誰かに教えること
あなたは得意ですか？
イマノリ
社員・バイト
派遣を含め
いろ～んな現場で働いてきたんですが
けっこうな確率で
新しく入って来た方の
教える担当になってきたんです。
時には
派遣バイトなのに
社員の方を教えたりして。
今回は
『イマノリ流
教える時に意識すること5選』
を
お届けしたいと思います。
①ハッキリ話す
これ
まあ教える時だけでなく
コミュニケーション全般にわたっての
基本中の基本だと思いますが。
でもね
これが意外にもできてない人が多いんです。
ぼそぼそボソボソ話したりね。
特に
マスクなんかしてると
それだけで聞き取りづらくなって
教えてもらう方も
だんだん不満がたまってきちゃう。
こういう場合
何を意識したらいいかというと
「相手に伝えようという気持ち」
ですね。
これを心がければ
自然と声も大きくなります。
②自分の最初の頃を思い出す
あなたが
その仕事をやり始めた
最初の頃を思い浮かべながら教えていく。
最初に何を知りたかったか。
最初に教えてほしかったことは何か。
知らなくて困ったことは何か。
わかりにくかったことは何か。
教えてもらったけど、特に知らなくてもいいことは何か。
おぼえづらくて、何回も聞いたことは何か。
すぐにできなかったことは何か。
逆に、すぐにできたことは何か。
ちょっと数多く書いてしまいましたが
とにかく
最初の頃の自分に照らし合わせながら
相手に教えていくことがポイントです。
③タイトルを伝える
これ
どういうことかと言うと
「今から○○の作業について説明します」
のように
何のことについて教えるのかを
ハッキリ提示してあげるってことです。
「大体この時間にやる○○について教えますね」
「この業務が終わった後にやってもらうことを教えますね」
突然
何かを教えられて
「これはいつやる作業なんですか？」
って聞き返すこと
けっこうあるんですよね。
これから説明する仕事の
タイトルをつけてあげることで
相手もメモを取りやすかったり
1日の中での仕事の流れも見えてきたりします。
④自分の当たり前を捨てる
あなたにとっては
当たり前の日々の業務。
当然のことながら
新しく入ってきた方にとっては
知らないことだらけ。
また
あなたにとっては常識的に得意なことも
相手にとっては
苦手なことだってある。
だから
あなたの中の当たり前を一度捨て去って
きちんと相手に合わせて
教えてあげて下さい。
最後⑤言葉を尽くす
④ともつながるんですが
自分にとっては当たり前だから
ついつい
言葉足らず
説明足らずになってしまうんですね。
で
その足らずの状態で
相手は動き始める。
そうすると
教える方の人によっては
「違う違う」なんて
大声を出したりね。
これで
関係が悪くなってしまう。
めんどくさがらず
1つ1つ教えてあげて下さいね。
以上の5つ
イマノリが
新しく入ってきた方に教える時
意識してきたことです。
大事なことは
自分の基準ではなく
相手の立場に思いを配って伝えていくこと。
仕事だけではなく
プライベートでの人間関係や
コミュニケーションにも言えることですね。
どこにいっても
どこまでいっても
思いやりの心
ですね。
💎もし今
「伝え方」や「人間関係」でモヤモヤしていたら、
一度、誰かと話してみることで
心がスッと整理されることがあります。
▶︎ 言葉を整え、自分を取り戻す『人生逆転相談』やってます
（1分100円・今なら気軽に話せるコースあります）
→ ココナラ相談はこちら👇
🔶今回も
最後までお読み
ありがとうございます。
あなたの感想頂けたら
うれしいです。
