口コミへの返信が後回しになっている店舗さまへ、公開済み・実在する口コミへの返信ドラフトを5件作成します。
高評価には、感謝に加えて口コミの具体的な内容へ触れます。低評価には、感情的な反論や言い訳を避け、店舗側で確認済みの事実と対応方針の範囲で、落ち着いた文面をご提案します。
【基本料金5,000円に含むもの】
・返信文5件(各1案、1件100〜200字程度)
・店舗トーン簡易テンプレ1点(5項目の箇条書き)
・5件分をまとめた表現修正1回
・必要情報の受領後4日で納品
元口コミは1件500字以内、5件合計2,000字以内です。超える場合や、事実関係が複雑な低評価は購入前にご相談ください。
Googleマップ、予約サイト、口コミサイト、ECレビュー等に対応します。媒体規約には確認可能な範囲で配慮しますが、投稿前の最終確認は購入者さまにお願いします。
【対象外】
・口コミの捏造、購入、投稿者へのなりすまし
・外部サイトへのログイン、投稿・削除・通報・評価変更の代行
・検索順位、評価、来店数、売上等の成果保証
・未確認の効能、改善完了、原因、責任の断定
・法的、医療的判断が必要な内容
投稿者名、連絡先、予約番号等は削除または置き換えてお送りください。AIツールを併用する場合がありますが、未確認事実、個人情報、攻撃的な表現がないかを手動で確認します。納品文の事実確認、最終判断、投稿は購入者さまにてお願いします。
ご購入後、次の内容をお送りください。
1. 業種と口コミ媒体
2. 店舗の雰囲気、希望する口調、避けたい表現
3. 匿名化した口コミ本文5件と各星評価
4. 低評価の場合、確認済みの事実と公開可能な対応方針
元口コミは1件500字以内、5件合計2,000字以内です。超える場合や、事故・健康被害・返金・賠償・法的措置等を含む複雑な低評価は、購入前にご相談ください。
投稿者名、連絡先、予約番号等は削除または置き換えてください。アカウント情報は受け取りません。口コミの捏造や投稿代行には対応しません。AIツールを併用する場合がありますが、最終品質は手動で確認します。納品文の事実確認と投稿前の最終判断は購入者さまにお願いします。
修正は、5件分をまとめた表現調整1回です。口コミの追加・差し替え、未共有の事実追加、方針の全面変更は別途ご相談ください。