お店やサービスの案内を、読者が探しやすい「よくある質問と回答」に整理します。予約方法、利用の流れ、受け取り方法など、すでに決まっている情報を分かりやすい文章にするサービスです。
【3,000円でお渡しするもの】
1店舗または1サービスのFAQ15組まで。1回答50〜150字を目安に、日本語の編集可能なテキストで納品します。質問のカテゴリ分け、掲載順、事実の確認が必要な項目の一覧も含みます。元資料は2点・合計3,000字までが基本範囲です。
【こんな用途に】
・店舗の予約・来店案内
・オンラインサービスの利用説明
・制作サービスの申込み前の案内
・社内窓口の一般的な案内
【進め方】
購入前に用途・資料量・希望納期を確認します。確認済みの案内資料から質問候補を整理し、不足点はまとめてお尋ねします。質問が15問に満たない場合も無関係な質問で水増しせず、追加候補と必要情報を相談します。必要情報がそろった後、初稿を制作し、合意した範囲で修正して納品します。
【品質と納期】
AIを情報整理・下書きに使い、元資料との照合、読みやすさの調整、人の最終確認を行います。営業時間・料金・返金条件・対応可否を推測で作りません。購入・必要資料の受領・仕様確定と空き枠を確認後、翌稼働日から数えて初稿1稼働日、検品・合意範囲の修正を含む納品2稼働日が目安です。週5日以上・1日8時間、平日日中・夜間、土日祝も相談可能。実際の稼働日と納品日は購入前に確定します。お客様の確認待ちや追加変更がある場合は日程を再調整します。文章の修正は2回まで、当社の誤記・転記漏れは回数に含めず是正します。
【含まない作業】
Webページへの掲載、チャットボット開発、問い合わせ窓口の代行、画像制作、専門的な法務・医療・税務判断は対象外です。新しい営業方針や利用規約の決定も行いません。サイトへの掲載前にお客様側でも内容をご確認ください。問い合わせ削減や売上等の効果は保証しません。
ご相談・納品はココナラ内で完結します。個人情報・機密情報は送らず、使用権限のある資料をご用意ください。初回制作は他サービスを含め同時1件、購入前の見積り相談が必須です。
購入前に、①対象の店舗・サービスと読者、②掲載場所、③元資料の分量、④希望の文体と納期をお知らせください。基本範囲は元資料2点・合計3,000字までです。営業時間・料金・キャンセル条件などは確定した情報をご用意ください。不足点はまとめて確認します。個人情報・機密情報を除き、使用権限のある資料だけをご提供ください。AI利用条件は受領前に確認します。修正は合意した範囲で2回、当社の誤記は別途是正します。ご相談と納品はココナラ内で行います。