【3,000円/初稿は購入から3日以内/お届けは7日を目安】
お手元のメモから、手順書1枚とチェックリスト1枚を作ります。
まずは無料の見積り相談から。「どんな作業か(1行)」と「手順書を使う人」だけ送ってください。
しるべ文書室です。
「この作業は〇〇さんしか分からない」という仕事を抱えた、店長・事務の責任者の方へ。渡された人が、その2枚を見ながら順番どおりに進められる形にします。
【こんな言葉が出ていませんか】
・「毎回、同じ説明を口でしている」
・「あの人が休むと、誰もやり方が分からない」
・「辞める前に引継ぎ書を、と言われたけれど書く時間がない」
・「メモはあるけれど、人に渡せる形ではない」
【メモは整っていなくて大丈夫です】
箇条書き、走り書き、チャットで送った説明の貼り付けなど、文字のメモならそのままお送りください。順番の並べ直し、言葉のそろえ、抜けの洗い出しは、こちらで行います。
メモに書かれていないこと(数値・担当者・判断の基準など)は推測で足さず、「要確認」の一覧にしてお返しします。
【仕上がりのイメージ(架空の業務の例)】
手順書:
1. 開店15分前に、レジの電源を入れる
2. 釣り銭を数え、決まった金額と合っているか確かめる
3. 合わないときは、店長に連絡してから開店する
要確認の一覧:
・釣り銭の「決まった金額」はいくらか(メモに金額がありません)
・店長がいないときは誰に連絡するか(メモに書かれていません)
【3,000円でお渡しするもの】
・A4の手順書1ページ(番号つきの手順)
・A4のチェックリスト1ページ(終わった手順に印をつける確認表)
・上の2つのPDFと、ご自身で文章を直せるTXT
・要確認の一覧
・初稿のあとの修正1回(最初のご依頼の範囲内)
対象は、やり方がすでに決まっている作業1つです(元のメモ2,000字以内・10手順以内)。たとえば、備品の補充、会議資料の準備、一般事務の引継ぎなど。
【まずは無料の見積り相談から】
このサービスは、見積り相談のあとに購入していただく形です。範囲に収まるか、いつ頃お届けできるかをお返事します。
進み方:見積り相談 → 個人情報を除いたメモの確認と、範囲・納品日の決定 → ご購入 → 内容確定とご購入から3日以内に初稿 → 修正の確認を含め7日を目安に納品。日程が変わるときは事前にご相談します。
【作っている人について】
本業はITエンジニア(バックエンド・システムエンジニア)です。手順書づくりを仕事にしてきた経歴はなく、ココナラでの販売実績もまだありません。ページの見本はすべて架空の業務で、実在のお客さまへの納品物ではありません。プロフィールのポートフォリオ3点(トレード記録システム、タスク管理アプリ TaskHub、AIカンペ)は、手順書とは別の物です。
【生成AIの使い方】
制作には OpenAI の生成AI(Codex)を使います。納品の前に、元のメモとの対応・数値・抜け・PDFの表示を確認します。
AIへの提供に同意いただける、権利上問題のない資料のみお送りください。非公開の個人情報・社外秘資料・AIに渡す権限がない資料はお受けできません。
【お受けできないもの】
通話・現場調査、業務ルールを新しく決める作業、専門の判断が要る手順(医療・法律・税務・安全管理)、Word/Excelの編集ファイル、音声の文字起こし。
実際に使う前に、その業務を分かっている方が中身をご確認ください。
【最初の見積り相談では、この2つだけで大丈夫です】
1. どんな作業か(1行で。例:開店前のレジ準備)
2. 手順書を使う人(例:新しく入る方、後任の方)
【ご購入の前に、見積り相談の中でお知らせください】
3. 個人情報・機密情報を除いたメモ(2,000字以内・1業務)
4. 必ず残したい数値・言い方と、まだ決まっていない所
5. ご希望の納品日
6. 資料を提供する権限があることと、OpenAIの生成AIを使った制作への同意
個人名、連絡先、顧客名簿、認証情報、社外秘情報は取り除いてからお送りください。新しい資料の追加や別の業務への変更は、元の範囲の修正に含まれません。追加の作業や料金は、合意の前に行いません。
着手前は、お申し出によりキャンセルを受け付けます。着手の開始はトークルームでお知らせします。着手後のお客様都合によるキャンセルは原則お受けしません。当方が合意した内容を提供できない場合は全額返金の手続きを行います。納品物の転記誤り・合意内容の反映漏れは無償で是正し、是正できない場合はキャンセル・返金に対応します。返金はココナラ所定の手続きで行い、返金時期は決済方法・処理状況によります。法令・ココナラ規約上の権利を制限するものではありません。
特定商取引法に基づく販売者情報(氏名・住所・電話番号)は、ご請求に応じ、購入のお申込み前に十分な確認時間を確保して遅滞なく開示します。ご請求は購入前に「出品者に質問」からお知らせください。情報をご確認いただいてから購入手続きへお進みください。