事業者様・個人事業主様のLINEでのお客様対応をお手伝いするサービスです。
お問い合わせへの返信やご案内、予約・注文に関するやり取りなどを、事前に共有いただいた内容や対応ルールに沿って、丁寧に対応いたします。
「忙しくてすぐに返信できない」「対応に追われて気持ちに余裕がなくなる」「文章を考えるのが少し苦手」
そんなお気持ちに寄り添いながら、無理なく続けられるお客様対応をサポートします。
やわらかく、感じの良い言葉づかいを大切にし、お客様が安心できるコミュニケーションを心がけています。
定型文での対応はもちろん、状況に合わせた自然な文章での対応も可能です。
LINE対応をお任せいただくことで、心と時間の負担を減らし、本来大切にしたいお仕事に集中していただけます。
ココナラだからこそ安心してご依頼いただけるよう、誠実であたたかい対応を大切にしています。
購入前に、サービス内容や対応範囲についてご確認をお願いいたします。
・スムーズな対応のため、LINE対応の目的やご希望（対応時間帯・文面の雰囲気・NG事項など）を事前にお知らせください。
・専門的な判断が必要な内容や、事前に共有いただいていない対応については、確認のお時間をいただく場合があります。
・即時対応をお約束するサービスではありません。あらかじめご了承ください。
・やり取りはココナラのトークルーム内でお願いいたします。
ご不安な点やわからないことがありましたら、購入前でもお気軽にご相談ください。
事業者様が安心してご利用いただけるよう、丁寧に対応いたします。
