初めて電話サービスを購入、予約する方へ
初めて商品を購入去る際「ココナラが初めてだとわかりずらい」というお声をいただきました。初めて私もサービスを利用する際、わからなくて戸惑ったので、こちらに流れを記載させていただきました。よろしければ、参考にして下さいね。わからないことがあれば、メッセージよりお問い合わせ下さい。【電話サービスの購入・予約方法について】①事前に開始時間を決めて通話を希望する場合は「予約申し込み」を押して下さい。 すぐに通話を開始したい場合、「すぐに電話」を選択して下さい。※「予約受付中」となっている場合のみ、予約申し込みが出来ます。予約は1時間以降の予約となります。 「今すぐ相談可能」となっている場合のみ、すぐに通話が可能な状態です。 「離籍中」となっている場合は、予約も申し込みが出来ない状態なので、少々お待ちいただくか、メッセージにてお問い合わせ下さい。②「お支払い方法を選択して下さい」の画面が出ます。通話方法の選択をして下さい。通話方法に以下の2種類が出て来ます。○アプリ通話(通話料:無料)○電話(通話料:+20円/1分)※電話通話だとプラス20円の負担がかかってしまうため、ココナラアプリ通話が基本的におすすめです。ココナラアプリを通しての会話になるので、電話番号はお互い通知されませんので、ご安心下さい。③お支払い方法を選択して下さい。○クレジットカード○ポイント※「予約申し込み」の場合は、クレジットカードのみとなります。 「すぐに電話」をポイントで申し込む場合は、10分以上話せるポイントが必要となります。 初めてクレジットカードを登録する場合は、「今すぐ相談可能」か「予約受付中」の状態の時のみ
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