〜スタートアップの塾が“選ばれる”ためのLINEナーチャリング〜
LINE構築サポーターのハナダです。
これまで、社会人向けオンラインスクール、関東地方のある学習塾、国立大学や海外大学進学を目指す生徒向けオンライン家庭教師のLINE構築・運用サポートを行ってきました。
前回までは老舗の学習塾にフォーカスを当てていましたが、今回はまだ開講して間もない学習塾に関しての記事を書いてみました。何かの参考になれば幸いです。
塾を開校したばかりの1年目。
まだ地域に名前が知られておらず、生徒も保護者も「どんな塾なんだろう?」と様子を見ている──そんな時期かもしれません。
でも、この時期だからこそ必要なのが、“ナーチャリング(関係性の育成)”です。
今回は、LINEを活用して信頼を少しずつ育てていく方法をご紹介します。そもそもナーチャリングとは?
ナーチャリングとは、「信頼関係を育てるプロセス」のこと。
教育現場で言えば、保護者や生徒と“いきなり契約”ではなく、ゆっくり関係を築いていくことです。
特に1年目の塾では、こんな悩みが多いのではないでしょうか?
✅資料請求や体験申込があっても、その後つながらない
✅保護者と話す時間がなかなか取れない
✅塾の魅力や想いが、うまく伝わらない
そこで活きてくるのが、LINEを使ったナーチャリングです。
なぜLINEがナーチャリングに向いているの?
LINEは、メールや電話に比べて、「気軽さ」と「継続性」を両立できるツール。一度つながれば、こちらからゆるやかに関係性を育てていくことが可能です。
✅体験後のフォローを、自然にLINEで
✅教育への想いや方針を少しずつ発信
✅生徒の頑張りや塾の様子を、定期的にシェア
一人ひと
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