【こんなときに】
・仕事のやり方が担当者の頭の中にしかなく、休みや退職のたびに困る
・新人やパートさんに、毎回同じ説明をしている
・メモや画面写真はあるが、人に渡せる形にまとめる時間がない
【基本料金3,000円でお受けする範囲】
・1つの業務の手順書:本文 約5,000字まで(画面写真のぶんは、字数に数えません)
・画面写真15枚まで。番号・矢印・枠を書き込んで、どこを押すかを示します
・材料:メモ・箇条書き・画面写真(お客様が撮影したもの)。録音(30分まで)は購入前にご相談ください
・構成:目的/準備するもの/手順(番号付き)/注意点/よくある間違い/困ったときの相談先
・修正2回まで
【お渡しするもの】
・Word(.docx)とPDF。Wordは編集できるので、手順が変わったときにご自身で直せます
【作業の進め方】
1. 材料を拝見し、構成案(見出し)をお送りします
2. 内容の方向をご確認いただいてから仕上げます
3. 材料の整理と下書きにはAIツールも活用し、私が読み直して、手順の抜け・順番の食い違い・用語のばらつきを確かめます。材料から分からない点は推測で書かず、質問してから仕上げます
【お受けしていないもの】
現地での取材、お客様のシステムへのログインや操作、就業規則・社内規程・契約書など法令の確認が必要な文書、動画マニュアルの撮影・編集、印刷・製本
【ご注意】
・個人情報や社外秘の部分は、隠してからお送りください
・材料はトークルームに添付してください。添付できない形式のファイルは、zipにまとめてお送りください(受け渡しはトークルームの添付だけです)
・お預かりしたデータは作業以外に使わず、取引の完了後に削除します。AIツールに入れてほしくないデータは事前にお知らせください。
・納品物を作例として公開することはありません
・取引完了後の保守はしていません。手順が変わったときの作り直しは、あらためてご購入ください
・やり取りはココナラのトークルームだけで行います
見積りなしで、そのままご購入いただけます。ご購入後、トークルームで次のものをお送りください。
1. 手順書にしたい業務の名前と、読む人(新人、パートさん、引き継ぎ先など)
2. 材料:メモ・箇条書き・画面写真(15枚まで)。録音は購入前にご相談ください
3. 使っているソフトや機器の名前
4. 社内の書式やロゴ(あれば)
材料はトークルームに添付してください。添付できない形式のファイルは、zipにまとめてお送りください(受け渡しはトークルームの添付だけです)。
材料を拝見してから作業を始めます。5,000字を超えそうな場合は、構成案の段階でお伝えし、ご了承をいただいてから「1,000字追加」で進めます。材料が遅れる場合は、お届け予定日の変更をご相談させてください。