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病院奮闘記 vol.50 2022年12月4日(一周年)

12月に入り寒さもやっと冬になってきましたね。もう今年も終わりですね。ココナラブログ明日で開始して1年です。ほぼ毎週投稿できました。最近さぼり気味でしたが、ここまでできたのは皆さんが読んでくれたり反応してくれたおかげです。感謝申し上げます(^^♪12月3日までの出来事、、、。◆ただいまクラスター発生中です。広がりが早いです。職員も病棟患者さん狒日に日に増えていきます。無症状でもPCRすると陽性になっていますね。入院制限です。職員の休みが酷く病院内が回らないですね。なんとかイベントが一つ終わり、もう一つのイベント中でレセプト作業が全然できません(-_-メ)先週は月曜日~土曜日まで全日22時過ぎでした。ヘトヘトです。◆コンサルになりたい意欲が強くなってきました。複数に中小病院の経営に関わりたいです。独立も視野に行動しようと思っています。人事関係も気になります。◆ココナラで私のレセプト点検や個人相談のサービスを利用していただきありがとうございます。お問合せもありがとうございます。求められる限りできるサービスの拡大も検討してます。また何度も利用してくれるリピーターの方々いつもありがとうございます。感謝申し上げます。しかし今週はすいません。本業が過去最強クラスの忙しさでレスポンスが遅くてすいません。12月中旬からは今より落ち着きますので是非よろしくお願いいたします。※私のサービスは安価で、質問も何度も平気ですからお勧めします(^^)/ 費用対効果の方は計り知れませんよ(^^♪ ◆私の得意分野は増収対策です。 診療所やクリニック、中小民間病院や医師が少ない病院でもまだまだ増収できます。新規
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vol.8 ライターとして必要不可欠な【ライティングスキル】を上げるコツ

医療ライターゆしです。ライターとして活動するなかで永遠の課題となるのが、ライティングスキルの向上です。累計1,500以上の医療記事を執筆してもなお、ライティングスキルを上げるために試行錯誤しています。そこで今回は、私が実践しているライティングスキルを向上させる方法についてご紹介します!ぜひご覧ください文章添削を受ける=ライティングスキルの底上げにつながる文章添削を受けること。これが結論です。私はこれまでに1,000以上のSEO記事を執筆し、多くのクライアント様とお取引させていただくなかで、たくさんのことを学んできました。たとえば「糖尿病とは」というSEOキーワードの記事を執筆する場合、キーワードを検索する糖尿病患者(読者)の悩みや課題、どういう未来を望んでいるのかを徹底的に考えてきました。検索ニーズが満たせる記事が執筆できるよう、競合記事や糖尿病に関する論文、ガイドラインなどをリサーチしては試行錯誤を繰り返す日々。推敲を徹底し、自分なりに100点満点の成果物をクライアント様に納品させていただいています。それでも、自分の文章や思考のクセといったものは、自身で気づきにくいものです。プロの添削こそ足りないスキルを補える最高のインプット手段私は現在、有料の文章添削講座を受講し、プロのフィードバックをもらう機会をいただいています。これは本当に効果抜群で、自分の細かい文章のクセや展開の仕方などが浮き彫りになり、改善すべき問題点が把握できるようになります。自分ではわかりやすい表現・構成だと思っていても、第三者であるプロの目線を通すと、改善ポイントが複数出てくるのです。ときには耳の痛い指摘を受
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目のかすみの原因は、眼精疲労じゃなかった!

はじめまして♪ ユイ姉です。このたび、ココナラブログデビューいたしました。よろしくお願いします。日々の体験や感動した情報を、自由に発信していきたいと思っています。只今、ユイ姉は、体調不良真っ只中です、笑。(いきなりネガティブですいません。)身体のあっちこっちが不具合をおこしてしまいました。しかしながら、その中のひとつ、「目のかすみ」の原因がわかりました!それはなんと!「白内障手術後の後発白内障によるもの!!」なにー、そんなのあんだー!聞いてないよオ~。白内障手術後の5年後、20%の割合でなるそ~です。眼内レンズの内側が濁ったためとのこと。怖い思いをしながら、レーザー治療して、スッキリ見えるよーになりました。 ホッ。皆さんも、身体を労うこともお忘れなく...。  おしまい。
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医療広告ガイドライン!…の他にもこんな規制があります

普段は全国のクリニックのホームページを作成している ねこねこです。 医療業界というのは「衣・食・住」と同じくらい 実は日常に溶け込んでいる生活に欠かせない大事な領域です。 不特定多数の方が触れる機会が増えれば増えるほどルールが必要になります。 このブログでは「医療×広告」の領域でどのような規制があるのかを 少しずつ紹介していければと思います。 医療広告ガイドラインを守るのに前回紹介した「言葉」も大事な要素の一つですが、そもそもどの媒体で表示するかでもルールが異なります。テレビ・看板・ホームページ・チラシなど不特定多数に触れる媒体はたくさんあります。区分けを紹介したいと思います。医療広告ガイドライン医療に関する広告ガイドラインです。患者さんに誤解を与えないためのガイドラインが多いです。チラシ・看板・ホームページ・駅広告物・WEB広告などに適用されます。例:ビフォーアフターの表示方法・メリットデメリットの表示など屋外広告物医療広告ガイドラインに加えて広告看板を出す地方自治体のガイドラインがあります。看板・駅広告物・建物サインなどに適用されます。例:この色は使ってはダメ・サイズはこのサイズ内に留めないといけない薬機法・薬事法医療広告ガイドに加えて薬機法・薬事法を表示する義務があります。主に薬局や美容皮膚科などでサプリ・化粧品などを販売する際に表示しないけといけません。看板・ホームページ・広告物・チラシなどに適用されます。主に考えなければいけない3つを紹介しました。現在のホームページでも守られていないホームページはたくさんあります。これからさらに厳しくなると言われています。今のうちに正
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医療広告ガイドライン 実はダメ!こんな言葉3選

普段は全国のクリニックのホームページを作成しているねこねこです。医療業界というのは「衣・食・住」と同じくらい実は日常に溶け込んでいる生活に欠かせない大事な領域です。不特定多数の方が触れる機会が増えれば増えるほどルールが必要になります。このブログでは「医療×広告」の領域でどのような規制があるのかを少しずつ紹介していければと思います。医療広告ガイドライン 実はダメ!こんな言葉3選広告物には様々な規制があります。どの媒体で広告を表示させるのかでもそのルールは異なります。広告とは正しく伝わらないければ意味がありません。特に「医療」という分野に関しては個人差も多くあり、間違った情報を受け取ってしまうと日常生活にも多大な影響をもたらします。そのため、他の業界に比べて、医療広告ガイドラインは厳しくなっています。そんな医療業界の広告はどうなっているのか?実はこんな言葉もダメ!という言葉を3つ紹介します。その1、「完」「完」という字は実はアウトです。もちろん言葉としてはケースバイケースですが、主に下記の言葉を使うと医療広告ガイドラインに抵触します。・完全予約制・駐車場完備・完全個室その2、「無痛」無痛もNGです。これは個人差で痛みを感じるキャパシティが違うからです。ある患者さんからすれば全く痛みを感じなかったと思う方もいればめちゃくちゃ痛かった!と感じる方もいます。人によって大きく変わるものを表記するのは基本的にNGとなっています。その3、「ガチャガチャ」小児科や小児歯科のクリニックに多く使われていますが、これも実は医療広告ガイドに抵触します。ガチャガチャがあることで故意的にクリニックに誘導して
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病院奮闘記 Vol43 2022年10月2日

10月に入りましたね(^^♪未だに昼間は暑い時間帯もありますが、寒さを感じ過ごしやすい季節になりましたね。街はコロナ前のよう賑やかさを取り戻している感じです。報告があります!個人で医療コンサルを立ち上げました!祝!雑誌にコラム記事が掲載されました!9月最終週の出来事、、、。 ◆「発熱外来」ですが、もうだいぶ落ち着きましたが、施設から突発的に発生しときの依頼があるときは忙しくなります。施設の事務員のあの態度酷すぎます。少し言い合いになってしまいました。◆後期高齢者2割負担の開始しましたが、土曜日は該当者がいなく1円単位が発生する理由を職員に詳しく説明しようと思いましたがやめました。自分自身が良く理解できなかったからです。◆「看護職員処遇改善評価料」の区分が決まってレセコン設定は事前に間に合いました。後は届出は人事ですね。◆10月は診療報酬改定のような月ですね・・・。病床機能報告も去年と同じようですし。◆とある雑誌のコラム記事に私の記事が載りました!嬉しい(^^)/土曜日家に届いて見たら・・・。文章が下手過ぎ('Д')これから勉強したいが単発記事のため、次の記事の案件はありません(-_-メ)努力しなきゃ!◆非常勤講師での大学の授業も始まりました。久しぶりに生徒を見ましたが夏休みを過ぎると印象が変わった感じの学生が半分いました。オシャレで急に大人っぽくなったので思わず笑ってしまった。後期一日で4コマの授業はとても疲れた(-_-メ)◆ココナラでもこんな私を頼ってくれる人がグイグイ攻めてくれるのでとてもやりがいを感じてます。特にリピーターさんが成長してくれるのでやりがい感じています。個人
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病院奮闘記 vol.7 2022年1月15日

ブログ投稿7回目になります。 今年2回目の日記です。今週は「仕事、仕事、仕事」で少し疲れが出ました。半日休みました。お正月明けの2週目なので予想通り発熱患者の問い合わせや直接来院が多く外線対応など既にパンク状態でした。 オミクロン株のすごい勢いですね・・・。防護服の脱ぎ方をダメ出しされました泣今週の出来事、、、。 ・実は年末から年始にかけて未収金の電話督促を集中的に行いました。なんといつもは電話でないのですが、嬉しいくらいに電話に出てくれました。一気に回収できました。助かった。・レセプト後の集計業務ですが、中々合わず四苦八苦、古いシステムだと大変。今までの病院では半日程度で済む業務も丸二日掛かりました。・年末年始のベット稼働は一年通して一番良かったです。満床状態で年末年始を迎えた。こんなことは医療業界に入職してから初めてでした。・救急隊からの要請も満床理由でお断りも発生・・・。・外部業者からの問い合わせも多く、システム最終打ち合わせ、入院保証金代行サービス会社からなど一気に連絡があり、またコロナワクチン三回目接種も前倒ししてほしいと行政から連絡がありました。2月からは地獄ですね(-_-メ)・なんとか医事課内で会議ができました、少しずつですが、変化に対応できてくれて良い傾向に向かっている話をしました。また部署間ローテーションの実施や新入職を育てるように関わることが実践できています。中小病院はこの辺が弱いと思い力を入れました。・病院全体ですが、今は新しい風が強く、既存職員が絶えている、若しくは必死でついてきている、若しくは耐えられなく辞める、ような状況ですかね。 以前)既存の力 >
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病院奮闘記 vol.69

8月初の投稿です。皆さん暑さにダウンしていませんか?新型コロナも流行ってきてクラスターも多数発生してるみらいですね。耐える日々になってきましたね。8月10日までの出来事 ◆レセプト終了して集計してたら今月も予算をクリアしていました。4月からの累計もほぼ予算通りに挽回してきました。◆医事課の退職者の補充採用で募集を出しましたが、反応良くて助かりました。4名の募集があり2週間で1名採用したので現場への配置が滞りなくできました。危なかった・・・。採用締め切り後に2名の募集がありかなりの経歴でしてどうしても面接したく上司にお願いしました。未だにお局様達のペースに合わせている部分もあるので経験ある人材を入れて改革を更にスピード感持って戦える医事課にしたいのでやっと目に留まる人材の応募がきました。勝手に期待大ですがあんまり創造しないようにしています。詳しくはTwitterをご覧ください。◆コロナ特例の電話診療が7月31日で終了しましたね。多数の患者さんがいましたので困ると思ったので常勤医師にオンライン診療の研修を受けてもらい「情報通信機器による診療」の届出を6月にして8月からはビデオ通話による診療に切り替えました。あんまり浸透していない・・・。◆最近新規案件の問い合わせの有難いお話をいただいています。本当に感謝致します。そろそろ独立したですが。ノウハウがないのと本業以上の収入がすぐ確保できないのがわかるので踏み切ることができず悩んでいます。少数共同で事業を立ち上げしてみたいとの考えています。同じような人、誰か一緒にやりませんか?今は本業+副業をメインで活動継続中です。今のイメージとしては『
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病院奮闘記 vol.58 2023年2月26日

2023年2月の残り2日になりましたね。春の陽気ですが、まだまだ朝の寒さは厳しいですね。2月26日までの出来事 ◆発熱外来は減ったままですが、発熱ではない外来患者さんが増えてきましたね。電話診察も減って来院が増えてきた印象です。経営面ですが、コロナに対応する医業収入は期待できない状況になりましたね。ベット稼働や新しいサービスの提案が必要になりますね。コロナになって補助金等で収益改善した病院が多かったみたいですが、次年度から本体での勝負になりますね。◆病院内では次年度からの新体制に向けて入職者退職者の動きが活発になってきていますね。色々悩ましいですね。変化に対応できるようにしないとですね。管理者が変わる医療機関が多いのでしょうか?私はコロナ診療でこの3年間は耐えたので次年度からは攻めてた組織の質改善に取り組みます。まだまだスタッフを育成しないと厳しいです。◆23日祝日にレセプト管理士を受験してきました。面白い試験方法でしたね。学科と実技があって学科は選択問題でワークシートですが、実技はしろぼんネットを使用して診療報酬改定の問題を解いて記入する形式でしたね。面白かったですね。医療・介護・調剤・歯科?を選択することができて医療を選びました。難易度的には難しいくないです。私は一夜漬けでしたが、一週間勉強すれば問題なく受かると思います。取得しやすい資格かと思いますので皆さん是非次回受験をお勧めします。こんなこと言ってて落ちたらどうしよう(+_+)◆新しい環境や分野にチャレンジしたいと考えています。得意の医事と経営支援だけでなく、ICTやより専門特化した実績や経験を求めて自身のレベルを上げ
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病院奮闘記 vol.56 2023年1月29日

2023年1月も残りわずかになりました。本格的な冬の寒さを感じますね。雪も降りましたが、3月並みの暖かさの気温や日が少し延びて春をほんの少しですが感じる瞬間がありますね。まだまだ冬ですが。1月29日までの出来事 ◆発熱外来は激減しました。やっと定時までに通常の業務がこなせるようになってきました。滞っていた業務も始めることがでしました。未だにコロナ陽性や濃厚接触者で欠勤者は続いていますが。今回様式1のシステムを変更して初のデータ提出でしたが、スタッフがなんとか間に合うように仕上げてくれました(^^)/◆収入集計しましたが、1月度の予算は達成できました。病棟稼働は厳しいですが、外来が良かったです。◆退職者や人事異動が発表の時期に入りましたね。今年も大物なスタッフの退職がありました。他部署も退職者が多いのですが、入職者が少なく補填できていないようですね。医事課は令和4年度は一人の退職も出ませんでした。このコロナでやばり時期に色々トラブルがありましたが、みんな耐えてくれました。お疲れ様です。◆医療事務の試験を受けた生徒の合格率が分かりました。100%ではありませんでしたが、例年通りでした。教員も難しかったですね。2月は診療情報管理士の試験がありますね。今は勉強期間中ですね。がんばって下さい。◆専門学校から一コマですが臨時講師の依頼を受けました。4月から二年生の医療事務コースです。よーし色々病院のエトセトラを暴露しちゃいますね。◆この前、異業種のスタートアップの人達に集まりに参加しました。医療業界の人がいなく残念でしたが、人脈作りって大変だなと感じました。積み重ねですね。今年はコンサルに
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病院奮闘記 vol.18 2022年4月2日

 新年度4月に入りましたね。桜も満開で綺麗ですね。朝晩の寒さが厳しいですが、日中は暖かい日々でワクワクしてきますね。  皆さん大丈夫ですか?改定準備で今週はきっと忙しかったですよね。新年度もがんばりましょ(^^♪今週一週間の出来事、、、。 ◆診療報酬改定の方ですが、医事システムのマスタ更新と新規作成を行いました。30日に更新連絡が追加できたときのテンションはガタ落ちでした。4月1日で処方箋の書式が変更になりましたね。「リフィル処方」どうなるでしょうか? 入院料の施設基準が厳しい院内調整中です。来週の医局会で医師へプレゼンです。かなり荒れると予想します。感染対策加算は「2」で届出できそうです。厚生局に何回も連絡して聞いてしまいました。◆医事課職員の新年度の配置についてローテを実行しました。少しずつ受け入れてくれて行動してくれています。良かった(^^)/◆新入職医師の対応がありました。一番は電子カルテの操作に慣れるまで医師事務が付かないと厳しいですね。積極的に医師事務が付いて医師へ教育してくれる体制になって良かったです。二年掛かりました(^^)/◆新型コロナですが、職員の陽性や濃厚接触で二日間パニックになりました。日中業務ができずブラック業務の日々でした・・・('Д')◆新入職員オリエンテーションがありました。最後のパートで医事課として話す機会が少しありましたので笑いを取ることに専念しました。ずっと一日話を聞かされてもね。頭に入らないし眠いでしょ(^^)/録画されていたので上司に見られたらヤバイですが・・・。◆令和4年度は本当に厳しい年ですね。加速していくでしょうね(+_+)◆ココ
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病院奮闘記 vol.14 2022年3月5日

 3月に入りましたね。時が過ぎるのが早いですね。気候も春をハッキリ感じてきました。 皆さん疲れていませんか?今週は当直もありとても私は疲れた週でした。今週一週間の出来事、、、。  相変わらず発熱外来とドライブスルー外来の問い合わせや対応に日中をこなすことが中心で新型コロナワクチン予防接種の集団接種の対応と事務処理で19時くらいまで通常業務が掛かります。 マンパワー不足ですが、6月までと信じ、なんとかヘルプや実習生をお願いしながら医事課全体で協力しながら処理していきます。  診療報酬改定の告示がでましたね。今回は難しいっていうか複雑なのが感想です。当院は手術もない、医師数も少ない中小民間病院なので病床数の入院料の振り分けをしようと考えます。個人的にですが、前回時は急性期を減らして地域包括ケアに病床を変更しましたが、収入確保と治療できる内容をデータを基にして、適切な配置を再検討ですね今まで各入院料の基準ギリギリでコントロールできましたが、今回はそのままでは難しいですね。経過措置終了までの実数をモニタリングしてプレゼンしよーかと・・・。 来週は医局会があるので救急車対応のお断りの件数と内容をまとめものを伝える予定ですが、医師達からどんな反論にあるか何言われるか・・・。気が重いですが、いつも通りに説明してきます。  あと年度末なので未収金の処理も進めていますが私が赴任してから入院の未収金は1名のみです。日々努力の結果ですね(^^)/ 病院外では前の病院の仲間やココナラで相談をいただきました。こんな私を頼ってくれましてありがとうございます!! やっぱり体制ができあがっていない中小病院の医
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病院奮闘記 vol.57 2023年2月13日

2023年2月2週目も終わりましたね。雪が降ったり4月の陽気だったり冬と春が日々交互に気候が変化して春を近くに感じています。まだ2月ですが。2月12日までの出来事 ◆発熱外来は激減ですね。1月中旬から患者数、入院患者数ともに減少傾向です。やっとあの激務の日々から開放されたようです。業務ができるようになってきました。スタッフの残業も2月からは減らしていこう。その取り組みにレセプトに時差出勤を増やしました。10日金曜日の大雪はすごかったですね。車で帰宅の際にもしもの事故が嫌なので思わず雪かきメインで病院に泊まりました。◆レセプト集計しましたが1月は後半が良くなく予算未達の結果になりそうです。クラスターベット稼働の減少とコロナワクチンが12月にくらべて9割減が大きく響きました。新たな企画による収入確保が求められます。この時期は医師や看護師の退職も増えてきました。◆新しい出会いもありました。診療所コンサルも良いかもしれません。◆2月かココナラで3つの診療所からレセプト点検を頼まれました(^^)/ありがとうございます。かなり増入に結びつけることができたレセプトがありました。本当に色々な考えや意見がありますね。レセプト点検してて感じます。それに新しい発見やアドバイスできる項目が見つかると本当に楽しいです。私の経験を活かすことができるのがやりがいを感じます。ご依頼下さいまして感謝申し上げます。診療所の経営や事務員、レセプトなどのコンサルは需要があるのかもしれません。クリニック経営したいと思いました。◆学校の方では医療事務の資格の合格発表がありました。全員合格には至りませんでしたがよくがんばり
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病院奮闘記 vol.52 2022年12月18日

12月も残すところあと2週間を切りました。寒さが身に染みてきました。忙しすぎて年末のこと考えられません。12月17日までの出来事、、、。 ◆未だに病棟はクラスター発生中です。医事課職員もコロナ発生者や家庭の事情で休みが多くしかもみんなの残業時間ががやばいです。ここ数年で一番忙しい2週間でした。完全にキャパオーバーです。クラスター発生すると本当に大変です。こんな年末は初めてです。へばりそうです(-_-メ)ゆっくり休みたい。また医師の退職者が出て患者さんは増える一方でもうやばいです。来年は少し落ち着いて仕事したいです。そして飛躍したいです。今の病院ではある程度やり切りました。新しいフィールドで幅広く活躍していきたい年にしたいです。三月までは情報システムに変更もありそれができたら、私が赴任したときからの悪い慣習を一通り変えたことになります。だいぶ変化を与えました。もう私が居なくても大丈夫な状態に持っていくことができます。約4年間掛かりました。コロナが無ければ3年間でできましたね。ただ今月は耐えることとこなすことになります。これ以上のトドメがこないように祈るばかりです。◆医療事務の試験が今月末にあります。全員の学生が合格できるように支援したいが時間が限られているので後は努力してほしい。最近少し距離が近くなった気がします。本音や弱音を話してくれたり、また自身ある発言もあり先生は嬉しいです。来年も教えたいですね。◆今年も色々な出会いがありました。行動することが一番ですね。行動していれば何かが叶うし、何かが起きる。本当に実感した一年でした◆ココナラでレセプト点検や個人相談のサービスを利用して
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病奮闘記 vol.38 2022年8月27日

8月も残す残すところあと4日間になりました。暑い日と雷雨の日々で体力を維持するのが大変ですね。熱中症予防していきましょう。8月4週目の出来事、、、。 ◆月曜日から先週同様に「発熱外来」と「コロナワクチン」の対応で日々でしたね。お盆の爆発した問い合わせも火曜日から少し減った気がしました。検査していない周りの診療所やクリニック方々に伝えたですが、1日数名のでコロナ検査診療できるようにお願いしたいです。限りある予約枠です他院かかりつけの方よりも正直当院かかりつけを優先したいのが本音です。スタッフもだいぶ忙しさに慣れてきましたが、不満が大爆発で収集つきません。ごめん(-_-メ)色々あって火消し役になっていました。◆入院患者でも陽性者が少しづつ発生してきてクラスターでしょうか?感染委員も出番ですね。ちゃんと活動してほしいです。なぜか私の所にくる人達。私はただの事務員です・・・。主張が強い人達の仲介役や調整役でもありません当人同士で協議してください。◆10月後期高齢者医療制度が新しく変わりますね。2割負担が追加されますね。またまた窓口の説明対応の業務が増えますね。◆トップから近い将来経営の中心役をになってほしいと直接言われました。そして課題も出されました。今までなら嬉しかったのですが、正直、喜べなかったです。私の心は、コンサルになって多数の医療機関に自分の経験で支援していきたいのと学校の先生になって生徒を医療機関に輩出して学校と医療機関を繋げていきたい。このどちらかを真剣に考えていたからです。一つの場所で勤務していくことができないのかもしれません。簡単に言うと飽きっぽい、やり切った感がある
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病院奮闘記 vol.37 2022年8月20日

8月に入りましたね。暑い日と雨が降る日が交互にあり体調管理する方も難しいですね。先週の分を更新するのすっかり忘れてしまいました。二週分の振り返りです。8月2・3週目の出来事、、、。◆変わらずに「発熱外来」と「コロナワクチン」の対応で日々でしたね。また自宅待機スタッフが増えて厳しかったですね。さすがに疲れました(-_-メ)特にお盆の今週は酷かったです。発熱枠を倍増しても問い合わせに対応ができずお断りが多いのでまた追加で発熱枠を増やしたので事務や看護師、医師達みんな必死でした('Д')余裕なんて全然ありませんでした。お昼休みも16時ごろに入れる状況でひっきりなしでここまで忙しくなったのはいあっまでの医療業界の経験で初めてでした。疲労困憊ですが、お断りも少なく地域医療に貢献できたと思います。◆入院で新型コロナ陽性者を受け入れましたのでスタッフはレセプト作成苦しんでましたね特に『二類感染症患者入院診療加算』と『救急医療管理加算1』の解釈が分かりにくいため厚生局に何度も問い合わせして丁寧に教えてくれました。◆医業収入を集計しました。7月分はかなり良かったです。予算達成でかなり超過でした。収入が増加した大きな要因はコロナ対応の発熱外来とワクチンでしたね。この二本柱がなければ予算はとても達成できませんでしたね。◆嬉しい話ですが、医療事務に関する記事の依頼を受けました(^^)/単発の記事ですが、モチベアップになります。将来医療事務に関する本を出してみらいがどうすればよいかわからない状態。誰か一緒に共同で出版しませんか?◆今週もココナラでの相談を対応をできました。リピーターの方も新しい方も本当に
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病院奮闘記 vol.71 2023年9月2日

9月に入りましたね。未だに猛暑で夏が終わりそうもない日々ですね。もう少しの我慢ですね。9月2日までの出来事 ◆発熱外来はお盆を過ぎてからピークは減少しましたが受診患者さんは多いですね。昨年もそうでしたがお盆期間中の発熱外来は大変でしたね。勤務している方はお疲れ様です。◆業務ローテーションですが、スタッフが理解して必死に対応しようとしているのでうまく回っていきそうです。今までは困ったらすぐ上司に聞く体制がスタッフ同士で協力して解決できようになってきました。このまま退職にならずに成功したいです。ここからが本番です。新しい職員も増えて活気づいて組織が成長過程に入ってきました。◆他部署の会議に参加しましたがリクルートや前の医事課と同じように新しい変化に対応できない状態でジリ貧状態であることがわかり私も部署を超えて協力していくことになりました。これは大チャンスですね(^^♪すぐ結果を出してあげようと行動してみます笑◆ツイッターで医事の集まりを開催しました。対数のみんなが参加してくれてとても楽しかったです。ストレス発散の場にできたのかと思います。このような会をこれからも企画していこうと考えています。医療事務に特化した話が他病院のスタッフ達とできるのは貴重な時間でした。◆今回案件紹介の打ち合わせに参加させていただけました。詳しくは話せないんですがとても勉強になりました。企画書や交渉力はとても重要なんだなと。初対面で色々な医療の経営者と議論を交わすのは私の今後にとても重要です。◆私の得意分野は増収対策です。診療所やクリニック、中小民間病院や医師が少ない病院でもまだまだ増収できます。新規で届出で
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病院奮闘記 vol.51 2022年12月11日

12月も残すところあと20日間で今年が終わります。本当に早いですね。寒さが本格的になってきました。皆さん風邪?コロナ?インフル?になっていませんか?ココナラブログ開始して1年経過しました。愚痴メインの病院での書ける範囲の出来事を記載しています。読んでくれたり反応してくれてる皆さんに感謝申し上げます(^^♪12月11日までの出来事、、、。 ◆ただいまクラスター発生中です。先週も継続中です。新たに別の病棟でも陽性者が発見されました。災害レベルかと・・・。毎日検査オーダーや請求書の作成が間に合わないくらい患者さん・職員の検査が・・・。もうパンクしてます。医事課からも数名陽性者が発生してご業務がまわらなく連日22時過ぎです。外線も出られないことも多々あり疲弊状態です。コロナワクチンも1月は少なくなるそうであと二週間を耐えるのと発熱外来、クラスター対応で12月が終わる予定です。もう毎日朝礼も会議もできない状況です。私自身も風邪で三日ほどダウンしてしまいました。◆講師の方も試験前でだんだん学生も勉強していくようになってきています。試験前の資料はいっぱい渡しました。あとは自分自身で努力してほしい。ただ個人的にフォローしなきゃいけない学生も多数いて今の自分の立場ではそれができないのが歯がゆいです。授業の合間に声かけるから質問してくれ(^^♪◆今年度の個人的な目標は達成できましたので次年度の個人的な目標を検討しています。もう少しPRして自分に実力を付けようかと思います。オファーがくるような仕組みを次年度は構築したい。(どうすればよいかはこれから考える)今の病院は役職を育ててローテの実施、多少のガ
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病院奮闘記 vol.48 2022年11月13日

11月中旬に入りましたね(^^♪ 今月初の奮闘記です。2週間更新出来ていませんでした。激忙しでした・・・(-_-メ)もう12月になってしましますね。もう年末まで一気に過ぎてしまいますね!!11月13日までの出来事、、、。 ◆今月は発熱外来、コロナワクチンもだんだん増えてきました。特にコロナワクチンが200名/日にインフルエンザワクチン対応です。日々ワクチン業務に追われていてこれに通常業務するのがとても辛い業務量です。外線電話も酷くなってきました。残業の日々でした。ある程度効率化しながら作業していますが、新たな業務や指示に対応することで手一杯です。それに月末に大きなイベントが二つ控えていまして着手できていません。本当に時間がほしい状況です。24時を超えた日が二日間ありました。今は耐える時期です。どこの病院も外線とワクチン対応で疲弊感がありますがファイトです!◆医療事務管理職候補の面接を二名ほど一気に応募がありまして致しましたが、うんまあTwitterで軽く炎上しそうになりました。1名採用できました。やっぱり仕事に対して前向きな人材を求めてしまいますね。◆人事採用関係の仕事もやってみたいと考えています。もちろん医療事務をしながらですが、自分に権限があればもっと優秀な人材を多数確保できるのにそのための行動もできます。実際に既に自分の行動一つで何人も採用しています。副業にできないかな・・・。◆ココナラでお蔭様最近「クリニック関係」の方からのご依頼やご相談が増えてきてます。ありがとうございます。お気軽にご連絡下さい。若干繁忙期になっていますが一生懸命に対応いたします。個人トレーナーやクリ
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病院奮闘記 vol.45 2022年10月16日

10月がもう中旬になってしまいましたね。もう11月で今年が終わりに。やっぱり10月になると時が過ぎるのが一気に早く感じます。私だけでしょうか?10月15日までの出来事、、、。 ◆レセプトの集計とインフルエンザ予防接種体制とコロナワクチン対応がメインでした。そろそろオンライン資格確認の準備をしなくては、サイト見たがシステム系になりますとさっぱり分かりません(-_-メ)◆病院トップと面談がありました。経営の件で個人的に思ってることを伝えたら反応が良くてびっくりでした。売上だけでなく利益率も考えて将来設計していこうと決めました(^^♪◆だいぶ医事課スタッフは柔軟に新しいことをしてくれるようになってきました(^^♪不満多々言われますが、動いてくれるから4年前の赴任した当初よりは成長してきています!!良かった!!◆ココナラの皆さま忙しくて対応が遅れてしまった時がありました。すいませんです(+_+)◆ココナラでも思いますが個人的な支援は必要と感じています。職場で教えてくれない人や気軽に相談や聞けない環境下ですと苦しいですよね。個人支援は本当に大切だと思いました。これからも共に支援していきますね。 ※私のサービスは安価で、質問も何度も平気ですからお勧めします(^^)/ 費用対効果の方は計り知れませんよ(^^♪ ◆私の得意分野は増収対策です。 診療所やクリニック、中小民間病院や医師が少ない病院でもまだまだ増収できます。新規で届出できる項目はきっとあります。 また少し支援することによって届出できる埋もれた項目も引き出せます。 ◆どこか民間医療機関(中小病院・クリニック)の先生や事務責任者の方、も
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病院奮闘記 vol.36 2022年8月6日

 8月に入りましたね。ぐずついた天気の週でしたね。豪雨での災害もあり引き被害を受けた方に本当に大変だと思います。どうか命を優先に行動してください。 引き続き新型コロナが猛威を振るってますね。皆さん大丈夫ですか?体調管理に気を付けて下さい。 8月1週目最終週の出来事、、、。 ◆今週も毎日「発熱外来」と「コロナワクチン」の対応で一日が終わる日々です。自宅待機スタッフが増えレセプト業務は進まずみんなどこかイライラしている日常です。終日の外線電話と職員と職員家族の検査受付の依頼どうにかならないですね・・・。陽性の入院患者の陽性も増えてきて疲れが出てきています。一言で表すと苦しい日々です。医事課も限界で地元の専門学校にアルバイト2名をなんとか採用予定です。これで少し人員不足でスキャンたコロナワクチン対応をお願いできます。助かった。危なかった(^^♪地元の専門学校の先生と協力してきたのがここで役に立ちました。 Twitterで苦しんでる私に励ましのメール多数頂きました。嬉しかったです。もう大丈夫です。心配をお掛けしてすいません(^^♪ ◆施設基準では『看護職員処遇改善評価料』が10月から新設されますね。まだ点数は出ていませんが届出しないとですね。 ◆『二類感染症患者入院診療加算』も9月30日まで延長になりましたね。「初診という行為がある場合」と解釈がありますが。かかりつけ患者で新たにコロナ症状で受診した場合も算定可能なので大きく問題ありませんでしたが。 ◆看護必要度はどの施設もまだまだ大きな重要課題になっていますね。 ◆今週もココナラでの相談を対応をできました。リピーターの方も新しい方も本
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病院奮闘記 vol.32 2022年7月10日

7月も二週目が終わりました。先週までの酷い暑さ程ではありませんが本格的に夏ですね。安部元首相に対して暗殺事件がありました。謹んでお悔やみ申し上げますとともに心からご冥福をお祈りいたします。7月2週目の出来事、、、。 ◆レセプト作業中心の週でした。チェックソフトのカスタマイズをメイン業務でした。みんなだんだん慣れてきたようでした。ただ点数早見表をまったく使用しなくなっているのでそこは違うと教育が必要です。◆施設基準関係ですが、重症度・医療看護必要度は直近2週間は基準以上で推移してきました。医局会で再度議題にして仕組みを説明し連月周知したことで一定の理解を得られたのかと。◆7月に提出の施設基準定例報告を着手しました。この一週間でほぼ終了しました。◆患者数ですが、病院報告の外来と入院患者を5月と比較しますと減少していました。収入の集計が怖い・・・。やばい実績になる予感('Д')◆DPCデータを提出する業務ですが、医事システムから抽出する「Kファイル」新しい形式チェックソフトに対応していなくて業務がかなり滞りました。月曜からできる準備していたのにベンダーのシステム改修は土曜日と本当に酷い・・・。もう医事システムを切り替えします。◆学生への授業も教えるのが難しいです。空いた時間に学校内の別の先生がどのように講義しているか廊下できいていました。参考にさせて頂きます。◆とある病院を支援することになりました(^^)/ご依頼くださりかありがとうございました。ヒアリングした際はやっぱり施設基準の理解していると多岐に渡り支援できると思いました。過去の経験を活かしていきます。全力で支援していきます。よ
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病院奮闘記 vol.22 2022年5月1日

 5月に入りました。4月も終わり早くも四半期が終わりました。診療報酬改定による初のレセプト請求期間に入りましたね。天候は雨の日や肌寒い日も多くコンディション維持しなきゃですね。4月5週の出来事、、、。◆新規で施設基準の届出をした「在宅療養実績加算1」訪問診療の加算なのですが、算定方法が難しすぎます。厚生局の担当者、国保連合会、社保支払基金に算定について質問して回答を求めましたが、期待通りのではありませんでした。厚生局の回答が親切で相談にも載ってくれました。他は・・・。酷すぎてここでは書けません。◆5月の医局会の資料の作成を行いました。もうすでに私の資料に対して文句が間接的に飛んできます。私はこの病院では院長以外の医師には根回しないのでどうなるか楽しみです。GW明けまでに医師達を動かすような資料にしないと・・・。◆医事課の全体会議を行いました。毎月変化を与えているので一部のお局様達からの反論も少なく受け入れられているように感じました。引き続きローテーションと組織力を上げる変化は続けます。お局様勝手な采配はもうほぼ出来ない状態にできました。一人はこっちに寄ってきました。あと一人かな。やっと同じ方向に向いてくれるように諦めてくれましたかね。面白くなってきました。◆重症度、医療・看護必要度ですが、看護師さんの評価だけでなく私もチェックを行いました。抗悪性腫瘍剤の内服管理やプレドニンの点滴や血液製剤の評価漏れが多数あり当該病棟の看護師達に連絡して事務がチェックしていると意識付けを行いました。結果1%増やすことができました(^^♪ですが、時間を費やしすぎて自分の業務が・・・。改定初月なので
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病院奮闘記 vol.16 2022年3月21日

3月の下旬に入りました日中は暖かい日が増えてきていますが、朝と夜は寒くて寒暖差と花粉?で鼻水が出ます。なんかイマイチ体調がよくないです。   皆さんは大丈夫ですか?体調崩していませんか?先週一週間の出来事、、、。  ホワイトデーですが、男性がかなりお返ししていたので医事課女子も喜んでいました。お金かけていますね。ちなみに私は2週前に返しています。  年度末ですので、医事課のR3年度の目標の評価をするのを忘れていました。診療報酬改定の資料作成をほどしていました。 次年度の目標設定もしないといけません。病院側から事業計画があるわけではないので独自で作成しています。本当は長期計画から短期まであって次年度の計画を病院側が作成してくれればそれに沿って落とし込んで医事課の目標を作成したいのですが、それはないですね。予算は数字のみ・・・。将来のストーリーが気になります。 職員の配置も少しローテしようと考えまして主任に相談しましたが、厳しいと現場からの意見がきたということです。ここは業務命令にして進めてさせて下さい。全体の将来のバランスを考えた結果です。もちろん説明します。 日中帯は相変わらず、コロナワクチン対応と発熱外来患者対応で終わってしまう状況です。 明日から緊急事態宣言が解除となりますが、当院では発熱外来は減少していません。むしろ増えています。  土曜日池袋に行きましたが、もう人ゴミですね・・・。感染対策なんて意味ないくらいですね。駅やデパートなどは大盛況状態。地元とは大違いでした。明日から色々起きそうです。  追伸)どこかの民間医療機関(中小病院・クリニック)をコンサルしてみたいです
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病院奮闘記 vol.5  2021年12月31日

ブログ投稿5回目になります。 今年最後の日記になります。 今年最後の週も仕事、仕事、仕事ですが、31日は休みです。今週の出来事、、、。 ・月曜日、介護在宅部門の会議の司会進行です。利用者は上昇中です。介護部門システムも統一になりました。責任者クラス新しくなり連携も取りやすく今後、期待できます。次年度は介護を立て直したいです。・火曜日、インフルエンザ予防接種の集団接種。20名ほどでした。医事会計システムの障害が発生・・・。 予期せぬ大事件です。今流行りの身代金ではありません。古いシステムなのでデータ上限に達しベンダーも始めての経験みたく復旧に時間を費やすことに。新任リーダーに任せて退勤しちゃいました。・水曜日は公休消化しました。コメダ珈琲で1日中、資料作成してました。・木曜日は、仕事納めでした。医事課内の片づけです。前の病院でもそうでしたが、書類は残る作業を仕事のように行われていますが、溜まる一方です。半分以上破棄しました。部屋も気持ちもスッキリしました。・実は、なんと12月30日が一番ベット稼働が高い日はになりました。年末の転院相談が多く迅速に受け入れたことによります。年末年始はどこもベット稼働は一番悪くなるはずが、こんなことは医療業界に入職して長年はじめてのことでした。すごい(^^)/病棟スタッフや医師は大変です・・・。年末年始モードではないですね。不満の声も届きます。すいませんよろしくお願い致します('Д')年末年始出勤の方はよろしくお願いいたします。私も出勤ありますので。最後に今年は、ココナラデビューして相談者さんから相談して「助かった、良かった」と感謝されることがありま
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病院奮闘記 Vol.4 2021年12月25日

ブログ投稿4回目になります。 なんとか続いてます。今週も振り返りますと仕事、仕事、仕事でした。24日クリスマスイブも25日クリスマスも仕事でした。今週の出来事、、、。・月曜日、病院機能評価で医療事務部門の文書整備していました。今更でやる気なしです。・火曜日、インフルエンザ予防接種100人集団接種。年配者は、予約時間も予診票も忘れたり、時間が掛かるので丁寧にやさしく対応しないとね。あとクリニックに営業に行ってきました。・コロナワクチン予防接種の職員の接種日を決めるのに時間が掛かりました。医事課職員は1月勤務表で公休前にしてあげました。が休みの日は予定があるので困るだとか・・・。もう('Д')・水曜日は、当直でした。特に何もなく睡眠時間は取れましたが、一晩中緊張しながらなので疲れは溜まりますね。・木曜日は休みました。都市部へぶらり電車でお昼のランチがカウンター席で高そうな所でしたが、ハンバーグランチ1,100円でした。おいしかったです。・午後は、ある病院の事務長さんと打ち合わせしました。相談に乗ってほしいとそれとこっちの病院にきてほしいと。嬉しかったですが、それなりに覚悟がいるのと、今の勤務先で改革中でやりがいがあるので一先ずステイですね。勤務してみないと雰囲気とか分からないし。アルバイトしてみようかな。過去に失敗もしているし。・金曜日は夕方来週月の会議の資料を作ってくれと急遽言われ遅くまで作業することに・・・。簡単に資料はできませんよ。いつも簡単そうにしているように見せてるだけです。クリスマスイブなのでみんな帰るし、クリボッチ仕事でした。・病棟で転院受け入れの紹介が多く待機が多く
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病院奮闘記 VOl.108 2026年3月14日

診療報酬改定の改定の点数がはっきり出ましたね。増収シュミレーションはしましたでしょうか?経営力や医療事務の力が発揮される時期になりましたね。未だにコロナインフルが流行っています。皆様お体にご自愛くださいませ。◆3月14日までの医療事務 レセプト作業は 2月はレセプトの枚数が少ない月でしたがスタッフ達が体調不良で休んでしまい、バタバタな状態でした。ギリギリの10日に提出が出来ました。集計は前年より良かったですが予算比で厳しい結果となりました(-_-)外来担当医表について4月から新入退職医師などによる担当医表が決まらず、患者さんへのお知らせが一部を除き公開されていないためご迷惑をお掛けしています。システム関係新しいシステム医療DXを本格的に導入したく多数のシステム業者さんからオンラインでプレゼンを聞いています。丁度、職場環境改善事業補助金8千万円の案内が届きましたので急いで移行調査票を作成しました。リクルート関係医事課も正月明けから募集をかけた医療事務員ですが現時点で25名以上、問い合わせがあり面接8名しました。まだまだ4名の面接が控えています('_')今年はクリエイティブに活動してきます。どうかよろしくお願いいたします。 【予告】『医事KaRa109』という医療現場の方に向けた応援情報発信をしていきます。3月中旬にnoteで販売します。表紙のみアップしてみます。
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人材採用に必要な環境整備の重要性

本日は『人材採用に必要な環境整備の重要性』についてお話していきます。弊社はこれまで病院、クリニック、訪問看護、訪問介護、障害者施設など多くの業種、そして法人に対して採用・定着支援を含む経営コンサルティングを行ってきました。その中で、実は超重要にも関わらず後回しになっていることがあります。それが『職場環境の整備』です。職場環境の整備という概念は、中々広く解釈の程度も人ぞれぞれ、かと思いますがこれを狭める方法として、人材採用・定着の対象者を思い浮かべるといいでしょう。例えば、皆さんが障害者雇用することを考えてみてください。この場合、一旦義務的な採用をしなければペナルティが発生することは考慮しないでください。障害の種類にもよりますが、一旦は聴覚障害でそれ以外は健全である方を採用する時、皆さんならどのような環境整備を行いますか?これが「障害」というビックキーワードだからこそ、環境整備、つまり『人的配慮』をする必要があると優先して考えるわけですが、組織のマネジャークラス、あるいは経営者に関しては、障害の有無にかかわらず実は常に人的配慮、環境整備を追求しなければなりません。特に、医療・介護・福祉人材を採用する際にはこのような”事前の環境整備”が必要となります。では、なぜこのような環境整備を行う必要があるのでしょうか。またどんな環境整備を施す必要があるのでしょうか。1.環境整備を行う目的環境整備を行う目的の一つに、採用の入口から出口までの間の中の3つのハードルを乗り越えることが考えられます。その3つとは「採用段階」「機能段階」「離職段階」です。環境整備は”当然しなくてはならないこと”なので、
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病院奮闘記 voL.76 2024年1月28日

新年初の投稿になります。今年はトリプル改定の年でよりパワーアップして情報発信していきますのでよろしくお願い申し上げます。1月28日までの出来事 ◆正月三が日に休日当番医があり予想以上の問い合わせがありレセプト出勤のスタッフ含め総出で発熱患者の問い合わせ対応を行いました。クタクタでした。その後もコロナインフル陽性者が増え現在まで発熱外来の問い合わせは減ることなく日々対応に追われています。◆12月の収入も過去一番を計上することができました。ベット稼働が1月に入っても90%以上で1月も期待できます。◆年末年始にかけて未収金業務で郵送督促を行いました。この時期に連絡がくると思ってなかったのか多くの回収ができました。◆経験者の採用ができました。当院に入りたいと以前一度見学にきた方でまだどうなと電話してみたら是非受けたいと申し出があり面接後内定です。募集も出さず紹介料もなしで新卒で大手病院からの転職初の経験者に結びつけることができました!(^^)!◆短冊ができましたね。気になるのが新設された『地域包括医療病棟入院料』ですね。届出するかもしれません。衝撃的なのは『特定疾患療養管理料』の算定対象病名の主要の「糖尿病・高血圧・脂質異常症」が除外になることが明記されましたね。200床未満の病院やクリニック診療所は大幅な収入減少になってしまいますね。最終的には全体の改定が出てからになりますが現状維持では厳しい改定になることには変わりませんね。◆どこか民間医療機関(中小病院・クリニック)の先生や事務責任者の方、もし大手のコンサル会社に経営改善を依頼するなら、その前に一度私を試してみませんか?お気軽にお
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作品投稿 - YUZU design

" panakeia clinic① ”パナケイアのモチーフイメージ「癒しの女神」をエンブレム化。 どのイラストやモチーフを見ても花冠のようなものをつけていたため、シンボル制作の際に反映させています。 また、医療・医術の象徴として世界的に広く用いられているシンボルマークである「アスクレピオスの杖」を 「P」の形に寄せてエンブレムの中に入れました。 盾のようなシルエットは、守りのイメージと、盾の下部を双葉のようにすることで再生のイメージを取り入れてます。 象徴的な神の名前が 2 つ混同しておりますが、同業でも同じような組み合わせのシンボルのない独自性のあるシンボルマークに仕上げました! ----YUZU designでは、イラストもかける男女のデザイナーがお客様のニーズに合わせて、一生に一度の大切なデザインを誠実丁寧にご提案させていただきます!まずは、お気軽にご相談ください✉️!----
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病院奮闘記 vol.72 2023年10月15日

久しぶりの投稿になります。もう10月15日ですね・・・。寒さが段々と感じるようになってきましたね。10月15日までの出来事 ◆発熱外来は10月より少し落ち着いてきました。コロナワクチンの予防接種がはじまり一緒にインフルエンザ予防接種の準備で外線電話の嵐です。◆業務ローテーションできましたが、慣れるまで時間が掛かりそうです。10月から他部署も異動や新入職が増えて4月を思い出すような人事でした。◆専門学校から実習生を受け入れてほしいとのお願いの電話がきました。予定していた病院がクラスターで断られたらしく困っているようでしたので受け入れました。これで仮が出来ました(笑)◆とある医療事務の関する学会で発表してきました(^^♪すぐ緊張してしまうのでまだまだですね(._.)◆医業経営コンサルタントの資格を受講中です。やっぱりなんちゃってじゃなく名乗れないとね。◆私の得意分野は増収対策です。診療所やクリニック、中小民間病院や医師が少ない病院でもまだまだ増収できます。新規で届出できる項目はきっとあります。 また少し支援することによって届出できる埋もれた項目も引き出せます。 最近はクリニックからのお問い合せが多数ありまして私を選んで下さいまして感謝申し上げます。 ◆どこか民間医療機関(中小病院・クリニック)の先生や事務責任者の方、もし大手のコンサル会社に経営改善を依頼するなら、その前に一度私を試してみませんか?お気軽にお問い合わせください。実績でるまで無料で大丈夫です。 各医療機関の背景に沿ったアドバイスできます。何卒、よろしくお願いいたします。 ※いつも誤字脱字多くてすいません(-_-メ
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病院奮闘記 vol.67 2023年7月2日

もう7月に入りましたね。豪雨に猛暑で本格的な夏前に体調の管理が大変ですね。朝から紫外線が強くサングラスを買いました(^^♪7月1日までの出来事 ◆医事課は段々と体制構築に進んめていましたが、予期せぬ人かた退職の申し出が・・・。コロナの大変さが終わって強化していきたかったのですが、病気による休職や他からの圧力による急な退職でまた改革が遅れることに( 一一)またしょうがないのでどう切り抜けるかチャンスに変えてみます。だいぶ良くなってきた手応えを感じています。◆仲の良い医師と池袋で食事してきました🍷いつも間にか病院辞めてクリニック院長になってましたね。医者の世界も広く狭く色々ありますね(^^)/忙しいのみこんな事務員と時間を過ごしてくれるなんて感謝致します❕ご馳走様でした😄◆新規案件ありがとうございます(^^♪人脈は本当に大事ですね!!新しいびっくりするような考え方で増収に結び付けますね!!!◆関わっている方より有難いお話をいただいています感謝致します。今後ですが本業+副業をメインで活動しようと考えていますが中々良い将来が描けません。『病院勤務+他病院コンサル+非常勤教員+医療システムIT系』の四本立てで活動していきたいと思いますが。そんなに甘くないですね。◆Twitterで医療事務の集まりを企画してみましたが、バズっている気がしてちょっとビビってます(^_-)-☆せっかくなので楽しんでみます🤗◆私の得意分野は増収対策です。診療所やクリニック、中小民間病院や医師が少ない病院でもまだまだ増収できます。新規で届出できる項目はきっとあります。 また少し支援することによって届出できる埋もれた
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病院奮闘記 vol.59 2023年3月13日

3月になり朝の寒さが少し和らいで春の陽気の日々ですが、花粉がすごいですね。鼻水が出て調子がイマイチですね。皆さんもきっと花粉症で苦しんでいますね(+_+)3月12日までの出来事 ◆発熱外来は一日数名の患者さんのみで花粉症受診がかなり増えています。職員もそうですね。早めに薬もらうのが一番ですかね。◆2月の収入は実日数が少ないため一言で良くなかったですね。次年度の予算編成していますが中々厳しい年になりそうです。コロナ関連以外を考える必要があります。年間通じてベット稼働の高水準と新患、紹介、健診患者の確保とですね。◆医者の入退職も分かり診療体制が決まり、医事課も準じた次年度目標を掲げ新しい体制へのチェンジとステップしてことになりますね。◆今週はレセプト管理士の合格発表があるみたいです。受かっててほしいです。◆また前の記事と同じですが、今年は新しい環境や分野にチャレンジしたいと考えています。得意の医事と経営支援だけでなく、ICTやより専門特化した実績や経験を求めて自身のレベルを上げていくために新しいことにチャレンジして行動していきます。  ⇒4月からは『チャレンジと攻める』を掲げて行動します! ◆ココナラでプラチナにランクアップしました(^^♪皆様ありがとうございます。いつもココナラで私のサービスを選んで下さいましてありがとうございます。問題解決や悩みのアドバイスができてとてもやりがいを感じています。何卒、引き続きよろしくお願いいたします。 ◆私の得意分野は増収対策です。 診療所やクリニック、中小民間病院や医師が少ない病院でもまだまだ増収できます。新規で届出できる項目はきっとあります。
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病院奮闘記 vol.54 2023年1月2日

2023年になりましたね。1年間早かったですね。皆さま新年明けましておめでとうございます(^^)/今年もよろしくお願いします。年末も年始も特に普通の休日のような日常でした。ココナラでゴールドランクになりました(祝)皆様ありがとうございました!昨年の振り返り。 ◆発熱外来は日々、問い合わせの外線電話ラッシュですね。コロナに関しては職員が欠員状態になるのが一番大変、残ってる職員で対応するにも限界があります。12月の残業は80時間以上でスタッフも同じような状態でした。みんな大変でしたね。まさにブラックな月で終了しました。明日からまた同じ状況が続きますが・・・。◆医事課ですが、スタッフが成長していきました。また役職に2名昇格させましたがこれが大活躍でした。経験者も入職してジョブローテも実行し課として成長期に入りました。今年は適時調査が入ると予想できます。準備しておかなくては。もう大丈夫だと思います。次年度からはどうしようかな。組織を一定程度改革できた感じです。◆学校の方ですが医療事務の試験が終わり1月には結果がでます。合格者がどれほどいるか楽しみです。後は医療事務の現状についての講義をするだけになります。◆2022年はココナラをはじめ多くの人と出会いがありました。感謝申し上げます。今年は自分がもっと飛躍できる年にしたいですね。やっぱり困っている悩んでいる人や病院、診療所の力になっていきたいです。自分の知識を持って支援したいですね。◆本格的にコンサルにステップアップしようかと情報収集します。コンサルになりたい医事課長からコンサルになれた医療事務員になるかもしれません(笑)◆私の得意分野は
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病院奮闘記 vol.46 2022年10月23日

10月下旬に入りましたね運動会シーズンでコロナ前のように歓声が響いてきましたね。時が過ぎていくのが早いですね。10月22日までの出来事、、、。 ◆外来ですががインフルエンザ予防接種が始まりコロナワクチンも並行して行っているので忙しさが戻ってきました。ワクチンの日々になってます。◆施設基準のチェックをしています。適時調査が開始されています。当院にもそろそろと思い人員のチェックをしています。ワンオペで管理していたので今の内にチェックしましたが、専任者が変更になっているため院内でわかる書類資料が漏れていました・・・。ヤバい('Д')◆看護職員処遇改善評価料は看護師だけでなくその他のスタッフにも配分されるようになりました。コロナでかんばっているスタッフは看護師だけでないとのことが理由みたいです。看護師さんからは不満がでそうですが・・・。◆医師看護師負担軽減委員会も開催しなくては・・・。正直気が重いです。医師の勤務体制の変更を上層部が理解してくれて実行してもらうように問題提起しなくてはいけないのが面倒です。私は医療事務なのに・・・。医師人事係の役割の人達動いてくれ~( 一一)◆ココナラでご相談いただきいつもありがとうございます。これからも共に支援していきますね。※私のサービスは安価で、質問も何度も平気ですからお勧めします(^^)/費用対効果の方は計り知れませんよ(^^♪ ◆私の得意分野は増収対策です。 診療所やクリニック、中小民間病院や医師が少ない病院でもまだまだ増収できます。新規で届出できる項目はきっとあります。 また少し支援することによって届出できる埋もれた項目も引き出せます。 ◆ど
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病院奮闘記 vol.44 2022年10月10日

10月の本日までに寒暖差があり夏と冬を一気に体験しましたね。体調管理や服装が難しい週でした。皆さんお気をつけください。10月最終週の出来事、、、。◆「発熱外来」ですが、先週に引き続き落ち着きいた状況でしたが、職員や職員家族がコロナで休むことがあり日中が人で不足でした('Д')◆医師が休むと他の医師に急遽調整することがストレスですが、仕方がないことです。当院は医師の急な休みや有給消化率は事務より多いと思います。医師の働き方改革は特にしなくても平気そうです。◆後期高齢者2割負担での1円単位の請求は未だに該当者が現れず月末になりそうですね。◆レセプト、データ提出、病床機能報告を終了できました。外来分は簡単で助かりました。多少の体制整備が必要になります。◆大学に新たな企画を申請しようとします。地元の4~5病院の医療事務員に集まってもらい各病院の医療事務の業務内容と病院紹介、キャリア等について説明してもらおうと思います。学生からも一番知りたいことですし資格取得だけが必要なスキルでないことを実際に知ってもらいたいからです。◆ココナラでも思いますが個人的な支援は必要と感じています。職場で教えてくれない人や気軽に相談や聞けない環境下ですと苦しいですよね。個人支援は本当に大切だと思いました。これからも共に支援していきますね。※私のサービスは安価で、質問も何度も平気ですからお勧めします(^^)/ 費用対効果の方は計り知れませんよ(^^♪ ◆私の得意分野は増収対策です。 診療所やクリニック、中小民間病院や医師が少ない病院でもまだまだ増収できます。新規で届出できる項目はきっとあります。 また少し支援す
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病院奮闘記 vol.40 2022年9月11日

(祝)周一のブログを40回投稿できました!9月も2週目が終わりましたね。すっかり秋を感じるようになりましたね。ドライブしてて気持ちが良くこの季節が好きですね。9月2週目の出来事、、、。 ◆「発熱外来」ですが、引き続き問い合わせが減少してます。日々予約枠を超える理由でのお断りなく対応できています。4回目のコロナワクチンもほぼ終了しやっと腰を据えて業務ができるようになってきました。ですが、職員のコロナ陽性も日々発生しており厳しい日には変わりありません。来月から二価ワクチンが始まるみらいですが・・・。人員不足の中で恐ろしい限りです。スタッフの疲労感やイライラも少し解消されてきました。◆事務に丸投げ看護部の上層部の人たち。職員が一番多い部署で管理職も多いのでせめて自分達の分野のことは自分達で資料や発信をしてほしいですね。この病院は看護部が弱いイメージです。困ったときだけ急にすぐ答えを求められても私は対応しません。頑張って下さい。◆そろそろ潮時ですかね。独立してコンサルをしたい気持ちが高くなってきましたので行動をしたいと思います。良く知り合いの病院の医事課長達からアドバイスを求められて答えていますがそれを仕事にできるのではと思ってきました。◆支援先の病院で増収実績を出すことができました。良かったです。少しづつスタッフ達と交流を持てているのでまだまだ伸びしろがあると思いますがどこも人材難を感じます。「スタッフを確保して教育して育てる」仕組み作りが必要ですね。本当に自分の経験が役に立つのが実感できて色々な中小民間病院を周っていきたいです。関東でしたら大丈夫ですので笑◆ココナラでもご相談が毎月
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病院奮闘記 vol.39 2022年9月3日

9月に入りましたね。今週ははっきりしない天気の日々でしたね。気温も20℃前半で少し肌寒い日もありまたまた体調管理しないとですね。8月最終週と9月1週目の出来事、、、。 ◆「発熱外来」ですが、問い合わせが減少してきました。現状の予約枠でほぼお断りすることなく対応できています。ですが、通常業務が時間内に遂行できるにはもう少し落ち着いてくれると助かります。陽性者の自宅待機中で症状が出てきて薬がほしいと再度、問い合わせを受けることが多くなってきました。医師によっては保健所での対応してもらうようにとバラバラ感が現場で混乱しています。それに陽性者から保険会社に提出する証明書出してほしいと来院されますが、保健所を案内しても保健所も発行してくれなく「MY HER-SYS」を案内されるらしいです。病院にくる人達もいますが、ご自身でお願いします。◆相変わらず入院患者でも陽性者が発生して職員も共に発生者が増えてきています。クラスターですね。もう現場は部署問わず大逼迫です。◆厚生局から電話がありましてびっくりしました。「7月定例報告」についてコロナ病床の欄で間違いを指摘されました。焦りました。◆最近現場に入って看護師たちと関わることが多く毎日大きな問題なく日々遂行できています。スタッフにやってもらっていた時は看護師さんと言い合いになったりして喧嘩してくる報告ばかりでしたが、人数多い部署を運営するのは大変ですね。結局はコミュニケーション能力が仕事を進めるのに一番大事ですね。全部署で忙しくイライラを言葉に発して関係が悪くなる事案が全部署で多発しています。今こそ一致団結思いやりの会話が双方に必要です。◆ここ
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病院奮闘記 vol.33 2022年7月17日

7月も三週目が終わりました。梅雨に戻ったような天候の日々でしたね。新型コロナの第7波に入りましたね・・・。行動制限もないみたいですね。皆さん気を付けて下さい。7月3週目の出来事、、、。 ◆レセプト終了後の集計業務がメインの週でした。各担当者から集まってきますが、日中のコロナ対応でなかなか数字が集まってきませんでしたが、その間に施設基準の7月定例報告を作り厚生局に提出できました。◆施設基準関係ですが、重症度・医療看護必要度は上昇傾向です。病棟に看護師さんは研修も全員6月に終了してくれて取りこぼしのないように評価していく姿勢が感じ取れます。医師達もだいぶ意識してくれてます。最初に問題提起したときは散々な目に合いましたが、今は各自、主体的に行動してくれてます。感謝します。◆DPCデータですが、やっと形式チェックができるようになりました。ベンダーさんの改修が遅く焦ってしまいましたがなんとかできました。難しいエラーなどはなく3ヶ月の作成して提出できました。改定の毎にデータを詳しくごっそり持っていかれている感じですね。◆学校では、前期がもうすぐ終了します。学生達は前期試験がどんな問題がでるのか気になるようです。難しくなく基本問題を中心に多めの内容にしていますが、試験問題を作成のが思ったより時間が掛かり忙しい毎日の夜です。◆発熱外来が急激に増えてきています。病院では外線が鳴りっぱなしで苦しい状況です。患者さんからだけでなく、職員や職員家族からの事案も多くそれに伴いう休職などで逼迫感を感じています。事務部も時間の問題ですね。医師も一人急に休むと回らなくなります。あと新型コロナワクチンも始まり日
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病院奮闘記 vol.29 2022年6月19日

6月も3週目が終わりました。残り2週です。梅雨と夏の始まりで暑い日と雨や寒い日の変化が激しく若干風邪ひきました。体調維持が大変です。 6月3週目の出来事、、、。 ◆5月の医業収入を集計しました。なんとか前年比プラスで予算を少しプラスでした。そー言えばこの病院で5月に予算達成したのは初めてでしたね。過去所属した病院でも5月は厳しく6月以降で巻き返えしていくような記憶があります。予算をクリアした要因はコロナ関係による収入があったからですね。なければ未達でした。◆収入の傾向ですが、各入院の日当点は減少していました。入院数が少なく稼働を意識したせいか、そのおかげで一般病棟の重症度・医療看護必要度や回復期リハの重症者の割合は基準を下回る結果になりました。◆師長達との会議で一般病棟の重症度・医療看護必要度を評価できる内容を医者達に事例を挙げて伝えていくことになりました。経過措置期間ですが、努力はしていこう!◆レセプトチェックシステムもほぼカスタマイズが終わりました。今月から活用して外来レセプトの時間外は短縮に向けて進めています。◆コロナ濃厚接触等で休みが多かったですが、みんなでなんとか乗り切ることができました。ジョブローテの効果がピンチのときに対応できました。◆国保連合会から電話がきました。届出した内容について受理されていますか?こっちは既に厚生局に提出してありますので厚生局に聞いてくれと言いました。内心焦っていましたが、やっと厚生局の受理一覧が最新版に更新されていました。全部受理されていてホッとしました。◆人との出会いもありました。こんな私でも頼ってくださる方より依頼を受けました。しっか
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病院奮闘記 vol.28 2022年6月12日

6月も2週目が終わりました。梅雨の始まりで雨や気温の変化が激しく風邪ひきそうです。車もやっと今日、洗車しました。6月2週目の出来事、、、。 ◆月曜日からいきなり会議でサンドバック状態でした。入院料の施設基準が5月は基準以下の報告から大議論に・・・。話聞いてくれて意見や不満を言ってくれたので結果的に良かった。このサンドバックも想定内です。9月までに理想の入院料のに持っていくためにどうしても必要でした。これで誰も私の思い通りに事が進んでいるとは思っていないでしょう笑! ですが、正直疲れました・・・。◆医療事務の講義では三ヶ月目に入り、理解できている学生と授業に付いていけない学生が分かれてきました・・・。補講するか個人面談か、各自の努力も必要ですが、なんとかしたいですね。夜は都内で焼肉食べ放題でお腹いっぱい食べました(^^)/贅沢してしまった(-_-メ)◆職員の新型コロナ濃厚接触者に。突然報告がきて本人はPCR検査陰性で助かった。遡って検査しなきゃでした。そしたら連日に渡り他の職員からも濃厚接触の連絡が・・・('Д') レセプト終了間際で本当に助かった。ジョブローテしておいて良かった。こういう時に職員同士でカバーし合えました。これでローテの必要性が分かってくれたので今後は本格的に行います。私が入職する前はローテどころか同じ医事課内での協力はなく私の担当でないからわかりません状態の個人プレーの集団からやっと組織的な医事課に導くことができたと実感しました。ですが、毎日遅くまで残業は疲れました。◆今月からレセプトチェックソフトを活用してのレセ業務です。個人的には他社のレセチェックシステムが
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病院奮闘記 vol.15 2022年3月13日

 3月の中旬に入りましたね。暖かい日が増えてきて冬が薄れて春をはっきり感じられるような日が増えてきましたね。 皆さん体調は大丈夫ですか?花粉症状出始めてきていませんか?先週一週間の出来事、、、。  まずは医局会がありました、救急件数とお断り件数と理由を提示いたしました。早速、医師側から反論紛争に発展しました・・・。 マンパワー不足ですが、看護師、医師、リハ職員たちが以前厳しい状況です。 レセプト集計を行いましたが、2月は実日数が少ない月の為予想通りの集計結果になりました。一月に予想した収入額のニアピンでした。予想していて改善できなかったのが、力不足でした。  診療報酬改定ですが、はっきり診療をしている所に点数が配分されていきますね。中小民間病院でなんちゃって急性期は入院料等や加算はランクダウンですかね。病院の体力と診療実績、ちゃんと施設基準通りに行っていたかで分かれていきますね。   これを気に色々体制を作り直すきっかけになると思います。生き残るための医療機関を目指すことになりますなります。 当院は発熱外来は毎日大盛況です(-_-メ)。職員や職員家族の陽性もしくは濃厚接触、あとは施設からのクラスター発生での検査依頼等でまだまだ忙しいままです。新規陽性者は減少してきているのですが、当院はまだ上昇中です。 今週もココナラでご相談いただき誠にありがとうございます。相談者さまのおかれている立場に沿った対応をしていいきます。皆さん悩みながら人の為、病院の為、自分の為に日々過ごしているのですね。ずっと支援したくなってしまいます。本当にありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします
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病院奮闘記 vol.9 2022年1月29日

ブログ投稿9回目になります。 1月最後の日記です。 もうすぐ2月ですね。1月もあっという間に過ぎていきました。オミクロン株の感染早いですね・・・。 今週の出来事、、、。 発熱外来受診者が先週も多かったですが、今週は更に急増してます。特に若い年代の陽性者とその家族が濃厚接触者で検査希望・・・。 子供がPCR陽性ですと、同居家族が濃厚接触認定で続々検査希望です。  外線もパンク状態です。通常業務がひっ迫してきています。職員から陽性者が発生してしまいました。幸い医事課はまだ無事です。  病棟も他職種も濃厚接触疑いで出勤できず病院全体が疲弊ひっ迫を実感しています。ですが、発熱患者さんや救急要請や転院要請が激増しており、医療提供体制が維持できるか厳しい状況の渦中にいます。医師もいつどうなるか?だんだんコロナが迫ってきています・・・。 今週は、大事な会議で病棟の看護師の配置の資料を作成し説明しました。診療報酬改定も目前で短冊も出ましたね・・・。今は黙って色々な情報を取り入れている状況ですが。特徴がない当院には厳しい経営状態になることは想像できます。予算作成も現時点で判断して作るのは難しいですね。 院外では大学で診療情報管理士の試験対策講座を行いました。もうすぐ試験で真剣に悩んでいましたね。資料も多く提供しましたので活かしてほしいです。全員合格を願ってます。 コロナワクチン三回目の接種も終わり、副反応はなんとなくだるいかな?腕の痛みは強かったです。来月は高齢者集団接種大変だけど接種を早くしないとないとですね。 予診票忘れと予約日のドタキャンだけはやめてほしいですね( 一一)あと処理大変すぎま
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病院奮闘記 vol.6 2022年1月8日

ブログ投稿6回目になります。 新年明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。昨年は皆様に支えられました。感謝申し上げます。今年初の日記です。今週は「休み、仕事、仕事」の感じでした。お正月明けで外来が混むと思われましたが比較的に落ち着いていました。本番は来週からですね。しかし「発熱外来」の受診者が増えてきました。PCR陽性も多数いました。オミクロン株の影響ですね・・・。今週の出来事、、、。 ・1/4(火)からの出勤でした。1~3日出勤してくれたみんなに感謝です。(実は心配で2日の夜、数時間仕事しに病院に行きました)外来は落ち着いていました。今週は発熱症状の問い合わせは多かったです。全体的にレセプト作業が進みました。 その他にカルテの量的・質的点検をやりました。入院診療計画書の記載が弱いし、原本を患者さんに渡していない事例もあり看護部に伝達しました。今年は、診療情報管理室の機能も強化です。経験あるスタッフを確保したいですね。2回目の訪問看護STのレセも問題なくできました。病院全体で各部門のシステムを別のベンダーに新しくしているので効率が上がっていくのを多少実感しました。4月からは医事課が本番です~(^^)/  新年なのでカルテ庫を整理しました。綺麗に整理整頓されていると気持ちいいですね。なんでも書類を無造作に持ってくるので困っていました。もうカルテや診療情報以外受け付けません。 嬉しい話でとある専門学校から学生が医療機関に就職する際の心構えや病院実習とはどんなことをするのか等、講義してほしいと依頼がありました。→喜んで引き受けます。 目ぼしい学生がいましたら当
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病院奮闘記 vol.2 2021年12月12日更新 

ブログ投稿2回目になります。毎週1記事を目標に更新していきます。今週も振り返りますと仕事、仕事、仕事でした。医療事務や病院運営の毎日でした。。先週の出来事、、、。・医局会で医業収入の単価を上げるために二点ほど協力を求めました。・インフルエンザワクチン予防接種の集団接種を実施しましたが、予診票を漏れなく記入してもらいように支援しながら対応しました。特にご高齢の方は時間が掛かります。目が見えない、字が書けない、車いす、飲んでる薬覚えていない等、病院スタッフの補助が必要です。・システム業者と打ち合わせしました。・役職者会議実施しジョブローテを実践していくと説明しました。・中途入職がいるので教育プログラム作成とOJT担当者を決めてくれと。・レセプト締め切り日でした。「夜間休日救急搬送医学管理料600点」算定モレしてるし・・・。・データ提出は修正データと11月分も作成しました。・収入実績作りました。医業収入は良かったです。コロナ・インフルワクチン接種が大きかったです。・転院紹介による待機患者が増えてきて空きベットがない状況ですが、高稼働でベットコントロールしたくアドバイスしましたが、現場はそう簡単にいきません。・やっぱり看護部は病院の中心的存在ですね。いつも相談にきてくれてうれしいです。頼られるとうれしいです。ただ事務作業のみFAXしてとかは受けません。・今週も以前の病院の後輩とご飯食べました。副主任から主任に昇格していてがんばっているようでした。また一緒に仕事したですね。・医療機関は人材人財ですね。濃い一週間でした。追伸)どこかの医療機関(中小病院・クリニック)をコンサルしてみたいです
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かかりつけ医ってなに?

こんばんは、ゆきです。今回は、病院の受診の仕方について少し触れてみます。みなさんは「かかりつけ医」という言葉を聞いたことはありますか?病院やクリニックで【かかりつけ医を持ちましょう】と書かれたポスターを見たことがある方もいるかもしれませんし、普段病院にかかることがあまりない健康な方は見たことがない人もいるかもしれませんね。持病がない方は体調に何か変化があって具合が悪くなった時に病院にかかられと思いますが、どんな基準で病院選びをしていますか?・家から通いやすい病院・職場から行きやすい・夜遅くまで受診できる・腕がいと評判の先生がいる病院を選ぶときにはその時の緊急度やどんな検査が必要でどんな治療が必要かによって医師の専門性、施設の規模、必要な医療資源が変わってきます。ただ、そこは医療の知識がない方には判断できませんし、それを判断する専門家が医師です。自分や家族の普段の体調がどうなのか定期的に、気軽にかかれる通院先があると、大きく体調を崩したときに普段と比較して大きな病院にかかった方が良いかどうかアドバイスをもらいやすくなります。大きな病院に受診するときにはたいてい「紹介状(正式名称は診療情報提供書)」を求められることが多く、持っていないと受診できなかったり、持っていない場合には別途料金がかかってしまいます。大きな病院で改めて診ていただく場合でも、普段の体調や検査結果、体調の変化の経過などが分かる方が、次の検査は何をするかどう治療していくかにとても有効な場合があります。定期的な健康診断や予防接種などが行えるようかかりつけ医を持っておくのがとてもおすすめです。今、新型コロナウイルスのワク
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医療事務のひとりごと 医療DX加算 第9回 2025年5月6日

みなさん、こんにちは。主任のジョンです。まずは名前だけでも覚えていただけたら嬉しいです。ゴールデンウィーク最終日ですね。4日間のお休みも、あっという間に過ぎてしまいました。明日からはまた、激動の日々が始まりそうです。最近、知り合いのクリニックのレセプトを少し点検する機会がありました。そこで、「発熱等患者対応加算」や「薬剤情報提供料」など、細かい加算の算定モレがいくつか見つかりました。わずかな点数であっても、健全な経営を維持するためには、正確な請求が大切です。ぜひ、月締め前に一度チェックしてみてくださいね。◆医療事務あるある自動精算機で患者さんから「領収書が出てこないんだけど。壊れてるみたいだから、急いでるし、もう領収書いらないよ」と言われたことがありました。よく確認してみると……あと20円足りない。「すみません、お金が足りないようで……」と、なぜかこちらが申し訳なさそうに言う羽目に。本当に、サービス業って大変ですよね。求められることが多すぎる気がします。今回のGW中も外食をしましたが、どこも混雑、人手不足を実感しました。その中でも比較的スムーズに回っているお店は、DXをフル活用していました。接客の“せ”の字もなかったですが(笑)。ちなみに、DX加算のことを「デラックス加算」と言っている人がいましたが、確かにデラックスだったら嬉しいですね(※念のため、DXは「デジタルトランスフォーメーション」の略です)。◆医療DX推進体制整備加算の見直しさて、その「DX加算」について、4月から見直しが行われました。対象は「医療DX推進体制整備加算」(以下、DX加算)と「在宅医療DX情報活用加算」
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医療事務のひとりごと GW期間編 上限のある処方薬について 第7回 2025年4月30日 

みなさん、こんにちは。主任のジョンです。名前だけでも覚えていってください!◆ 医療事務あるある「医療事務って、ただの受付でしょ?」…そんなことを言われると、思わず「ハッ!?」とツッコミたくなりますよね。窓口対応、電話応対、レセプト請求(保険・労災・自賠責)、カルテ管理、施設基準の管理、その他諸々の雑務…。クリニックではこれを一人で全部担当している方も少なくありません。ほんの少し体調が悪くても、簡単には休めない。影のインフラを支える存在、それが医療事務です。◆ 今日のひとりごと「ゴールデンウィークと医療現場」さて、世間はゴールデンウィークに入りましたが、医療現場は24時間365日、止まりません。電気・水道と同じく、生活インフラの一部として、必要とされ続けるのが私たちの仕事です。でも、外から見れば「休日でも受診できるのが当たり前」と思われがち。診療報酬が今後も下がり続ければ、体制そのものが維持できなくなる可能性もあります。診療報酬は政治によって定められる「公定価格」。2年に一度の改定に振り回され、不安を感じることもしばしば。果たして、ただ耐えて働き続けるのが正解なのでしょうか?◆ 今日の本題:新薬・向精神薬など投与制限のある薬の話少し重たい話から始まりましたが…今日はゴールデンウィーク期間中に処方する薬の投与制限について、実務的なお話です。◆ 処方日数の原則はどうなってる?20年以上前に、処方日数の上限は原則撤廃されました。医師が予見できる範囲で、例えば90日以上の処方も可能です。とはいえ、「海外出張に行くので、1年分の薬を出してほしい」と言われたらどうでしょう?⇒医師の診察を1年
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医療事務のひとりごと 6月からホームページ掲載義務化 第5回 2025年4月27日

みなさん、こんにちは! 主任のジョンです。名前だけでも覚えていってください。◆医療事務あるある読み間違い注意! みなさんの医療機関は名前派?受付番号派?苗字の読み間違い、怒られた経験ありませんか? 医療事務をしていると、苗字の読み方でヒヤッとする場面、よくありますよね。特に「難読苗字」や「珍しい読み方」に出会うと、思わず固まってしまいます…。 間違えると、患者さんから「違いますよ!」って強めに訂正されることもあって、なかなか凹みます。 今日は、個人的にびっくりした苗字ベスト3を紹介します。個人的びっくり苗字ベスト3第3位:東海林さん 初見で「とうかいりん」って読んじゃったんですよね。 本当は「しょうじ」さん! 第2位:森泉さん 芸能人にもいますが、こちらは苗字だけで「森泉」さん。 クールでかっこいい響きです。 第1位:神さん これがもうインパクト大! お会計で「神様〜」と呼び出しちゃったときには、待合室が一斉にこちらを見ました…。 診察室に呼ぶときも一工夫ですね。ちなみに、診察室にお呼びする時も、名前で呼ぶか、受付番号で呼ぶか、医療機関によっていろいろですよね。 親しみやすい対応も大事ですが、同姓同名の患者さんがいるとアクシデントの元になるので、細心の注意が必要です。 特に混んでいるときほど、落ち着いて確認したいですね。 ◆医療事務のひとりごと経過措置終了 6月からホームページ掲載義務化2024年6月診療報酬改定により、2025年6月1日からは「原則、院内に掲示している情報をホームページにも掲載する」ことが義務化されます!厚生労働省令や療養担当規則、施設基準・点数表算定要件、医
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医療事務のひとりごと 第4回 診療情報提供料Ⅰ 2025年4月25日

さて、来年の診療報酬改定に向けて、いろいろと議論が進んでいるようですね。中でも「機能強化加算」や「外来管理加算」がいじられそう…という話もチラホラ。これ以上引き下げられたら・・・。医療経営は大変です。主任のジョンです。名前だけでも覚えていってください!◆ 医療事務あるある日常業務の中で、略語や独自の呼び方、ついつい使ってしまいますよね。たとえば、診療情報提供書。「提供書」「情提1」「診情」などなど、略し方は医療機関ごとにさまざま。みなさんのところでは、どんな呼び方をしていますか?◆ 今日のひとりごと 診療情報提供料Ⅰについてさて、そんな診療情報提供料Ⅰですが、Q:2つの医療機関に紹介状を出した場合、それぞれで「診療情報提供料Ⅰ」は算定できますか?⇒算定できます(ただし、月1回ずつ・医療機関ごとに)。診療に基づき、他の医療機関への紹介が必要と判断し、患者さんの同意を得たうえで紹介状を作成した場合、紹介先ごとに月1回限り算定可能です。※ただし注意点:同じ月に2つの医療機関に紹介する場合は、レセプト摘要欄に紹介先を明記しておきましょう。同じ医療機関内で異なる診療科(例:整形外科と婦人科)に紹介しても、算定は1回のみ。⇒現行ルールはひどいですよね。疾患が違っても、算定ルールは「医療機関単位」なので要注意!◆ 宛名なしの診療情報提供書ってどうなる?Q:引っ越しを控えた患者さんから「今までの情報が欲しい」と言われ、宛名なしの診療情報提供書を渡した場合、算定できる?⇒算定できません。「診療情報提供料Ⅰ」は、紹介が伴う診療情報の提供が条件です。宛名なしの提供書は、保険診療の対象外。この場合は、
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作品紹介☆彡

CLINICのホームページ制作です!リニューアルの為ご依頼いただいたものになります☆彡
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病院奮闘記 Vol.91 2024年11月10日

 11月の2回目の投稿になります🤗もう年末年始の体制も考える時期ですね🥺私は今年はインフルワクチン打ちません💉11月10日までの出来事 ◆医療事務の日常全体的に忙しかったですね🏥初診症状の患者さんが日々一気に来院した中でインフルエンザやコロナワクチンが10月より倍以上に増えました🥺予診票のチェックや一部負担金や患者控などが市区町村によって異なるため処理に気を使う状況です📓初診対応に受付や会計時、事前問診チェック時の事務の対応能力が求められます😲受付スタッフの迅速な行動や患者対応は自慢できますね。それにマイナ保険証もマッチして受付会計の大混雑時でもみんなが協力して対応してくれてます(^^♪そんな激務の中で空いた時間にレセプト業務を遂行しているので遅くまでみんな残業になってしまいました🙇ごめんって感じです。残業を減らす取り組みでいい方法を考えたので4月までには実行して行きますね。働きやすい環境作りをしていきます。◆レセプト提出11月は日数がタイトで現場も忙しい中、みんななんとか仕上げてくれました。月を追うごとに成長を感じます💻日々勉強ですね。◆国からの定例報告病床機能報告と外来機能報告、正直面倒です。以前より簡単になりましたが同じように何度も病院の連絡先とか入力するの??って感じ。一度別の書式に登録してるから連携してほしい。入力しててバカらしい・・・。大不満💦しかもなんで年一回に前年の報告する意味が分からない。病院報告しているのだから患者数とかは毎月定例報告にすればいいのに!!!一気にやるから面倒だし時間が掛かるし過去一年のデータだと現時点の状況と合わないし、頭悪いなと思います。愚
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色が違う

2024年 11月4日 月曜日 10月27日 日曜日午後 京都のクリニックで バーベキューパーティーが有り 参加して来ました。 同じプロダクションメンバーの 女性に紹介して頂いて 今回が二回目の参加でしたが、 そう彼女は今回 不参加でした。 そういう意味では 知らない人の中に一人で参加と ちょい寂しかったかなぁ? そこは 多くの方がマイノリティで 性別適合手術を受けた方もおり 本来は少数者である方が 集まっています。 同じ集りでも 色が違います。 守口市の 「LGBTQの駆け込み寺」には お寺という環境もあって 年配者が多いですね。 京都のクリニックでは 院長の趣味も多彩で 若者が集います。 クリニック奥の下階に屋根付きで バーベキューパーティーが可能な スペースが有るので 開催場所には困りません。 只、 鉄道線路沿いな事から 電車の通過毎に 会話が遮断されるので 難儀と言えば難儀かな? でも ね、 現役大学生とか 大学講師とか 守口市での宗教色とは違い 高学な内容が聴けたりします。 先日の 京都での大学一般公演の件も 此処からの情報網で知りました。 院長は多趣味で クリニックスペースに 筋肉強化のジム? も設備して 音楽器のドラムや キーボードも置いています。 カラオケだって出来ちゃいます。 ラジオ番組も持っているようで 何処かの大学へ出張して 何かの授業もされておられるとか? 普通に生活していたら そんな人とは出逢えませんよね。 いつ 何処で どんな人と出逢えるか? その方との出逢いに繋がる 何かしらの出逢いが有って 先に繋がって行きます。 それって なんか 楽しい・・。
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病院奮闘記 Vol.88 2024年10月13日

10月初の奮闘記になります。暑い日も続いていますが寒さを感じてきましたね。おかげ様で忙しい日々で月一配信ですが回数を増やしていきますね☆ 10月13日までの出来事 ◆レセプト業務は10日の最終日の午後に伝送できました。外来入院ともにスタッフの連携とレベルアップを感じることができた月でした。少し安定が見えて来ましたが予期できる退職者を控えていますのでまた新しい医事課の体制を検討しています。9月の平均ベット稼働は95%で良かったのですが、実日数が30日の月で外来も祭日が2日間と診療実日数が少ない月でしたので総収入はいつもより少ないですが10月に期待出来ます。◆9月末は激務でした。・施設基準の経過措置の届出→各入院料の届出表が大変でした。それに在宅時医学管理料の解釈がまた新しい内容に( ゚Д゚)・長期収採品の自己負担→電子カルテ等の設定がギリギリで焦った(._.)・インフルエンザ・コロナワクチンの集団接種体制の整備も医師への交渉が大変でした。まあコロナワクチンが以外に人気ですね💉・10月から生活習慣病療養計画書の4ヶ月の二回目の月になるので医師事務作業補助者としても現場に入りました。◆マイナ保険証の利用率は意識して取り組んではいませんが医療DX推進体制整備加算は「1」を算定出来ました。早くERに端末機を設置しなきゃ🚑◆病床機能報告は1日にやろうと思ったのですが早速不具合でサイテーと思いました💦来週から着手します。◆最近のココナラご新規さん・久しぶりさん・リピーターさんが増えました。ご相談下さり本当にありがとうございます。信頼してもらえてると感じます。 特に『在宅専門のクリニック』さん
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『外来データ提出加算』について解説します

【診療報酬改定情報】皆さんご存知かと思いますが、今回は『外来データ提出加算』が令和6年改定で解釈が変更になりましたね。改定前は病院では入院料加算でA245『入院データ提出加算』の1・3が入院のみ追加で外来データを提出すると2・4を算定でき、外来の在宅やリハビリデータ提出は届出が出来ませんでした!ところが令和6年度6月からは外来の在宅やリハビリデータ等の提出加算が届出ができるように解釈が変わっています(添付資料青線)( ゚Д゚)きっと国もデータがほしいんですね。入院基本料の基準のように義務化されそうで不安になりますね・・・。実際、訪問診療の5月~7月の回数が2,100回を超える場合は、令和7年1月までに在宅データを提出が義務化になってますし(-_-;)(添付資料青線)ただ50点を算定できますので増収にはなりますね、特に生活習慣病管理料算定患者や訪問診療やリハビリ患者が多い医療機関は検討してみて下さい。ただその分、事務の手間暇の仕事量とストレスも増えていきますね(-_-;)もし外来データ提出の相談がありましたら施設基準の届出から導入まで支援できますので連絡お待ちしております。ただ実際に外来データ提出の経験はありませんが入院のデータ提出は15年くらいの経験がありますので大体分かります(^^♪告知)①某雑誌で匿名で未収金回収事例について連載開始しました。②医療事務のオフ会の以下の日程で開催します。 ・東京8/24土曜日18時~(池袋西口) ・大阪9/14土曜日18時~(新大阪)→参加したい方はXより申し出下さい。楽しくなりますよ(^^♪
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賞与の考え方 賞与はつかみ取れ!

おはようございます。本日は、『賞与の考え方』についてお話します。ちょうど賞与の時期なので、経営者の皆さんのお役に立てれば幸いです。賞与は基本的には年2回ありますよね。もちろん、組織により異なると思います。最近、とある内科クリニックにおいて賞与で面白いことが2つありました。1つは、賞与をもらって喜んだ看護師の事2つ目は、賞与が原因で看護師同士で揉めたことです。同じクリニックにおいて、賞与をもらって喜ぶ人もいれば、文句を言う人がいるのは、なんとも面白い出来事だと思いませんか?どうして同じ組織なのに、喜ぶ人と文句をを言う人がいるのでしょうか。その違いを確認してみましょう。賞与をもらって喜んだ看護師は、パート看護師です。基本的にパート社員は賞与がなく、あったとしても寸志、あるいは数千円分の商品券です。そして正社員の看護師は1回あたりの賞与が1.5か月分となっています。これは大きな差ですよね。ただし、行っている業務に関しての違いはありません。今回、賞与をもらって喜んだパート看護師は、実は1ヵ月分に相当する賞与をもらいました。そして正社員看護師は、1.5か月分の満額支給ではなかったのです。当然、パート看護師は大喜びです。理由は、賞与額が増えたのもありますが、これまでの自分の仕事が評価されたことです。また賞与に対する期待値が低かったこともあり、その+のギャップに喜んだのでしょう。かたや、文句を言った看護師は、もらえると思っていた賞与が低かったことが、単なる期待値以下であったことに怒ったのだと思います。このことから、『賞与』について改めて考えたいと思います。賞与の基本的考え方は、前年度、あるい
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病院奮闘記 Vol.74  2023年12月10日

最近月1の投稿になっています。今年のレセプトは終了しましたね。医療従事者の年末年始は世間とは違いますが休養できるときはストレス解消してくださいね(^^♪ 12月10日までの出来事 ◆今月も施設基準の届出1件提出しました。年間6回くらいは届出している気がします。そろそろ適時調査くるかな。前回は4年前なのでよし準備しておこう。いつきても平気だけど・・・。◆最近私は甘くなったのか優しすぎるのか。不満などを受け入れることも多くなりました。正直辞めたいなら辞めればタイプですが、一緒にがんばろうと言ってフォローしてしまう自分がいます。◆また実習生を受け入れてほしい連絡がありました。もう学校の先生は私を頼って電話くれます(笑)◆11月の収入も10月並に良かったです。インフルなどの予防接種が好調でした。◆コンサルでは丸投げされたり少しの収入アップでは満足出来ないのか私はとても不満です。自分で考えろよ自分でやれよと心の中で叫ぶことが多くなりました。何でも人に答えを求めてくるなよ!と次は返します(笑)◆診療報酬改定の議論も活発化してきましたね。医療機関は変化の順応していかなくては。厳しい状況になると予想できます。病院力があるかないかで将来が変わっていきますね。楽しみです。◆どこか民間医療機関(中小病院・クリニック)の先生や事務責任者の方、もし大手のコンサル会社に経営改善を依頼するなら、その前に一度私を試してみませんか?お気軽にお問い合わせください。実績でるまで無料で大丈夫です。 各医療機関の背景に沿ったアドバイスできます。何卒、よろしくお願いいたします。 ※いつも誤字脱字多くてすいません(-_-メ
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病院奮闘記 vol.70 2023年8月19日

8月、世間ではお盆休みが終わりますね。暑さが苦しく感じますね。昨年同様お盆の週は、新型コロナも流行りましたね今年も耐える日々ですね。8月19日までの出来事 ◆発熱外来がすぐパンク状態。お盆休暇を取得する職員が多い中で毎日外線の嵐でスタッフが疲弊しましたね。今週はやり切りました。正直、疲れました。医師も看護師も必死でした。お疲れ様でした。◆業務ローテーションですが、少し前に進みました。入院MTGでみんなの意見を元にできる道筋を作りイメージして共有できました。一致団結に繋がった気がします。ただまだ通過点でさらに今以上のローテも構想しているのでうまくいくか心配ですが止めることなく実行していきます。今までローテを経験したことがないスタッフを動かすのは中々大変ですね。理解させて人を動かし自発的に協力してくれる組織へ始まったばかりです。◆夏休期間で実習生を二名受け入れました。地元の学校と都内の学校からです。まあ手取り足取りタイプとできるタイプの子でしたね。学校の先生も見に来てくれますが学校の教育の色も出てますね。わかってきました。今年の学生は採用したいと思わなかったです。良い子なら採用してあげようと思いましたが・・・。◆私の働き方ですが、今は本業+副業をメインで活動継続中です。これ以上は時間が取れなくなってきました。今の案件をしっかり支援していきます。◆Twitterで医療事務の集まりを企画してみましたが、予想以上の参加希望者がいてびっくりしてます。8月26日宜しくお願い致します🤗仮面等必須ですからね。◆私の得意分野は増収対策です。 診療所やクリニック、中小民間病院や医師が少ない病院でもま
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病院奮闘記 vol.68 2023年7月16日

7月二回目の投稿です。夏も本番に入りましたね。もうクーラー必須ですね。私は夏でもネクタイしてたい派なのでクールビズが苦手です(-_-;)自由なスタイルで着こなしているつもりですが。7月15日までの出来事 ◆レセプト終了して集計してたらびっくり実日数が30日の月でしたが収入が過去MAXにでした🤗主な要因はベット稼働がよかった。これが7月だったら凄かったです(^^♪。他の部門も収入アップしてました。Twitterでも書きましたら部門長の人財です。人ですね。早めに経営の視点も経験させてあげれば現場の視点を合わせて運営してくれます。◆医事課の方は各スタッフ間の連携するように協力しあるようになってきました。一体感が出てきて嬉しい限りです。かなり手応えを感じています。お局様の一人が変化に耐えれなく辞めていきます。自然の流れです。◆まだまだ困っている病院があるんですね。特にファーストの繋がりが大事ですよね。医療事務系の雑誌やSNS等に出てくる病院や人材は、大体出来上がっている医療機関が多く業務改善の適度に実行できる体制になっていますが、それ以外の所が多いんですよね。そのような医療機関と繋がるりを持ちたいと考えてますが・・・。思案中・・・。◆関わっている方より有難いお話をいただいています感謝致します。今後ですが本業+副業をメインで活動しようと考えていますが自分の将来像が描けてません。イメージとしては『病院勤務+他病院コンサル+非常勤教員+医療システムIT系』の四本立てで活動していきたいと思いますが。共同者が必要なのでしょうか??◆Twitterで医療事務の集まりを企画してみましたが、バズってい
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病院奮闘記 vol.61 2023年4月2日

4月になりましたね。新年度が始まりました。街は卒業式を終えた人達や春休みシーズンやお花見で人がいっぱいですね。二週間ぶりのブログになります。4月1日までの出来事 ◆新年度で病院の管理者が変わり電子カルテの操作説明や挨拶等あり新年度を迎えた感になりました。電子カルテが手間ばかりみたいで当院にくる医師から小言を言われるお決まりのパターンです。もう少し有名なメーカーにでも変更してほしいです。費用の面が苦しいと思いますが・・・。◆施設基準で3月31日までの経過措置を見てたら感染対策向上加算2にある研修を受けた薬剤師と臨床検査技師が必須と読み取ってしまい焦ってしまいました。Twitterのフォロワーさんに助けられてしまいました。ありがとうございました。結局は過去数年前に研修を受けていたらしく修了書を再発行してもらい準備しておきました。◆コロナの臨時的な特例措置(5/8以降)の診療報酬の案も出ましたね。発熱外来の運用をどうするか・・・。◆オンライン資格確認で受付では微動ですが徐々に増えてきましたね。外字の人は読み取れなかったりと現場では大変そうでした。◆ココナラで返戻対策に相談がありました。当院では返戻にならないことが他施設では困ってたり、地域によって医療機関の規模によって違うのでしょうね。不思議がありますね。今月も多くの新たな出会いもありました。いつもココナラで私のサービスを選んで下さいましてありがとうございます。問題解決や悩みのアドバイスができてとてもやりがいを感じています。何卒、引き続きよろしくお願いいたします。 ◆私の得意分野は増収対策です。 診療所やクリニック、中小民間病院や医師
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