業務メモや既存の説明資料を、必要な内容を探しやすい手順書またはFAQに整理します。引き継ぎ、繰り返しの問い合わせ、社内の説明資料づくりにご利用ください。
■5,000円に含む内容
・1業務または1サービスを対象に、元資料3ファイル以内・合計5,000字以内
・成果物は次のどちらか1点
A:手順書4ページ以内(本文3,000字以内)
B:FAQ15問以内(回答を含め合計3,000字以内)
・見出し、用語、表記の整理
・元資料の対応箇所一覧と、確認が必要な事項の一覧
・納品はPDFを基本とし、編集用Wordを添付
■整理のしかた
手順書は、目的・準備・作業順・確認点を元資料から整理します。FAQは、質問ごとに答えを探しやすい構成にします。複数資料に違う説明がある場合や、手順が抜けている場合は『要確認』とし、推測で正解を決めません。
■進め方と納期
購入前の見積り相談で用途、読み手、A・Bの選択、元資料の量を確認します。必要情報がそろってから4営業日を目安に、購入前に納期を相談して決定します。営業日は平日、土日祝を除きます。受付は同時に1件です。
■修正
初稿後、合意した資料・目的の範囲内で、文言や構成の調整を1回承ります。当方の誤記や元資料からの転記漏れは回数に含めず修補します。元資料の差し替え、項目追加、別業務の追加、用途変更は別途見積りです。
■対応範囲
文字を選択・コピーできる資料を対象とします。音声・動画の文字起こし、手書き画像の読み取り、取材、画面撮影、実際の業務操作の検証は含みません。法律・医療・安全管理など専門判断を伴う文書は対象外です。元資料にない業務ルールは作りません。
制作補助にOpenAIのAIサービスを使い、情報整理・文章化を行います。外部AIでの処理を許可いただいた匿名化済み資料のみ対応し、元資料と照合して仕上げます。AI生成イラストは使いません。Wordの表示はソフト・フォントにより変わる場合があり、PDFを表示確認用とします。
ご購入前に、見積り相談へ次の内容をお送りください。
1.希望する成果物(手順書/FAQ)
2.対象の業務・サービスと、読み手
3.元資料のファイル数・合計文字数・形式
4.必ず残したい内容、載せない内容
5.希望納期と、Wordを開く予定のソフト
まずは個人情報・機密を含まない概要からご相談ください。資料は、お客様が利用権限を持ち、氏名・連絡先・顧客情報・社外秘などを除いたものに限ります。OpenAIのAIサービスで処理することへの同意を確認してから着手します。同意いただけない資料、匿名化できない資料はお受けできません。
元資料の優先順位がある場合はご指定ください。説明の食い違いや不足は確認事項としてお戻しします。実際の業務に使用する前に、担当者の方が手順と内容を確認してください。掲載画像・画面写真の新規作成や配置は基本プランに含みません。