どうも、Spesです。
ちょっと久しぶりの更新になってしまいました汗
さて、今回の話題は「儲ける事と損する事」です。
商いを営む上で最優先すべきことは何でしょう?
そうです。利益を出す事、すなわち「儲ける事」です。
儲けることはとても大切なのですが、実は儲けようとすると何故か儲けから遠ざかってしまいます。
経営している人の中にはもうすでに分かってる方や、経験している方も多いと思います。
では、今日はどうすれば儲けに近づくことができるか先日のブログでも書いたロジカルシンキングを活用して考えてみましょう。
まずは、儲けるということについて深堀してみましょう。
儲けるために必要なことは何でしょうか?
そうです。お客様です。
では、お客様はなぜ買ってくれるのか?
理由は様々ですが、その本質は「喜び」です。
お客様は、喜ぶために商品やサービスを購入してくれるのです。
お客様を自分に置き換えてみてください。
あなたがもし何か商品やサービスを購入するとき、どんな理由で購入をしますか?
例えばスイーツを買うとき、なぜ買うのでしょう?
甘い物を食べて幸せな気持ちになりたいからですよね。
すなわち、喜びのためですよね。
例えば東京ディズニーランドに行くのはなぜでしょう?
それは日常で味わえない体験をして心を満たしたいからです。
レアな体験をして喜びたいから東京ディズニーランドに行くのです。
そこでしか体験できないから。
そうです!そこでしか体験できないことを体験させてあげることで、お客様は大きな喜びを感じ、また購入してくれる、すなわちリピーターになっていただけるのです。
つまり、あなたにしか体験させられないサービスを生み出すことで、そのサービスは大企業にも対抗しうる秘密兵器となるのです!
話は変わりますが、皆さんは「オモウマい店」という番組を見たことがあるでしょうか?
私もあの番組は大好きで録画してみていますww
オモウマいにでているお店も実は、お客様を喜ばせてリピーターになっていただく方法の一つなのです。
あの番組を観たことある人ならわかると思いますが、ほとんどのお店がめちゃくちゃ安いです!
さらにめちゃくちゃ量が多いですww
それは一見、損をしているように見えます。
その値段でその量は「ありえないでしょ!」というメニューばかりですよね。
ありえないことにお客様は興味を持ちリピートしてくれます。
「損して得(徳)取れ」と昔から言います。
この世に神様がいて、もしあなたが神様なら、
「客に安い物を高く売りつけて一円でも多く利益をだせ!」と言って経営しているお店と、
「安い金額でお腹いっぱい食べてもらって笑顔になってもらおう!」
と言って経営しているお店のどちらを繁盛させたいですか?
この世界に神様がいるかどうかはわかりませんが、今までのコンサルタントで関わった企業様で誰かの笑顔のために頑張っている人は必ず報われています!!
ですので、もし売り上げが上がらないなぁと思っている方がいらっしゃれば、それは利益に重きを置いているのではないでしょうか?
まず見るべきは、売り上げの向こう側にあるお客様の笑顔なのです。
もし悩んでいるかたがいれば経営相談にも乗らせていただきますので、お気軽にご連絡していただければと思います。
馬鹿みたいに安い金額でコンサルさせていただきますww
といったところで、長くなりすぎたので今日はこの辺で。
このブログは、読むだけで人生の目標を見つけられたり、進むべき道が見えるようになるブログとなっております。
ですので、いつでも見られるようにお気に入り登録をしていただければめちゃくちゃ幸せになります。…私がww
では、また次回26話でお会いいたしましょう!
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