Google低評価口コミの返信を“炎上しない文章”に整えます

店舗向けに、Google低評価口コミへの返信文を作成します。 返信は“そのお客さん”だけじゃなく、これから来店する人全員が見る「お店の顔」なので、炎上しにくく誠実な表現に整えることが大切です。 ✅ 返信文3案（やわらかめ／丁寧／簡潔） ✅ NG表現（地雷ワード）と安全な言い換え案つき ✅ 個人名・日時など特定情報は伏せてOK 「どう返せばいいか分からない」「言い返したいけど燃えそう」みたいな時も、信頼回復につながる形で整えます。 まずはレビュー原文（コピペ）と事実関係だけお送りください。