ESとCSの両立で組織力アップを実現させます

ES（従業員満足）とCS（顧客満足）を同時に高めたい企業様へ 長年にわたり、大手百貨店の人事部で採用・教育に携わり、さらに郊外型百貨店でCS推進部長として現場改善を行ってきた経験を活かし、**「人が育ち、顧客に選ばれる組織」**づくりをサポートします。 【このサービスでできること】 ①従業員満足度（ES）向上のための施策提案 ②顧客満足度（CS）向上のための改善アイデア ③ESとCSのバランスを取るための具体策 ④現場ヒアリングに基づく課題整理 【こんな企業様におすすめ】 離職率を下げたい お客様のリピート率を上げたい 社員のモチベーションを高めたい 社員とお客様の両方から信頼される企業になりたい 【納品物の例】 課題分析レポート（PDF） 改善提案書（Word） 研修カリキュラム案（PowerPoint） 【秘密保持】 ご相談内容・社内情報は厳守します。 まずはお気軽にご相談ください！ 1回のご依頼からでも、長期的な伴走支援も可能です。 【提供形式】 テキスト納品 PDF・Word・PowerPointの作成可 【料金設定】 お試し相談（60分チャット）… 3,000円 改善提案書作成… 10,000円〜 研修企画案作成… 15,000円〜 【納期】 基本7日〜10日（案件規模により変動）