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DMやメッセージの代理返信対応をします

【お試し月20件】DM お問い合わせフォーム代理対応

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お届け日数
1日(予定)
業種

サービス内容

お問い合わせ返信・SNS DM対応を、丁寧かつ迅速にサポートします。 コールセンターのスーパーバイザーとして、クレーム対応、文章添削、コミュニケーター支援、説明文の整理などを多く担当してきました。 「返信が追いつかない」「丁寧で誤解のない文章にしたい」「相手の気持ちを荒立てない対応をしたい」などのお悩みにお応えします。 DMやお問い合わせフォームの返信代行、文面作成、言い回しの調整など、相手の心理に配慮した高品質な文章をご提供します。 ■ 対応可能な内容 ・各種DM/問い合わせの返信代行 ・柔らかい表現/ビジネス表現への書き換え ・クレーム初期対応文の作成 ・返信テンプレート作成 ・やりとり全体の文章整理 ■ 得意なこと ・誤解を生まない説明 ・相手が納得しやすい言葉選び ・丁寧で安心感のある文章作成 ・迅速なレスポンス(内容により対応) まずはお気軽にご相談ください。

購入にあたってのお願い

以下の内容をメッセージにてお知らせください。 ① ご依頼の目的(例:問い合わせ返信、DM対応 など) ② 対応する媒体(例:Instagram・公式LINE・メッセージ など) ③ 現在のやりとりのスクショまたは文章の履歴 ④ 返信時のトーン(丁寧/カジュアル/ビジネスなど) ⑤ NG表現・伝えたくないことがあれば ⑥ 納期の希望 ⑦ 特に気をつけてほしい点(相手が怒っている/誤解が起きやすい など) ⑧商材の確認が出来るサイトや資料の提供の有無 ※やりとり内容に個人情報が含まれる場合は、伏せた状態でお送りいただいて大丈夫です。 ※法律・医療に関わる専門的判断を要する内容は、お受けできない場合があります。 ※返信件数は「10件まで」のプランです。それ以上をご希望の場合は事前にご相談ください。

有料オプション

3,000