フリーズしていたお客様が、2週間で自分で動けるようになるまで
先日、2週間の片付けワークを一緒に進めたお客様のことを書かせてください。お子さんが独立されたばかりで、夫婦2人暮らしになったタイミングでした。「片付けたいけれど、どこから手をつければいいか分からない」というご相談でした。お話を聞いてすぐ、原因が見えました。服の収納場所が7か所以上に分散していたんです。フリーズするのは当然です。サボっていたわけでも、やる気がなかったわけでもない。場所が多すぎただけでした。2週間、1日20分。写真を撮りながら進めていただきました。最初はキッチンの引き出しから。目標はクローゼットだったのに「気づいたらキッチンをやっていました」と連絡が来ました。これ、大正解です。やる気が出た場所から始めるのが一番続きます。次に冷凍庫。思いがけないものがたくさん出てきて、スッキリしたと写真が届きました。そしてパントリー。長い間、足を踏み入れることができなかった場所でした。全部出して、いる・いらないを分けて、戻す。それだけなのに、終わったあとに「奥のものが手に取れるようになった」「ずっと探していた書類が見つかった」と報告をいただきました。2週間の終わりには、「焦らずに手をつける」コツを自分でつかんでいただけました。私がやったことは3つだけです。① 原因を特定して、変数を減らす(場所が多すぎた→まず1か所だけに絞る)② ハードルを下げる(全部やらなくていい・1日20分・気になる場所から)③ 続けられたことを認める(責めない・完璧より継続)片付けが苦手なのではなく、仕組みが合っていなかっただけ。そのことに気づいていただけたのが、一番の変化だったと思っています。「片付けたいけれ
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