はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
チャット・メールでの問い合わせ対応、返信文の作成を丁寧かつ迅速に代行いたします。
マニュアルやテンプレートに沿った対応が可能なため、未経験の業務でも安心してお任せいただけます。
【対応内容】
・問い合わせへの返信文作成
・定型文を用いたチャット対応
・メール文章の作成・整理
・カスタマーサポート業務(一次対応など)
・その他チャット・メール対応全般
【強み】
・通信事業者関連のサポート業務を約4年経験
・正確性・スピードが求められる環境での実務経験あり
・タイピング:366WPM/正確率97%以上(e-typing)
・報連相を徹底した丁寧なコミュニケーション
【納期・対応】
内容に応じて柔軟に対応いたします。
※メッセージは原則24時間以内に返信いたします
【こんな方におすすめ】
・問い合わせ対応の手が回らない方
・チャット/メール対応を外注したい方
・返信文作成の工数を削減したい方
まずはお気軽にご相談ください。丁寧に対応いたします。
ご購入前にトークルームにてご要件をお知らせいただけますと幸いです。マニュアルや対応テンプレートがございましたら事前にご共有ください。