店舗スタッフの育成・チーム運営の悩みを聞きます 新人の育て方・教え方の統一・任せ方を整理します イメージ1
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店舗スタッフの育成・チーム運営の悩みを聞きます

新人の育て方・教え方の統一・任せ方を整理します

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お届け日数
3日(予定)

サービス内容

はじめまして、津田成佳です。小売業で、店舗の責任者として5店舗(最大150名規模のチーム)を、その後は本部所属で7店舗を1年間担当し(スタッフ合計200名以上)、現場と本部の間に立って方針の共有・数値管理・スタッフ育成を行ってきました。人の育成とチーム運営のお悩みを、チャットでじっくり整理します。 【こんなお悩みに】 ・新人が育たない/辞めてしまう ・人によって教え方がバラバラで、お店の品質がそろわない ・リーダーや店長候補を育てたいが、任せ方が分からない ・スタッフとの面談や声のかけ方で悩んでいる ・パート・アルバイトと社員の間で温度差がある 【進め方】 1. ご購入後、トークルームで「購入にあたってのお願い」欄の【購入前にお知らせいただきたいこと】をお送りください。 2. 内容を読んだうえで、状況を整理する質問と、すぐ試せる進め方の候補をお返しします。 3. ご購入から3日間、やりとりは10往復を目安に、トークルームの中で行います(通話はありません)。 4. 最後に「次の1週間でやってみること」を3つ以内にまとめてお渡しします。

購入にあたってのお願い

【購入前にお知らせいただきたいこと】 ・業種と、チームの規模(人数、雇用形態のおおよその内訳) ・お立場(オーナー/店長/リーダー など) ・困っている場面(いつ・誰との間で・どんなことが起きるか) ・これまで試したこと ※スタッフの氏名など個人が特定できる情報は書かないでください(「Aさん」「新人の方」のような書き方でお願いします)。 【できないこと】 ・労務・法律の判断が必要なご相談(解雇、残業代、ハラスメントの認定など)。必要な場合は専門の窓口をご案内します ・メンタルの不調に関する診断や医療的な対応 ・店舗への訪問、直接お会いしての対応、お電話 ・成果の保証、採用代行、研修の代行 【進め方についての補足】 回答文の下書きにAI(Claude)を補助として使い、内容は私が確認してからお送りします。ご提供いただいた内容を外部のAIに入力してよいかは、事前にトークルームでお尋ねします。ご許可がない場合は使いません。 返信は平日の日中に確認し、原則当日中〜翌日にお返しします。 やりとりと納品は、すべてココナラのトークルーム内で行います。
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