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成層圏へ行った女性経営者が提供する宇宙サービス! わたしが経営者になった理由

こんにちは。矢内綾乃(やないあやの)です。4月は職場が変わったり、引っ越しして住む場所が変わったりして、慌ただしく過ぎていったという方もいらっしゃるのではないでしょうか?わたしも仕事やプライベートを通じて新しい出会いがあり、充実した日々を過ごしています。出会いを通じて、「経営者さんに憧れます」という方とお話させていただく機会があります。そのなかで「経営に興味があるものの、知識不足で具体的な経営のイメージができないです」といった質問をいただくことがあります。わたし自身もはじめから経営のイメージがあったのではなく、勉強して経営者の道を歩みました。仕事は男性、家庭は女性の時代は終わった?女性経営者の割合は1割未満という実態「男性は仕事をがんばってお金を稼ぎ、女性は家事をして家庭を守る」というようなイメージは、もう昔の話。そう思う方が多いと思います。2015年には、働く女性の活躍を後押しあと押しする「女性活躍推進法」が成立し、2022年には施行されました。このように、世の中世のなか全体で女性の社会進出を応援する動きも出てきています。しかし、帝国データバンクの「全国「女性社長」分析調査(2023年)」によると、「女性社長比率は8.3%と過去最高ではあるものの、依然1割を下回っている」という結果になっています。仕事をがんばって出世していくのは男性、社長といえば男性、というようなイメージがまだ根強いのか、もしくは世のなかのいろいろな整備がまだ追いついていないように思います。女性が経営者になったほうがいい理由とは?会社員の世界は、働いた時間に対してお金が支払われる「労働対価報酬」の世界です。多
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25話 儲ける事と損する事

どうも、Spesです。ちょっと久しぶりの更新になってしまいました汗さて、今回の話題は「儲ける事と損する事」です。商いを営む上で最優先すべきことは何でしょう?そうです。利益を出す事、すなわち「儲ける事」です。儲けることはとても大切なのですが、実は儲けようとすると何故か儲けから遠ざかってしまいます。経営している人の中にはもうすでに分かってる方や、経験している方も多いと思います。では、今日はどうすれば儲けに近づくことができるか先日のブログでも書いたロジカルシンキングを活用して考えてみましょう。まずは、儲けるということについて深堀してみましょう。儲けるために必要なことは何でしょうか?そうです。お客様です。では、お客様はなぜ買ってくれるのか?理由は様々ですが、その本質は「喜び」です。お客様は、喜ぶために商品やサービスを購入してくれるのです。お客様を自分に置き換えてみてください。あなたがもし何か商品やサービスを購入するとき、どんな理由で購入をしますか?例えばスイーツを買うとき、なぜ買うのでしょう?甘い物を食べて幸せな気持ちになりたいからですよね。すなわち、喜びのためですよね。例えば東京ディズニーランドに行くのはなぜでしょう?それは日常で味わえない体験をして心を満たしたいからです。レアな体験をして喜びたいから東京ディズニーランドに行くのです。そこでしか体験できないから。そうです!そこでしか体験できないことを体験させてあげることで、お客様は大きな喜びを感じ、また購入してくれる、すなわちリピーターになっていただけるのです。つまり、あなたにしか体験させられないサービスを生み出すことで、そのサービス
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Vol.58 人気サロン広告で重要な〇〇とは?

こんばんは♪viaupdesignです。4月に入りお客様の入客も増え、サロンが軌道に乗り始めた方も多いのではないでしょうか?そんな時こそ広告をしっかりと打ち出しお客様獲得のために徹していきましょう。ご新規様は予約をするまでに何か月も前からサロンをリサーチしています。実際に弊社で作成させていただいたエステサロン様の看板作成事例なのですが初めの頃は立ち止まって見て頂いている方はいるものの予約までは入らない。そんなご相談もありましたが、3か月は一度出し続けて下さいとお声がけ致しました。そうすると予約が入りだしたのは、看板を置いてから2か月たった頃・・・看板をみてずっと気になっていたんです!看板を見て予約しました!そんなお声が殺到したとのお話もいただいております。ずっと気にはなっているけれど、人は行動に移すまで時間がかかるんですよね。つまりホットペッパービューティーのトップ画像やクーポンをみてブックマークをしているけれど、まだ予約に至っていないお客様=見込み客がいるということです。きっと冬の間に見て頂いていた方がこの春予約されているはずです。当日予約を除いてですが・・・ご新規様の目に留まる広告画像は言葉が大半です。つまりお客様に響くキャッチコピーが必要です。人気サロン広告で重要なデザインとは?〇〇=刺さるキャッチコピーです!またそれに伴いサロンイメージを大きく左右するカラーテイストやターゲットに合わせてモデルさんを使用するなど、集客につながる広告デザインのヒントは多岐にわたります。弊社はリクルートホットペッパービューティーで勤めた経験があり実際に様々な人気サロンのページを作ってきました
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No.57 viaupdesignからのお願い

こんにちは♪viaupdesignです。ブログ更新では少しの知識を配信している事が多いのですが今回は弊社で出来るサポートについて改めてお伝えしたいと思います。まずは購入前に必ずヒアリングをさせていただき双方のニーズがマッチするのか?というところを必ず確認させて頂いております。お代を頂戴する以上はこちらも満足いただけるデザインを提供したいと考えております。そのため時間も労力もお互いに必要となるためはじめのすり合わせは大切にしております。時には、お断りさせていただくケースもございます。例としましては、プロレベルの修正技術を求められている方修正大前提でのご依頼はお断りしております。弊社デザインサービスはお客様のサロンが人気サロンになるためのキャッチコピーや文章力を提案し、またホットペッパービューティーなどをしっかりと拝見させていただいた上で元リクルート営業で培った経験と現役のエステサロンオーナーの知識を活かして文言や配置まで細部にこだわりお客様の理想のデザインに近づけて提供をしています。そのため、常に最善を尽くし提供をしています。もちろん多少のカラー変更や文字のフォント変更、配置の変更などは可能です◎但し、リクエスト頂いた内容と大幅なデザイン変更はやはりお時間をかけて作っている以上こちらとしても他のお客様のご依頼の対応もありますので何度もお受けする事は出来かねます。いま一度注意事項をお読みいただいた上でご依頼頂けると幸いでございます。一枚一枚心を込めて、作成させて頂いておりますので集客にお困りの方、リピート率に悩まれている方また思うようなトップ画像、クーポン画像が作れないとお悩みの方
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弱者が勝ち残るには、強みを活かして一点突破!それしかない!【アラフィフ心理カウンセラー「うさぴょん」のココナラ電話相談

弱者が競争の激しい世界で生き残るには、従来の手法ではなく、創意工夫と勇気が求められます。強大な競合相手に対抗するために、一点突破の戦略が重要です。この戦略は、自身の強みを最大限に活かし、不利な状況を打破するための切り札となります。 一点突破とは、大きな障壁や競合相手の防御を破り、その一点から勝利を掴むことを指します。弱者が成功するためには、自身の強みを的確に見極め、それを活かすことが不可欠です。例えば、小規模な企業が大手企業に対抗する際には、大手企業が提供できないようなニッチな市場やサービスに特化することで、顧客のニーズに応えることができます。 さらに、一点突破の戦略では、勇気と決断力も欠かせません。弱者が従来の手法にとらわれず、大胆なアプローチを取ることで、市場に新たな風を吹き込むことができます。失敗やリスクを恐れず、チャレンジ精神を持つことが、一点突破の鍵となります。例えば、新興のスタートアップ企業が業界の常識に挑戦し、革新的な製品やサービスを提供することで、市場を席巻することがあります。 一点突破の戦略は、弱者にとって最も有効な手法の一つですが、その成功には計画性と実行力が欠かせません。強みを活かして一点突破を果たすためには、事前の調査や戦略の綿密な立案が必要です。また、一度決断したら、自信を持って進むことが重要です。挑戦は容易ではありませんが、成功すれば大きな成果を得ることができるでしょう。 弱者が勝ち残るためには、常に新たな視点やアプローチを模索し、自身の強みを最大限に活かすことが不可欠です。一点突破の戦略は、その道筋を示す道具となり、勝利を手にするための一歩を踏み出
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No.56 平日にお客様の来店が下がる理由は〇〇です。

こんにちは♪viaupdesignです。あなたのサロンは平日の集客に悩んでませんか?個人サロンの場合土日はお客様が4~5名はいるのに、平日が1人しかこない・・・平日が週の5日あるためこのままでは経営に支障をきたします。あなたのサロンはターゲット層を決めれていますか?例えば、土日に通う社会人の女性と平日に来店する主婦では、価格帯やサロンに求めるものが違うのは、感覚的にも理解できるでしょう。 さらに身だしなみにお金をかけたい人と極力安く済ませたい人に分かれます。安い!という価格をウリにしていても顧客が高級志向だと来店にはつながりません。 つまり、ニーズを踏まえた販売戦略が必要です。平日に集客するためのコツは実際に来店している顧客に向けてみることです。 数は少ないかもしれませんが、ユーザーの分析をすることこそが最善に近道となります。お客さま自身の情報だけでなく、サロンではどの施術メニューを選んだのかということも観察してみてください。平日に来院したお客さまがどれだけコストと時間をかけたか?→ターゲットの予算を分析し、平日に特化したメニューを作る際の適切な価格設定につなげます。時間も同様で、新メニュー構築の参考になります。年齢・メニュー・時間帯・年収・趣味・家族構成などが分析できメニューが構築できれば次は情報発信です。たとえば20代の若い女性ならSNSビジネスマンならGoogleマップシニア層なら看板やチラシというように集客方法を考えましょう。いかがでしたでしょうか?平日の集客に苦戦しているサロンオーナー様は改めて自店舗の分析をしてみましょう。一人では分析できる自信がない・・メニューが思
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人は変化のリスクを過大評価し、変化しないことのリスクを過小評価する傾向がある!【アラフィフ心理カウンセラー「うさぴょん」のココナラ電話相談

人間は、変化を恐れる生き物です。新しい状況や環境への適応に伴う不確実性やリスクが、私たちの心理的安定を揺るがすことがあります。そのため、多くの場合、私たちは変化のリスクを過大評価し、変化しないことのリスクを過小評価します。しかし、このバイアスが私たちの個人的成長や組織の発展にどのような影響を与えるのでしょうか。 まず、変化のリスクを過大評価することは、新しい機会や可能性を見逃す可能性があります。私たちは不確実性を避ける傾向があり、安定性や予測可能性を求めることがありますが、これは時にチャンスを逃すことにつながります。過去の成功体験にとらわれ、新たな方法やアイデアに開かれない限り、私たちは成長することができません。変化のリスクを過大評価することで、新しいアイデアや技術への探求心が阻害され、競争力の低下や革新の停滞を招く可能性があります。 一方、変化しないことのリスクを過小評価することも同様に危険です。環境や市場の変化に適応できない組織や個人は、時代遅れになり、衰退の道をたどることがあります。技術革新や社会の変化に適応できない組織は、競争力を失い、存続が脅かされる可能性があります。また、個人的にも、変化に適応できないと、キャリアの停滞やスキルの陳腐化が起こり、将来の成功を妨げる可能性があります。 では、このリスクのバランスを取るにはどうすればよいでしょうか?まず、私たちは変化のリスクに直面した際に、それをチャンスと捉えるマインドセットを持つことが重要です。失敗や不確実性は成長の機会であり、新たな学びや発見の場でもあります。次に、変化しないことのリスクを正しく評価するために、常に環境
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自分の恐怖心を把握し、確実に前に進むため、深く考えすぎず小さな一歩を祝福しよう!【アラフィフ心理カウンセラー「うさぴょん」のココナラ電話相談

人生の旅は時に恐ろしいものです。不確実性や未知の道が私たちの前に立ちはだかり、恐れや不安が心を支配することがあります。しかし、その恐れを把握し、確実に前進する方法があります。それは、深く考えすぎず、小さな一歩を祝福することです。 私たちが直面する恐怖は、しばしば私たちの心を支配し、行動を阻害します。しかし、その恐怖を理解し、認識することで、私たちは恐れを克服する第一歩を踏み出すことができます。恐怖を無視するのではなく、それに目を向け、その恐怖が私たちの内側に何を引き起こしているのかを理解することが重要です。 次に、深く考えすぎることなく、小さな一歩を踏み出すことが重要です。大きな目標に向かって一気に飛び込むのではなく、小さなステップを踏みながら進むことで、恐怖を克服しやすくなります。この小さな一歩を踏み出すたびに、自分自身を祝福し、自信を持って前進することが大切です。 このプロセスは簡単なように思えるかもしれませんが、実際にはそうではありません。恐怖心を把握し、小さな一歩を踏み出すことは、自己啓発の旅であり、継続的な努力を要します。しかし、その過程で私たちは自己成長を遂げ、自分自身に対する信頼を築くことができます。 最後に、小さな一歩を踏み出すことを祝福しましょう。成功や達成に値すると思える大きな出来事だけでなく、毎日の小さな進歩も祝福することが重要です。自分自身に対するポジティブなフィードバックを与え、前進する勇気を奮い立たせましょう。 恐怖心を把握し、確実に前進するためには、深く考えすぎず、小さな一歩を踏み出すことが必要です。その一歩を踏み出すたびに、自分自身を祝福し、前進
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No55. 美容サロン経営者必見!商材選びの重要性とその裏に潜む落とし穴とは?

こんばんは、viaupdesignです♪今回は美容サロンを経営する際の商材選びについてお伝えしていきます!美容サロンを経営する際、商材選びは重要なポイントの一つです。しかし、多くのオーナーが「人気のタレントが愛用しているから」「流行っているから」といった理由で商材を選んでしまう傾向にあります。しかし、これはプロとしてはまったく妥当な選択ではありません。実際、店販が売れないといった悩みがあるのも、商材選びにこだわっていないことが原因の一つでしょう。 商材選びには、商品化に至るまでの背景や生産者の想い、成分のこだわりなどを理解することが重要です。そして、可能であれば生産者に会いに行くことがベストです。さらに、皮膚理論などの知識を身につけ、自分でこの商品の何がいいのか?他者との差別化を見極める目を持つことも大切です。 販売する商品は、お客様との信頼関係に大きく影響します。流行りのものばかり追いかけるサロンではなく、 自身が信頼できる製品を見極めて お客様に信頼されるサロンを目指しましょう!経営や集客にお悩みの方はサポート業もしておりますのでお気軽にご相談ください。画像編集のご依頼も日々ご相談をいただきありがとうございます☆
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SIMTECH SOLUTIONSに至るまでの背景

京都生まれ京都育ち、新卒で入社した会社で2019年に東京で就職しました。就職先は、IT業界であり、主にWebデザインを中心にフロント・バックエンドエンジニアとしての実績も積んできました。前職ではお客様の社内システム開発やSNSの設計から試験までの一通りの工程に携わり、その後Webデザインの部隊でシステムやサービスのコンセプト策定から機能や画面デザインの検討をしていました。 それらの経験を経て、仕事の中でデザインへの興味が強くなったこと、心身ともにすこーし調子を崩したこと、新しい環境で働いていきたいと思い転職しました。 転職先でも業務内容としては同じでしたが、プロジェクトリーダーや新人研修の講師を担当することもあり、マネジメントのスキルも身につけました。そんな中でマネジメント業務を通じて、お客様にサービスを提供して感謝されることに喜びを感じた瞬間がありました。それ以降、私もいつしか事業を創ってもっと身近に幅広く、喜んでほしいと思えるようになりました。それが今の「SIMTECH SOLUTIONS」です。この名前の由来ですが、新卒の会社でお世話になった社名を参考にし、その知見やノウハウを駆使して、ゴールとなるソリューションに焦点を当てるという意味があります。特に自身が得意としてきた、Web×デザインの両面からアプローチし、最高品質のサービスを創り、お客様のニーズに応えることはもちろんその先にある課題にも範囲を広げて、ソリューションに導きます。「高品質とおしゃれなデザインで一人でも多くの方に喜びを」という理念で活動させていただいており、以来、HP・LP・EC制作実績200件突破しまし
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Vol.54 バズる商品の広告デザインとは?

こんにちは♪viaupdesignです。最近はありがたいことに様々な事業のサポートとして当デザインをご利用頂いております。ありがとうございます。その一つとして、商品の広告デザインです。サプリメントを開発したので広告用画像をデザインしてほしいというご依頼を頂きました!お客様に認知を広めていくうえで広告用画像は非常に重要な要素の一つではないでしょうか?これから商品開発をされる方にも知って頂きたい私たちが心掛けているバズる商品の広告デザインの特徴を書いていきます。①視覚と認知商品広告デザインをみたときにパッと見てわかる明確さと目立つデザイン。思わずクリックしたくなるデザインを目指しています。②色彩と統一感統一性があるデザインは、商品のブランドやイメージを明確に伝えるだけでなく、お客さまに強い印象を与える効果があります。 しっかりとヒアリングをして、イメージにあったデザインを提供します。③商品のブランド価値を引き立てるデザインブランドイメージを確立しターゲット層を明確にすることで商品の魅力がより一層引き立ち、コンセプト力が高まります。ブランドイメージをお伺いした上でターゲット客に刺さるデザインを提供します。少しでも気になった方は是非一度ご相談ください♪
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【Y-Biz】事業アイデアを限られたリソースで成功に導く!

今回のY-Biz目次は次の通りです。〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜はじめに事業アイデアの検証回数とは?限られたリソースの中で検証回数を増やす方法 1. リーンスタートアップの考え方を取り入れる 2. MVP (Minimum Viable Product) を作る 3. カスタマーインタビューやアンケートを実施する 4. 無料トライアルやベータ版を提供する 5. 外部リソースを活用する 6. 大学や研究機関との連携 7. 政府系機関の支援制度を活用する検証結果を活かして事業を成功に導く検証結果の分析事業アイデアのブラッシュアップまとめ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜はじめに現代社会は変化の速度がますます加速し、多くの企業が既存事業の強化・効率化や新規事業の立ち上げに迫られています。しかし、限られたリソースの中で新たな取り組みを進めることは容易ではありません。そこで今回は、机上の検討だけに終わらない、事業アイデアの検証回数を増やすための方法を詳しく解説します。さらに、検証結果を活かして事業を成功に導く方法についても紹介します。事業アイデアの検証回数とは?事業アイデアの検証回数とは、事業の成功可能性を高めるために、仮説を立て、それを検証するサイクルを繰り返す回数を指します。具体的には、以下の要素を検証します。顧客ニーズ: 顧客が抱えている課題やニーズを正しく理解しているか。市場規模: 事業アイデアが成立するだけの市場規模が存在するか。競合状況: 競合となる企業やサービスが存在するか、存在する場合、どのよう
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神社の絵馬

神社に行くと絵馬を買ってお願いを書いて飾っておいてもらう事ができます。絵馬に目標、夢、希望、願い、恋愛など多岐にわたります。ではもともと絵馬の原点はどこなのか?昔、神々は騎乗した姿で現れるとされていました。そして古代から神に生きた馬を奉納する風習があり、馬が生贄とされていたようです。時代は変わって馬の代わりに馬形(土馬、木馬)のものになり、現在の絵馬という形となり奉納されるようになりました。皆様も一度、絵馬に夢、目標、恋愛、仕事のスキルアップ、勉強など願望を書いてみてはいかがでしょうか!梅個性(大物):https://coconala.com/blogs/2722005/228651 松個性(城) :https://coconala.com/blogs/2722005/228889 桜個性(人) :https://coconala.com/blogs/2722005/228829 リズム意味 :https://coconala.com/blogs/2722005/215858 1000円クーポン:https://coconala.com/invite/B5QXX3
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Vol.53 客単価アップする方法は〇〇と〇〇

こんばんは♪ viaupdesignです。  閑散期からの見込み客となるお客様が春に予約され、顧客様になった時に次の課題となるのは客単価アップではないでしょうか? 客単価アップさせるためには、2つの方法があります。 ①アップセル 現在ある商品やメニューよりも高額な商品やメニューを作る事で  高額な商品を選択してもらうというやり方です。  松竹梅の法則では真ん中の商品が動きやすくなるため  15000円に客単価を伸ばしたいのであれば  ①10000円 ②15000円 ③30000円 という形で打ち出すことで15000円が選ばれやすくなるという法則です。  その他にも 他業種の例であげると  接待や観光客や特別な日のプレゼントという理由で  一番高いものを選ぶという心理もあります。 高額な商品を選んでもらう法則をアップセルと言います。  ②クロスセル 購買意欲のあるお客様に対してさらに追加購入していただく仕組みです。・通販でも、この商品を購入した方はこちらも購入されています。の表示 ・有名飲食店でもハンバーガーのついでにポテトも一緒にいかがですか?という サジェスト。 ・ご新規様で来られたお客様に対してこちらのオプションメニューを ほとんどの方が追加されています。とオプションを紹介する 。このような方法をクロスセルと言います。 まず小規模サロンであれば 専門的に打ち出し、刺さる内容でターゲットとなるお客様を集客し、  その後お客様の隠れたニーズに合わせて  このようにアップセルやクロスセルで客単価アップすることをお勧めします。 ★通販事業での魅力的に商品を打ち出すデ
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#112:大型のパン屋の店長です。売り上げを上げるアイデアをお願いします。

大型パン屋チェーンの店長をしています。月間の売り上げを上げるための新しいアイデアが必要です。特に、売り場のレイアウトや商品の魅力的な見せ方について、効果的なアドバイスがあれば教えてください。男性(44歳)レジを減らして下さい。そうすると、店には常にお客さんが並ぶことになります。人々は行列に心理的に引き寄せられます。良い店だから行列ができるというだけでなく、行列があること自体が良い店であるとの印象を与えます。ただし、やりすぎは逆効果の恐れがあるので、ピーク時には全レジを稼働させ、アイドルタイムに意図的に列を作るのです。要するに、常に一定の列ができている状態を保つイメージです。人間は簡単に手に入るものよりも、努力して得たものに大きな価値を見出す傾向があります。「行列に並んだ」というプロセスが、購入したパンを「美味しい」と感じさせるはずです。なぜなら、そうしなければ自分の労力を否定することになりますからね。最初はクレームもあるかもしれませんが、時間が経てば「並ぶことが当たり前の店」として認識されるようになります。行列が常態化した店に不満を表明する人は少なくなるはずです。行列は非常に強力な視覚的マーケティングツールとなり得ます。
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Vol.52 こんな〇〇管理はやってはいけない。

こんばんは♪viaupdesignです。こんな〇〇管理はやってはいけない。経営をする上でとても大切なお話です。今赤字経営をしている…経営がうまくいっていない…利益をもっと出したい…そのようなお悩みがある方は今一度見直してほしい〇〇管理。答えは、在庫管理です。在庫とは店舗内で姿を変えた現金であり資産です。資金繰りを明確にしていくためにはできるだけ売れ残りの在庫を少なくするのが一番です。ですが、ある程度在庫を置いておかないと販売という観点でみたときには販売のチャンスを逃すこともあるのでとても悩まれるオーナー様も多いのではないでしょうか?そのため在庫を抱えない。という事は簡単なようで難しいのです。今は在庫を抱えずに売れた分だけ還元してくれるシステムを導入してれるメーカーさんも増えていますがまだまだ少ないように感じます。ではどのように無駄にしない在庫管理をするのか?見直していきましょう。①一定期間売れていない商品をそのままにしない。自分の経営のルールとして6ヵ月以内に売れていない商品は破棄する。などのルールを決めるのです。破棄とはいかなくてもバーゲンなどをして在庫を売り切るのです。そうする事で仕入れをするときに本当にこれは売れるのか?と以前より慎重に仕入れを考えるはずです。無駄な在庫を減らすことは、在庫チェックなどの時間の削減場所代の削減、管理をする人件費の削減にもつながります。②その時の勢いで大量注文することをやめる。つい、キャンペーンやまとめて買う事で掛け率が下がります!と言われると大量に仕入れて、実際には在庫がはけない・・・などのお声も多く見受けられます。資金力が弱い中小企業サロ
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Vol.51 マンションエステ経営がうまくいかないのは〇〇が理由です。

こんばんは♪viaupdesignです。令和に入り個人サロンを経営される方が増えた一方で閉店するサロンが多いのも現状です。そして、個人サロンでマンションで経営される方がうまくいかないのは〇〇が理由です。〇〇とは何でしょうか?答えは怪しいからです。エステサロンは美容室とは違い路面店で出せるサロンは少なくビルの中など店内の雰囲気が見えないサロンが多い印象ではないでしょうか?ビルの一室で看板が出ている。テナントビルに店舗がある。これならまだ良いでしょう。ではマンションの1室にサロンがある。いかがでしょうか?まずどんなサロンなんだろう?どんな方がどんなメニューを提供しているんだろう?お客様目線でみると怪しさしかありません。とはいえ、私自身もマンションの一室から経営をはじめたのでマンションエステが悪いとは思っていません。ですが今一度集客に悩まれているのなら、考えてみて下さい。出来る事を最大限できていますか?インスタグラムや公式ラインなどをうまく活用して見込み客であるお店を気になってくれているお客様に伝わっていますか?「オーナーが顔出しをする」「入口からあなたのサロンの魅力を全てを動画などで見て頂く」ことが必要です。 「安心感」を与えることができれば、あなたのサロンに安心して足を運びやすくなる=予約したくなる。という事です。空間や立地で勝負ができないなら個人サロンが生き残るためにはあなたのファンになって頂く事が必要不可欠です。 あなたに施術してもらいたいと入口の段階で思って頂ける投稿ができていますか?ホットペッパーブログをSEO対策も踏まえて活用できていますか?公式LINEは予約に繋がる導
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Vol.49 チラシで集客に繋げる方法

こんばんは♪via up designです。チラシを撒いたけど、お客様の予約アクションがない…そんなお悩みはありませんか?多くの場合、お客様からのアクションがないサロンに足りない3つのポイントがあります。チラシ作成の前に準備していきましょう。①安心感がないまず、チラシにオーナー様のお顔やスタッフ写真は載せていますか?お客様はお店の雰囲気はもちろんですが、一番気になるのはどんな方に施術してもらえるのか?という所です。また人の顔は目に留まる可能性も高くなります。お客様目線で、この人に相談してみたい。お人柄が伝わる写真をチラシに入れてみて下さい。その際に自分のキャッチコピーも添えるとgood!②検索しても出てこないチラシを見て興味を持たれたお客様はまず”検索”というアクションを起こします。ホームページ、SNS(インスタ)などを作りこめておらず期待感が薄れ、そこで離脱してしまう。お客様は行ってみたい!と思ってから行動するまでに第一ステップとして検索をします。どんなサロンなのかあらかじめリサーチするためです。だからこそ、日々のSNSアップは欠かせません。いつ見られてもサロンが活発に営業していると分かるような魅力的で洗練されたホームページ、SNSに仕上げておきましょう。③仕掛けが甘いいいな~で終わってしまっては勿体ない。人は【限定感・有効期限】などがある方が行動力は圧倒的に早くなります。チラシに必ず〇月までの限定キャンペーンなど有効期限を入れる事を忘れずに!いかがでしたか?ターゲットを明確にすることは大前提ですがその他にもチラシ作成するときに大切な3つのポイントをお伝えしました。私達は集客
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Vol.48 サロンリピート率が悪いのは〇〇が足りないからです。

こんばんは♪viaupdesignです。良い口コミがもらえない・・・お客様のリピート率に悩んでいる・・・サロンの熱狂的なファンがいない・・・そんなサロンには共通して〇〇が満たせていないんです。今から改善案をお伝えします!あなたはどんな時に、最高のサロンに出逢えたと感じますか?人は感情が揺れ動いた瞬間にもう一度その体験をしたいと感じます。つまり、自分の”期待値以上の感動レベル”を提供出来た時ではないでしょうか?〇〇とは五感です。五感を満たすことで人は情緒的価値を感じます。誰でも実践できる、簡単な5つの方法をご紹介します。下記の見直しを行ってみて下さい。①視覚・・・目から入る情報は80%!例えば、店内の照明は温かみのあるオレンジ調光にする。カーテンの色を変えるだけでも印象は大きく変わるでしょう。お客様が癒しとなる非日常空間を演出する事がポイント。②聴覚・・・サロン店内で洗濯機などの生活音が聞こえてませんか?シャンプー台では癒しの音楽、フロアではトレンドの音楽など出来る限り、お客様の居心地を考えた空間作りをオススメします。③嗅覚・・・香りと脳は密接にかかわっています。お客様の記憶に残るサロン唯一の香りにこだわるのも一つでしょう。逆に言うと、香り一つでクレームに繋がる事も・・・(ご飯の匂いなど)店内の香り、タオルの香りなどこだわりましょう。④味覚・・・おもてなしの気持ちを表現できる絶好のチャンス到来季節に応じて提供ドリンクを変えたり、テイクアウトのカップをご用意したり・・・妊婦さん専用のカフェインレスを取り入れるなどお客様を気遣った飲み物は口コミ評価が高いです。⑤触角・・・肌に触れるも
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Vol.45 ホットペッパービューティーを活用した顧客管理の重要性

こんばんは♪ホットペッパービューティーといえば、新規集客と連想する方が多いのではないでしょうか?しかし新規集客以上に大切になってくるのが上顧客様との関わり方にあります。パレートの法則というものがありパレートの法則(2:8の法則)とは、マーケティングにおいて「顧客全体のうち上位2割の優良顧客が、全体の売上の8割をあげている」という法則のこと。 「20:80の法則」「パレート分布」「ニハチの法則」などとも呼ばれています。あなたのサロンの上顧客様を把握できていますか?出来ていないのであれば活用しない手はありません。サロンボードと呼ばれるホットペッパービューティーの掲載者ページには分析機能がついております。こちらから優良顧客分析として期間・客単価・来店回数などから分析し、自動で割り出してお客様情報をピックアップしてくれる機能などがあります。そちらのお客様を大切に維持していくことが売上を低下させないコツなのかなと思います。その他にも、ホットペッパービューティーの分析機能を活用することで、美容サロンの経営や集客に役立つ情報を得ることができます。リピート分析機能: この機能は、サロンボードに登録されているお客様を「新規」「再来」「固定」「リターン」にセグメント分けして、サロン単位やスタッフ単位でリピート率を算出できるものです。 リピート率を把握することで、お客様の来店周期や失客の割合など、サロンの現状を把握し、売上を上げるためのヒントを得ることができます。メッセージ機能:メッセージ機能は、お客様へのメッセージ配信に活用できます。 「来店翌日のお礼」や「誕生日」など、基本的な設定だけでなく、効
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Vol.44 ホットペッパーのメリットとデメリットについて徹底解説

こんばんは♪本日もブログを見てのお問合せを頂き誠にありがとうございます。ホットペッパービューティーのメリットとデメリットについて解説致します。メリット集客効果が高い★★★★★ホットペッパービューティーは登録会員数が2500万人以上で、年間予約数は1億件を超えています。知名度も高く、広告効果が高い事。プラン形態はさまざまですが、低いプランでもエリアによっては集客がしやすいなどの違いもあります。ネット予約機能と分析ツールとレジ機能の利用★★★★★ 24時間いつでも予約を受け付けることができ、ネット予約数が急増してる現代。顧客の誕生日や来店サイクルを分析し、再来店を促すリピート施策も使いこなすことができればメリットです!この辺りも営業マンによりどこまで教えてくれるのかはバラツキがあるなと感じています。デメリット掲載料金が高い▲▲▲▲▲ 競合が多いエリアでは高いプランを選ぶ必要がある一方、競合が少ないエリアでは低いプランでも集客が可能です。 エリアにより料金も異なります。クーポン目当てのお客さんも多い▲▲▲▲▲新規クーポン目当てのお客さんが多いため、ホットペッパービューティーに登録すれば色々なサロンが目に入ってきます。リピート率を改善するためにはサロン様独自の工夫が必要です。この辺はまた後日投稿致します。★まとめ★ホットペッパービューティーは集客には認知が高いため有効ではある。様々な機能が使いこなせれば効率的な経営にも役立ちます。ただし、掲載前に事前調査を行い、自身のサロンのニーズに合った集客のやり方またプランを選び・立地の選定・担当者との相性もとても大切だと感じています。私たちはサロ
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Vol.42 サロン集客に困っていたら要チェック

こんばんは♪via up designです。1月~2月は閑散期と言われお客様の入店が遠のく季節・・・3月以降も本当に集客できるのか?またはこの春から開業するけど集客できるか不安・・・お客様のご来店を促したい。そんなお困りを解決します!僕自身サロン経営の経験とクリエイティブなデザイン力の両軸を活かして美容サロン様に特化して印刷物や画像作成のサポートを行っております。①まずは今からでもできる集客法。それはずばり顧客様に助けてもらう紹介カードの作成です!口コミに勝るものはありません。顧客様のご友人・知人・ご家族など紹介カード特典を考えて新規獲得を狙いましょう。また来店するたびにたまるショップカードはリピート率をあげます。今からできることを考えてみませんか? ②春は新規の転入が増える時期新しくこの町に引っ越してきた見込み客を見逃さない!看板やタペストリーで大きく目を引きましょう♪目に留まるキャッチコピーまで当社にお任せください。③広告媒体の魅せ方で変わるという事実サロン経営がうまくいっているサロン様は広告費用を効率的に使用している傾向にあります。例えばホットペッパービューティーだけでなくインスタ広告・チラシ・公式LINEなどご自身の地域にあった集客法・ターゲット層にあった集客法ができているかここをまずみましょう。④公式LINEで予約までの導線を確保お客様が予約したい!とSNSで思ったとしても予約ページがわからないのでは本末転倒。LINE登録を促し、リッチメニューにて物販購入・キャンペーン情報・ご予約案内まで一目でわかるリッチメニューを作りませんか?今ご紹介したことはごくわずかですが気に
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心地の良い選択を

こんにちは。今日は渋谷のカフェでのんびりしながらブログを書いています♪/日々、どんな”選択”をしていますか?\毎日生きていると、”選択”の連続です。・朝、目が覚めて「そろそろ起きる?」「もう少しだけ寝ようかな?」・朝ごはん「パン?」「ご飯?」「食べない?」・「なんの音楽聞く?邦楽?洋楽?」・「今日ご飯誘われてるけど行く?」「行かない?」・「自炊する?」「Uberにする?」 ‥etcライフスタイルに違いはあれど、人生は常に、”選択”の繰り返しです。ケンブリッジ大学のバーバラ・サハキアン教授の研究によると、人は1日に最大3万5000回の選択をしているといわれています。すごい数字ですよね😳💦普段、意識はしてなくても大小問わず、人生は”選択”から創造されていると言えますね。つまり人生は、”何を選ぶのか”それがとても大切になってきます。常に自分の心が軽やかでいられる選択をとれば人生はとても豊かなものになっていくと私は思います。何か選択する際に、ついつい人は打算や計算が入ってしまいますよね。賢く生きていきたいと願うならそれはそれで良いと思っています。だけど大きな軸は、『いかに自分が心地が良いか』常に自分の心に「それを選んだ私はどう感じる?」と聞いてみるのです。そうすることで例え、様々なジャッジが入ったとしても「本当の自分」はブレずにいられます(*^^*)みなさんの今日が、素晴らしい選択の1日となりますように♪
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【自己紹介】セルフラブから見つかる『本当にやりたいこと』

はじめまして!私は現在、子育てをしながら会社経営しています。  このブログでは、 『自分自身との深く知ってセルフラブを通じてもっとHAPPYでクリエイティブな人生を送りたい』 という思いを共有していきたいと思っています💖  /自分らしく、才能を活かして自由に働く自分のことが大好きになる人を増やしたい\ そんな想いで、このブログを始めました。  ちなみに・・・このブログにはあまり関係ないかもですが、自己紹介兼ねて少しだけ会社の事業内容もお話しすると・WEB制作・SNSコンサルティング・メンタルマネジメント・ジュエリー販売・ワークライフコンサルティング‥etc幅広い分野のサービスを取り扱っています!  話を戻すと、以前までの私は、本当にやりたいことが分からず毎日のように悩んでいる時期がありました。 この時期は何をしても楽しくなくて、満足できず「いったい自分は何のために生きているんだろう〜」と来る日も来る日も思い悩んでいました( ; ; ) 行動力だけは無駄に(?)あったので、色んなことを試しては続かず‥みたいなループに陥って、自己肯定感も爆下がり中でした。 でも、仕事や家の事など多忙な毎日の中で自分自身と向き合う時間を持つことが、私の人生を大きく変えるきっかけになりました。 かつては、自分の価値を周囲からの賞賛のみに見出していました。相手の期待に応えることで、自己肯定感を保っていたんです。 しかし、その行動が、逆に私を苦しめる原因になっていたことに気づかされました。 相手の期待に応えることに疲れ果てた時、私は完全に自信を失いました。また周囲の期待に応えようとしてきたことで「本当の
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Vol.39 ホットペッパービューティーのプラン見直し検討中の方へ

こんにちは♪via up designです。今回はホットペッパービューティーの掲載をお考えの方またはプラン見直しご検討されている方に参考になるかと思います。ホットペッパーには掲載ランクがございます。ライトSプラン5万円~シンプル→バリュー→最高ランクプラチナプランは43万円以上の掲載費用が一か月の広告費としてかかってきます。また新プランとして ライトSSプランがでましたがこちらは2万円+成果報酬(新規または来店が180日間ない方)に対して(45%または一律1500円)が広告費にかかってきます。※このあたり詳しく知りたい方はお問合せください。また掲載順位も広告費用によっても変わってきます。やはりライトSプランよりSSプランは下の表示になってきます。またライトSプランに比べて特集ページもありません。やはり露出度が低くなる点を考えるとライトSプランで掲載を考えられるオーナー様が多いかと思います。ライトSプランとその上のシンプルプランでは露出度が大きく変わることもありそのあたりに関しても詳しく知りたい方はご相談ください。地域によっても新規の入る平均人数は違ってきます。あなたの掲載店舗エリアの調査も重要になってくるでしょう。またSSプランで一年の自動更新で予約はお電話で!などの表示もできません。少し規約が厳しいところも気になりますね!但し、途中でライトSプランに変更することもできるためお試しで数か月はSSプランで様子をみる、口コミを集めるなどはいいかもしれません。今からの時期は商戦期です。春は転勤・引っ越し・転出・転入などが多い時期。お客様もサロン探しをはじめます。はやめに対策を打ちませ
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Vol.37 ホットペッパービューティー掲載のメリット3選

こんにちは♪今回はホットペッパービューティー運用代行をしているため掲載するメリットもお伝えできればと思います。①SEO対策ができるネット検索した際に上位に来るように対策しされています。そのためサロンの閲覧数が増えて認知度が一気にアップしやすくなります。②サロンボードが優秀広告掲載したサロンが使用できるネット予約システムネット・電話などの予約を一括管理。その他売上管理や顧客管理、分析機能なのでサロンの状況が一目でわかるサロンボードは使い方次第では経営の大きな指針に。③口コミというサロンの資産が増えるお客様がお店を選ぶきっかけは他社評価です。口コミ搭載されていることでお客様の予約に繋がりやすい仕組みとなっています。また誹謗中傷などのコメントは削除してくれるので安心です。今回はメリット3選でしたがまた少しずつホットペッパービューティーに関する記事投稿していきます。ご依頼・ご相談お待ちしております。★LINEリッチメニュー作成も承り中★広告画像のみの作成などもお受けしています。サロンの販促物全般お任せください。
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Vol.36 3月からの春の商戦期と見逃すと損るかも

サロン経営をしているオーナー様は必見です!3月4月からの商戦期はご存じですか?1年を通して一番転出入が多い時期です。つまり、入学・入社・転職・人事異動などの人が入れ替わる時期にあたり、新しい土地で新しいサロンを探すという行動が多くみられる時期なんです。つまり春は顧客様になってもらうご新規様獲得のチャンス到来というわけです!転出者がサロンを探すのは、ネットが大半です!また転出する方も増えるため顧客様を失客してしまう恐れがあることも忘れずに・・・つまり失った顧客様分だけ新規を獲得すれば問題ありません。ここに意識を向けておかなければ例えば月2回来店されている10000円の単価のお客様が2名失客するだけで年間にすると40000円×12か月=60万円のマイナスとなります。そのため新規獲得は常に視野にいれて広告をかけるべきタイミングにきたといえます。またお客様は認知してから予約に繋がるまでが長い方も多いため早めからのSNS配信も必須ですね★私たちはホットペッパービューティー代行運用やインスタ運用のサポートをしています。ぜひお困りの方は一度ご相談ください。その他画像編集もメインで活動中★お気に入り登録お待ちしております!
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ファネルマーケティングの効果的な活用法

はじめに情報商材やコンサルティングサービスをオンラインで販売する企業は、ターゲット顧客にリーチし、購入に至らせることが常に課題です。 そこで今回は、この悩みを解決するための強力な手法として「ファネルマーケティング」を紹介し、そのメリットと実践的な手法を探りたいと思います。 ファネルマーケティングとは? ファネルマーケティングは、潜在顧客を最初の接触から購入に至るまでの過程に導くマーケティング手法です。 このプロセスは、広い入り口(興味・関心を持つ段階)から狭い出口(購入・クロージング)へと進むことから「ファネル(漏斗)」と呼ばれます。 ファネルマーケティングのメリット ファネルマーケティングは消費者の行動変容を表したAIDA(認知・興味・検討・購買)に合わせて施策を検討し打つことができる点が大きなメリットです。具体的には以下のメリットがあります。 1.ターゲットの絞り込み: ファネルマーケティングでは、最も関心を持ちそうな顧客に焦点を当て、広告やコンテンツを最適化します。これにより、マーケティング効果の最大化が可能になります。 2.顧客の旅の最適化: 顧客の購入プロセスを理解し、彼らが次の段階に進むための障壁を取り除きます。これにより、顧客体験が向上し、成約率が高まります。 3.ROIの向上: 効率的なマーケティングアプローチにより、投資対効果(ROI)が向上します。コストを抑えつつ、収益を最大化することが可能です。 以前なら、それぞれの施策を打つためには多大な費用をかけて行わなければならなかったため、中小企業が行うには非現実的だったと思います。 けれど、今では海外を中心に様
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Vol.32 ぶっちゃけどうなの?

こんばんは♪via up designです★今回はよく聞かれるEparkとホットペッパービューティーどちらが掲載するのにメリットありますか?の答えをだすために徹底比較表を作成致しました。下記をご覧ください。上記の表からホットペッパービューティーは、業界最大手と言われているだけあり、掲載店舗数が多いことが特徴★掲載店舗数が多い分「競合店舗が多く集客できなさそう・・・」と不安に思う方もいるかとおもいますが、月間アクティブユーザー数が2,500万人と非常に多く予約数も多いです!ホットペッパービューティーが「業界最大手」、「圧倒的集客力」と呼ばれる理由ですが… 実際にユーザー目線に立って見てみましょう♪認知度が高く信頼されている GoogleやYahoo!検索で 上位表示されます★芸能人を使ったCMが多かったり、毎月駅前やコンビニでフリーペーパーが配布されていることから、幅広い世代で認知されているのが大きな違いです◎ではEparkはというと・・・予約システムの利用料は、税別23000円【税込25,300円】が発生します。 成果報酬料金が別途1件につき税込2,750円発生します。 特にメインとなる システム利用料ですが、 契約期間がかなり長いです。 最長8年という設定もあります。 予約した顧客がキャンセルをした場合も、1件2,000円の成果報酬が発生する。 契約後には、集客なしアフタフォローなし。などの口コミも… 広告には保障はありません。載せたからと言って集客できるとはいえない時代です(掲載店舗が増えているため)しっかりと吟味したうえで長期的な視野で掲載をご検討されるべきですね。またホ
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Vol.31 見落としがちだけどかなり重要な〇〇

皆様こんばんは♪〇〇にあてはまる文字がなんだかおわかりでしょうか?答えは特集ページのことです!ここを見落としているサロン様が多いんです!なぜなら営業担当は数多くのサロン様のサポートをしているためアポイントをしてこないからです。特集に関して連絡がこないからといって放置していませんか?毎月同じ特集カテゴリーで掲載していませんか?それだと掲載費用がもったいないんです!なぜなら有料プランの特権だからです。ちなみに・・・無料掲載プランはもちろんのこと成果報酬型の月額22000円の新プランが出ましたがそちらでも、特集はのせられません★まずは分析をしっかりとしていますか?特集カテゴリーによっては多すぎると埋もれる可能性が高くなります。そのため閲覧数が少なければ変更も視野に入れましょう。入口・中身・出口しっかりと分析できていますか?自分ではわからない・・・・そんな方はぜひまずはお気軽にご相談くださいませ♪あなたの集客の課題解決を見つけます★残り2名様のみ15000円で広告画像1枚付き★詳しくは出品ページをご覧ください★
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経営戦略の立案は〇〇からはじめよう

経営戦略は中小企業こそ立案すべき3つの理由 経営戦略は豊富な経営資源を持っている大企業がやるべきことと思っている人は多いと思います。 けれど、実は中小企業こそ経営戦略を立案する必要があったりします。 その理由は3つあります。 1.従業員のモチベーションを高めて結束を固めるため 2.目標に向けて経営資源や活動を全集中させるため 3.銀行の融資や助成金など資金調達に活かすため 「1.従業員のモチベーションを高めて結束を固めるため」は、経営戦略を立案することで従業員の納得を得られて意思統一を図ることができます。そして協力体制を築く方法を示すことができます。例えば、定期的な社内イベントやチームビルディングプログラムの導入など、従業員同士のコミュニケーションを促進する取り組みを実施することで結束力を高めることができます。 「2.目標に向けて経営資源や活動を全集中させるため」については、経営戦略を立案する際に、明確な目標設定を行うことで企業全体の方向性を示し、従業員のやる気やモチベーションを向上させる方法を提案します。例えば、それぞれの活動がどのように目標達成に貢献しているか、KPI(Key Performance Indicator)の導入による進捗管理など、目標を明確にする手法を提案します。 そして「3.銀行の融資や助成金など資金調達に活かすため」については、経営戦略を立案することで、融資者の納得が得られやすくなり資金調達につながります。これについてはベンチャー企業も同様で出資や融資などを受ける際に、事業の目的と成長目標、アクションを明示することでリターンや返済の可能性を評価してもらい
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初めまして

ちょっと前に登録だけをしていたのですが、本格的にフリーランスでの活動をメインにしようと思い、サービスを充填させていただきました。当方の自己紹介です。大学卒業後は専門で学んだ語学を生かすために外資系企業でのキャリアを開始しましたが、Apple Macintosh との出会いからデザイン制作業への大きな転向を行ないました。その後は長年広告やデザイン制作にかかわる企業の立ち上げ、運営および制作に携わりました。それぞれの会社は小さいながらも長年の中小企業経営という一般的には得られない経験から、幅広い業務に携わってきました。 全て10人以下の組織でしたので、制作、ディレクション、営業、経理、人事、総務などほとんどを一 人でこなしておりました。こういったことから、常にスピーディーな仕事を心がけています!趣味:海外旅行(写真はギリシャの写真)、国内旅行、楽器演奏(ピアノ、ヴァイオリン)、映画鑑賞。Youtubeを見ること、ヨガ。どうぞよろしくお願いいたします。
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Vol.26 分析できていますか?

皆さんこんばんは♪最近はたくさんのご依頼をいただくようになりとても嬉しく思っております。ホットペッパービューティーの運用代行もお任せいただきその中で集客に繋がらない原因分析などもさせていただきサロン様の課題が明確にみえたのでサロンオーナー様の理想とするお客様の集客につながるようなサポートを精一杯させていただきたいと思っております。15000円でここまで対応してくるんですか?と言っていただけるほど、手厚いサポートだと自負しております。本来は30000円でさせていただく内容を残り2名様限定で15000円で運用代行しておりますのでお困りの方はお気軽にまずは現状のお悩みをご相談くださいませ!今ならクーポンやトップページにつかえる画像作成も1000円で承っております。ぜひこの機会をお見逃しなく!
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昔の商人たちもやっていた!占いと経営の知恵!!!

年末年始のこの特別な時期、新たな一歩を踏み出す前に、昔の知恵と共に新たなビジョンを見つけてみませんか?こんばんは、こんにちは、おはようございます!!シニア占い師の *紅ルナ*Kurenai Luna* です。クリスマスツリーの灯りが街を彩り、寒い夜には暖かな雰囲気が広がりますね。そんな中で過去の知恵に触れ、新しい年を前に心機一転、成功への扉を開きましょう。昔の商人は、占いを通じて未来を見据え、商売繁盛や繁栄の秘訣を手に入れていました。果たして、その知恵が今もなお私たちに何かを教えてくれるのでしょうか? そこで今回は、ちょっとした時代旅行をして、昔の商人たちがどのように占いを経営に活かしていたのか、一緒に探ってみましょう。 ◇商売繁盛の秘訣:江戸時代の占いと経営戦略◇昔々、江戸時代の商人たちにとって、街中に立つ占い師に未来を占ってもらうことは当然のことでした。商い繁盛を望んだ商人たちは、占いの知恵を大切にし、さまざまな占術を駆使していたのです。街の隅々に広がる商店街で、占い師が商人たちに未来の展望を語り、商売繁盛を祈る風景が当時の日常でした。 この時代、商人たちは「商いは縁起が9割!」と信じ、良い縁起を引き寄せるために占いを活用していました。道を切り拓くような商売において、良い縁起や適切なタイミングを捉えることは成功の鍵でした。占い師の導きによって、商人たちは時にはリスクを冒し、時には新たな市場を見つけ出し、商売繁盛の道を歩んでいたのです。 ◇商業都市の占い文化:中世イタリアとビジネス◇海外にも目を向けてみましょう。中世のイタリアでは、商人たちは商業都市での生活に占いを結びつ
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Vol.25 ブログの書き方について知るべきこと

今回は【ホットペッパービューティーブログ】について簡単に書いたので是非参考にしてください。結論、ホットペッパーに頼りすぎて 掲載すれば自然と集客が増える。と言うのはもうそんな時代ではありません... ここ数年で美容サロンの出店率はかなりあがっています。 正直に言うと、オークションマーケティングから抜け出せません。高いお金を払って上位表示。これは大手がやる事で、個人サロンは月に何十万円も支払って利益を残すのは厳しいと思います。。 では日々のブログや、しっかりとした情報から分析できてますか?という所です。 営業担当は100店舗以上持っている方もいます。 時間を割いてくれないことはざらにあります。 ましてや、営業スキルはあるが美容の知識や 集客の知識は正直期待しないほうがいいです... あくまで営業が仕事なので。笑 私自身、営業の時から掲載して頂くサロン様には今までメンズサロンの立ち上げなどから 得た経験を踏まえてお話しする事は意識していました。 今はフリーになって、しっかりと一つ一つのサロン様に注力できます。 限定3名様に50%オフの料金でHPBの運用、アドバイスなどもさせて頂いております。 是非ご依頼お待ちしております★
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一人サロンの集客力UP!効果的な7つの方法

以下は生成AIを用いて作成した記事です。当方では一人サロン・個人サロン向けにチャット予約システムを出品しております。はじめに一人サロンの立ち上げは素晴らしい挑戦ですが、集客が課題となることもあります。しかし、柔軟なアプローチで取り組める集客方法があります。この記事では、一人サロンのオーナーが実践可能な7つの集客方法を紹介します。これらの方法を組み合わせることで、効果的な集客を実現しましょう。1. SNSを活用するSNS(ソーシャルネットワークサービス)は、無料で使える手軽な集客ツールです。Facebook、Instagram、Twitterなどで自分のサロンをPRしましょう。日々の施術やお得な情報を投稿することで、フォロワーの増加と顧客の獲得につながります。2. 地域密着のイベント参加地域のコミュニティイベントやフェスティバルに参加しましょう。サロンの特別な体験を提供したり、サンプルセッションを行ったりすることで、新しい顧客を引き寄せることができます。顔を合わせることで信頼関係を築きやすくなります。3. 口コミを活用する満足してくれた顧客には積極的に口コミをお願いしましょう。感謝の気持ちを込めてサービスを提供することで、リピート予約だけでなく新規顧客の獲得にもつながります。口コミは信頼性が高く、集客に強力な武器となります。4. ブログやメルマガの活用自分のサロンをPRするためのブログやメルマガを活用しましょう。役立つ美容情報や健康のヒントを提供することで、読者の興味を引きます。定期的な更新とメルマガ配信で顧客とのコミュニケーションを深めましょう。5. 既存顧客への特典提供既存の
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自分を笑え

自分を笑いなさい。深刻になると、人生を見誤る。ブッダの言葉です私の周りに、適当な人がいます。約束守らないので私に切られたり、仲間にブロックされたり、要注意人物になったりしてます。が、常に仕事が切れません。なんでかというと、いつも笑っているから。笑う門には福来るという言葉もありますが、笑ってよくないことって何もないです。嘲笑はダメ。深刻になって、眉間に皺寄せて、ムスっとしてピリピリ感出してる人います。笑いましょう。私も今胸が締め付けられる悩みがあります。だからこそ人前では笑うようにしています。しかし額にシワはできました。多分寝ている時にうなされてできているのか。深刻なのは寝顔でいいです。寝顔が笑ってたら気持ち悪い苦しいから笑うんです必ず道はひらけます。
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友達のお店に行ってる?

〜今回はビジネスに友達枠を作るなについて〜「独立して店舗オープンしたら友達が通ってくれるだろう」。。。「通わねえよ!!!」。勘違いしている人もいるけど、希望的観測で「友達」を「常連」と決めつけて事業計画とか予想来客数にいれている人が多い。気持ちはわからんでもないけどね。ただ、事実友達が来てくれる確率は僕の体感的に100分の1くらい。そして、その中で常連までなってくれるのが100分の1くらい。つまり友達100人いるからって来てくれるのは1〜2人くらい。そしてその中で常連様になるのはほぼ皆無です。統計データでも友達の平均人数は10代44.8人、20代22.4人、30代15.1人。と歳を負うごとに友達なんて減っていくのに、集客人数にいれるのは悪手なんです。てか、あなた自身がお客様として考えたら、友達がやっているお店全部に行ってますか?行ってるとして頻度はどのくらい?「行けたらいくね〜」を信じて、来ないことにイライラして、友達の縁を切るなんてことをしてた人も見ましたけど、悲惨ですね(笑)そんなにビジネスは甘くないってこと。「地道にコツコツと宣伝して、来てくれたお客様に満足してもらって、また来てもらう。この繰り返しなんです。」※詳しく聞きたい人は連絡ください。
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時給1万の仕事作れますか?

〜今回は時間をお金で買うな!について〜「時間をお金で買え」「仕事などを外注すれば自分の時間が作れて、その空いた時間でそれ以上の価値を産むことができる」とか言う成功者が多いですが、断言します!真似しちゃダメです!厳密に言うと「外注以上の価値(ここではお金)を得れる場合は外注しても良いが、ただ単に自分の時間確保の為の外注はダメ」です。例えば、僕の実話で、めちゃくちゃ言われるのが「税理士雇ったら?そしたら経費精算してる時間浮くよ?」。分かってないな。。。例えば、税理士を雇って経費精算とかしてもらうと月2〜3万かかります。と言うことは最低月2〜3万以上の利益を出さないと意味がないのはわかりますよね?気をつけてほしいのは「売上」じゃなくて「利益」やけね!個人店でちっちゃな飲食店経営をしてるひとならわかるけど、利益3万以上っていったらどれだけ大変かわかると思います。睡眠時間削っても経費精算をする暇が全くないとかなら外注した方がいいけど、そうじゃないなら自分でした方が良いよ。AIが凄い時代になってるので、経費管理もHP作成もロゴ作成も動画編集も全部自動でやってくれる!しかも無料でもハイクオリティ!てか、自分でやった方が良い一番の理由は「自分が学べて後々財産になる」ってこと。外注して自分の時間が出来たとしても、その時間を使ってその外注以上の利益を出せる人が少ないからこそ、本当に必要な出費なのかを見極めてね!「毎月5万出費して時間が毎月10時間確保できたとして、その10時間で6万の利益を出してごらん?時給1万の仕事だよ?」※詳しく聞きたい人は連絡ください。
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盗塁のサインを出してアウトになったら誰の責任?

〜今回は人の育て方について〜「勝手に育つ奴」と「育ててやらないと育たない奴」。今回は後者「育ててやらないと育たない奴」の育て方についてお話しします。結論から言うと「権限委譲」しかありません。育てるのに必要なのは「責任」です。その責任を持たせるためには「権限を与える」ことです。例えば「ここからここまではあなたの行動で決めて良いけど、責任はあなたにあるからよろしくね」と任せてあげてください。ただし、ここで重要なことは“行動責任はあなた”であり“結果責任は自分”という責任の中でも範囲を決めておきましょう。例えば野球で考えてみると、盗塁のサインを出してその結果アウトになった場合、アウトになった責任(結果)は監督であり選手は盗塁した責任(行動)を果たしているといえます。ただ、この結果に対して選手に怒るのは監督は結果責任から逃げてることになり不適切です。逆に盗塁をしなかった場合には選手には行動責任が問われます。また、監督を無視して盗塁した場合は選手は結果責任までも負わないといけません。仕事でも一緒です。権限を渡して行動させ、行動に対しての責任はしっかり取らせる。ただ、その行動したことによる結果については自分自身が負わないといけない。この関係性と権限をどれだけ委譲するかが育成のポイントです。「でも、めっっっっっちゃ時間はかかるけどね」※詳しく聞きたい人は連絡ください。
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会ったこともない人とも恋に落ちる不可思議

〜今回はロイヤルカスタマーについて〜2:8の法則を知ってますか?2割のリピーターが売上の8割を生み出しているという法則です。これはどの業種でも同じことが言えますし、百薬でも同じです。じゃあ、リピーターとは「どこから」の人を言うのか?これは商品やサービスによって変わりますが飲食店を例に挙げると、客単価1,000円以下だと週1日の来店。1,000〜3,000円だと月1日の来店。3,000〜5,000円だと3ヶ月に1日の来店。5,000〜8,000円だと半年に1日の来店。8,000円以上だと年1回の来店が目安です。他にも化粧品などは目安の使用量の月ごとだったりと変わってきますので、あなたが扱っているサービスや商品がいつ空になるのかを把握してください。ここでお伝えしたいことは「リピーター」の更に上「ロイヤルカスタマー(他のお客様を呼んでくれたり良いことを自ら宣伝してくれる存在)」にする方法です。お勧めするのは「LINE交換」または「SNS交換」をして、何かイベントをするときや新商品を開発するときに必ず最初に情報をお渡しする。限定オンラインイベントを行なったり、お店の裏事情を特別に教えたり、そして、インフルなどの感染症が流行ったとき、地震などの災害が起こったときにも必ず「大丈夫ですか?」の一言を送ることなどです。百薬でもイベントの告知は「LINEで個別に送る」→「公式LINEで送る」→「Instagramで発信する」の順で行っていますし、大体個別のLINEで満席になります。ただ、こんなことを言われます。“災害時に優先順位をつけるなんてあり得ない”と。。。ここで大事なのは「プライベート」と
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被災地に千羽鶴

〜今回は共感力について〜「共感力とは相手の気持ちを解像度を上げて考えれる力のこと」。この共感力がある人はビジネスの世界でも活躍できてる人が多い。反対に共感力がない人はある意味「暴力」です。例えば、被災地に千羽鶴を送るやつ。確かにあなたが入院したときとかに貰って嬉しいのか知らないけど、食料や水が不足している中で千羽鶴がトラックにパンパンに詰め込まれても嬉しくもなんともない。てか、その処分費用は被災地持ちだから、もうこれは嫌がらせ、暴力レベル。痴漢だって同じ。自分は欲が満たされて嬉しいかもしれないけど、相手の悲鳴には気付かないとか。ビジネスにおいても、この共感力はとても大事。なんでもかんでもしてあげることがサービスなのか?してあげてもいいが、それは本当に相手が喜ぶことなのか?サービス業に勤めている人はわかると思うが、例えば「このお客様は話しかけてほしいのかな?そっとしてほしいのかな?どっちだろう?」と考えて、その時、その人に合った、その場での正解を導き出せる人と出せない人がいるという事実。これは技術でも経験でもなく、その人の人間性といか性格というか、なかなか変えることができない部分だと思うので、雇う側はその部分をインターン中とか、研修期間中に見極めて採用するかどうか決めるべきだし、雇われる側も共感力を意識して少しでも価値を上げるようにするべき。「自分がされて嬉しいことが、相手にとって嬉しいとは限らない。※詳しく聞きたい人は連絡ください。
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どの物件良いの?

〜今回は物件の選び方について〜何か事業を始めるときに一番時間がかかるのが「物件探し」。これはマジで運とタイミングがある。だからこそちょっと良い物件があっても、「いや、もっと良い物件があるはずだ」と思って他を探している間に他の人に取られちゃうパターンがしばしば。結論を言っちゃうと「物件はどこでも良い」。身の蓋もないように聞こえるんですけど根拠があって、飲食店を例に挙げると、ひと昔前と比べてネットやSNSが普及している時代だからこそ路面店だからとか、ビルの4階だからとかの垣根が無くなっているし、カーシェアや公共交通機関などが成熟している時代に「遠いから行かない」という選択肢がほぼなくなってきている。でないと、山奥のレストランとか路地裏の隅っこにある居酒屋とかは全部潰れていって、場所も良くて路面店が全部生き残っていないとおかしいことになる。でも、行きづらい見づらい所でも栄えてるところもあるし、路面店で一等地でも潰れていくお店があるってことは、物件よりも「その物件での強みを活かした経営をしているかどうか」による。その中でも僕が初独立者におすすめするのが物件は何処でも良いが「少し“え?ここ?”って言う田舎物件」で「家賃が安い物件」。毎月かかるコストの中で一番大きくて24時間発生しているのが家賃だから、そのコストは低ければ低いほど良いし、ランニングコストが低いと言うことは「長生きできる確率が上がる」ということ。そしてちょっと「え?」って思う店の方が良いのは、環境的に行動力が身に付くから。一等地、二等地で路面店で人通りが多くて誰が見ても「良い物件」だと、心理的に「物件頼り」の営業になっていき
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自分の知識の幅を広げていくこと。欲求充足について。

これは、昨日のブログで参考資料とした話の続きの話です。アメリカのある経営者で、自分のことを無知という経営者がいます。彼女は、大きな売り上げを上げる経営者ですが、自分自身のことを無知だと言っています。そのため、彼女は、色々な人たちから知識ある話を聞いたり、調べています。彼女の自分は無知という考え方が、そのように多くの知識を求める欲求になっています。逆に言うと、もし、彼女が自分は、学ぶことがないと考えていたら、まさに学ぼうとすることはないのかと思います。人の欲求は、考えていることやイメージしていることと繋がっています。子どもが欲しいと考えている女性は、それが出来るように人生設計を考えていくかと思います。海外留学がしたいと考えている大学生は、そのために勉強したり、アルバイトや仕事をしていくと思います。中華料理を食べたいと思っている人は、中華料理のお店に行くし、日本食を食べたいと思っている人は、お寿司屋さん等に行くと思います。こんな感じで、人は、自分のことをどう思っているかとか、どうしたいという事で、それを求めに行きます。僕は、その経営者の人より無知なので、学び続けたいと思います。ちなみにアメリカの経営者の人は、業界に大きな影響力を持つほど影響力があったり、知識を持っています。
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新入社員、ビジネススクールに行く。

私は7年勤めた会社を転職し、そこで、社長の所挨拶に行くと、入居してるビルのビジネススクールに参加ふる?と聞かれて、私は直ぐに「是非!」他に行きたいやついないか?と、誰も居なかったので、私に決定。じゃ早速事務局に行って申し込んで来い。そして、ねぎってこい。わたしは、すなおなので、「はい!」80万円する学費を60万に値切ってきました。値切ったというか、最後に行く韓国視察を、興味なかったので行かないことで60万に落ち着きました。で、社長は、よしっ!会社で出してやる。と入学しました。ビジネススクールは、金曜日の朝から泊まりで次の土曜日の夜まで、私は泊まりたくないので、帰ってました。内容は、基本ディスカッション。ある会社の時期新製品は、何が良いか?など、参加者は、基本部長クラスが多くわたしのような二十代は、ほとんどいませんでした。ディスカッションが終わると色々な会社の経営者の方が来てくれて、おはなしをしてくれて、話しを聞きます。とても勉強になります。その話しが終わるとホテルに移動して懇親会、私は泊まりたくないので欠席。そして次の日も朝早くから授業が始まります。ブロックで車を作り、それを先生に半浜して、その流れの売上とコスト、仕掛品在庫などをもとに決算書を作り、決算報告をします。実在の会社のシミュレーションでさね。あとは、事業プランの作成方法を勉強します。卒業は、実際にビジネスプランを作り、それを先生やへマンチャーキャピタルの人にプレゼンします。私は、会計士システムのSaaS をてうしました。その当時は、まだ無くて。6位に入賞しました。ビジネス規模が小さくてゆめがないといわれました。でと、
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貸したお金を取り戻せ。

私が会社を経営してたときにうちの株主が投資してたセキュリティの会社(以下、B社)に500万貸した。案の定、ある日、B社は、権化末に万歳(資金ショート)することを聞く。とりあえずB社社長の元に行く、社長は、合いたくないと言う、自宅に行く、ピンポンを慣らすが出てこない。いない?車のタイヤに石を置く。次の日行くと石が落ちてる。確実に中にいるはず、向かいのマンションから見てると電気が付いてる。ので、またピンポンを鳴らす、ようやく出てくる。株主とも会う、ほかの株主構成を聞くと社長の奥さんらしく奥さんに会いに行き、株を買い取り、過半数の株を入手、あと、通帳も手に入れる、差押えが動くと勝てないので、1円単位魔で引き落とす。その後、決算書や直近の経理資料を入手、お金になりそうなパソコンなどを抑える。あと、売掛状況も確認、仕掛かりの仕事があったので、元社員を雇用し、し係の仕事を終わらせる。など、色々なできるかぎりのことをして、どえにか300万回収する。その後、当然、倒産するが、最悪の状態にらなくて済んだ。会社をやってると未入金や不払いなど、よくある。そんな時、私は、必ず、社長に会いにいく、お金の交渉の場合は、会える可能性のある1番偉い人のところに行く。悪くなった会社は、大体社長が歌がらない。ビルの前や駅で待ち伏せしてでも私は必ずあう。諦めない意思をちゃんと示めす。それで友人の未払いも回収した経験があら。そんなこんなでお困りの方がいらしたら、相談にはのれますよ。私の経験をお話しして、少しでもお役に立てることは、あるかと思います。一人で考えていても、悶々とするだけです。どんなアイデアでも良いので小さ
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新入社員の心構え(教育)

考え方、紳士マン研修を想定しています。読み書き、算盤じやないが、基本的なところが意外と学校教育では、できてない。だから、基本的なことを教えるべきだと思う。特に大切に思うのは、レポートの書気方、ビジネス文章、ロジカルシンキング。心構え•自分で調べる。→おしえてくれない。じゃない。本屋に行けば、山ほど本があるし、インターネットには、山のように情報がある。なのに、教えてくれない。教育してくれないと言う声をよく聞く。あたりまえである、会社は、学校じやない。みんなでお金を稼ぐところです。先輩も後輩もライバルなんです。かく言う私は、おしえてもらうために、上司と交換業務日誌を三年やった、ストレートに聞くと怒られるのでうまく、聞くようにした。あと、その上司を本当に尊敬してたので、良くご飯に一緒に行って、色々と質問した。睡眠時間は、何時間ですか?どんな本を読んでますか?とか、少しでも追いつこうと。•制限を勝手に設けない。何をしたら駄目とか、基本社会は法律さえ守れば、何でもありだと思う。だから、仕事中によく本屋に行ったし。先輩の言う事が間違ってたら。反論してら戦ったし、時には、殴りかかった。だいぶ、せんぱとは、ぶつかった。とにかく、プロジェクトのため、会社のためになることであれば、何でもした。•自分への投資。自分への投資を惜しみなくやった。神人時代は、お金が本当にぬかったが、遊ぶお金を削って毎月3万円分の本を買う事を決めてた。一年目は、本当日本をいっぱい読んだ。ほんをよむだけ、仕事が上手く行くくし、先輩に褒められ、少しずつだが、給料も上がった。基礎•専門用語の学習•本の読み方→目次→者者の経歴→は
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安心サーバセキュリティについて。

サーバーせきゅrティのよくある問題について、どのような問題がよくあるのか?オープンソースと言われる。誰でもプログラムソース見れるように公開されているプログラムを使っていると、結構な確立で準われます。オープンソースの代表例•ワードプレスWordPress•ECキューブいーしキューブワードプレスは、結構有名で、ワードプレスを使うと簡単にホームページができるとおもわれてます。簡単なので、ワードプレスを使うと安かなるんでしょ?と思われてる事が多いですが、結構狙われて、ウイルスをしこまれたり、データを狙われたりしますので、その後の運用コストがかかりますし、私は基本WordPressは、お断りします。サーバについて、さーばは、良くアタックを受けます。ドスアタックを受けるとサーバのアクセスが集中して、サーバがダウンします。あとは、サーバにアップされているソースをかかえられるウイルスをしこまれたりします。あと、お問合せフォームなどにあるコードを書いて入力すると、データを参照されたりします。これらの対策は、ワフの設置です。ワフとは?WAF(ワフ)は”Web Application Firewall”の略で、「Webアプリケーションの脆弱性を悪用した攻撃」からWebサイトを保護するセキュリティ対策です。 Webサーバーの前段に設置して通信を解析・検査し、攻撃と判断した通信を遮断することで、Webサイトを保護します。サーバセキュリティは、いつごっこなので、新しいものがでたら、その度に対応してても、間に合わないですし、結果的にとてもコストがかかります。だから、ワフをおすすめしています。あとは、サーバを
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ワクワクドキドキ世界に進出する理由 ドキドキ

1.人材世界に目を向けると、本当に優秀な人材がいっぱいいます。2.経営強化多様性を言われてる昨今。世界に進出すると、当然異文化の人とがっつり組むことになります。そうなると、こちらも今まで通りのやり方では、上手く行きません。で、変えて行くと、今までのやり方にも良い営業を与えます。あと、国によって税制が変わります。私がいたベトナムでは、it木々の法人税は0です。会社経営する上で法人税がないことがどんだけ楽か。経営初心者の方には、とても経営がやりやすくなります。本当に思ったより、飛び出して見るとなんとかなります、勇気と決断をもって、世界に飛び出しましょう。その勇気と決断の見返りは、とても大きいものとなります。3.未来日本だけでは、解決できない問題が必ず出てきます。4.マーケットどうしても安いコストに目が行き過ぎですが、マーケットとして、とても魅力的です。日本と同等か、それ以上かのマーケットは、世界には、いっぱいあります。あと、結構海外は、先勝ちです。先行者有利です。が、先行者が道を切り開いてくれてるので二番手以降は、その恩恵を受けることができます。あと、世界各国に必ず日本人がいます。あと、日本人街があったりするので、そこで情報収集するのが良いと思います。海外進出は、とてもワクワクします。リスクより、メリットがいっぱいです。コストが安い国では、とても挑戦しやすいです。日本よりとても安いコストで挑戦ができます。だから、新事業などを海外で始めるのは良いとおもいます。わたしは、台湾に2年ベトナム、ホーチミンに6年住んでました。日本では、出会わないだろう友人知人をいっぱい得ることができました。
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何故、会社が悪くなるか?経験談

調子が良い時こそ、注意すべき、小さな変化や大丈夫だろという慢心が悪くなる要因だと思う。2010年。創業より10年経った。前年は、過去最高売上。売上が上がると増員になる。且つ基本受託なので、売上は下がっていく。よって、単月赤字になる。調子が悪いのは、薄々気づいてたが、そういう時は、会社の通帳を見たくない。そうなると毎月やってる。ぐり表作成をやってなかった。単赤の大きさもみえてなかった。あっという間に資金ショート。銀行借り入れは、できたが、体質は、何もかわってない。だから銀行借入れもすぐ底をつき、元に戻る。チアが良いのと、悪いのは、交互に来る。だからぐり表と単月集計と年計は、ルーチンとして、真面目にやる。それが一番大切だと思う。コストが上がって行く。売上が下がっていく。当たり前ではあるが、この二つは、とてもやばい。その原因をとことん追求すべき。特にコスト対効果は、重要である。特に人員。一人当たりの売上と利益額がどうなってるか?後、販管費が、売上に直結すているか?間接的か?。だから仕方ないと思うコストた、確かにそうなんだが、そのコストがちゃんと売上に貢献してるかの判断が必要である。会社が悪くなるのは、経営者の慢心だと思う。当然、経営者も人なので、そういうこともあるが、そうなっても良いように二重三重のセーフティネットを張っておくべきだと思う。ただ言えるのは、売上がある会社は潰れない。と思う。私は、いつも売上に悩んでる。売上がうまくいったことがない。例え、今年の売上目標を達成しても、来期は、見えない。その辺の感覚や経験が少ないと思う。やばいなっていう空気感は、何となくわかってきた。
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システム開発の闇

システム開発の闇システム開発は、とても費用がかかります。1.費用まず見積もりを見ても、高いのか?安いのか?分からないとおもいます。相見積をとっても、あ麻痺意味ないことが多いです。初期費用をとても安くして、後で追加料金を取ることをする営業もいっぱいいます。→対策知人の信頼できる人に見てもらう。システムがある程度完成して、実際に使ったらバグがあっあり、イメージと違う事が多いです。で、それを言うと、追加費用を要求されたり、難しいシステム用語を並べて、できないことを説得されます。→かく言う私もそのような対応した経験があります。→対策、味方のエンジニアを用意する。弁護士とおなじですね。争いごとで先方が弁護士たてたら、こちらも弁護士立てますよね?2.スケジュール嘘がいっぱいです。エンジニアは、平気に嘘をいっぱい吐きます。どうせお客様は、システムのことわからないし、嘘ついても分からないとおもってます。→対策。知人のエンジニアにみてもらうか?システム開発の勉強をするしかありません。あと、社内システムをいっぱい作ってノウハウを貯めるしかないです。本当に闇です。3.運用システムが完成して、運用が始まると、うこまかないとか、トラブルが多く発生しす。トラブルがないシステムなんて、ないです。トラブルが発生すると、それは、当初の設計にないとか、システム用語を並べてできない事を説得されます。で、決裂して、業者を探そうとしても、途中から受けてくれる会社ハ少ないし、費用が高いです。→対策、ドキュメントを必ず作成してもらい。必図レビューしましょう。レビューも難しいですが、できるだけ設計工程で、分かるまで話し合った
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中小企業の人事

私は日本で10年ベトナムで6年会社経営をしてきました。小日本は、小さい会社だったので、社長の私自身が人事をおこないます。ベトナムは、創業2年目に人事の先任者を置きました。まだ十数名でしたが、社員数を100名にするという目標があったので、専任人事を置きました。採用について、どんな人材が優秀か?やはり、頭の良さは、最低限必要だと思います。あと、雑用が上手いかも大事だと考えてたので、入ったら、主に雑用をやらせてました。雑用が上手い人は、仕事も上手い気がします。あと、想像力も凄区大切だと思います。お客様のことを正しく想像できるか?これもとても大事なすきるです。あと、どうしても、即戦力にしたいため、業務スキルが高い人を取りがちですが、結局は、実務経験なければ素人だし、中途半端に実務経験がある場合、自分たちの風土になじみにくかったりします。実務経験があってもなくても、教育は、必ず必要だとおもいます。だから、ベトナムでは、スキルの良し悪しではなく、性格採用をしてました。どのような性格か?・優しい•努力を惜しまない。•コミュニケーション力が高い。などを大事にしました。もしスキル採用した場合、人事ではなく、現場面接が必要になりた。採用コストにおいて、1番コストがかかるのは、面接コストだと思ってます。スキル採用する場合、面接スキル都内現場が面接することになります。そうなると、人事にノウハウがたまりません。でも、人事は、現場のスキルが分からないので、現場と人事の間に歪みができます。だから、私は、性格採用で人事に任せて、ノウハウを一元化したいと考えました。わたしなりには、失敗も多かったですが、成功もあ
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杉野式中小企業

んで欲しい方•起業したけど、自転車操業で大変•起業したけど、今は現実に追われて夢が見れない。•これから起業を考えてる人。対象としては、零細中小企業で、製造業ではなく、サービス業です。世の中に出てる経営本と似てるところもありますが、、私が実際に経営した経験に基づきます。基本に忠実、経営の三大資源1.人2.物3.金一つづつ説明します。3.金まずは、何と言ってもやはり、お金です。お金は、簡単に考えるようにしてます。売上とコストの2つ、家計簿レベルに先ずは、シンプルに考えるようにしてます。まずは、何と言っても資金繰表いつも自転車操業だったので、そこの反省などを踏まえ資金繰り表を大事にしています。月単位でやってるところが多いですが、私は日単位だと思ってます。且つ、最低でも6ヶ月先まで、作成します。コストは、固定費が多いので、予測しやすいのですが、売上は、結構難しく、希望的観測になりがちです。次に、そのグリ表を、単月に整理して、単月でみます。ぐりがまわりだしたら、次は、たん黒です。たん黒じゃないとすぐに死んじゃいます。ここで、売上とコストバランスを見ます。当然、売上は伸ばし、コストはさげます。そうやって、どうにか、タンクロを考えます。繰オッケー。タンクロオッケーで、とりあえず一安心ですね。この二つを確実に毎月、最新状態に更新し、前月と比較して変化を探し、変化の原因をみていきます。次は、年計です。年間計画を立てます。売上と原価の。売上は、顧客単位とか、サービス単位とか、原価は、勘定科目単位。勘定科目も、わかりやすく独自に作成します。年計ができたら、あとは、クォーター単位で見直し、進捗状況をチ
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格言

すべてあなたの手でできることは力をつくしてやりなさい。 【解釈】自分でできることを他人に頼むのは自分のためになりません。出典「旧約聖書・伝道の書」 梅個性(大物):https://coconala.com/blogs/2722005/228651 松個性(城) :https://coconala.com/blogs/2722005/228889 桜個性(人) :https://coconala.com/blogs/2722005/228829 リズム意味 :https://coconala.com/blogs/2722005/215858 1000円クーポン:https://coconala.com/invite/B5QXX3
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チラシ・ポスター集客で成功する方法

こんにちは、脱毛アドバイザーのMerryです。情報が多く飛びまわっている今の世の中では、良いサービス・情報を発信しても 「お客様には届きません」 努力しても数人しか集客できないのは良くあることです。 集客のコツ集客のコツはお客様の目に留まる工夫をする事です。 〈間違った考え〉 ・良いサービス、良い情報だから人が集まり、サービスを購入 〈正しい考え〉 ・目に留まるサービス、目に留まる情報だから人が集まる ・良いサービス、良い情報だからサービスを購入 これを理解しないといつまでも集客に苦しみ、利益が出ないから広告が打てなかったり、設備の予備品や新しいメニューへチャレンジができない等の負の循環が生れてしまいます。 ※これは現在3店舗オーナーしている私だからこそ確実に言えます。 目に留まるにはどうしたら良いのかと言うと 「美男美女を使うこと」です。 何を言うかよりも誰が言うか、モデルのような美男美女を見て好感を抱く人が多いというのが現実です。安くモデル写真を手に入れる方法写真を撮る為だけに高額なモデルを雇う個人店では難しいと思います。 そこで、AIによりモデルの提供サービスを展開しています。もし集客にお困りでしたら是非一度お試しください♪
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Googleビジネスと合わせてできる、無料の集客対策

こんにちは!NANACOです。今日は、店舗経営者必見 「Googleビジネスと合わせてできる、無料の集客対策」についてお届けします。 皆さんは、近くのラーメン屋さんを探すとき、Googleマップ以外だとどんなサイトから情報を集めますか?有名なサイトだと「食〇ログ」や「〇ットペッパー」かと思います。飲食店を経営されている方であれば、かなりの方がこれらのサイトに情報を掲載されているはずですが、実は無料で登録できるサイトが数多く存在します。これらのサイトに登録する一番のメリットは「ウェブ上に自分のお店の情報が増えること」です。つまり、より多くの見込み顧客にアプローチできるということです。今回は業種を「飲食店」に絞って 無料で店舗情報を登録できるサイトをいくつかご紹介します。※ココナラさんでは外部サービスに誘導するような記事は禁止なようですので、正式名称ではお伝えできませんが、ご了承ください。①レッティ②ファビー③イェルプ④ビング⑤なびたいむ⑥おみせのみかた⑦えきちかどっとこむ⑧えぶりたうん⑨たうんふぁん⑩ほーむめいとりさーち①レッティユーザーの好みに合わせた店を、口コミから発見できるのが強み。「人気店ページ」や「グルメニュース」などがあります②ファビー全国の美味しいお店に関する情報が集まるグルメメディアで、他のサイトに比べて新規顧客獲得に強く、プロのライターがお店の魅力を紹介してくれます③イェルプ世界の飲食店情報サイト。日本国内における集客だけでなく、インバウンド集客がしたい方にもおすすめです。④ビングマイクロソフトが運営している、チャット対話型サービスです。食〇ログなど様々なサイト
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Googleビジネス登録の注意点

こんにちは!NANACOです。今日は、店舗経営者必見「Googleビジネス登録の注意点」についてお届けします。Googleビジネスを登録すると、Google検索した際に検索結果やマップに店舗情報が表示されます。登録は無料なので、既に登録済みの方が多いのではないでしょうか?自分で簡単に登録できるがゆえに、登録情報を間違えるとGoogleから正しく評価してもらえなかったり、SEOやMEOに悪影響が出てしまうことがあります。今回は、登録情報で絶対に確認すべきことを、3つに絞ってお伝えします。①ビジネス名は、Webサイトやポータルサイト、看板などで統一されているものか? ビジネス名は、店舗名にあたるものです。例えば正式な店舗名が「カレー マハラジャ」であれば「カレー マハラジャ」で登録する必要があります。食べログやホットペッパーなどのポータルサイトにも店舗情報を掲載されている場合、表記が全て同じであるか確認しましょう。ユーザーに誤った情報を伝えてしまうことにつながるだけでなく、Googleが正しく店舗情報を認識できずMEOやSEOに影響が出るので、注意が必要です。②住所は正式なもの、かつWebサイトやポータルサイト、看板などで統一されているか?例えばGoogleビジネスに「東京都品川区1-1」と登録されていたとします。はたまた、ポータルサイトには「東京都品川区1丁目1番地」と登録されていたとします。ユーザーにとっては誤認と言える程の影響がないかもしれませんが、Googleからすると異なる住所と認識されることがあります。店舗情報を掲載しているWebサイトやポータルサイトが複数ある場合、確
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coconala 始めます!

 はじめまして、みんなのふれあい経営サロンです。 より多くのお客様のお力になれるよう、coconalaでの活動を始めました。 私のことを少し紹介させていただくと... 現在までに中小企業診断士として、決して多くはありませんが、小売店様、飲食店様、卸売業者様、運送業者様、水産業者様といった業種のお客様のお悩み解決のお手伝いをさせていただきました。 得意分野としては、診断士ですので経営全般の知識はありますが、特に財務分析です。 また、これはスキルというものではないかもしれませんが、"ご相談者様に寄り添う気持ち"が強みかなと思っています。 これからより多くのお客様のお悩みを解消できるようがんばっていきたいと思います! どんな些細なことでもけっこうですので、まずはお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします!
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看護師の想いだけではステーションは潰れる

おはようございます。 医療・介護・福祉経営コンサルティング SUKEです。今日は「看護師の想いだけでは事業所は潰れる」というお話をします。正直、かなり難しい問題です。でも、実際、事業とは人とお金が円滑に回らなければ潰れてしまいます。人もお金もどちらも大事ですが、ある程度、お金があれば何とかなるものです。現場の看護師さんというのは、結局は雇われですから、管理者であろうとも経営のことはよくわかりません。実際にいくらお金がかかっているか、計算すらせずに常に現場の想いだけを語りますから、当然、やっかいですよね。しかし、経営者としてそんな看護師さんにも理解してもらうための努力が必要です。そもそも看護師さんというのは、職業上、そういうものです。私の知っている訪問看護ステーション、あるいは訪問医療マッサージ、訪問介護ステーションの経営者は口をそろえて言います。「医療や介護の想いだけでは経営はできない・・・」経営ができないということは、つまりは必要なサービスが提供できなくなるということです。結果的に、困るのは利用者さんなのです。現実的に、現場の想いだけでは難しいのです。医療や介護の想いとは、結局は自己満足なのではないでしょうか。その想いというのは、必ずしも利用者や家族に伝わりません。利用者が認知症、寝たきり、意識がないという状態であれば、よくわかると思います。自分がどれだけやってあげたか?という自己満足と自己肯定感を満たすための行動に過ぎないのです。本当に、利用者さんのことを考えるなら、まず事業の安定を図ることが必要です。基盤を創り、お金が回るようにして、看護師の質を上げ、レベルの高い人材が適
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格言

跳ぶ前に用心して見なさい。 【解釈】何をするときでも、慎重に考えて、注意深く行動することが大切です。イソップ ギリシャ寓話作家 出典「寓話」 梅個性(大物):https://coconala.com/blogs/2722005/228651 松個性(城) :https://coconala.com/blogs/2722005/228889 桜個性(人) :https://coconala.com/blogs/2722005/228829 リズム意味 :https://coconala.com/blogs/2722005/215858 1000円クーポン:https://coconala.com/invite/B5QXX3
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