会社サイトの「よくある質問」を、まずは5問からお作りします。公開してよい会社案内、サービスの説明、料金や利用条件を読んで、初めて見るお客様が迷いやすいところを質問と答えにまとめます。
■お届けするもの
・よくある質問と答え 5問(答えは1問あたり100~200字くらい)
・それぞれの答えが、どの資料のどこに基づいているかの一覧
・公開前に確認していただきたいことの一覧
テキストでお届けします。いただいた資料とテーマの範囲で、修正は1回まで無料です。
■進め方
ご購入後に、対象のサービスと読んでほしい相手をお聞きします。料金、申し込み方法、どこまで対応してもらえるかなど、お客様が申し込む前に確かめたいことを優先して5問にまとめます。答えごとに出典を残すので、公開前の社内確認にも使えます。
資料は合計5,000字くらいまで。資料がそろってから3営業日以内に初稿をお送りします(お届け日数は7日です)。
■書き方
資料にない料金、実績、保証、利用条件は書き足しません。足りないところは、トークルームでお聞きします。どの答えも、質問にまっすぐ答える形にします。
■お受けしていないこと
サイトへの掲載、取材、画像の制作、構造化データの設定、医療・法律・投資の専門的な判断が必要な内容はお受けしていません。検索での表示や順位はお約束できません。
15問まとめて整えたい方は、こちらのプランをどうぞ。
https://coconala.com/services/4459077
見本用の資料から作ったよくある質問の例:
https://coconala.com/blogs/6362074/829725 公開してよい会社案内、サービスの説明、料金、利用条件と、読んでほしい相手をお送りください。載せたい質問の案があれば、それもあわせてどうぞ。資料は合計5,000字くらいまでです。個人情報や社外秘の情報は入れないでください。わからないところは、トークルームでお聞きします。
料金や利用条件が近く変わる予定なら、その内容といつから変わるかも教えてください。資料と書き方を変えたところや、確認が必要なところは、お届けのときにお知らせします。