者が数名で、紅麹が原因とされる負傷者？が１００名を超える？」ということじゃね～。それで「記者会見」もあったよね。ま、テレビとか観てると「小林製薬＝悪？」という感じするけど、何か前の「松本人志」のケースと一緒なんだ

こんにちは！魅力あるブランディングで長期的な企業成長を応援するanatano design 合同会社代表の原島アミです。ブランディングや経営において「理念が大切」だとよくお話しさせていただくのですが、理念とは一体何なのか？どうしてブランディングする上で大切なのか？という内容について、ブランディングをご提供している立場からお話しさせていただこうと思います。企業の根本であり指針となるものまず理念とは一体何なのか。私の見解をご紹介すると、企業としての価値観や社会上での存在意義などを表し、意思決定や行動の全てに影響するものという表現が今のところしっくりきます。お金を稼ぐだけなら理念がない企業でもできますが、お客様に貢献することで、感謝として金銭をいただくというビジネスをしていきたい場合は理念を定めることをお勧めいたします。理念を明確にすることで、ビジネスとして売上を出すことで「目指している社会」を実現させることにつながるからです。この「理念」をはっきりさせることで、長続きする、魅力的な、応援される企業に成長していくことができるのです。ブランディングにおいて理念策定が大切な理由3つそれでは、どうしてブランディングをするにあたり「理念」が大切になるのかご説明いたします。その１　イメージの「一貫性」につながるブランディングとは、「外側に向けたイメージが統一されていること」と言う印象を持つ方も少なくないのでは。ここで「理念」が明確になっていることで、・どんなイメージを持って欲しいのか・どんな方に届けたいブランドなのかといった方向性がブレることなくイメージを統一することができます。その2　企業独

「お客様は神様だ」昭和の時代に言われていたが、令和でもあるし、もしかしたらその考え方はむしろ今のほうが強いかもしれない。 しかし、これからは会社がお客を選ぶ時代になると思う。マナー違反者はこれからお店に入れないかもしれない。 会社には企業理念または経営理念があります。簡単に言うと、私たちの会社はこういう人を求めている、応募されても取りませんし、そうしている時間がもったいないですよということです。 仕事内容も重要ですが、この会社はどういう人を求めているのかをよく知る必要があります。 他社と違う。給与が低い。ボーナスがない。いろいろあるが、その会社に合致した人であれば絶対に損がないようになっております。 いろんな人がいて、いろんな会社があります。あなたが正しいと考えていることは実は社会では正しくないかもしれません。

経営者の皆様、こんにちは！経営者様限定 エグゼクティブコーチのJunです。今日も、ちょっと熱く語らせてください。本日の日経新聞にBMWの人型ロボットが掲載されていましたね。イーロンマースクは人型ロボットが人口を上回る時代が来ると。　日本において、自動車は1.5人に一台、スマートフォン台数はすでに人口を大きく上回って1.7台です。人型ロボットもそのような数になりそうですね。自動車産業と並ぶように、ロボット産業が大きく発展していくと思います。しかし、今のように下請けや下請けの下請けなどという構造は、自動化においてあまり期待できません。人を使わない、一か所で完結することが一番のコストダウンだからです。話がずれましたが、ChatGPTが文章を書き、AIがプログラムを組み、ロボットが工場で24時間動き続ける——。そんな時代が、もう目の前です。私たち人間は、一体何をすべきなのでしょうか？これは、私が最近ずっと考えていたテーマです。そして、ChatGPTに聞いてみました。「これからの時代、人は何をすべき？」そう尋ねた私に、ChatGPTはこう答えました。“人間は、人間にしかできないことに集中すべきです。それは、共感・創造・関係性の構築、そして価値観の共有です。”なるほど…と思いました。テクノロジーは、速く・正確に・大量に処理することは得意ですが、「人の心を動かす」ことは、まだまだ人間の専売特許です。確かに、皆が会社で幸せを感じながら働くこと、戦争を止める事。そんなことも私たちは実現できていません。私がこれまで関わってきた経営者の皆様も、業績が伸びる会社の共通点は、まさにここにあると感じていま

経営者の皆様、こんにちは！経営者様限定 エグゼクティブコーチのJunです。今日も、ちょっと熱く語らせてください。あなたの会社は、今どの段階にいますか？会社には「売上が伸びない」「社員の動きが悪い」「なぜか雰囲気が暗い」など、いろんな“見えにくい壁”がありますよね。そんな時、私はよくマズローの「欲求5段階説」の図を思い出します。下から順に「生理的欲求」「安全欲求」「社会的欲求」「承認欲求」「自己実現欲求」と上がっていくピラミッド構造。この中でも、「安全欲求」＝心理的安全性が、組織の健全な成長にとって本当に大切なんです。心理的安全性がないと、社員は「自分を守ること」に必死になる「今日の上司、なんか機嫌悪いな…」「あの人に反論したら睨まれるかな」そんな空気が社内にあると、人はお客様の方なんて向けません。チームは、“外”と戦うべきなのに、“内”で戦ってしまう状態になるのです。これでは、どんなに素晴らしい商品やサービスがあっても、会社は伸びません。実際、社内対立で衰退した企業を、皆さんもきっとご存じのはずです。Googleもアメリカ海軍も重視している「心理的安全性」心理的安全性とは、「自分の意見を言っても大丈夫」「ここにいてもいい」と感じられる空気のこと。これは単なる“仲良しクラブ”ではありません。明確な理念と行動指針、そして守るべきルールがあるからこそ、人は安心して働けるのです。ルールを守れない人は、ピッチに立てない会社をサッカーチームに例えるなら、監督（＝経営者）が示す戦略やルールを守らない選手がいたら、どうなるでしょう？たとえテクニックがあっても、チームとしては“負け”につながりま

経営者の皆様、こんにちは！今日も経営について、ちょっと熱く語らせてください。5月8日の日経ビジネスに、ファストリテイリングの柳井会長が「野中郁次郎氏に学んだ経営」という記事が掲載されていました。野中郁次郎先生といえば、「経営とは生きざまだ」と語り、日本の経営学を牽引した一橋大学名誉教授。生涯ぶれることなく、「知識創造企業」や「SECIモデル」で世界をリードされた名学者です。私もビジネスに関わる者として、何度もその思想に勇気づけられてきました。柳井会長がその野中先生から学んだというのも、非常に興味深い。記事の中で紹介されていたのが、ファストリテイリングの理念、“FR Way”。このFR Way、読み進めると、まさに理念経営の真髄が詰まっています。「理念は企業の精神であり、すべてに優先する」「FR Wayは、すべての出発点であり、到達点である。我々の理想であり、現実である」痺れますね。ここまで言い切れる企業理念、なかなかありません。しかも、それが形だけではなく、ユニクロやGUという日常に根ざしたブランドのすべての活動に宿っているのです。FR Wayの**Statement（ステートメント）**はこうです：「服を変え、常識を変え、世界を変えていく」……かっちょいいですよね！この言葉には、「服」という切り口で世界にインパクトを与えるという強い意志と覚悟がにじんでいます。どれほど世の中が変わろうと、どんなに成長しても、この出発点がぶれない。だからこそ、社員もお客様も、世界中の人がその“あり方”に信頼を寄せているのだと思います。では、私たち中小企業や個人経営者はどうすればよいのか？答えは明

おはようございます！今日も少し熱く語らせてください。経営者のみなさん、皆さんの会社では「評価基準」って、きちんと明文化されていますか？「最近頑張っていたから昇給させよう」とか、「なんとなくあの人にはボーナスを多くあげたい」――そんなふうに、社長の一存で評価が決まっていませんか？評価基準が曖昧だと、社内には必ず不満や誤解が生まれます。「あの人はなんで昇格したの？」「自分はこんなに頑張ってるのに…」そんな声が聞こえ始めたら要注意です。では、どうすれば良いのか。答えはシンプルです。経営理念に基づいた評価基準をつくること。経営理念とは、会社が何のために存在しているのか、どこを目指すのか、どんな価値観で行動するのか――という“会社の魂”です。この理念に沿った行動や成果を正しく評価する仕組みこそ、ブレない評価制度の土台になるのです。たとえば、売上や利益などの「定量的な成果」も大事ですが、それだけでは不十分。チームワーク、リーダーシップ、主体性、誠実さといった「定性的な価値」もきちんと見ていく必要があります。そして、役職やポジションに応じて、何をどこまで求めるかを段階的に整理することも忘れてはいけません。理念に基づいた評価基準が整えば、社員は“何を目指せばよいか”がクリアになります。そして、会社の目標と自分の目標がつながることで、エンゲージメントがぐんと高まり、チームの一体感も強くなります。一番やってはいけないのが、売り上げを上げるだけで偉そうにしていて、理念とは全く合わない人を昇給されたり昇進させたりすることです。理念と評価基準がバラバラだと、社員は“何のために働いているのか”がわからなく

こんにちは！今日は、経営にとって大切な「経営理念」と「心理的安全性」について、ちょっと熱く語らせてください。今朝の日経新聞に、セブン＆アイ・ホールディングスに関する記事が出ていました。なんと、海外企業から買収提案が来ている中で、社名変更をめぐる社内調整がつかない…という話です。「アイ」はイトーヨーカドー創業家・伊藤家の“アイ”。それを残すかどうかで社内がモメてしまっているのです。うーん、社名よりももっと大事なことがあるんじゃないかな…と感じてしまいます。実はこういう「内輪のごたごた」で力を削がれてしまう企業、意外と多いんです。たとえば、自動車業界。今でこそトヨタが圧倒的ですが、40年前は日産も同じ土俵で勝負していました。しかし長年にわたる労働組合との対立や、カルロス・ゴーン氏の件など、社内での調整に多くのエネルギーが使われてしまいました。三菱ふそうも、社員と役員とのすれ違いから、コンプライアンスが機能せず、信用を大きく失いました。でも！そんな過去の事例を知った今こそ、私たちはもっとシンプルに、もっとパワフルに考えましょう。「お客様のために全力を尽くす！」これが企業のエンジン。そうであるために、まず社内が元気で、明るく、言いたいことを言い合える雰囲気が大切なんです。Googleやアメリカ海兵隊も、「チームが最高のパフォーマンスを出すには“心理的安全性”が不可欠だ！」と研究結果を発表しています。つまり、「これ言ったら怒られるかな？」とか「また変なこと言ったって思われるかも…」なんて心配がいらない職場こそが、強いチームを作るんです！だからこそ、経営理念の中には「お客様ファースト」の精

こんにちは。今日は、経営者の皆さんにこそお伝えしたい「人が自然と集まり、定着し、育つ会社」について考えてみたいと思います。2024年4月、日経新聞が発表した独自調査で、社員が「働きやすさ」と「働きがい」の両方を感じている会社には、ある共通点があることが明らかになりました。それは——社員と会社のパーパス（存在意義）が一致していること。そして、その根底には、しっかりとつくられ、浸透している経営理念があるということです。働く場所や時間を選べる柔軟な労働環境が整っている。年齢や性別を問わず多様な人が活躍している。そんな企業では離職率が低く、売上や株価の成長率も高いという結果が出ていました。でも、制度や環境だけでは人は集まりません。本当に人を惹きつけるのは、「この会社で働きたい」「このチームの一員でありたい」と社員が心から感じられる“軸”なのです。それが経営理念であり、パーパスです。いま、時代は大きく変わっています。給与や条件だけでは、人は動きません。「何のために働くのか？」「この会社で働く意味は？」この問いに正面から応えられるかどうかが、これからの経営の分かれ道になります。理念が明確で、それが社内に浸透していれば——社員はただの“労働力”ではなく、“仲間”になります。目指すゴールが一致していれば、自律的に動き、協力し合い、困難な時も踏ん張れる強いチームになります。逆に、どれほど制度や待遇を整えても、理念が曖昧な会社では、社員はどこかで孤立し、迷い、離れていきます。理念は、ただの額縁に入れた言葉ではありません。経営者自身が何を大切にしているか、何を信じているかを言葉にし、行動で示し続ける

先日、とある経営者の方から相談を受けました。「利益は出ているけど、従業員がどんどん辞めていってしまう」とのこと。その会社は、インターネットを活用した革新的なサービスを次々と打ち出し、売上自体は堅調。しかし、組織の中が落ち着かず、人材の定着に苦しんでいるとのお話でした。その経営者がほかの経営者に共有したところ、「それ、パーパス（経営理念）が明確になってないんじゃない？」という共通の意見があり、私のところへ「ぶれない経営理念をつくりたい」と相談があったのです。その企業にも、たしかに理念はあったそうです。しかし、「共有されていたつもりが、従業員によって勝手に解釈され、結果的に都合よく使われてしまっていた」とのこと。ある人は“自由”を「何をしてもOK」と受け取り、またある人は“人を大切にする”を「注意されない職場」と解釈していたそうです。もちろん、従業員を大切にする姿勢はとても重要です。しかしそれは、甘やかすこととは違います。成長の機会を与え、共に高みを目指すという姿勢がなければ、いずれ従業員は「ここにいても成長できない」と感じ、去っていきます。松下幸之助氏の有名な言葉に、「松下電器は人を創っています。ついでに電気製品も作っています。」というものがあります。これは企業が“人づくり”を本質に置き、その結果として社会に価値を提供するという哲学の表れです。人が育たなければ、会社も社会も豊かにはなりません。では、理念をどうすれば“ぶれない”ものにできるのでしょうか。参考になるのが、ユニクロを展開するファーストリテイリング社の理念体系です。彼らは「本当に良い服とは何か」「今までにない新しい価値と

人生というものを事業に見立てて考えてみたいと思います。事業というからには会社や店を経営するといった観点が必要です。まず何のために人生というものがあるかを考えてみましょう。　必然的に両親を縁としてこの世界に登場し、小さい時代から育まれやがておおきくなって学校に入っていくわけですが、もともと純粋無垢だった人の心に家庭の思想、習慣ふくめ色々な環境によって、又肉体的な発育などによって五感というもので喜怒哀楽の現象を体験していきます。　そうした中から所謂経営に似た考えが生じていきます。「何をしたいか」「どうありたいか」　という経営志向、経営理念とでもいうべき思いが生まれてくるのです。ということから高校を選択し大学を目指します、またある方は十代の若いころから社会に出て人生の指針を決めていくのです。意識的か無意識的かは関係なく何らかの目的を持っているはずです。　人生経営の基本方針がこのころになるとある程度明確になってきます。つまり進路が決まってくるという事になります。事業でいえば「創業期」にあたります。当然「成功」「失敗」という事態をへて修正、創意工夫を重ねながら挑戦していくのです。これは例外なくすべての人が体験するわけです。　思考は行動を生み縁をつくり結果を得るというメカニズム。「原因結果の法則」どうりに道は進んでいきます。人生が事業経営という事を考えるならば、どういう領域、例えるとどんな部署がいるのでしょうか。　ゆうまでもなく私たちが社長で司令塔となれば販売部、商品部、経理部、製造部、人事部などの役割があります。自分の人生ですからこのすべてを自らの力で処理していくという事になりますが、そ

フォードという車をご存じでしょうか？アメリカの超有名な自動車メーカーですね従業員37万人の世界的な自動車メーカーですそんなフォードの創立者　ヘンリーフォードも挫折経験をしています彼が挫折から立ち上がれたのは、自分の理念を強く持っていたからですヘンリーフォードが若いときは鉄道の時代でした自動車もあったのですが高級すぎてお金持ちしか持てないものだったのですそんな彼は「自動車を誰でも乗れるようにしたい」と考えていましたエジソンの会社に就職していたのですが、資産家から資金提供を受けて独立しましたところがフォードは大衆向けの安い車を出したいのに、資産家はお金持ち用の高級車を考えていました結果上手くいかず立ち上げた会社は倒産してしまいますここで彼は挫折経験をしていますが、「かならず庶民でも乗れる車が必要になる」という理念のもとに再挑戦しましたしかし資金面で困っていたので、倒産した会社の残り部品で自動車を作り、自動車レースに参加しましたそのレースで見事優勝して世間から注目されるようになったのです！挫折はしているけどこの時点でなかなかの超人に見えますね笑…このレースで注目を浴びた彼は資金提供の話しが舞い込んできますここで順調に大衆向け自動車が作れると思いきや、、、またしても大衆自動車と高級車の対立が起きてしまいます…世界的に成功した人でも人生はそんなにうまくいかないものですよねこの対立からフォードは自分で興した会社を去ることとなったのです自動車王でさえ挫折失敗の連続なので、僕たちも失敗なんて当たり前にしますよね！！笑挫折失敗は挑戦すれば当たり前のようについてきますが、フォードはこの経験から意味

みなさんこんにちは。こやのぶです。皆さんの会社には、経営理念（以下、理念）はありますか？例えば、それを、社員皆で唱和したり、額に飾ったり、ホームページで前面に出したりされていますでしょうか？理念とは、『その会社が何のために存在するのか』を一言でまとめたものです。私も中小企業家同友会に所属している時は、社長になる前の2008年に経営理念作成セミナーに参加して、作りました。その前から理念は存在しており、その理念の意味を少し知ることができ、また私が社長になった後に、自分で作ったものを付け加えました。『理念なんていらないよ』と、私より優秀な業績を残している社長様からご指摘を受けたこともあります。私の中での結論としては、『必要ない人はいらないかもしれないが、ある方がよい。絶対ではない。』今日は経営理念について書いてみたいと思います。理念があることの良いことは、子供の名前のように、それには深い深い意味があるということ。イコール、その会社がなぜ存在するのか、何をしたいのかを、考えて考えて、端的な言葉で表現します。その言葉に、社長の全ての想いがこもっているからです。例えば、『物流で社会を良くする』というのが、理念だとすると、その地域、お客様、働く従業員、全てに対して、どう良くしたいのか、そのために何をするのか、を考えるからです。逆に、理念がないと、目先の儲かる仕事に飛びつき、ただ仕事をこなすだけになるからです。それだと、おそらく一時だけの利益しか、得られないと思います。会社を経営するとなると、長期的な視点で、継続した仕事、利益を得るという形にしないと成り立たないと思います。次に、働く従業員への

経営者の皆様、こんにちは！経営者様限定 エグゼクティブコーチのJunです。今日も、ちょっと熱く語らせてください。今朝の日経新聞の一面に、あのOpenAI社の記事が掲載されていました。「なぜこの会社は、ここまで世界にインパクトを与える存在になったのか？」気になって調べてみたところ、やはり根本には理念がありました。そしてさらに驚いたのは、その理念を守るために、NPO（非営利法人）が理念決定権を持つ構造にしているという点です。OpenAIは、ChatGPTを開発することで有名になった企業ですが、単なるAIスタートアップではありません。この会社、実は株式会社でありながら、営利目的が過剰にならないようにNPOが親組織として存在しているのです。つまり、資本の論理よりも、理念の論理を優先させる設計にわざとしてあるんですね。これは、「AIという強力な技術を、特定の権力者や企業が独占してはならない」「人類全体の幸福に貢献する形で進化させるべきだ」という、極めて高い理想からくるものです。この仕組み、私たちが普段関わっている日本の中小企業とはまったく違う発想かもしれません。でも、ここにものすごく大きなヒントがあると思いました。「組織は戦略に従う」という有名な言葉がありますよね。チャンドラーの言葉です。多くの企業が組織ありきですが、組織は、理念や戦略を変えたら、それに従って変更する必要があります。そこを明確にしておかないと、いくら戦略を練っても迷走してしまいます。OpenAIは、まず理念を明確にし、その理念が暴走しないようにガバナンス（統治）まで設計し、それに沿って戦略を展開しています。逆にいえば、「

さて、皆さんこんにちはWhitePageの中村と申します。宜しくお願いいたします。たまに、なぜWhitePageなんですか？と、聞かれることもあるので、今回は[WhitePage]に込めた意味をお話が出来たらと思います。WhitePage＝白紙どんな物つくりにしても、どんな企画にしても、最初は白紙からスタートします。と、いうことは白紙＝スタートラインと考えています。スタートラインとは、はじめてデザインをした時の事や、デザイナーとして仕事をし始めたときの事ようは、“初心”です。そんな初心を忘れず、多くのお客様と寄り添って、良い物を作りたいという気持ちから[WhitePage]という名前をつけました。これからも多くの方と、良い物を作っていきたいと思います。

そんな企業があまりにも多いと感じる。大袈裟に飾ってある企業ほど、そこで働く社員の体現度や実現度はそこまでではなかったりする。まさにお飾り。まだ経営者が口酸っぱく説明したり、啓蒙活動をしていれば良い方で、言葉が出来上がったこと自体に満足して経営者すら口に出さなくなっている企業もある。作って飾るだけ無駄だと感じる。理念の体現度の高い企業は、理念を体現できるだけの仕組みを持っている。お飾りになっている言葉だけ聞いて、激しく共感してその企業に入社を決めてしまう方もいるがそこは要注意です。どれだけ実行、実現ができているかと、その仕組みがあるかどうかまで掘り下げることが大事です。