美容室のLINE・Instagramなどで繰り返し届く質問を、コピペで使える返信テンプレートに整理します。
【納品内容】
・よくある質問への返信テンプレート5本
・質問、回答、注意点を整理した一覧表
・修正1回
・納期:3営業日
【進め方】
1. 匿名化したFAQを3〜5件お送りいただきます。
2. 店舗の料金・予約・キャンセルなどのルールを確認します。
3. 返信文を作成し、架空の問い合わせ3ケースで確認します。
4. テキストまたはデータ形式で納品します。
パスワード、顧客名、連絡先、予約番号などの個人情報は不要です。売上・予約数・集客効果は保証しません。専門的な判断や、予約システムへのログイン・操作は対応していません。内容の最終確認は依頼者様にお願いします.
購入前に、次の3点をお知らせください。
1. 対応したい質問を3〜5件(料金、予約、キャンセル等)
2. 現在の返信文があれば、個人情報を伏せたサンプル
3. 使用媒体(LINE、Instagram等)
パスワード、顧客名、電話番号、メールアドレス、予約番号などは送らないでください。匿名化した文章だけで対応します。
料金・営業時間・キャンセル規定などの根拠資料がない内容は、断定せず確認事項として納品します。売上や予約数の増加は保証しません。修正は納品後1回まで、内容追加や大幅変更は別途見積もりです。