現役コーチが店舗の育成や売上改善の悩みを解決します

「自分が接客した方が早いけれど、部下への教え方がわからない」 「指示待ちスタッフや、プライドの高い年上部下・ベテランへの接し方に悩んでいる」 「休みの日もお店から連絡が来て心が休まらない」 「売上が落ちているが、何から手を打てばいいかわからない」 そんなお悩みを抱える店長・リーダー・店舗オーナー様へ。 小売・サービス業界20年以上のキャリアを持ち、Amazon書籍『店長不在の日の方が売れる店』の著者である「店長育成コーチ ジン」が、あなたの店舗の状況を丁寧にお伺いし、解決に向けた具体的なアクションプランと「現場でそのまま使えるセリフ・シート」をテキストで作成・回答いたします！ 【ご相談いただけるテーマ例（どれでもOKです）】 1．スタッフ育成・面談：指示待ち部下を「稼ぐ仲間」に変える面談トークの作成、ひねくれた中堅スタッフの心を開く「3段階スキル評価シート」の作成 2．現場の販売スキル：自分から価格を言わずに「いくらですか？」を引き出す接客トーク設計、新人が即戦力化する「Tアップ」引き継ぎフレーズ作成 3．売上改善・売場づくり：売上不振の原因を特定する「数値の因数分解」診断と、明日から打てる改善策のご提案 4．クレーム対応・人間関係：スタッフを守るパス出しルール、ヒートアップしたお客様を「感謝」で鎮める切り返しトーク、スタッフ間の不仲や退職相談への対応法 5．採用・シフト設計：電話一次選考と「全員採用」を実現する面接すり合わせ項目の設計 【サービスの流れ】 ① ご購入後、トークルームにて現在のお悩み（店舗の業種、スタッフ構成、困っている場面など）をお書きください。 ② お伺いした状況に合わせ、あなた専用の「解決アドバイス＆そのまま使える実践トークスクリプト（または評価・チェック項目表）」を作成してテキスト納品いたします。 ③ 納品後、内容に関するご質問があれば1往復まで追加フォローいたしますので、初めての方もお気軽にご相談ください！