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Google低評価口コミの返信文3案作りますます

炎上回避&信頼回復につながる3案

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サービス内容

提供内容】 Google口コミ(低評価レビュー)への返信文を、炎上しにくく誠実な表現に整えて3案作成します。 「謝罪・改善・再来店につながる導線」を意識し、公開返信として安全な言い回しで仕上げます。 【納品物】 ・返信文3案(やわらかめ/丁寧/簡潔) ・避けた方がよいNG表現(地雷ワード)と代替表現 ※必要に応じて1〜2文の超短縮版も付けます。 【対象】 飲食店/美容室・サロン/整体・ジム/クリニック/小売など店舗向け 【ご依頼時に必要な情報】 ①レビュー原文(コピペでOK) ②事実関係(当たっている/誤解/一部当たっている) ③お店の方針(謝罪優先/改善中心/事実説明もしたい 等) ④トーン希望(やわらかめ/丁寧/短く) ⑤返信に入れてOK・NGの情報(個人特定につながる内容は避けます) 【修正】 言い回し調整 1回まで ※外部ツール(メール/SNS/Zoom等)でのやり取りは行わず、ココナラ内で完結します。

購入にあたってのお願い

レビュー原文(コピペ)と、事実関係(当たっている/誤解/一部当たっている)を必ずお知らせください。個人名・日時など特定につながる情報は伏せてOKです。返信に入れてよい内容/NG内容、希望トーン(やわらかめ/丁寧/短く)もお願いします。

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