社内研修資料「クレーム対応研修」を提供します

クレーム対応のキホンをまとめたプレゼンテーション資料です。 他に出品中のものと比べて基本的な内容ですのでページ数は少なめです。 2022/4/10追記 特にクレームについては業界などによっても特性が異なることが多いため、実例などを踏まえた内容をご希望の方はオプション２をご選択ください。(追記ここまで) コミュニケーション研修と合わせてご利用いただくとなお良い内容となっていますが、 単体でもお使いいただけます。 介護施設向けのものも用意がございます。