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「何度伝えても動いてくれない」
「注意すると関係が悪くなりそう」
「やる気がないように見えて、ついイライラしてしまう」
「私の伝え方が悪いのかな」
部下との関係に、そんな疲れを感じていませんか?
管理職になると、部下には弱音を見せられない。
上司にも細かいことまでは相談しづらい。
同僚に話して、愚痴や悪口だと思われるのも避けたい。
この電話相談は、部下とのすれ違いに悩む管理職の方が、立場を一度横に置いて、本音を話せる時間です。
「どうしてわかってくれないの?」
「もう何度も言っているのに」
「正直、関わることに疲れた」
「上司として自信がなくなってきた」
普段は言えないイライラや弱音も、ここではそのまま話してください。
すぐに解決策を出したり、
「管理職ならこうするべき」と正論を押しつけたりはしません。
まずは、今感じていることを否定せずにお聞きします。
私は歯科医療の現場で長年、スタッフ、管理職、経営者の間に立ち、人材育成や組織運営に関わってきました。
部下が思うように動かない苦しさ。
伝えたつもりなのに伝わらないもどかしさ。
注意することへの迷い。
上と下の間に立つ孤独。
その立場だからこそ生まれる気持ちに、数多く触れてきました。
話しているうちに
「私はこれに腹を立てていたんだ」
「本当はこうしてほしかったんだ」
「少し感情と状況を分けて考えられそう」
と、心の中が整理されていくこともあります。
ご希望があれば、話した後に、今後の伝え方や関わり方を一緒に整理することもできます。
でも、最初から答えを出そうとしなくて大丈夫です。
管理職という立場を少しだけ下ろして、
まずは今の気持ちをそのまま聞かせてください。
・話す内容を事前にまとめる必要はありません。
・部下へのイライラ、愚痴、弱音もそのままお話しください。
・呼ばれたいお名前があれば、最初に教えてください。
・「ただ聞いてほしい」「気持ちを整理したい」「最後に少し意見がほしい」など、ご希望があればお伝えください。
・勤務先や部下のお名前など、個人や組織が特定される情報は伏せてお話しいただいて大丈夫です。
・お話しいただいた内容は秘密厳守いたします。
・部下を思い通りに変えることや、職場環境の改善を保証するサービスではありません。
・人事、労務、法律、ハラスメントの認定や専門的判断を行うサービスではありません。必要な場合は、社内窓口や専門機関へご相談ください。
・誹謗中傷、暴言、性的な目的でのご利用はご遠慮ください。