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基礎から覚える売れるステップメールの書き方

コーチやコンサル、セラピスト、コンテンツを販売したい方がウェブから売上を上げるには?ウェブから体験セッションや個別相談、コンテンツ販売無料相談の申込みが入るようにするにはどうしたらいいでしょうか? よくわからないなんとなくメルマガやればいいんでしょって聞いたことはあるけど 具体的に何を書くのか?どうやって使えばいいのか・・ とにかく仕組みづくりが大事、って聞いたことがある方は多いと思います。 でも仕組みってどういうこと?と思っている方も多いのではないでしょうか? LP、メール、販売ページ、案内など仕組みは様々なパーツが組み合わさってできています。  すべて大事なものですがその中でも売上に大きな影響を与えるのがステップメールです。  ブログを読まれてもSNSで共感されてもメルマガに登録されても  申込みが入らなかったら意味がないからです。売れないのに続けるというは本当に大変です。なんでこんなことやっているんだろう、、と思ってしまいます。じゃあどうやって申込みをもらうのか?その申込みをもらう手段の1つがステップメールというものです。 ステップメールでセールスをするということです。 今回このステップメールは具体的にどういうものか?どうやって書けばいいのか?ということを 最初の一行を書こうとしても書けなくて悩んで放棄を繰り返した僕がステップメールを書けるようになり、どうやって個別相談の申込みやコンテンツの販売が出来るようになったのか? その自分の経験、そしてそれをクライアントさんに教えた経験をもとに、どのように身につけたらいいのか?どうやって書いたらいいのか?ということを伝えていきます
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まむtime「小売店で身に付くスキル5選!」

こんばんは、まむです。私のこのブログ、出品サービス、「雑貨」くくりにしなくてよくない?って気付いてしまいました…。ので今日のタイトルは「小売店」にしてみました。はい、どうでもいいですね。ではさっそく「小売店で身に付くスキル5選!」ざっと見ていきましょう!①コミュニケーションスキル雑貨業界に限らずですが、様々なお客様が来られます。ライフステージも様々。ライフスタイルも様々。自分とは違う主観を持っておられ、大事にしていることも当然違います。接客を通して、そんな幅広い層の方と、意思疎通を図る能力が身に付きます。スタッフ間も同様、ですね。②マネジメントスキル店舗運営・設営についての管理はもちろん、スタッフ管理、新人教育と、「人対人」の管理も大事なお仕事です。今のご時世特に、何が起こるかわかりません。あらかじめ起こるであろうリスクを様々な角度から想定し、「余裕をもって計画を立てる」力が身に付きます。③接客マナー一通りの接客マナーが身に付き、正しい言葉遣いが出来るようになります。並行して、お客様のご要望に応え、それ以上のサービスを提供できる心遣いも自然に身に付きます。求人募集で「銀行窓口経験者優遇」「ホテル受付業務経験者優遇」なんて見たことないですか?接客マナーはそのくらい、一生の「財産」になります。④表現力言わずもがな商品の見せ方、POPの書き方など、お客様に商品の良さを伝えるための「効果的な見せ方」が身に付きます。視覚的センスが身に付く、と言っても良いのかもしれません。⑤マルチタスク接客だけがお仕事ではありまん。売り場設営・発注・納品・検品・予算組・実績報告、様々な業務があります。そん
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ビジネス貧乏脳

こんにちは、あずま貴之です♪ 僕はココナラをはじめ ビジネスを教える専門家であり 同時にメンタル改善サポートの専門家です。 おかげさまで 2022年度⭐ココナラのコンサル部門 ランキング第1位獲得できました‼以前、ココナラ販売をされてる方でこんな相談を受けたことがありました仮にその人をAさんとお呼びします。Aさんは言います。最近、ココナラでなかなか売上があがらないので別のビジネスをやろうと思ってるんですよそして、しばらくたってからまた、Aさんは言います新しいビジネスやってみたけど思ったほど集客がうまくいかなくて今度は、物販をやってみようと思ってるんですよ・・・・・。と、まあこうやってコロコロとビジネスを変える人は世の中に実は多いんですけどねハッキリ言って、こういう人は何をやっても中途半端になるので当然、ビジネスで大きな結果は出ません!こういう人は貧乏脳をもっていて何に対しても長続きせず結果を出すまえに、すぐに諦めてもっと違うことならうまくいくといってコロコロと場所を変えてはそのたびに違うノウハウを漁ったり儲かりそうな業種がないかを探し時間もお金もどんどん使っていく・・・そして、気がついたら以前よりも貧乏になっている(笑)こういった貧乏脳をしている人は世の中にたくさんいます・・・。これは、ココナラという話だけでなく会社を転職するときなども同じことですが自分がいま、満たされていないものを他のもので補おうとしないことです。いまの場所で納得の行く結果が出ないなら場所を変えたところで、同じことを繰り返します。だからまずは、いまいる場所でうまくいく方法を考えること‼そして、うま
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主体的とは、どういうこと?

周りから強制されるのではなく、自らの意思で目的を持ち、行動すること。 短い時間で早く決めたとしても、参加者が自ら動き出そうと「主体的」になっていなければ、話し合った意味はなくなってしまいます。 その話し合いを「良く」するのは、参加者の主体性にかかっている。 たとえば職場でこんなやりとりをしたことはありませんか? 「先週の会議で決めたアレって、どうなりましたっけ」 しーん・・・。 「もしかしたら誰もやらずに、そのままになってしまっているかもしれないですね。、、」 せっかく話し合ったのに、決めたことが実行されていない。話し合いや会議の参加者が、誰も 「自分がやろう!やりたい!」 と思っておらず、何も進んでいない。 たとえ短い時間で効率的に決めたとしても、これでは、話し合いや会議をした意味がないと言わざるを得ません。 「場」の参加者が「客体」になっている状態、 つまり「参加者が主体的になっていない」から、 起きてしまう現象です。 ・主体とは、作用する側 ・客体とは、作用される側 参加者が「場」を「自分ごと」としてとらえることが大事! これは山田夏子著グラフィックファシリテーションの教科書からの引用です。 主体性を左右するのが場が生み出す空気です。 この空気をどのようにコントロールするか、 あなたは会議の場でどこまでこの場を大切にしていますか、 参加者のバックグラウンド、人生価値観に目を向けたことはありますか、それを共有したことはありますか、 参加者のどこまでを深く興味を持ち、理解しようと努めていますか、そうです。 主体性とは相手の背景に目を向けた結果得られる、成果物ともいえます。 そ
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自分の想いを言葉に出来ない。

発信をしたいのに、何を書いていいかわからない。言いたいことはたくさんあるはずのに言葉に出来ない。自分の考えがまとまらない・・なんて言えばいい?どう言えばいい?何を言えばいい?パソコンの画面に向かってキーボードを叩こうにも最初に一行も書けずに手が止まってしまう。くそう、こんなはずじゃないのになんで出来ないだろう発信が出来る人が羨ましいなあ。あの人いいこというなあ。自分もそんな風に書いてみたいなあ。ああやって発信出来たら楽しいだろうな。あの人のところにはなんであんなに人が集まるんだろう。めちゃくちゃ反応ある、ずるいなあ、いいなあそれに引き換え自分は、反応のある文章の書き方を学んだのにうまく使えない。どうしたらいいだろう。。あーもう無理!なんで自分にはそれが出来ないだろう、くそう!どうせ文章の才能ないから無理だよ。発信をしたいけど、どうしていいかわからない。発信をしようにも出来ずに悩んでいませんか?僕は「文章が書けない」ということに悩んでました。発信をしたいけど、出来ない最初の一行目も書けない。でも発信をしないことには何も始まりません。とはいえ・書くことが決まらない・考えても人一行も書けずに、時間だけがすぎてしまう・言いたいことはあるのにうまく言葉にできない・書くことが苦手だから行動がとにかく重い僕は文章は苦手、だから書ける気がしなかったのです。小学校の頃から作文の時間が本当に嫌いでした。机に向かったまま、「何を書いたらいいんだろう」と悩み原稿用紙は真っ白のまま。だから先生になんでもいいから書きなさいと怒られてました。コーチングでもデジタルコンテンツの販売でもどんなサービスでもweb
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【1分解説】仕事を円滑に進めるコツ20「苦手な業務」

みなさん、こんばんわ^^ビジネスパーソン向けサービス提供中のeryncoです★前回のブログでは「ストレスに気付く」についてお伝えいたしました。今回は仕事を円滑に進めるコツ20段!「苦手な業務」についてお伝えしたいと思います♪みなさんは、苦手な業務ってありますか?私は、いわゆる”ルーティン作業”が苦手です。・アイデアがいらない・決めたれたことを忠実に再現する・黙々と淡々とこなしていく。。”ルーティン作業”にはそんな”静”の仕事の印象があり・・・頭をフル回転させる・アイデアをジャンジャン出す・ゴールに向かって突き進む!このような”動”の仕事が大好物な私は”ルーティン作業”をしていると段々と頭が痛くなってくるのですwしかし、”ルーティン作業”も時として対応する必要がありますよね。そんな時は、苦手な業務を楽しい業務へ切り替えるこんな意識で、あるゲームをしています。名付けて”効率化ゲーム”※ネーミングセンスのなさはご愛嬌ですw”アイデアがいらない単純な作業”から”アイデアを駆使した楽しい作業”に意識を切り替えるイメージです。「今日は30分で仕上げるぞ!!」という簡単な目標を立てて、・どうすれば、時間をかけずに作業ができる?・どうすれば、もっと簡単に作業ができる?こんなことを自問自答しながら、いかに効率を上げられるかゲーム感覚で作業をするようにしています。このゲームをし始めてから、・あれ?これって本当はもう必要なくない?・もっとこんな風にしたら良くなるかも?・あ!このツールを使えばもっと簡単にできるんだ!・あの部署に協力してもらえば、更に良いものが作れそう!などなど様々な発見ができるように
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レジリエンスはビジネスの神スキル!

7月29日(金)、おはようございます。メンタルヘルス業界でも大変注目されているレジリエンスですが、実はビジネスにおいても、すごいチカラを発揮するというお話をさせていただきます。※今日も「レジリエンスってなに?レジリエンスを高める方法とは?」という記事をピックアップして、私のコメントとともにシェアさせていただきます。音声ブログです👇本日のご感想など、ぜひメッセージいただけたらと思います。必ずお返事させていただきます!それでは、また✋
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「知識創造時代における、成長の四段階」

情報化社会から知識創造社会へのシフト 読書会の可能性における脳の反応 ・第一段階 自身の抱えている課題や問題にフォーカスし、 自分の立ち位置を把握し、内面の気持ちに問いかける、自己認識する状態 ・第二段階 自身の課題や問題に対して選んだ本を通じて周りの人に自己開示する。周りに自己開示することで、相手と自分の垣根が取り払われ、安心安全の「場」空気ができはじめる。 ・第三段階 他の人達が同じように本の内容を発表することで、共感と共に、他の人とのつながりが生まれていく。価値観のつながりが生まれることで、相手の情報を吸収しやすい環境ができる。自己表現できる状態 ・第四段階 多角的な情報を吸収することで自身の中で世界観が広がり、知識創造がはじまる。脳の中にある過去の出来事と新しい情報がつながり、新しいアイデアが生まれやすい状態。自己実現、課題や問題を受け入れ、解決に導くことが容易に思える状態。自己効力感につながる。 これは読書会で私の身体で起こっている脳の中の知識創造的成長を客観的に書き出したものです。読書会は人と人をつなげ、問題を解決に導き、社会のリーダーを育成し、さらには社会的問題を解決していくコミュニティとなります。 さあ、みなさんも読書会に参加して未来を語りませんか。新たな知識創造がはじまるキッカケになると思います。
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「メタスキルの重要性と旅の必要性」

ロジカル・シンキングやクリティカル・シンキングなど、グローバル人材に必要な様々な基礎スキルに加えて重要なのは、新しいスキルを学ぶスキル「メタスキル」です。 絶え間ない技術革新や環境の変化の中で、次から次へと変わる必要とされるスキルを習得するスキルで、スキルをつなぐスキルとも言えます。 これは体系だった教育によるスキルの習得だけでは身につかない、いわば、変容力を担保するスペースとなるものです。 メタスキルを身につけるには、心がけて多様な人との出会い、異質な文化や環境に身を置く体験を重ねることが重要です。 情報感度を磨き続け、失敗を恐れずに挑戦するマインドセットも不可欠です。それには「旅」がもっとも役に立ちます。それも、 人間としての完成度がまだ低い多感な時期である高校生時代に旅に出ることで、体系化されただけの知識やスキルでは世界は渡り歩けないという体験ができます。 そこから、深い学びの必要性、自分自身を常に変化させ続けることの重要性に気づくことができます。旅は人に学びの動機を与え、成長させ続けます。 旅は永遠の師匠であるとも言えます。若いビジネスパーソンも意識的に世界へ旅に出て、自分のメタスキルを鍛え直す必要があると思います。 これは大谷真樹著「世界で学べ」からの引用です。 これからの時代に必要な情報が満載の本、まさに2030年に生き残るために私達は学習し続ける必要がある。 ではどのように学び、成長し続けていく必要があるのか、 その答えは学習はオープンエンドであり、好奇心である。 そしてまさにその糸口が多様なコミュニティにあると思います。
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ビジネスメールと歌詞に通ずる事

・ゴリゴリのビジネスメール・「俺の曲を聴いてくれ」と言わんばかりの歌詞 一見真逆な印象を持つ2つのものに通ずる物 それは読み手に伝わりやすい言葉を作るということ 伝えたい思いが先行して1つの文を長くつなげたり情報を盛り込んだりなどしてませんか? 文系ではありませんが、自分なりにまとめてみました ※私のnoteに更新した記事をここに転載しております。※この注釈を含めて3,000字を超えています。 お手隙の際に少しずつ読み進めてください。 読み手に伝わる文章と汲み取る力の両立 ありがたいことにコロナ禍以降はほとんどの仕事をココナラで行っています。 主な客層は名前も顔も声も知らない人 もちろん、納品時に自己紹介をするまでは下積み音楽家である私の存在など知るはずもありません。 ミュージシャンとして活動している方は素性を明かしてくださることもありますが、大半の方は匿名(ペンネーム)を貫き最後まで身分を明かすことはありません。その性質をフルに活用し、プライベートで音楽を楽しむ目的で依頼してくださる方も増えてきています。 そんな方々とのやり取りは文面のみ 作品自体のクオリティを保持するためにも、相手から見た私の第一印象(※)・イメージのヒアリング・納品後のやりとり等々全てにおいて文章で勝負する必要があります ※反対に相手の第一印象も文章で決まります。 文章を顔文字や絵文字で飾り表情まで見せてくださる人、句読点皆無でクールな印象の人、文章だけ見ても物腰柔らかそうな人…と色んな人がいます。納品時に喜びを前面に出してくださる方もいらしていて、毎回とても励みになっています。 抽象化しやすい音楽のイメ
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中小企業経営のための情報発信ブ253:ビジネススキル・プリンシプル

今日もブログをご覧いただきありがとうございます。今日は、中尾隆一郎著「最高の成果を生み出す ビジネススキル・プリンシプル」(フォレスト出版)を紹介します。 著者の中尾氏は、(株)中尾マネジメント研究所代表取締役で、リクルートに29年務めた後、独立し中尾マネジメント研究所を設立しています。中尾氏には、経営マネジメント順るで異例の3万部を超えた「最高の結果を出すKPIマネジメント」という著書もあります。 この本では、ビジネス初心者から上級者まで、すべてを網羅するスキルアップの知恵と技術が集大成され、仕事のアウトプットのレベルが格段に上がるとされている本です。 1.仕事の成果は「最も弱いスキル」に影響される  仕事で成果を上げるには、さまざまな知識やスキルが必要で巣。そして仕事の成果は、その仕事に必要なスキルのうち、最も弱いスキルに影響されるのです。  例えば、提案営業職には、①プレゼン力 ②クロージング力 ③ヒアリング力 という3つのスキルが必要です。それぞれ10点満点中5点が最低限必要なスキルだとします。ある営業マンのスキルレベルが ①プレゼン力5点 ②クロージング力8点 ③ヒアリング力3点 だとすると、この営業マンの営業成績は、最も点数の低いヒアリング力3点の影響を強く受け、結果3点レベルの売上結果になるのです。  この営業マンのプレゼン力は5点なので合格レベルで問題はありません。また、クロージング力は8点でかなり高いレベルです。しかしヒアリング力が3点で合格レベルに達しておらず、これが大きく足を引っ張るのです。  こうした考えは、「ザ・ゴール」でエリヤフ・ゴールドラット教授が
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【コミュニケーション基本の「き」】 会話の始めは!?

コミュニケーション基本の「き」!第一弾!会話の始めはどんな言葉で始めてますか?ひろっしゅのおすすめは!?
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『生き方』がものをいう

世の中には解明されて分かっている世界(見える世界)1%に分かっていない未知の世界(見えない世界)99%が付随しています。お金、健康、人間関係・・・何らかの問題がある場合、見える世界にも原因はありますが、見えない世界には桁違いの原因が潜んでいます。 『自然の力』を使って、見えない世界にある原因を掃除して整えて必要な改善をすると、見える世界に良い結果が表れてきます。ただし見えない世界に溜まっている原因も突き詰めれば自分が起こしている、という認識を持つことが必要であり、〝神さまはいる〟と決めている人にしか神さまの力である『自然の力』は作動しません。 〝神さま〟について人間は何も分かりません。そして追求する必要もありません。しかしながら我々を生かし続け、何もかも与えてくれている一つの存在を〝神さま〟とすると、2006年以降、神さまからみて人類はもはや要らない存在になり、見えない世界を構成している様々なもの(魂、霊、心、人格・・・)はどんどん崩壊しています。 その見えない世界を整えることは『自然の力』でなければできません。 空気や自然があるから生きられるのだということを再確認して、神さまに愛される『生き方』を身につけていく人を救済し、幸せにしていくための力が『自然の力』です。 神さまから見て正しい生き方、『生き方の基本』を選び続ける人に、神さまはその人の望むものすべてを与えてくれます。 『生き方の基本』 ◆愛する順番が分かっている  ◆人を大切にする ものを大切にする ◆恩にきて 恩にきせず 恩返しをする ◆すべては自分がやっていることを知る =人のせい、何かのせいにしない ◆自分に嘘を
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人に好かれようとしない事

職場の話人間の悩みの全ては対人関係に結び付く。という説もありますね。別に嫌われてもいいんじゃないかな。人間関係がうまくいっている方が仕事も円滑に進むと勘違いしている人が多いけど、大事なのは仕事ができるかどうかだと思います。会社(社長)が何を求めているか。。利益です。コミュニケーション能力が高いチームAの営業成績は月1億です。仕事中誰もしゃべらない、たまに殴り合いの喧嘩がおこるチームBの営業成績は月3億です。ってなったら会社はチームBを高く評価します。コミュニケーションとかホントどうでも良いんですが、現代の企業が入社面接で一番大切にしていることは「コミュ力」らしいですよ。そんなに大事かね。まぁ、上司に嫌われてメリットないのは確かですけどね。
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「Post truth」

ポスト真実の時代に必要な力 2016年以降代表的な言葉としてこの言葉が世界に与えた影響力は非常に大きいと言えます。 Post truth、ポスト真実とは 世論を形成する際に、客観的な事実よりも、むしろ感情や個人的信条へのアピールの方がより影響力があるような状況について言及したり表わしたりする形容詞 つまり「ポスト真実」とは、いまや現代は真実がもはや重要でも適切でもなくなった時期に属している、というわけである。 もう真実や事実があいまいになっている時代に突入したと、警告を鳴らしている。そういった意味ではより個々のファクトチェック(事実の検証)が重要なポイントとなりつつある。 では、ポスト真実の時代とはどういった時代なのか、その特徴をまとめてみよう。それは信頼できない情報が出回る時代だ。あからさまな虚像がまかり通るだけでなく、真偽が不確かな情報も数多く生み出され共有される。 不正解な数字や、根拠のない危険性、根も葉もない原因論、その他さまざまな「事実」や「伝聞」がネットや口コミで流通していく。 それが一般の人たちの間だけでなく、重大な国民投票や大統領の周囲という国家の中枢的な政治の世界においてまかり通っていくとき、その状況は「ポスト真実の政治」と呼ばれる。 この時代をどのように切り抜ける術を持っていますか。また、どのように生きていこうと思いますか。これからは、よりご自身のファクトチェック(事実の検証)が大切な時代となっていきます。 あなたは普段どのような情報に触れていますか。 その情報はファクトチェックできていますか。 そういった意味では今後本の信頼性はより高まっていくように感じて
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【メール】させていただく問題と対策

お店を舞台にしたお笑いコントで「1年ほど、この場所でやらさせてもらっています。」 と店員さん役がしゃべると 「誰に対してやらせてもらってるんだよ!!」 というツッコミが入っていました。 この「やらさせてもらっています」という言い方に 2つの勘違いがある というツッコミを今回の記事にしたいと思います。 1つ目の勘違いお店の経営は許可をもらって始めているものではなく、へりくだる必要がない。(厳密にはいろいろな許可申請の上での店舗経営かと思いますが・・。)「させていただく」は補助動詞で、前の動詞との組合せで意味を持つものです。言ってしまうの「しまう」、読んでもらうの「もらう」などが補助動詞にあたります。インターネットで「させていただく」を少し検索すると...本来は目上の人間から許可をもらって行う時に使うものとあります。 ※ 敬語をテーマにした書籍でも一応確認済みです。私が誤りがちなのは、へりくだった表現として「対応させていただきます」と使ってしまうこと。厳密には対応も許可を要するので良いのでしょうが、この場合「対応いたします」で充分です。提出資料を受け取るときに「不備等ございましたら迅速に対応させていただきます」というメール文をちらほら見かけます。もしかすると、もはやこの使い方が一般的になっているのかもしれませんね。2つ目の勘違い「やらさせてもらっています」の「さ」は要らない、という点です。次の間違えやすい謙譲表現について見ていきましょう。一度ぐらいは聞いたことがないでしょうか?誤)帰らさせていただきます正)帰らせていただきます誤)頑張らさせていただきます正)頑張ります「ら抜き言葉」
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印象の良いお礼メール

ココナラではお礼のメールを送ったり、送られたりする場面が多いことと思います。たとえば次のような場面。・早く回答が得られた・知らないことを教わった・期待以上の作品を納めてもらえたあなた自身がお礼メールを受け取る立場だったとして、どんなお礼メールをもらうと「お役に立てて良かった。またこのお客さまのために働きたい。」と感じるでしょうか。場面別に、Before→Afterでお礼メールが与える印象の変化を見ていきましょう。早く回答が得られたとき●Beforeご返信ありがとうございます。それでは、ご回答いただいた内容にて正式にご依頼させてください。●After早速にご返信いただき誠にありがとうございます。@@をご依頼できることになり、とても嬉しいです。それでは、ご回答いただいた内容にて正式にご依頼させてください。ご回答ありがとうございます。早くにご回答をいただき安堵しております。「安心しました」「楽しみです」というような素直な感情を一言入れるだけで、人間味のあるものに変わります。知らないことを教わったとき●Before**について教えていただきありがとうございます。それでは近日中にまたご連絡させていただきます。少し素っ気ない感じがするので、具体的な感想を入れてみます。●After**について貴重な情報を教えていただきありがとうございます。一人で仕事をしているとなかなか知り得ない情報で、とても勉強になりました。それでは近日中にまたご連絡させていただきます。情報が実は相手からの指摘事項という場合もあると思います。そのときは「ご指摘ありがとうございます」「貴重なご意見をいただきありがとうございま
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初めて送るメールの書き出しと締めの言葉

相手に送る初めてのメールはドキドキするものです。ココナラでは初めてメールを送る場面が多いと思います。対面では第一印象が重んじられるように、メールも第一印象がとても大切です。やり取りが開始されたら、まず相手にあいさつをしましょう。誠実な態度を心がけると、お互い気持ちよくやり取りを進められます。【ココナラ ルールとマナー】より当記事では仕事上でよく見かける一般的な書き出しと締めの言葉をいくつか紹介します。書き出しの言葉初めてメールをお送りします。このたび、○○さんに**をお願いしたくご連絡いたしました。出品サービスや販売実績を見て連絡を取るシチュエーションで使えます。はじめまして、○○と申します。このたび、△△さんに**のお見積りをお願いできないかと思い、ご連絡いたしました。これは、口語に近いフレーズです。突然のメールにて失礼します。○○さんのプロフィールを読み、**についてご相談したくご連絡申し上げました。突然のメールでごめんなさいという断りの言葉から始めるフレーズです。この「突然のメールにて失礼します」は、eメールで最も見かけてきたような気がします。はじめの書き出しを一文書いたら、すぐに本題に入ります。締めの言葉次にメールの締め(最後)の言葉です。相手に送ったメールの用件が依頼や相談だった場合、どちらでも使える言葉はこちら。ご検討のほどよろしくお願いいたします。ご検討くださいますよう宜しくお願いします。ご検討いただけましたら幸いです。どうぞ宜しくお願いします。お願い事も相談事も、対応するかどうかを相手が検討することから始まります。したがって、相手に検討をお願いする文面になってい
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人生が良くなる3つのステップ

こんにちは、あずま貴之です♪ 僕はこれまで300名以上の方の ココナラ販売を支援してきました。⭐お客様の声⭐もし、あなたがココナラで本気で売れるようになりたい! そして、自分の人生をもっと良くしたいと思ってるなら 今日のブログは必ず最後まで読んでほしいです。 もし、あなたがいまココナラで売上もなんだかパッとしない出品してもなかなか売れない状況なら自分の考え方がどこかで 間違っている可能性が高いです!!そのまま行動しても、おそらく 一生懸命、頑張っているのに思う結果が出ないかもしれません・・・。 そんな時は自分の考えだけで 行動するんじゃなくて ”結果が出ている人の考え方を”受け入れた方が、早く改善されていきます。 僕たち人間は誰でも、 「自分の考えが正しい」 という前提で行動します だから、時々間違ってしまうんです・・・。 もしかしたら 「自分の考えは間違っているかも?」 と意識すると考え方や視点が変わっていろんな事がどんどん気づけます。 気づけば、あとは改善するだけです あなたは、「守破離」 という言葉をご存知でしょうか? 守破離とは<守> 最初に師匠やお手本になる人をみつけて その人の行動や仕草を徹底的に真似をして そのとおりに行動する <破> そのとおりにできるようになったら、 同じような結果が出るようになります。 ここではじめて自分独自の思考をあわせて オリジナリティを出して行動してみる <離> この段階まできたら、その人の元を離れ 自分の思想や価値観をふまえて 新しいものを作リ出す 守破離の意味はこんな感じです。 このたった3つのことをやれば あなたの理想は現実となり
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メールで攻撃されたときの対処法

前回のブログでは敬語の大切さについてご紹介しました。今回は少し視点を変えた記事です。文字だけのやり取りは、対面でのコミュニケーションより誤解が起こりやすくなります。いっときの感情でメッセージを送信せず、少し時間をおいて送信するなど冷静なやり取りを心がけましょう。【ココナラ ルールとマナー】よりメールだけでなく、LINEやチャットでも気を付けなければならない「言葉の暴力」。私がメールで攻撃を受けた経験はそれほど多くはありません。しかしながら毎回ダメージが強く、仕事のやる気は削がれていました。担当を外してもらったことも何度かあります。担当が変わると何故かうまく回ることが多いという経験も複数回。攻撃を受けてノーダメージの人などいません。しかし、攻撃方法や攻撃を受けたときの対処法を知っているといないのとではダメージの大きさが違います。ボクシングではディフェンスも大切ですよね。この記事を読んだら言葉の暴力をかわせるようになるかもしれません。メールの攻撃パターンこちらの対応が遅いことに苛立ちを感じているケースについて考えてみます。長文メールを送ってきたり、こちらが返信する前にいくつものメールを送ってきたりする場合があります。言葉の暴力と圧力行為の合わせ技です。相手がこちらを目下(めした)と考えていると感じたら要注意です。上司と部下、先輩と後輩、元請けと下請け、親子のような関係のほか、年齢や性別で差別的な態度をとる方は多いことでしょう。ココナラのように自分一人で対応するシーンが多いと、時間の配分が難しいことがあります。自分にとっては最速で対応しているつもりでも、相手にとっては遅いと感じられて
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第6回 最近はやりのデータ分析とか

ブログをご覧いただいている皆さん、こんにちは。 初めましての方も、ご依頼頂いたご経験のあるお客様も、当ブログをご覧くださってありがとうございます。 より良いサービスを目指して、日々色々考えを巡らしています。 今回は、ちょっと高度な使い方です。 だから、使い方ではなく、こういうことできるよっていうお知らせです。 できるってことだけでも知っておくことって、大切かなと思います。 自分の仕事で使えそうと思ったら、勉強してみたり、得意な人にやってもらったりしてみてはいかがでしょうか? データ分析とは 最近はやりのデータ分析。別にビックデータを扱うだけがデータ分析ではありません。 数学的な関係があるのかないのかわからない有象無象のデータの中から、「ここんとこに関係があるぞ!」って見出すこと。 それがデータ分析です。 データ分析の目的は、新たに見つけたデータの関係要素を使って、将来を予測するのに使うこと。数字だけでなく、性別や場所、職業、年齢とかの要素も含められます。 書き出すと長くなるので、データ分析についての詳しいことは、別の方のサイトを参考にしてください。 今回紹介したいデータ分析方法は、『what-if分析』と『データ予測シート』と『ソルバー解析』です。 ◎What-if分析 大きく分けて二つあります。ゴールシークとデータテーブルです。 ゴールシーク:数式が目標値になるまで、数値をいくつにすればいいか、自動計算する機能です。ただし、変化させる数値は1つ。 データテーブル:行列と数式を使って表を自動計算する機能です。使い方と使いどころは選びますが…。 ゴールシークの使い処の例) 利益率
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⭐ココナラ~成功の極意⭐

こんにちは、あずま貴之です♪ 僕はこれまで300名以上の方の ココナラ販売を支援してきました。⭐お客様の声⭐一般的にはGWも今日で最終日です 今日1日も有意義に過ごしてくださいね\(^o^)/今日は、GW最終日にちなんでココナラで成功する極意を お伝えしようと思います。 これまで僕のブログを読んでくれた人はビジネスの大事な本質の部分や お客さんのこともある程度 理解してくれたと思います。 だけど、多くの人が 頭では理解できても 行動が伴わないことがよくあります。 そこから抜け出す方法がひとつ!!「固定概念を捨てることです」 いわば、自分の思い込みを どれだけ捨てられるかがポイントです 結果の出ない人というのは だいたい、頭でっかちに考えすぎてます。 こうしたほうが売れるよ? とストレートに伝えても 「自分だったら、こう思うしな~」 「自分だったら、こうやるのにな~」 それだと、どんどんおかしな 方向へいってしまうので 当然、結果が出ないです(泣) ココナラで成功したい! と多くの人が思っていますが これだけライバルの多い ココナラのマーケットです。 普通に販売してるだけじゃ ライバルの中にどんどん埋もれてしまいます。 ただ、やり方次第ではお客さんを 独占することだってできます! これは難しく聞こえるかもしれませんが お金とはお客さんとの ”感謝と信頼の証です。” あなたのおかげで救われた お客さんだっていると思うんです。ただ、それを単発で終わらせてたり お客さんと縁を切っているのは おそらくあなた自身です!僕が長くサポートしている方やコミュニティにいるメンバーにはサービス提供を
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【1分解説】仕事を円滑に進めるコツ18「不明点への対処法」

みなさん、こんばんわ^^資料作成サービス提供中のeryncoです★前回のブログでは、「スキルアップ法」についてお伝えいたしました!今回は仕事を円滑に進めるコツ第18段!「不明点への対処法」についてお伝えいたします♪みなさんは、仕事で何か不明点があったとき・・どう対処されていますか?・ネットで調べる・過去の資料を確認する・分かるまで考える・誰かに聞くなどなど様々な対処方法があると思います。一番やってはいけないことは・・不明点をそのままにすること誰にだって知らないことや疑問点はありますよね。特に、新しい業務や新しい環境では不明点がたくさん出ることは当然のことだと思います。しかしながら、・聞くのが恥ずかしい・面倒くさい・今更聞けないなどの理由から不明点をそのままにして”知っているふり”や”分かっているふり”をしていると・・いずれどこかのタイミングで必ず綻びが出ます。そして、その綻びは大きな問題点として浮き彫りになることがほとんどです。なので、分からないことや疑問なことがあったら・・すぐに確認しましょう!!!!!まずは大原則、自分で調べてみることが必要ですが、自分で調べても分からなかったら、どんどん質問しましょう!!!職場では、みなさん忙しくされていると思うので、”質問できる雰囲気ではない”こともあるかもしれません・・そんな時は!!相手の都合を事前に確認して、予め時間を作ってもらうようにすると良いと思います^^不明点がたくさんあるときは、業務もなかなか円滑に進みません。なので、できるだけ早いタイミングで不明点を解消して知識をどんどんつけていきましょう!!分からないことがあったらすぐに確
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【1分解説】仕事を円滑に進めるコツ17「スキルアップ法」

みなさん、こんばんわ^^資料作成サービス提供中のeryncoです★前回のブログでは、「言動に責任を持つ」についてお伝えいたしました!今回は仕事を円滑に進めるコツ第17段!「スキルアップ法」についてお伝えいたします♪仕事を円滑に進めるためには、ご自身のスキルアップが一番の近道です!スキルアップをして、業務の質を上げれば、自然と仕事は円滑に進みます。では、スキルアップはどのようにすれば良いか。スキルアップのための勉強方法は・・自分に合っていれば何でも良いです!読んで字の如くですが・・自分が学びやすく、スキルアップが”少しでも”できるのであれば、勉強法は何でも良いのです!一昔前までは、ビジネス本やビジネス講義が主流でした。しかし今では、「ビジネス系のSNS」が発達していて、”YOUTUBE”や”Instagram”などで手軽にビジネススキルを学べるようになりましたよね。しかも無料!!なので、本を買ってまで・・高い講義を受けてまで・・そう思う方は是非お手軽なコンテンツを利用してみてください^^しかし!無料でお手軽な情報には落とし穴も。。SNSは素人の方(あまり知識がない方)も見よう見まねで投稿できるツールですから、”本当に正しい情報なのか”は疑う必要があります。情報の取捨選択して、自分のスキルに不足している正しい情報を得ることができれば、無料でも有料でもどちらでもOK♡自分のスタイルでスキルアップしていきましょ^^\最後にお知らせ★/”ココナラ最安値”の各種サービス大好評受付中です^^少しでも気になるサービスがありましたら、お気軽にメッセージいただけると嬉しいです♡あなたのビジネスライ
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【1分解説】仕事を円滑に進めるコツ16「言動に責任を持つ」

みなさん、こんばんわ^^資料作成サービス提供中のeryncoです♪前回のブログでは、「効率を上げる〜その3〜」についてお伝えいたしました!今回は仕事を円滑に進めるコツ第16段!「言動に責任を持つ」についてお伝えいたします♪業務を円滑に進めるコツとして、仕事仲間とのコミュニケーションが重要です。コミュニケーションを良好に保つためには、相手との信頼関係を築くこと。相手との信頼関係を築くためには、「日頃から自分の言動に責任を持つこと」がとっても大切です♪大袈裟なことではなく、あなたの”何気ない言動”で相手との信頼関係は強固なものにもなれば、脆くなることもあります。信頼関係を築くポイントは、相手の特性を考えて”相手に合った”コミュニケーションをとること。例えば、残業続きで疲れている同僚に対しての行動。同僚のAさんは・雑談をすることでリフレッシュできるタイプ同僚のBさんは・一人の時間でリフレッシュしたいタイプこの異なるタイプの2人に対して、あなたがとるべき行動は何でしょうか。”良かれと思って”Bさんに話しかけ、雑談で疲れを取ろうとしても・・Bさんはそういうタイプではないですから、リフレッシュどころか余計疲れさせてしまうかもしれませんね。このように、あなたの気遣いが必ずしも正しいわけではなく、「逆に迷惑になってしまうことがあるかもしれない」ということを十分に理解したうえで、相手への対応を考えましょう。人にはそれぞれの価値観が存在しています。機械と違って、人間には取り扱い説明書はついていませんから、相手のことをよく観察して「相手にとって何がベストなのかを考え、言動していくこと」これこそが良好
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【1分解説】仕事を円滑に進めるコツ15「効率を上げる〜その3〜」

みなさん、こんばんわ^^資料作成サービス提供中のeryncoです♪前回のブログでは、「効率を上げる〜その2〜」についてお伝えいたしました!今回は仕事を円滑に進めるコツ第14段!「効率を上げる〜その3〜」についてお伝えいたします♪<おさらい>効率を上げる方法:3パターン!①自動化で作業を減らす(前々回)②1つ1つの作業効率を上げる(前回)③誰かにお願いする本日は誰かにお願いするについてお伝えいたします!自動化して、苦手な作業も克服して、自分でできる範囲で業務効率を上げたけど・・それでも業務が追いつかない。そういったこともきっと起こっているのではないでしょうか。そんな時、みなさんどう対処されますか?とにかく必死に頑張る!これもとっても大切ですが、人の時間は平等に24時間しかないですから、どんなに頑張っても一人で対処が難しい場合があります。そんな時は迷わず誰かにお願いしましょう!・自分の業務を誰かにお願いするのは気が引ける・誰かを頼ることで、評価が下がってしまうのではないか・仕事ができない人って思われそう・なんか逃げている気がするなどなどマイナスに感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、そんなことは一切ありません!逆に、お願いすることができずに業務がスタックしてしまう方がよっぽどマイナスです。なので、躊躇せずにタイミングよくお願いすることを心がけましょう!お願いする時のポイントは、・明確に依頼内容を伝えること・丸投げしないこと・スキルレベルにあった依頼をすること特に「明確に依頼内容を伝えること」がとってもとっても重要です!”言わなくても分かるだろう”は絶対NG!!自分の想像通りに仕上
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【1分解説】仕事を円滑に進めるコツ14「効率を上げる〜その2〜」

みなさん、こんばんわ^^資料作成サービス提供中のeryncoです♪前回のブログでは、「効率を上げる〜その1〜」についてお伝えいたしました!今回は仕事を円滑に進めるコツ第14段!「効率を上げる〜その2〜」についてお伝えいたします♪<おさらい>効率を上げる方法:3パターン!①自動化で作業を減らす(前回)②1つ1つの作業効率を上げる③誰かにお願いする本日は1つ1つの作業効率を上げるについてお伝えいたします!みなさんは、ご自身の苦手な業務と得意な業務はありますか?得意な業務と苦手な業務ではかかる時間が大幅に違いますよね。。”得意な業務”は苦なく作業時間もかからずに対応でき、”苦手な業務”はそれに比べて時間もかかるのではないでしょうか?もうお気づきかもしれませんが・・効率を上げるために必要なことは苦手業務を攻略し作業時間を短縮させること!そのために苦手分野にとことん向き合い、訓練を重ねていきましょう!当然ですが、得意な業務と同じくらい苦手な業務も”苦なく効率よく”進められれば、自然と全体の効率も上がります^^いくつか苦手な業務がある方は、1つずつ苦手業務を克服していきましょう!克服する方法のオススメは・・得意な人にコツを聞きまくること!!!そして、その人のやり方を徹底的に真似してみることです♪人の成長過程では、「真似」は必要不可欠なもの★生まれたての赤ちゃんも、周りの人の真似をして成長いきますよね^^最初はうまくできなくても、すぐに上達しなくても大丈夫です!!自分のペースでコツコツと着実にスキルを磨いていきましょう♡中には、何回チャレンジしてもどうしても克服できない苦手な業務があるかもし
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【1分解説】仕事を円滑に進めるコツ13「効率を上げる〜その1〜」

みなさん、こんばんわ^^資料作成サービス提供中のeryncoです★前回のブログでは、「メールのポイント」についてお伝えいたしました!今回は仕事を円滑に進めるコツ第13段!「効率を上げる〜その1〜」についてお伝えいたします♪仕事を円滑に進めるためには、「効率を上げる」ことが一番の近道です^^効率を上げる方法は3パターン!①自動化で作業を減らす②1つ1つの作業効率を上げる③誰かにお願いする本日は自動化で作業を減らすについてお伝えいたします!みなさんの業務の中で、自動化して作業を減らせるものはないですか?今は本当に便利な世の中ですから、様々な作業が自動化できるようになっています。例えば、・Excelの集計作業・メールの自動送信・PPT作成などなどちょっとインターネットで検索すれば、たくさんの解決策がヒットすると思います。あなたの仕事の中で、時間のかかる作業は何ですか?面倒だからとついつい後回しにしてしまう作業はないですか?そして、それは自動化できないものですか?まずはご自身の業務を棚卸しして、自動化できそうなものを見つけてみましょう!全てができなくても、ほんの一部分でも自動化できれば、大きな時間削減につながるかもしれません!毎日30分時間が短縮できれば、1週間で150分(30分×5日間)1ヶ月で600分(30分×20日間)1年で7,200分(30分×240日間)これだけの削減につながるのです!そして、あなたの部署に同じような業務で悩んでいる方がいれば・・その人数分だけ効率化ができ、どんどん削減できる時間が増えていきます!ちょっとしたアイデアで効率化できる業務は意外とたくさんあります。
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【1分解説】仕事を円滑に進めるコツ12「メールのポイント」

みなさん、こんばんわ^^資料作成サービス提供中のeryncoです★前回のブログでは、「焦らない」についてお伝えいたしました!今回は、仕事を円滑に進めるコツ第12段!「メールのポイント」についてお伝えいたします♪みなさんは仕事をしている時、1日に一回は「メールでの連絡」をご対応されているのではないでしょうか?しかしながら、今はメールが当たり前になりすぎて、・お作法・注意点・ポイントなど詳しく教えてもらう機会が少ないのではないかと思います。そこで今回!改めて「メールの注意点」についてお伝えしたいなと考えました★ここから本題^^メールはとっても便利なツールですが、使い方を一歩間違えると相手との信頼関係が一気に崩れる可能性がある非常に難しいツールです・・・このことを理解して使っている人とそうでない人とでは、「仕事との円滑さ」「上げられる成果」は大きく異なってきます。メールは、相手の顔を直接みることはできません。さらにビジネスでは、絵文字や写真などを使って、感情を表現することもできません。つまり、相手の受け取り方によって、その文面の意図が変化してしまうのです。あなたの意図・意志とは関係なく、相手の受け取り方で印象が変わるって・・とっても怖いツールですよね。では、何が重要か。それは「相手の立場になって考えること」・相手の業務の習得度・相手の忙しさ・対応しているタスクの重要度・確認しやすい時間帯・求めている情報・情報は読みやすい分量かなどなど考え出すとキリがないですが、兎にも角にも相手の立場になって考え、配慮することがとっても重要なのです!みなさんは、相手のことを配慮したメールが送れています
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営業力UP‐stage416-

営業の流れ知っていますか? 売るだけじゃない! 営業ってひたすら商品を売る仕事だと思っていませんか? 実はそれは大間違いです。 営業はやるべきことが複数あって、それぞれにしっかり意味があります。 営業にはプロセスがあります。 ①営業の計画を立てる ↓ ②電話でアポイントを取る ↓ ③お客様を訪問する ↓ ④ヒアリングをもとに提案する ↓ ⑤クロージングをする ↓ ⑥受注、失注する ↓ ⑦お客様をフォローする 営業の仕事は「直線」で考えられがちなんですけど、本来は「軸」のイメージで循環しているんです。今までなかなか結果が出なかったり売れなかった原因はこの7項目の中に必ず 隠れています。 プロセスを知ることが大事 営業の流れを把握することで自分の足りないところ、やるべきこと注力すべきところが明確になります。紹介した7項目を丁寧にこなすことで、必ず売れるようになります。 途中で立ち止まってしまった時はいつでも見返してみてください!
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【1分解説】仕事を円滑に進めるコツ11「焦らない」

みなさん、こんばんわ^^資料作成サービス提供中のeryncoです★前回のブログでは、「周りへの影響を考える」についてお伝えいたしました!今回は仕事を円滑に進めるコツ第11段!「焦らない」についてお伝えいたします♪みなさんは、”理想の自分”ってありますか?例えば・・仕事を円滑に進められるようになりたい!成果を常に上げられるようになりたい!とか「こんな風だったらいいなぁ」「あの人みたいになりたいなぁ」など具体的なものから抽象的なもの、本気度も様々かもしれませんが・・一度は”理想の自分”を考えたことがあるのではないでしょうか?みなさんが考えた”理想の自分”なれるものなら、”お手軽に””できるだけ早く”近づきたいですよね^^でもこの考え、実は要注意なのです!それはなぜか。理想の自分になるためには、近道はなく、着実に1歩1歩進むしかないから。そして、その過程は途方もなく時間がかかります。世の中には、”手軽にスキルアップ!”などの謳い文句で広告しているビジネス講座などがたくさんありますが・・その講座を受けた人が”手軽に”理想のスキルアップができることはほとんどないのではないでしょうか。。(絶対に何らかの努力は必要ですよね)今の現実に不満や不安やもどかしさを感じているとき、ついつい結果を早く求めてしまいがちです。しかし・・”ちょっと知識をつけただけで””ちょっと行動しただけで”急に仕事ができるようになったり、急に仕事が円滑に進むようになったりはしないのです。。ではどう行動していけばよいか。①理想の自分と現実の自分の差を知る②差を埋めるための知識を得る③行動する④振り返る⑤改良してまた行動する
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副業の勝ち方① 私の副業歴を話そう

今日から「副業」について書いていきたいと思います。いまでこそフリーランスのデザイナー、ディレクター、コンサルとして働くことができ、ココナラでもご依頼をいただけるようになりましたが、2012〜2016年ごろは「これからどうやって生きていけばいいんだろうか」と毎日が不安でいっぱいでした😰必死に学び、試したからこそ、行動がすべてと言えます。この記事もみなさんの行動のきっかけになるとうれしいな。リーマンショック、東日本大震災私の副業歴は2009年から始まります。2008年のリーマンショックを受けて、翌年の3月で複数の企業から仕事をばっさり切られたから。当時はDTPで雑誌やカタログ、書籍を作っているデザイナーでした。ただその頃から、これからDTPでご飯が食べられるかわからないという危機感はありました。が、2008-9年はなんとかなった。なんとかならなくなったのは2011年。今度は東日本大震災を理由にすべての仕事の契約を打ち切られました。企業にとって大きなクラッシュは外注を整理するいい機会です。値下げを迫る企業もあれば、人件費を下げて十分採用ができるため外注を切って制作の内制化が行なわれたりもします。私も収入がなくなり、会社員に復帰せざるを得ませんでした。でももう一度独立したくて、会社で働きながら、薄給だったので副業をしながら、もっと稼げることはないかと情報を探し、試していました。毎日休みなく働いたので大変でした。スマホの普及とともに幸いなことに2011〜2014年は日本におけるスマホの普及期だったんですね。この時にほんとにいろんなことが変わった。この時期はとある研究所にいたんですが、それ
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営業力UP‐stage415-

指名を増やしたい! ・お客様から指名してもらいたい! ・リピーターを増やしたい! このような気持ちは営業マンであれば誰しも思ったことがあるでしょう。 でも具体的にどうすればいいか分からない そんなあなたに向けて「お客様から指名される為の3つの技術」をお伝えします。 ①連絡は即レス 連絡を遅く返したら忙しいアピールできて売れてる営業マンと思われるかも? このように考えていませんか? 実は大きな間違いで売れる営業マンこそ早く連絡を返します。 お客様が営業マンを選ぶ基準は「困ったときすぐに対応してくれる営業マン」 後回しにしない習慣を身に付けよう! ②ハッキリ物事を伝える 「〇〇だと思います」ではなく「〇〇です」と言い切ることが大事です。 あやふやな回答だとお客様は「この人に任せて大丈夫?」と不安になります。 後は、ダメならダメだとハッキリ断ることもお客様の為には大切です。 理不尽な要求にはしっかり断る!あやふやな回答だとお客様は変に期待します。 ③わかりやすく話す 難しい業界用語を使えばかっこいい!なんて思ってませんか? 残念ながら売れない営業マンは簡単なことを難しく伝えて難しいことを複雑に伝えます。売れる人は業界用語を使わずに分かりやすく丁寧に話します。 お客様ファーストが大事! お客様から指名されるコツはお客様ファーストの考え方を持つことです。 今回の3つの技術を繰り返していくうちにだんだんあなたにリピーターが付きます。 困ったときにすぐに対応できる営業マンを目指して頑張って下さい!
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消費者と生産者。あなたはどちら?

ツイッター、インスタ、Youtube、TikTok。それから映画、ファッション、ご飯とか。私は生産者の方になりたい。Youtubeも見る側ではなくコンテンツを作る側。ツイッターも情報収集ではなく発信する側。ファッションもデザインする側。ご飯も提供する側。 等。★何かしら生産者(クリエーター)でいたい★そうなることにより、更にたくさんの知識が必要になってくる。Youtuberだったら動画編集スキルはもちろんの事、タイトル文やクリックされるサムネイル作り。デザインスキルや台本を書く能力も必要。視聴者のデータ分析、統計スキル、時間短縮スキル、戦略、マーケティング、機材の知識、トレンドの把握、人脈 等など。だから生産者側は面白い!暇だと余計な事考えるし、1秒も無駄にしないように予定詰め込んだ方が良い。疲れたらその時休めばいい。副業でお小遣いを稼ぎたいわけではない。ただ、好きな事をしていたい。画像は数年前の水族館での長男。人生にもっと感動をby動画編集サービス
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【1分解説】仕事を円滑に進めるコツ⑩「周りへの影響を考える」