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会社という組織の中で、今もなお（たぶん）日常的に行われているハラスメントの代表格「パワハラ」「セクハラ」今回は、「パワハラ」をしていた中間管理職の方に白羽の矢を当てます。みなさまは「パワハラ」を見たことや、されたことはありますか？される側は精神的なストレスが大きくなり、会社へ行くのが憂鬱になります。適応障害や鬱病にも繋がりうるものです。また、見る側でもHSPなどの繊細さんの場合、普通の方以上にダメージを受けます。涙を流したり胸が痛くなったり、仕事へ行くのが怖くなるなどの症状が発生することもあります。厚生労働省の定義するパワーハラスメント定義①優越的な関係を背景とした言動であって、②業務上必要かつ相当な範囲を超えたものにより、③労働者の就業環境が害されるものであり、①から③までの３つの要素を全て満たすものをいいます。ちょっと分かりにくいですが具体は厚労省ページに明記されていますので、気になる方はチェックしてみてくださいね。パワハラ事例今回のケースは「部下に対し、上司がパワハラ言動を繰り返し行った」というものです。同じ部署にいたメンバーから話を聞くと、誰しもが口を揃えて「あれはひどい」「イジメだよ」「自分がやられてたら仕事来れない」と言っています。具体的言動について聞いたところ、対象人物に対し「必要業務を教えない」「なんでそんなことができないの」など叱責を日常的に繰り返す。他のメンバーに対する対応と、温度が明らかに違い日々執拗に毒を吐き続けるというものでした。パワハラを受けた人の反応今回のケースは、上司は少し年下の女性で、パワハラを受けていたとされるのは、中途入社の30代後半の男性

・上司「何でも相談して！」→「そんな簡単なことを聞くな」　“矛盾”発言に部下困惑…どうする？ 職場の上司から「分からないことがあったら何でも聞いて」と言われたため、仕事のやり方を相談したところ、「そんな簡単なことを聞くな」「自分で考えろ」と返答され、困った経験がある人も多いのではないでしょうか。中にはそのことが原因で萎縮してしまい、上司に相談しないまま仕事を進めたために、今度は「なぜ確認（報告）しなかった」と怒られた人もいるようです。 　上司が矛盾する発言を繰り返す背景や、こうした上司への対処方法などについて、企業の採用・人事担当として2万人超の面接をしてきた人事コンサルティング会社「人材研究所」の曽和利光代表が解説します。 上司の言語化能力に期待するな 「分からないことがあったら、何でも聞いて」と言ったにもかかわらず、部下が相談すると「そんな簡単なことを聞くな」「自分で考えろ」と上司が返答するのは、まさに「どっちやねん！」と言いたくなるような状況です。 　まず、やり取りの言葉自体から考えると、上司の方が悪いとしか言いようがありません。「何でも聞いて」とだけ言った場合、そこには何も条件が付いていませんから、何を聞いたとしても本来は叱られる筋合いはありません。 　しかし、ここは日本です。世界一ハイコンテクスト（共通の文化基盤を持つ）で、「言わずとも分かる」「あうんの呼吸」でコミュニケーションを取る国です。これに限らず、人の言うことを文字通り捉えてはいけません。上司が「言っていない背景」があるはずです。 　考えてみれば、組織は分業で成り立っており、どんなことでも部下が逐一聞いてきた

働く会社員として、誰もが一度は感じる「このままでいいのだろうか」というこの感覚。「会社員の悩みベスト3」とその整理・着地点をどう見つけるかを一緒に考えていきます。1. 会社員が抱える「悩みベスト3」以下は、多くの会社員が感じがちな悩みを、私自身がこれまで面談などでよく伺う実感をもとにお話しします。（1）上司との人間関係期待値のズレ、コミュニケーション不足、理不尽な指示など。（2）キャリアの将来性このままで成長できるのか、将来が見えないという不安。（3）給与・待遇の不満努力や成果に見合った報酬が得られていないという焦り。2. 悩みをカテゴリー別に整理する方法ただ悩みを並べるだけでは、頭の中がごちゃごちゃしてしまいます。私は以下のようなフレームで整理するようにしています。■ 内発的動機付け系 vs 外発的動機付け系自分の気持ち・スキル・価値観に起因する悩み　（例：自己肯定感、やりたいこと）環境・他者・条件に起因する悩み　（例：上司、待遇、制度）■ 現状改善型 vs 将来設計型今すぐ手を打てるもの（残業削減・交渉など）長期的に取り組むもの（キャリアパス・転職準備など）このように分類して書き出すと、「どこから手をつければよいか」が少しずつ見えてくるように感じます。3. 私が体験したエピソード：「やりたい仕事」を形にするまで大学時代の私は、ずっと「人事の仕事をしたい」と思っていました。当時は今のように職種別採用が一般的ではなく、学生が人事部門を直接志望する道は限られていました。だからこそ私は、人事や採用業務に関われる可能性がある人材サービス会社を選び、まずは「営業職」でキャリアをスタート

本当は優しいのに、癖でいつも顰めっ面の上司に、メラビアンの法則「人と人がコミュニケーションを図る際の影響度＝言語情報7％・聴覚情報38％・視覚情報55％」を伝えたら、色々思いあたる節があったらしく、大変喜ばれました。実際彼が主催の会議の空気は劇的に良くなったそうです。キャリコンで学んだ知識が現場で活きた事例です。多くの人は、コミュニケーションにおける声のトーンや表情やしぐさがどれほど影響力を持っているかを知りません。話す内容＝言葉よりも、大事なのは気持ちかもしれないですね‼

おはようございます。季節の変わり目で気温差が大きい日が続きますね。そんな中、職場で衝動的に振る舞う上司に振り回されて疲れていませんか？今日は心理学の視点から、その対応の工夫を考えてみましょう。１　衝動的な上司に振り回される心理的負担衝動的で迷惑な上司は、感情を抑えられずに部下に当たったり、思いつきで指示を出したりします。部下からすれば混乱が生じ、余計なストレスを抱えてしまいますよね。心理学的に見ると、衝動的な人は「感情コントロールが未発達」な場合があります。つまり、相手の問題であって、自分の価値や能力と直結しないのです。この視点を持つだけで「自分が悪いのではない」と心を守ることができます。２　心理的距離を取ることの大切さ衝動的な上司に正面から反発しても、逆効果になることが多いです。そこで有効なのは「心理的距離をとる」こと。具体的には「相手の言葉をすぐに飲み込まない」「一呼吸おいてから対応する」といった方法があります。この「ワンクッション」があるだけで、感情に巻き込まれにくくなります。また、心の中で「これは上司の感情の問題」と切り分ける習慣を持つと、自分のストレスを軽減できます。３　境界線を意識して対応する心理学でいう「アサーション（自己表現）」は、衝動的な上司に対応する上で役立ちます。「はい、承知しました」と言いながらも、無理な要求には「できる範囲で対応します」と境界を示す。これが大切です。相手に振り回されすぎず、かといって正面衝突もしない。自分の限界を意識しながら、冷静に線引きすることで、無用なストレスを減らせます。４　自分を守る工夫を持つ衝動的な上司との関係はすぐには変えら

見てくださりありがとうございます今日は昼近くから天気が良くなってきました木々にも緑が深まり、夏が近づいているような感じがありました春ってあっという間でしたねそして、ゴールデンウィークもあっという間という方のいらっしゃたのではないですか？ゆっくりと過ごせましたか？楽しめましたか？さて、タイトルの結果をお伝えします今は上司の関係があまり良くないのかなと感じます本来は楽しい関係であるはずが、何かのきっかけでは今は楽しい関係になれていない様子ですが感じられます上司の方も思いやりもったいい人であるのですが、感情が溢れてしまい、少し辛い状況になっている様子です今のままですが、キャパオーバーとなってしまい、上司と部下との関係があまり良くない感じになりそうです過去にも同じように悩んだことはないですか？少し、心にゆとりを持ってみたり、部下や上司と楽しい話をするきっかけになるのではないでしょうか最後まで見てくださりありがとうございました