カスタマーサポートのコンサルいたします

CS組織の立ち上げ、変革などフェーズに応じてご支援します！

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提供形式: ビデオチャット打ち合わせ可能

お届け日数: 要相談

業種: IT・テクノロジーエンターテイメントコンサル・リサーチ

定期購入: 可能

サービス内容

カスタマーサポート組織の立ち上げ、変革、管理強化など、様々なフェーズにおける課題解決の支援をさせていただきます。また、違反の審査・監視オペレーションの支援も可能です。12年CS業種で様々な業態と規模を経験してきましたのでぜひご活用ください！ ▼対応できることイメージ・予算作成のための必要リソース算出・KPIの設定や管理の方法・委託先選定の考え方・組織の役割定義　など

購入にあたってのお願い

貴重な投資になると思いますので、ぜひ早い段階から課題に感じておられることや、目指したい状態について具体的に教えてください！また、具体はまだなく思想から検討されたいということであればそちらもぜひ教えてください！

30,000 円

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150ポイント (0.5％) 獲得

ココナラの安心保証