Airbnb・Booking.comなどの民泊運営に特化した
ゲスト対応・コミュニケーション代行サービスです。
「返信が遅れるのが不安」
「深夜対応がつらい」
「外国語対応に自信がない」
そのお悩み、すべてお任せください。
【対応内容】
■ ゲストメッセージ対応(24時間・4言語)
日本語/英語/中国語/韓国語対応
■ 予約リクエスト承認対応
■ 予約変更対応
■ レビュー返信対応
■ 宿泊者名簿・パスポート写真回収
■ チェックインガイド作成(4言語)
■ 清掃スタッフとの連携
■ Airbnb請求対応
■ リスティング紹介文翻訳
■ AI電話受付+緊急電話対応
【対応時間】
365日・24時間対応
深夜チェックインや緊急トラブルも対応可能です。
【このサービスの強み】
・返信漏れゼロ体制
・ビジネスレベルの多言語対応
・ホスト様の運営スタイルに合わせた柔軟な料金プラン
・単発利用も可能
【こんな方におすすめ】
・副業で民泊運営している方
・複数物件を運営している方
・外国人ゲスト比率が高い物件
・夜間対応を含め外注したい方
【料金について】
物件数・対応範囲によりお見積りいたします。
まずはお気軽にご相談ください。