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こんにちは、あずま貴之です♪ 僕はココナラをはじめ ビジネスを教える専門家であり 同時にメンタル改善サポートの専門家です。 おかげさまで 2022年度⭐ココナラのコンサル部門 ランキング第1位獲得できました‼以前、ココナラ販売をされてる方でこんな相談を受けたことがありました仮にその人をAさんとお呼びします。Aさんは言います。最近、ココナラでなかなか売上があがらないので別のビジネスをやろうと思ってるんですよそして、しばらくたってからまた、Aさんは言います新しいビジネスやってみたけど思ったほど集客がうまくいかなくて今度は、物販をやってみようと思ってるんですよ・・・・・。と、まあこうやってコロコロとビジネスを変える人は世の中に実は多いんですけどねハッキリ言って、こういう人は何をやっても中途半端になるので当然、ビジネスで大きな結果は出ません！こういう人は貧乏脳をもっていて何に対しても長続きせず結果を出すまえに、すぐに諦めてもっと違うことならうまくいくといってコロコロと場所を変えてはそのたびに違うノウハウを漁ったり儲かりそうな業種がないかを探し時間もお金もどんどん使っていく・・・そして、気がついたら以前よりも貧乏になっている（笑）こういった貧乏脳をしている人は世の中にたくさんいます・・・。これは、ココナラという話だけでなく会社を転職するときなども同じことですが自分がいま、満たされていないものを他のもので補おうとしないことです。いまの場所で納得の行く結果が出ないなら場所を変えたところで、同じことを繰り返します。だからまずは、いまいる場所でうまくいく方法を考えること‼そして、うま

ココナラブログを いつも読んでくれてるみなさん こんにちは、東貴之です。僕は2021年から、ココナラ出品者側の悩みに寄り添い ココナラ販売専門のコンサルをメインで活動しています僕がココナラで、こういう活動をやっているにはひとつの理念がありますそれは自らの力で人生を切り開ける仲間を育てること。これが根底にあるので、コンサルをやるときもその人の人間性をかなり重視しています。僕のココナラ販売専門のコンサルではイカサマ抜きにして最短でプラチナランクになれるようサポートをしています。ちゃんと真面目にコツコツとお伝えしたことの意味を理解して取り組んできた人は必ず結果が出ています先日、対談動画でお話させていただいたじょうえん高明さんも、その1人ですただ、僕は受けてくれた人がココナラでプラチナランクになりさえすればゴールだとは思ってないんですこのコンサル受けた人にお伝えしたことがその先の人生で活かせるような話をずっと伝えています。⭐僕は嘘つきが大嫌いです⭐ココナラでも嘘つきで活動する人のサポートは絶対にしたくないです。今回のブログの内容は、さきほどご紹介したじょうえん高明さんのように真面目にコツコツとココナラをやってきたほとんどの人には関係ないかもしれませんがもし、該当する人には重要な話になるかもしれません僕はココナラコンサル以外にも電話相談やビデオチャットサービスも出品しています。これは、個別コンサルと違って気軽にいま、不安に思っていることや一時的に解消したい問題がある人向けのサービスになります↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ここで話を聞いてると、リアルな出品者の悲痛な叫びを聞く

こんにちは、あずま貴之です♪ 僕はこれまで300名以上の方の ココナラ販売を支援してきました。⭐お客様の声⭐一般的にはGWも今日で最終日です 今日1日も有意義に過ごしてくださいね＼(^o^)／今日は、GW最終日にちなんでココナラで成功する極意を お伝えしようと思います。 これまで僕のブログを読んでくれた人はビジネスの大事な本質の部分や お客さんのこともある程度 理解してくれたと思います。 だけど、多くの人が 頭では理解できても 行動が伴わないことがよくあります。 そこから抜け出す方法がひとつ！！「固定概念を捨てることです」 いわば、自分の思い込みを どれだけ捨てられるかがポイントです 結果の出ない人というのは だいたい、頭でっかちに考えすぎてます。 こうしたほうが売れるよ？ とストレートに伝えても 「自分だったら、こう思うしな～」 「自分だったら、こうやるのにな～」 それだと、どんどんおかしな 方向へいってしまうので 当然、結果が出ないです（泣） ココナラで成功したい！ と多くの人が思っていますが これだけライバルの多い ココナラのマーケットです。 普通に販売してるだけじゃ ライバルの中にどんどん埋もれてしまいます。 ただ、やり方次第ではお客さんを 独占することだってできます！ これは難しく聞こえるかもしれませんが お金とはお客さんとの ”感謝と信頼の証です。” あなたのおかげで救われた お客さんだっていると思うんです。ただ、それを単発で終わらせてたり お客さんと縁を切っているのは おそらくあなた自身です！僕が長くサポートしている方やコミュニティにいるメンバーにはサービス提供を

こんにちは、あずま貴之です♪ 僕はこれまで300名以上の方の ココナラ販売を支援してきました。⭐お客様の声⭐もし、あなたがココナラで本気で売れるようになりたい！ そして、自分の人生をもっと良くしたいと思ってるなら 今日のブログは必ず最後まで読んでほしいです。 もし、あなたがいまココナラで売上もなんだかパッとしない出品してもなかなか売れない状況なら自分の考え方がどこかで 間違っている可能性が高いです！！そのまま行動しても、おそらく 一生懸命、頑張っているのに思う結果が出ないかもしれません・・・。 そんな時は自分の考えだけで 行動するんじゃなくて ”結果が出ている人の考え方を”受け入れた方が、早く改善されていきます。 僕たち人間は誰でも、 「自分の考えが正しい」 という前提で行動します だから、時々間違ってしまうんです・・・。 もしかしたら 「自分の考えは間違っているかも？」 と意識すると考え方や視点が変わっていろんな事がどんどん気づけます。 気づけば、あとは改善するだけです あなたは、「守破離」 という言葉をご存知でしょうか？ 守破離とは＜守＞ 最初に師匠やお手本になる人をみつけて その人の行動や仕草を徹底的に真似をして そのとおりに行動する ＜破＞ そのとおりにできるようになったら、 同じような結果が出るようになります。 ここではじめて自分独自の思考をあわせて オリジナリティを出して行動してみる ＜離＞ この段階まできたら、その人の元を離れ 自分の思想や価値観をふまえて 新しいものを作リ出す 守破離の意味はこんな感じです。 このたった3つのことをやれば あなたの理想は現実となり

こんにちは、あずま貴之です♪ 僕はこれまで年間120名以上の方の ココナラ販売を支援してきました。 このブログもおかげさまでたくさんの方が読んでくれて本当に嬉しいです❣是非、あなたのココナラ活動や人生に活かしてくれたら幸いですm(_ _)mさて、今日は集客ができない原因 についてお話をしていこうと思います。自分の商品には自信があるのに なぜか全然、見てもらえてない・・・。こういう悩みを抱えてる人はココナラの中にもたくさんいます。　”なぜ、集客がうまくいかないのか？”その大きな原因は 明らかに認知度が低いことです。 僕たち人間は自分の視点や 角度で物事を解釈したり判断します。 たとえば、あなたが 何かの専門家だとして もう大体の人は知ってるはずだ！ という感覚になってないですか？ 「いや、知らんがな」 って思ってる人のほうが実は多いですよ？認知度なんて、そんなもんです みんながみんな、自分のことを 知ってるわけじゃないです。 長年の付き合いのある友達だって 何年もしてから 「え、そんな特技あったの？」 とあとから気づくことだってありますよね？ なので、あなたが何をやっていて どんなサービスを売っているかは 繰り返し伝えたほうがいいです。 あなたが何を売ってるのかさえ 知らない人のほうが多いんです だから、集客の基本は 認知度をあげることです。 あなたは何の専門家ですか？ ダイエットの専門家美容や健康の専門家心理学の専門家教育の専門家介護の専門家デザインの専門家ビジネスの専門家たくさん、あると思いますが まずは、これを繰り返し お客さんに伝えていかないと 認知度はあがらないです

７月２９日（金）、おはようございます。メンタルヘルス業界でも大変注目されているレジリエンスですが、実はビジネスにおいても、すごいチカラを発揮するというお話をさせていただきます。※今日も「レジリエンスってなに？レジリエンスを高める方法とは？」という記事をピックアップして、私のコメントとともにシェアさせていただきます。音声ブログです👇本日のご感想など、ぜひメッセージいただけたらと思います。必ずお返事させていただきます！それでは、また✋

「朝出社しても、毎日同じような作業をこなすだけで何の手応えもない」「自分がこの会社でやっている仕事に、一体どんな意味があるのだろうと急に虚しくなる」「周りは楽しそうにキャリアを積んでいるのに、自分だけが足踏みをしていて時間がもったいないと感じる」日々の業務の中で、変化のない単調な作業ばかりが続くと、言いようのない虚しさや焦りを感じてしまいますよね。自分の時間やエネルギーをこんなことに使っていていいのだろうかと、将来への不安が頭をよぎることもあるはずです。もっと新しいことに挑戦したい、もっと大きな手応えが欲しいと思いながらも、目の前のルーティンに追われて身動きが取れないのは本当に苦しいものです。ですが、あなたが感じているその虚しさは、決して怠けているからでも、能力がないからでもありません。HR業界で20年以上にわたり、人事責任者や事業部長として多くの社員のキャリア形成やモチベーションの立て直しに携わってきた経験から、退屈なルーティンワークのなかに埋もれて消耗するのを防ぎ、日々の作業を自分の確かなキャリア資産に変えるための現実的なアプローチをお伝えします。【30秒でわかる！退屈な日常を自分の強みに変える処世術】・「やりがい」を待つのではなく「仕組み」を作るやりがいという感情は、待っていても降ってくるものではありません。20年の人事経験から言えるのは、仕事を楽しんでいる人ほど「目の前の地味な作業をどう効率化するか」にゲーム性を見出しているという事実です。・地味な作業の中に「再現性のあるスキル」を見つける誰もが面倒だと感じるルーティンワークの裏には、業務をスムーズに回すための普遍的なノ

「料金やプランの説明も一通り終わり、手応えも悪くなかった。それなのに最後に『少し検討します』と言われて、そのまま連絡が来なくなってしまった」「『社内で持ち帰って相談します』と言われたきり、メールを送っても返信が遅くなり、結局お断りの連絡が入った」営業や個別相談の場面で、このような経験をしたことがある方は非常に多いのではないでしょうか。一生懸命に準備をして、熱意を持って商品の良さをアピールしたにもかかわらず、最後の最後でかわされてしまうのは精神的にもきついものです。実は、顧客が口にする「検討します」という言葉は、文字通り「じっくり考えたい」と思っているケースはほとんどありません。多くの場合、その場で断る気まずさを避けるための建前か、あるいは「購入を決断するための最後の一押し」が足りていない状態です。つまり、提案の進め方や最後の関わり方を少し変えるだけで、その「検討します」を「お願いします」に変えることができます。成約率を安定して高い水準で維持している人は、顧客が迷うポイントを事前に先回りして解消しています。HR業界で20年以上にわたり、数多くの営業の現場や意思決定の瞬間を見てきた経験から、顧客を迷わせずにその場で決断してもらい、成約率を8割へと引き上げるための具体的なクロージングの進め方をお伝えします。【30秒でわかる！「検討します」をなくして成約率を上げるコツ】・「買うか買わないか」ではなく「いつから始めるか」の前提で話を進める商品の説明が終わった後に意見を求めるのではなく、導入した後のスケジュールを一緒に確認することで、顧客の意識が自然と「一歩踏み出すこと」へと向きます。・顧

みんなが口を揃えて応援するのは 絶対的王者であるアンパンマン。 対して、頑張っているのに、 その努力が報われることはなく 負け続けるバイキンマン。 いつしかバイキンマンの勝利を 期待する人はいなくなりました。 しかし！ それでも私はバイキンマンの 唯一の味方でいてあげたい！！ ということで、今日は勝手に、、、 バイキンマンを勝利に導く 【バイキンマンはキミだ！】戦略を練ってみました。 これで勝てるだろう。。。 私の戦略はこうだ！ ↓↓↓↓↓ 1.敗因を突き止めよ！ 冒頭でも話した通り、 今日はバイキンマンが アンパンマンに勝つための 攻略法を考えてみました。 まず、私が思うに バイキンマンは自分の敗因を 大きく履き違えているのです。 というのも、 彼は負けるたびに 新しく発明したメカを持って 戦場に向かいますよね。 きっと彼は、 もっといい兵器を作れば アンパンマンを倒せるはずだ！ と思い込んでいるのです。  ここがダメなんです！ もし私がバイキンマンの側近であれば 間違いなくこう提案します。 ↓↓↓↓↓ ・アンパンマンの新しい顔を作っている 　ジャムおじさんがボスだ！ 　あいつを止めればやっつけられるかもしれない！ ・いや、待てよ！もしかしたら新しい顔を 　どんな距離でも正確に投げ飛ばしてくる 　バタコさんを阻止するべきかもしれない！ ・どっちにしろパン工場から 　攻め落とすべきではないだろうか！ そう、兵器以外にも 考えられる敗因はあるんです。 2.バイキンマンの本当の敵は そこに気づけていない自分なのです。 倒したい敵がいる時 越えたい壁がある時こそ 一度冷静になって、

「同期は次々と昇進しているのに、自分だけが今のポジションで足踏みしている気がする」「会議で発言しても周りの目が気になってしまい、萎縮して本来のパフォーマンスが出せない」「上司からの期待値の高さに押しつぶされそうで、毎日の仕事に向かう足取りが重い」30代という節目の年齢を迎え、責任ある立場や求められる成果が増える一方で、「自分はこのままでいいのだろうか」と焦りやプレッシャーを感じていませんか？周りの目が気になって自分の力を発揮できず、思うように成果が出せないと、自己嫌悪で心がすり減ってしまいますよね。早く結果を出さなければと焦れば焦るほど空回りし、さらにプレッシャーが重くのしかかる……そんな悪循環に陥る方は少なくありません。ですが、あなたが苦しいのは能力が足りないからではなく、周囲の目を過剰に気にして「自分のエネルギーの向け方」が分からなくなっているだけです。HR業界で20年以上にわたり、人事責任者や事業部長として多くの30代社員のキャリア形成やメンタルケアに携わってきた経験から、周囲の評価やプレッシャーに振り回されず、自分らしく前向きに成果を出すための現実的なメンタル術をお伝えします。【30秒でわかる！30代のプレッシャーを軽やかに乗りこなす処世術】・「周囲からの評価」を過剰に気にしすぎない他人の目を気にしすぎると、行動の基準が「自分」ではなく「他人」になってしまいます。20年の人事経験から言えるのは、本当に評価される人は他人の顔色ではなく「目の前のやるべき役割」に集中しているという事実です。・「完璧な成果」ではなく「今のステップ」に目を向ける最初から大きな成果を出そうと背伸び

「真面目か！」思わずそう突っ込みたくなる我が家の次女（中学生）のお話です。彼女は白黒はっきりさせたい職人気質で、正義感が強いタイプ。生徒会まで務めて外では本当に頑張っているのですが、そのぶん「いい加減な同級生」がどうしても許せない。相手を正論で傷つけないようにと、休み時間はあえて1人で本を読んだり勉強したりして、自分をコントロールしています。本当に私から生まれたのだろうかと思うほど、不器用で真っ直ぐな性格です。●先生との面談での気づきそんな彼女が、実はすごく周りに気を遣って、毎日疲労困憊で帰ってくる理由が、二者面談でようやく腑に落ちました。担任の先生が、こう仰ってくれたのです。「一人でいるのが好きな子にも、色々な理由があります。ただ、この子は白黒だけじゃなく『グレー（曖昧さ）』を知らないと、これから自分が一番苦しくなる。それ（グレーの良さ）を教えるのが、僕の裏テーマなんです」この言葉に、私はハッとさせられました。「先生、まさにその通りです！」と、思わず盛り上がってしまいました（笑）。これ、大人の働く現場でも同じではないでしょうか。思い返せば、私が昔コールセンターのオペレーターをしていた頃。電話の最後に、ある新商品の紹介トークを必ず挟みましょう、というルールが決まったことがありました。当時の私は、効率（白黒）ばかりを考えていました。「さっさと通話を終わらせて次の電話を取るのが効率が良いでしょ。なんでわざわざ嫌がられる案内をしなきゃいけないの？」と、心の中で不満を募らせていたのです。そんな私に、当時のチームリーダーがぽつりと言いました。「田中さん、お客様の気が変わる（グレーな）瞬間

日々の業務でマルチタスクを求められる事が多い。通常業務をこなしつつ、同様に忙しい上司から「これ、適当にまとめといて」や「新人研修にもう一つ何か追加して資料を作って欲しい」と言われて作ったのに、後から「そうじゃない」と何度も作り直しをさせられた経験はありませんか？指示を受けたときに具体的にどういうものが必要でと確認するもののいざ形にしてみると、ダメ出しのオンパレード😂お互い、忙しさもあり確認不足だったり指示不足も感じつつ指示を受ける側は・・・「じゃー最初から言ってよ！」と心の中で叫びつつ修正していきます。上司も悪気があるわけじゃない。（当時は嫌がらせかと思った事もありますが…😂）実は上司も「形（プロトタイプ）」を見ないと、自分の理想が言語化できない生き物だったりします。●指示を受けたときの思考術まず、「〇〇を作ってほしい」と言われた時にどんな確認をすればいいでしょうか。作成するものにもよりますが、例えば新人研修の資料の場合は☑　目的☑　いつまで（期限）☑　入れたい項目☑　ボリューム感☑　スプレッドシートやスライド、紙媒体等何で作成するのか☑　誰が見て、どのように共有するのかざっとこれくらいは最初に確認しておくとイメージが付きやすいかと思います。●わからないものはわからない上司に確認した際に、どういうイメージで作成してほしいのか、全く伝わってこない時分からないと言えず、一旦持ち帰っていませんか？なんとなく自分の認識で合っているだろうなと手ごたえがあれば良いですが、上司は何を求めていてどうして欲しい、どうなって欲しいのか全く分からないときは潔く最終イメージなり聞いてしまった方が早いで

泣きそうです。こんなに嬉しいことはありません。月１コンサルで半年間、インスタグラムの個人コンサルティングを受けていただいた生徒さんから素敵なご感想をいただきました。30代の女性のHさん♡ダンススタジオを経営されているママさんダンサー。インスタグラムの他にもYouTube、公式LINEなど他のSNSも総合的にプロデュースさせていただきました。今では人気のダンスとエクササイズ教室で大活躍で、インスタとYouTubeもフォロワー数も着実に伸ばされてます。リール動画もバズリ、高い視聴回数を維持！【感想1】📌コンサル前のお悩みとコンサルされてからお悩みの改善ができたことがあれば教えてください。 （1 件の回答）方向性も決まっていないアカウントから、投稿のテーマも明確になり、周囲からも褒められるアカウントになりました。PR案件も定期的にいただくようになったり、自身の仕事にもプラスになることが増え、また新しい出逢いにも恵まれました。【感想２】📌講師ハナコにメッセージはございますか。 （1 件の回答）インスタを通じてこんなにも世界が広がるとは思っていませんでした。いつも明るい笑顔でご指導いただいたおかげで、楽しみながら取り組むことができました。今後ともよろしくお願いいたします。素敵なご感想を本当にありがとうございました。皆さんのインスタグラムが理想の形になり、生徒さんのビジネスも売上も上がるきっかけになればこれ以上、幸せなことはありません。インスタで人生を変えたい！インスタで自分を変えたい！インスタで売上も倍増させたい！強みなし、顔出ししたくない、知識ない！そんな方でもインスタには無限の可能

※本編は有料コンテンツ、「失敗しない集客方法9選」から引っ張ってきてリメイクしたものです。それを今回で無料で公開します。なぜ無料で？あまりにも集客に困っている人からの問い合わせが多いからですよ。いろんなビジネス書を読んでみたり、セミナーに参加すれどまったく反応がなかったり、、そのほかにも…100万出して集客ゼロ…Webコンサルに頼んでみたけど1件も問合せがなかった…ツィッターのコンサルに100万払ったけど一件も問い合わせがなかった…LP制作に20万、広告費に80万かけたけど音沙汰なく…担当が変わったので知りません…という声が多かったんですよね。最後のやつなんか、「は？知らんし！怒」って話ですよねw100万かける前に止めるべきですし、何も知らないお客さんを食い物にするのはよくない。しっかりとリスクを説明したうえで、「これ以上、反応がないなら別の施策を試しましょう！」などの提案ってやるべきだと思うんですよ。（利益を追うのも良いですが、リスクを考えた提案をしないと痛い目にあうからな）ぼくも集客ノウハウには80万くらい投資していきています。まったく効果がないのもあれば、これは薄っぺらすぎだろwというのも知っているので。ここでは3分でわかるお客を集める集客術を公開します。とにかく余計な費用をかけずに毎月1名〜6名ほどの新規客を獲得したいならこの記事に書いてある集客プランを実施するだけで十分です。もちろんテストして改善する必要はありますよ。だからチャチャっとパパッとやってみましょう！まずここで理解いただきたいのは…集客を成功されるより集客が失敗する原因を洗い出すこと〇〇の手法がうまくいく、

勉強や就活をがんばって 良い会社に就職したのはいいけど なんかモヤモヤする。。。 そんな20代のまだ見ぬあなたへのエール！ まだ間に合う。 ”優等生” を卒業しよう！ 1.人の期待値にながされるな！ 冒頭から、「何の話だ？」 と思われたかもしれませんが、 あなたがせっかくがんばって良い企業に 就職したのにも関わらず、 なんかモヤモヤしてしまっている場合、 ”優等生”になってしまっている可能性が高いです。 どういうことかというと 人の期待に応え続ける人生 になっていませんか？ ということなんです。 しかし、ここで 誤解しないでいただきたいのが、 周りの期待に応えるって 中々できるものじゃないですし、 それができるって、 本当に素晴らしい事だと思うんです。 そこは決して 当たり前ではありません。 2.ぶち当たる壁とは？ ただ周りの期待に応え続けて 人生を生きていると、 とある壁にぶち当たります。 それは、 モヤモヤの壁です。 今あなたが働いている職場や環境は、 実はあなたが本当に求めているものでは なかったかもしれないんです。 いざ期待に応えきると、 「あれ？自分って本当は どうしたかったんだっけ？」 と、モヤモヤするんです。 なぜこんな事態に なってしまうのかというと 3.それは［日本の教育］がそうさせてしまっている 私たちは小学生の頃から 人が出した問題に答える訓練は たくさんやってきました。 そんな中でずっと 人と比べられて生きてきたので、 優秀な人ほど、 人が求めているものや 期待に応えることが 得意な人は多いんです。 けど、これを自分の人生でも やってしまう人がたくさんい

もし今、職場のシステムが突然エラーを起こしたり、パソコンが完全に動かなくなったりした・・・あなたのチームは「どうすればいいか」を自分で考えて動けるでしょうか？「システム担当に連絡して、復旧するまで待つしかないよね……」と、業種にもよりますが、ほとんどの場合はこうなるのではないでしょうか。思い返せば、私が昔、葬儀社で働いていた頃のお話です。お葬式の現場では、家紋や人名をパソコンで打ち出して、印刷する作業もしていました。でも、家紋には無数の派生（少しだけ形が違うもの）があり、人名も珍しい漢字が多く、パソコンでパッと出ないことなんて日常茶飯事です。当時の私は、出ない家紋や外字をパソコン上で一生懸命作ったり調整したりして、なんとか「柔軟に」対応しているつもりでした。でもある日、パソコンの調子が最悪になり、全く使い物にならなくなってしまったのです。当然、お通夜や告別式の開始時刻は1秒も待ってくれません。目の前が真っ白になるような、まさに「待ったなし」の大ピンチでした。その時、横にいたベテランの先輩方が、おもむろに行動を起こしたのです。分厚い「家紋帳」をバサッと開き、使えそうな家紋のパーツをいくつか見つけコピーしてハサミで切り、それを組み合わせ、コピー機で何度も微調整して、なんとその場で家紋を作り上げてしまいました。さらに、パソコンで出ない難しい漢字は、筆を執ってササッと手書きで仕上げてくれたのです。「終わり良ければ、すべて良しだからね」そう言って笑う先輩方の姿を見て、私はものすごい衝撃を受けました。私は「パソコンを使って器用にこなすこと」を柔軟性だと思っていましたが、先輩方のそれは次元が

長女のバイト先での「イケメンB先輩」と「男気溢れるA先輩」のリアルな会話。ある日バイト先で同世代の女の子がミスをした際ミスを尻拭いをするA先輩さんとB先輩さんの会話が聞こえてきたそうです。A先輩「はいこれ、渡す時にお客さんに念入りに謝ってね」B先輩「なんで俺が謝らないといけないんだよ...笑」A先輩「しょうがないでしょ、連帯責任だから。」というやり取りを聞いていた長女は一生A先輩についていこうと思ったそうです(笑)どちらも長女から見るといわゆるイケメン先輩（どちらも大学生）でミスした女の子はB先輩を気に入っていたのに気に入っていた様子…でも本人には聞こえてなかったようなので長女も今後はB先輩は見て癒される(見る専)になったそうです。(人間味としてはまだ未熟な部分が見えてシャッターを下ろしたようです)これ、大人の職場でも全く同じではないでしょうか？チャットの文章がきれいで、見た目のスマートな『仕事できそうな人（B先輩タイプ）』。でも、いざトラブルが起きたときに、『それは私の担当じゃないので』と境界線を引いてしまう。逆に、普段は口数が少なくても、メンバーが困ったときに『大丈夫、こっちでカバーしておくから』とサラッと盾になってくれる人（A先輩タイプ）。特に画面オフのリモートワークでは、見た目のスマートさよりも、トラブル時の『泥をかぶる覚悟（余白の広さ）』のほうが、メンバーの信頼残高を何倍も大きく動かすのではないかなと思いました😌同じ環境、同じ年齢、しかもどちらもイケメンという「見た目の条件」がまったく同じだからこそ、トラブルが起きた瞬間の「言葉の重み（人間味）」の差がより一層くっきり

自分に与えられた役割、作業をすることに対しスキルや実力（数字）を出すのはもちろん当たり前かと思います。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・いやいや、自分はそれ以上の実績をあげているよ！・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・なーんて思っちゃいました？（煽っているわけではありません( ´∀｀ )）あなたという『個人レベル』では、そうかもしれません。それで充分と思える、状態や立場であれば全く問題ありません！良いんですよ！素晴らしいことですし、日ごろからよく頑張っていますね！少なくとも、現在の状態であれば良いと思っていたのに自分が誰かを教育する立場になった時にいとも簡単に「デキルワタシ」が「デキナイワタシ」に変換されることがあります。なぜなら・・・・ご想像の通り　作業するのは新人さんですある程度の猶予があるとしても新人さんが予定通り育たないといままで積み上げていた自分の実績が「●●さんって仕事出来るけど育てるのは向いてないかもね～」なんて上層部が言っていたりすることもあり・・・簡単に自分への評価が崩れていく・・・かも？🤔・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・だって、その人が出来ないだけだよ！自分はちゃんと教えている！！・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ん？人事に対して開戦宣言ですか？いざ業務をしてみないと分からない特性などもあります。では、ちゃんと教えているの『ちゃんと』はその新人さんに届く「ちゃんとした」教え方でしょうか？どれだけ正しい仕事のやり方（正論）を教えても、相手に届かなければ意味がないのではないでしょうか

「毎月の初めになると、ゼロから数字を積み上げなければならず気が重い」「大口の顧客1社に売上の大半を依存していて、もし解約されたらと思うと夜も眠れない」「波が激しく、今月は目標を達成できても来月どうなるか分からず常にプレッシャーを感じている」営業活動や個人でのビジネスにおいて、このような不安を抱えている方は非常に多いのではないでしょうか。常に目先の目標を追いかけ、月末が近づくたびに焦って強引な売り込みをしてしまうサイクルは、精神的にも体力的にもすり減ってしまいます。売上が安定しない根本的な原因は、あなたの営業力不足ではありません。実は、「どのような顧客を、どのようなバランスで自分の手元に集めるか」という組み合わせの設計ができていないことにあります。特定の顧客に偏りすぎず、新規と既存のバランスを整える仕組みを一度作ってしまえば、毎月怯えることなく、自然と数字がついてくるようになります。HR業界で20年以上にわたり、営業組織のマネジメントや持続可能な仕組みづくりを支援してきた経験から、ノルマのプレッシャーから抜け出し、毎月安定して成果を積み上げるための具体的な顧客の組み合わせ方についてお伝えします。【30秒でわかる！毎月の売上を安定させる顧客の組み合わせ方】・売上の「依存度」を分散させ、1社が離れても崩れない基盤を作る売上全体の3割以上を特定の1社に依存している状態は非常に危険です。中小規模の顧客を複数抱えることで、万が一の解約時にも売上の急減を防ぎます。・「単発型」だけでなく、毎月少額でも積み上がる「継続型」の仕組みを取り入れる一度売ったら終わりの商品だけでなく、定期的なメンテナン

そろそろ打ち上げ花火を観られる時期になってきましたね♪ 梅雨明けは、まだのようですが☂ 気温が高くなってきてカラダが動きにくくなってきたので 暑さに慣れるためにも、長時間屋外で過ごして元気に花火を観るためにも 気温が高い時間帯にも暑さ対策をしつつ、ウォーキングなどをしています🔥 さて！今日はビジネスに関する言葉です… まずは市場に聞く聞いてから売る売ってから作る これを口が酸っぱくなるほどメンターから言われます(^^; ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・つねにプロモーションをして、売って、 提供するという流れのなかで開発していく。 多くの人は「売れるネタが見つかったらやろうと思います」と言ってずっと頭の中で処理しようとする。でも、頭の中で考えても絶対にできるようにならないし 頭の中でやっている間は、それをするために生活費を稼がないといけない。 そうすると生活費を稼ぐために自分のリソースを割かなければいけないので なかなか発展しない。 だから現場で価値提供しながら作っていく、ということをしない限りできるようにならない。常に頭の中だけではなく「実践」のなかでやっていく。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・私も時々、ビジネスに関するご相談を受けることがありますが 「方向性が見えてきたら、　もっと相談させてください！」 「できるようになったら、お願いします！」「今はそのつもりはないので、　そのつもりになったらお願いします！」 このようなことをよく聞ききます。 この時期は悩んでいるようで、相談しているようで、 でも実はまだ何も始まっていない そう感じます。 順番は逆な

こんにちは！昨日から芳根京子さん主演のドラマ「それってパクリじゃないですか？」が始まりましたね。面白そうだったので見ようと思っていたのですが、結局寝落ちしてしまいました（笑）ということで、ドラマの内容は一切わかりませんが、今日は「パクる」ということについて書いてみようと思います。日本人にとって「パクる」という言葉自体はあまり良い印象がなく、他人から何かを盗むことは基本的に良くないことが多いです。例えば、ビジネスをしていて他人と全く同じ商品をコピーしたり、他人の知的財産を無断使用したりするのは言語道断です。ただ、ビジネスに限らず夢や目標を叶えるためには「パクる」という行動自体はむしろおすすめします。ここでいう「パクる」という行為は先程説明した他人の商品をまるパクリすることではありません。では何を盗むのかというと、自分が目標とする人や既に同じ目標を叶えている人の『行動をパクる』ということです。もう少し深く説明すると、「なぜその人はその行動をしたのか？」というなぜの部分を意識しながら、夢を叶えたステップを真似ることは決して悪いことではなく、むしろ夢を叶えるための最短の方法かもしれません。もちろん表面的な部分だけをまるパクりしても意味はなく、大切なのは目標としている人がなぜその行動をして、なぜ成功したのかという重要な部分を盗めたら自分も勝手に成長してしまいます。また、他人から何かを盗もうとしても完全に同じになることはあり得ません。どれだけ他人を真似てみても必ず「自分」という要素が加わるため、結局はあなただけのオリジナルになってしまいます。他人を妬んだり僻んだりして「あいつなんて参考にな

大ヒットドラマ『VIVANT』を観ていたら、職場のマネジメントの本質を突くような、ゾクッとするシーンがありました。（VIVANTシーズン2　第１話の内容を一部含みます。絶対見たくない方はそっと他のページへお進みください）主人公の乃木憂助は、社内評価がDやF。優柔不断で大した成果も上げられず、周囲からは「扱いづらいお荷物社員」だと思われています。ところが物語の中で、会社の命運を握る巨大な地下資源（フローライト）の商談相手が、「会社ではなく、乃木個人を信頼している」という情報を社長に伝えます。「もし乃木が他社に逃られたら、この数千億の商談は流れる可能性もある為彼の扱いはよく考えた方が良い」と上層部で密談がされ、一気に3階級特進の打診を受けるのです。社内では「凄まじい能力」は誰も知らないままなのに、外部の重要人物の心だけはガッチリ掴んでいる。そして乃木は、自分が動きづらくなるのを嫌って、その出世の椅子をあっさりと直属の上司に譲ってしまいました。これ、大人の働く現場でも全く同じことが言えるのではないかなと思っています😌上司の言う通りに忖度して動かない部下を見て、「あいつは使えない」「評価はDだ」と切り捨てるのは簡単です。でも、そうやって「使えない部下」だと見下して安心している上司の側こそ、実はその部下の手のひらの上で、都合よくコントロールされているだけなのかもしれません（笑）。本当に優秀な人ほど、自分の能力を100%ひけらかしたりせず、組織のなかで動きやすいように、あえて「できないフリ」をして、上司に花を持たせながら水面下で組織を自走させていたりするものです。「あの子は使えない」と白黒

先日ネットの記事を眺めていたら、ふと「いま、世の中の人たちってどれだけ時間がないんだろう……！」とハッとさせられることがありました。少し前までは「仕事ができない人の特徴ベスト3」のように、いくつか並べるコラムが多かったですよね。でも最近は、やたらと「ワースト1」「ベスト1」と、たった一つに絞ったタイトルばかりが目につく気がします。それだけみんな、究極の「タイパ（時間対効果）」を求めていて、じっくり文字を読む余裕すらなくなっているのかもしれませんね（笑）。そんな超・効率社会のなかで、ある面白いデータを見つけました。ビジネスパーソン17万人を分析した調査によると、いわゆる「会社から期待されている優秀な人」の33％は、仕事の進捗がまだ「20％程度」の粗すぎる段階で上司や周囲に「まず方向性だけ見てください」と資料を共有しているそうです。一方で、一般の社員でこれが実践できている人は、なんと「5％未満」しかいないのだとか。これ、「まさにその通り！」と膝を打ちたくなる数字です。優秀な人ほど、一人で仕事を抱え込んで自分の殻に閉じこもったりしません。 未完成の粗い段階から「周囲の知恵を集める道具」として開示しちゃうんですね。 そのほうが結果的に、お互いの「ズレ」を早期に修正できて、手戻り（やり直し）が劇的に減るという事実を、彼らは知っているからではないでしょうか。でもこれって、部下側のスキルだけの問題ではないと私は思っています😌部下の立場からしたら、「20％の粗い段階で持っていったら、上司に怒られるんじゃないか」「もっと完璧にしてからじゃないと、見せるのが怖い」と思ってしまうのが、人間の素直な心

情報発信って本当に最強なんですよ～もし、私がいま現在、インスタグラムをビジネス使用で使っていなければ、収入が上がることはなかったでしょう。インスタグラムと本気で向き合ってから私のビジネスと収入、そして認知度は格段に右肩上がりになりました。インスタで稼いでいるというと、周りからはびっくりされます。インスタでビジネスを始めてから知り合ったインスタ人脈の方たちもわたし以上にインスタを使って稼いでいる方が多く、皆さん、本当に努力家です。楽してインスタで稼いでいる訳ではありません。私の場合はたまたまインスタグラムでビジネスがはまって上手くいきましたが、もちろん他のSNSでも大成功する可能性があります。ツイッター、Youtube、LINE、TikTok、Facebook、、、自分が得意で好きなSNSを選ぶのが一番良いです。また、あなたが活用すべきSNSはどれなのか？リサーチして特徴を押さえた上で選ぶことも大切です。どの世代をターゲットにするのか、あなたたの商品やサービスをアピールするにはどのSNSが最適なのか。私はひとつのSNSに絞ってうまくいきましたが、もちろん複数のSNSを同時に育てていくことも可能です。ただ、手を広げ過ぎて上手くいかないという方が多いので、まずはひとつに絞って、アカウントをしっかり育てることを私はおすすめしたいです。インスタグラムをどう活用すべきなのかお悩みに方はぜひ、お気軽にご相談下さいね。全力であなたのアカウントをサポートさせていただきます。ハナコ🌸インスタブランディングの先生

ネットコンテンツは「タイトルで9割決まる」書店に足を運べば、たくさんの書物が並んでいますよね。また、ネットで検索すれば、たくさんの記事が見つかります。これはブログやYouTube、noteはもちろん、メールや企画書でも同様です。その中で相手（ターゲット）の手にとってもらうために「タイトル」で一際目立つように仕込んでおく必要があります。タイトルは見る人の心を刺激し、先の行動させる。まさにタイトルは「お店の暖簾」であり「玄関」の役割を果たします。今回は「タイトル」が持つ心理的パワーについて、個人的に1番ハマった事例を紹介しながら、考察していきます。本記事はこんな方にオススメ✅ブログやnoteでアクセスが伸び悩んでる✅Webマーケティングを勉強し始めた✅文字で人間の行動心理を操りたいタイトルの重要性については、過去の記事にも書いてますので、まずはこちらをご覧ください。今回扱う題材は10年ほど前に流行した『ビリギャル』です。この本は実話を基に書かれたものであり、映画も公開されました。一時期、一世風靡した作品なので記憶に新しい人も多いでしょう。ちなみにこの本の正式なタイトルてわかりますか？それがこちら『学年ビリのギャルが1年で偏差値を40上げて慶應大学に現役合格した話』長いタイトルですよね。でもどん底から大逆転する「サクセスストーリー」がひと目で伝わってくる。個人的には人間の行動心理を掴むポイントがしっかり詰まった非常に良いタイトルだと思います。これをキーワードごとに分解して、考察してみますね。①学年ビリのギャルが（≒連想しやすい主語）まずは主語であるこのフレーズ。想像してみてください。

「アポイント取ったけど、どう提案すればいいの？」 「営業未経験だから何をしていいのか、、、」 と思っている方いませんか？ 実際、このような相談が後をたちません。 今回は実体験をして営業力を上げるきっかけになったある方法を紹介していきます。 その方法とは 「家電量販店」に行く事です。 え！？なんで？と思った方もいると思います。 理由は、 売られる体験ができるからです！ ”売られる”ことで”買う側の心理”を身をもって体験できるので顧客心理の勉強になる訳です。具体的なSTEP 0．家電をピックアップ 1．家電量販店に行く 2．本気で買う姿勢を見せる 3．良かった点 4．悪かった点 5．もし立場が逆だったら、、、という改善策 このステップで大切なのは「3～5」！ ・こういう所が良かった ・こういう所がちょっと嫌な気持ちになった！ など、記憶or箇条書きでメモしておきましょう！ 3～5の中で特に大事なのは「5」！ 悪かった点を踏まえて、「自分だったら、こういう風に話そうかな」など 営業マンの立場になって考える事がものすごく重要です。 これをする事で、自分が営業する立場の時にお客様を不快にさせることが劇的に減ります。その結果、お客様に喜んでもらう提案ができ、契約に至るという事です！ どうでしたか？ 営業初心者の方、フリーランスの方はぜひやってみて下さい！

仕事を通じた「社会人の能力開発」、その大きな流れは、「入力→処理→出力→フィードバック」です。入力＝情報収集力、処理＝思考力×行動力、出力＝表現力、フィードバック＝適切なPDCA。これは私の考え方ですが、もう少しリアルなもので「会社員の基礎スキル」なるものがあるようです。「社会人」と「会社員」は微妙に異なり、後者は「会社員としてサバイブする」に近いニュアンスがある。以前読んだ本を一部参考にしてお話します。 会社員が訓練すべき基礎的な７つのスキル。①時間管理、②文章表現、③意見形成、④要旨説明、⑤集団討議、⑥会議仕切、⑦会合仕切。まずざっと見て、いくつ自信がありますか？　全部〇の人は、あと運があれば出世するかもしれませんね。よく「強みを伸ばせ」と言いますが、この基礎スキルについては「弱みを克服せよ」がポイントです。なぜなら、極端にできない要素があると、それによって「負のハロー効果が発生するリスク」があるから。このへんはサバイブ発想です。 どんなにやり手でも、時間にルーズだとダメ。書き物が下手、意見がない、説明が下手、議論ができない、会議を仕切れない、宴会を仕切れない、これダメ。うわっ、メチャメチャ減点主義じゃん。正論的には違います。でも現実世界では損をする。つまり「会社員としてサバイブする（生き残る）ために必要な要素なのです。えー、宴会の幹事がうまくできないとダメなのぉ。残念ながら会社員はそうなんです。まあ職種にもよりますが･･･。得意先を招待する会食で、最悪の店をチョイスし、進行もグダグダだったら、「こいつ頼りないな」と思われてしまうのも事実。他企業との懇親で先方に店を選定して

心理的な人間の理解は、21世紀の働き方や組織の運営においてますます重要になっています。その将来性と具体的な提案です。重要な将来性: 精神的健康の増加とコロナウイルスの大流行やテクノロジーの発展によるライフスタイルの変化など、多くの社会的ストレッサーが生じる中で、精神的健康の問題が増加しています。その中で心理的な人間の理解は、こうした問題の早期発見と適切な対応につながります。  人間の心理的な側面を理解することで、生産性向上や離職率の低下、そして職場のモラル向上に直結します。 これをリーダーシップといいます。多様性と包括性: さまざまな背景や文化、価値観を持つ人々と共に働く現代の職場において、心理的な人間の理解は、多様性を尊重し、包括的な組織文化の形成に不可欠です。 これを多様性の受容といいます。具体的な提案: 職場での心理的安全性の確保: 従業員が自分の意見や懸念を自由に表現できる環境を作ることで、創造性や協力が促進されます。 これを心理的安全性といいます。定期的なメンタルヘルスのチェック: 企業は、専門家を招いて従業員のメンタルヘルスを定期的にチェックすることを検討するべきです。 心理的教育と研修: マネジメント層やリーダーに、心理的知識を基にした教育や研修を提供し、従業員の理解とケアの向上を目指す。 フレキシブルワーク: 心理的ストレスを減少させるための柔軟な勤務体系やテレワークの導入。 これをエンゲージメントの向上といいます。カウンセリングサービスの提供: 社内または第三者のカウンセラーとの定期的な面談の機会を提供し、心理的なサポートを強化します。 これを１on１コーチン

物販ビジネス、特にAmazonでのサプリメント販売で成功するための秘訣を探している方へ。自己破産から立ち上がり、年商10億円を達成した私の体験を元に、物販ビジネスで成功するための10のポイントを共有します。1. 市場のニーズを理解する商品選びは物販ビジネスの基礎です。Amazonの売り上げランキングを見て、安定して売れている商品を調査しました。その結果、継続的に消費される商品、特にサプリメントが一定の需要があることに気づきました。2. 商品の差別化私が着目したのは、人間の根本的な欲求を満たすダイエットや睡眠改善サプリメントでした。既存の商品の成分とレビューを研究し、弱点を改善した新商品を開発しました。例えば、錠剤の大きさに不満を持つ消費者へ、小さな錠剤を提供することで市場に差別化を図りました。3. 顧客のフィードバックの活用顧客の声は商品開発の貴重な手がかりです。Amazonや楽天のレビューを徹底的に分析し、顧客の満足点と不満点を把握。それを元に商品を継続的に改善しました。4. 高品質な製品の提供商品の品質は、ビジネスの成功を左右します。常に高品質な製品を提供することで、顧客に満足していただけるよう努めてきました。5. データに基づく意思決定感覚だけでなく、データに基づいた意思決定を行うことで、より確実な結果を得ました。6. 強い信念とパッション自己破産から立ち直り、年商10億円の売り上げを達成できたのは、強い信念とパッションがあったからこそです。7. チームワーク一人で全てを行うのは難しいです。強力なチームを構築し、それぞれが得意な領域で活躍できるようにしました。これにより、

みなさん、こんばんわ★資料作成代行サービスを提供中のeryncoです＾＾前回は、資料作成のポイント（初級編）をお届けしました。今回は、報・連・相のポイントをお伝えいたします。解説するまでもないかもしれませんが、「報・連・相」は、報告・連絡・相談の略称です。ビジネス書やネットでは、報・連・相の相手＝”上司”のような紹介のされ方をしばしば見受けます。もちろん、上司への報・連・相はとても重要ですが・・「報・連・相」の相手は、上司に限らないということ。見落とされがちな上司以外の人への「報・連・相」。これこそが重要なポイントなのです。何か特殊な秘密業務をやっていない限り、上司だけではなく「誰かと関わりあいながら」仕事を進めますよね。この”誰か”とは・・取引先、同じ部署の同僚、別部署の担当者などなどが挙げられますが、役職者の方は部下も重要な”誰か”であることは忘れてはいけません。仕事のできる役職者ほど、部下に対しての「報・連・相」は非常に上手いです。報・連・相の相手＝上司という固定概念を取り除き、　・必要な情報を　・必要なタイミングで　・必要な相手に共有していくことがビジネスにおいてとても重要です。これをマスターすることで、仕事が何倍も進めやすくなり、成果を残しやすくなります。そんなこと当然だろ！と思う方もいらっしゃるかもしれませんが・・是非一度初心に戻って振り返ってみてくださいね＾＾意外とできていないこともあるかもしれませんので、気づきのきっかけとなると嬉しいです♩私の提供しているプレゼン練習サービスも絶賛受付中です★プレゼンだけでなく、「今更誰にも聞けない」お仕事のお悩みなどのご相談も

約90%以上が間違える！営業クイズ ・言葉で営業マインドが分かる 営業はマインドが大事！だと思っている人は沢山います。 ただ、正しい営業マインドを持って営業ができる人はほとんどいないです。 正しい営業マインドを持っているかは、言葉一つで分かるので、あなたが正しい営業マインドを持っているかを確認してください！・営業マインドって？ 営業って？営業のあるべき姿は？メンタル管理？お客様の想い？ 営業で整えなければいけないマインドは一つだけではありません。 ・営業って？ お客様の問題解決のお手伝いをすること⇒その為に、「価値提供」すること ⇒”与えること”が重要！ そんなの当たり前だよ！と思った人に質問です。 ★営業クイズ～営業マインド～ Q：あなたは「契約」のことをなんて言いますか？ ①契約を勝ち取る ②契約をとる ③その他言い方 この質問で正しい営業マインドの持ち主かどうかが一発で分かります。 正解は、、、 ③その他の言い方 ⇒”契約”を頂く なぜ、この言い方が正しい営業マインドなのでしょうか。 ★解説 契約は「取る」ものでも、「奪う」ものでもありません。 契約はお客様へ「価値」を提供した結果、「お返し」として頂くものです。 言葉が「取る・奪う」思考になっている 言葉が変わっていなければ、思考は当然変わっていません。 分かった気になっているだけ！ 「わかる」と「できる」 今回、クイズで出した「契約」という言葉一つだけで、その人のお客様に対する姿勢・スタンス・想いなどあらゆることが分かってしまいます。「わかる」と「できる」は全く違います。 「できる」ようになる為に、正しいトレーニングが

「商品のメリットを伝えているのに、何故か成約率が悪い」 こんな悩みを持っている方もいると思います。 商品のメリットを伝えているのに契約しないなんて不思議ですよね。。。 では、売れる人は何が違うのか？ それは、ニーズを見つけることです。 以前、「ニーズとウォンツ」について解説しました。 おさらいですが、 ニーズ⇒欲求が満たされていない状態。 ウォンツ⇒欲求を満たすための手段 ↓ ウォンツはニーズを満たすための手段でしたよね。 売れるための「ニーズ」ですが、2種類あるのはご存じでしたか？ ニーズは「顕在ニーズ」と「潜在ニーズ」に分けることができます。 ①顕在ニーズ ⇒お客さん自身が欲しいモノ・サービスを自覚している状態 ②潜在ニーズ ⇒お客さん自身が明確に自覚がないにも関わらず何かしら欲求がある状態 どちらが大切かというと、、、 「潜在ニーズ」 です。 なぜ、「潜在ニーズ」かと言うと、「根本的な部分」を知ることで、そこに対してメリットを訴求できるからです。例えば、あるAさんが車を欲しいとしましょう。 あなたが営業マンだとしたら、Aさんの「潜在ニーズ」は何だと思いますか？ 相手の潜在ニーズを知りたい場合は、 「なぜ？」を繰り返し聞きましょう。 「車が欲しい」 ↓なぜ？ 「早く家を出たくない(朝の通勤電車が嫌だ)」 ↓なぜ？ 「朝もっとゆっくり寝ていたい」 ↓ 「潜在ニーズ」 「朝もっとゆっくり寝ていたい」 という潜在ニーズを把握できたから、お客さんに対して 「この車、最新機能が付いていて、、、」 「この車の色は豊富で、黒と赤と、、、」 と相手が求めていない説明はしないですよね？ 相手

突然ですが、質問です。 「あなたは、成約率に満足していますか？」 はい。と答えて頂いたあなた。 正直に答えて頂きありがとうございます。成約率に悩んでいる方からよくご相談が来ますが、誰でもできる”あること”が 抜けています。 今回は、成約率が絶対にUPする”ある方法”をお伝えします。 以前、記事にも書きましたが ”営業で大切な事は何でしたか？” 色々浮かんだと思いますが、、、、はい、そうです。 「信頼関係」 です。 「いやいや、そんなのわかってるから！」と思いましたよね。 信頼関係が大事だと理解しているものの、信頼される為の”あること”ができていません。 ”あること”は絶対に誰でもできます。 ただ、残念ながらできている人はほぼいません。 それは、 「笑顔」 本当に当たり前な事しか言っていませんが、本当にできている人が少ないです。 最近、Zoomで商談している人も多いですよね。 私自身も、Zoomでご相談を受けたり、コンサルをしていますが、 Zoom開始時に満面な笑顔の人は、ほんの数％です。 対面で会うよりも、Web対面は相手との雰囲気や距離感がつかみにくいです。 ここで伝えたいことは、”表情”で伝わる影響が対面の時よりも大きいという事です。 Zoomの始まりで、顔がかしこまっていませんか？ 商談中、顔が険しくなっていませんか？ 一度、Web対面時に意識して自分の顔を確認してみてください！ いかがでしたか？ 今回は、成約率に悩む人に向けて、信頼関係に大きく関わる”笑顔”を紹介しました。 ”笑顔”がないと、相手は構えてしまいます。 逆の立場だったら？と常に考えて、商談に臨みましょう。

間違ったクロージングの理解 「クロージングって何？」 「クロージングって何すればいいの？」 成約率を上げるためにネットや本で学んでいる方は多いと思います。 一度は聞いたことがある言葉。 それがクロージングです。 ”クロージング”は成約率を上げるために必ず学んでおくべき内容です。今回はクロージングの概念を解説していきます。 成約率が低い、あるいは成約率が伸びない人にはある共通点があります。 それは、 間違ったクロージングの理解 です。 クロージングって ・「契約で終わらせることでしょ？」 ・「相手にYESを言わせることでしょ？」 クロージングってどういうものですか？と聞くと、このように返ってくることがほとんどです。見ているあなたもこう思いませんでした？ そう思った方、残念です。その誤った理解が、 あなたの成約率を低くしてしまっているのです。 本当のクロージングとは、契約させることでもなく、 YESを言わせることでもありません。 話(商談)を終わらせることです。 YESでもNoでもどちらでもいいのです。 どうしても契約が欲しい！と思うがあまりにYESと言わせるプレッシャーを 無意識のうちに与えてしまっているかもしれません。 ですが、そういう時ほど冷静になってください。 そんなこと言っても難しくない？ って思った人もいると思います。 私は、心からNoでも良いと思っています。 何故なら、この提案をしてNoだったら仕方ない。 と思えるぐらい準備して臨むべきだからです。 「できる限りの準備はしていますか？」 いかがでしたか？ 今回は、成約率に悩む人に向けて正しい、クロージングの理解を紹介し

「セールスファネル」聞いたことありますか？？すでに起業している方は聞いたことがあるかもしれないですね。1.「セールスファネル」とはお客様が自分のところに来るまでの段取り、自分のセールスファネルを作成することで、来て欲しいお客様に出会えるようになるんですね。セールスファネルを作る際にはまず、① どうやって自分のことを知らない人に知ってもらうのか？を自分で理解しておくことです。今SNSはもちろんありますし、コミュニティに参加したり、講座に参加したりしても知らない人に知ってもらうことができます。ビジネスをする上で、まず《知り合いをつくる》ということは、すごく大切になってきます。その次に、② どんな人に知ってもらいたいのか？知られるだけでは意味がなく知ってもらい、共感、興味をもってくれるお客様に　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　知ってもらわなければいけません。なので、なぜお客様が自分に興味を持ってくれるのか？を知ることもすごく大切です。これは実は・・・自分ではなかなかわからないことも多いんです。意外と自分では気づけていない人に興味を持たれる点ってたくさんあるんです。そして最後に、③ 理解してもらうために何する？何か理解されるものが必要で、誰に、何をして、どうなる、どんないいことがある、のかを自分が理解しておくことで、お客様にも理解されやすくなります。作成するときは、順番が大切！知る↓興味を持つ↓理解するこの順番で お客様へのセールスファネルをつくっていけば、自然と届けたいお客様が、集まって来るのです。そのためにはず、2.この３つをしっかり考えることが大切です１

「商談の場でどうしたらいいか分からない」 「営業での質問の仕方が分からない」 そんな方たちが営業力をつけたら本当に人生が好転するので、現場に活かしてください!営業で中心となるのが”質問”です。 契約になるかどうかは「質問の仕方」が鍵になります。 今回は、質問の1つである「クローズドクエスチョン」をご紹介します。 クローズドクエスチョンとは？ ⇒相手の回答の幅を限定し、「はい」か「いいえ」で答えてもらう質問の事です。 クローズドクエスチョンのメリットは2点です。 ①相手が答えやすい(お客さんの負担が少) ⇒何より相手が簡単に答えやすいのが特徴です。営業では商談の時間は限られているので、長々と話している時間は、はっきり言ってないです。 その為、効率良く、スムーズにそしてお互いのズレがない状態で進めなければ ならないのです。 ②質問側が主導権を握れる ⇒クローズドクエスチョンは「はい」「いいえ」という限定された質問でしたね。なので、自分が予想している回答が返ってきやすいのです。ということは、自分が進めたい方向に会話を進める事ができるということです。 答えの範囲を限定できる為、質問側がコミュニケーションの主導権を握れます。 では、どう活用するのか？ そう思っている方も多いと思うので現場で使える具体例を紹介します！ メリット①、②の具体例 ・「弊社のお客様だと、多くの方が〇〇という問題を抱えていられるお客様が多いのですが、御社は〇〇に困った経験はございますか？」 ・「プランAかプランBでしたら、どちらの方がお好みですか？」 ⇒お客さんが答えやすい！ このように質問一つで、契約までスムーズ

「好かれたいけど、どうしたらいいかわからない」 「信頼されたいけど、上手くいかない」 今回は目の前の相手がどんどん好いてくれる方法と営業においての活用法を 紹介します。 その方法の一つが 「ザイオンス効果」 です。 一度は聞いたことある方もいるかと思います。 ザイオンス効果とは？ ⇒同じ人やモノに接する回数が増えれば、その人やモノに対して好印象を 持つようになる心理現象の事。 なぜ、ザイオンス効果は良いのか？ ・単純に相手から好かれる ・営業で大切な信頼関係が構築できる その結果、相手から悩みや不安がぽろっと出てくるので提案への流れにもって いきやすいのです。 ではどうやって具体的に営業で使うのか？ 今回は【アポイント編】を紹介していきます。 例えば、電話⇒アポイントを取る ☆電話×接触頻度を上げる手段 ・事前に資料を送る ・事前にSNSでアプローチをしてみる ・相手に手紙を送る etc... 今回、接触頻度を上げる手段を数個紹介しましたが、自分でアイデアを書き出して見るといいでしょう。アイデアは探せばいくらでもあります。 接触頻度を上げる手段を書き出し行動することです。 そうすれば、アポイントを取れる確率はグンと上がってくること間違いなしです！

皆さん今日もお疲れ様です！ビジネスマン人事です（イエーイ）！今日は、転職先でのコミュニケーションのコツについて、お話をしていきます(^_-)「転職先でのコミュニケーションのコツ：積極的に話すべき時と控えるべき時」転職先での初印象は非常に重要です。新しい職場でどのようにコミュニケーションを取るかは、今後の職場での立ち位置や信頼関係に大きく影響します。コミュニケーションの方法を間違えると誤解を生んでしまうこともあるため、状況に応じた柔軟な対応が求められます。この記事では、転職先での効果的なコミュニケーション方法について考えてみましょう。 【積極的にコミュニケーションを取るべき場面】・自己紹介やチームに加わる際新しい環境に慣れるためには、自分から声をかけることが重要です。自己紹介を通じて、周囲のメンバーに自分の存在を知ってもらいましょう。初めての対面やチームミーティングでは、積極的に話すことでコミュニケーションのきっかけを作ることができます。 ・会議やブレインストーミングの場意見を出すことで、自分の存在をアピールし、貢献度を示すことができます。特にブレインストーミングの場では、自由に意見を交換することが推奨されるため、自分の考えを積極的に共有しましょう。 ・助けが必要な時や意見を求める時新しい職場では不明点が多いかもしれません。その際には遠慮せずに質問し、他のメンバーと意見を交換することで、信頼関係を築くことができます。質問することで、あなたの意欲や学びたいという姿勢を示すこともできます。 【コミュニケーションを控えるべき場面】・職場の雰囲気に馴染む前新しい職場の文化や雰囲気を理解す

商社ってどんなことしてる？商社は、主に以下のような業務を行っている企業です。商社の業務は多岐にわたりますが、大きく分けると以下のような活動が特徴です。1. 貿易業務輸出入業務: 商社は商品の輸出入を行い、国内外の市場に商品を供給します。例えば、資源（石油、鉱鉱など）や製品（機械、食品など）の取引を通じて、国際的な貿易を行います。貿易関連サービス: 輸送手配、通関手続き、リスク管理など、貿易に関する様々なサービスを提供します。2. 資源開発・エネルギー資源の開発と供給: 石油、天然ガス、鉱鉱などの資源を開発し、採掘・供給します。また、その資源を商社を通じて取引することで、安定した供給を確保します。エネルギー事業: 発電所の運営やエネルギーの取引を行い、エネルギーの安定供給に寄与します。3. 製品・商品販売メーカーとの取引: 商社は製品の調達や販売を行い、メーカーと販売先の間をつなぎます。例えば、消費財、工業製品などの取り扱いがあります。卸売業務: 商品を大量に仕入れて、卸売りとして他の小売業者や企業に販売します。4. 投資業務事業投資: 商社は新しいビジネスやプロジェクトに投資し、事業の成長を支援します。例えば、スタートアップ企業や新興市場への投資があります。パートナーシップの形成: 国内外の企業と提携し、共同事業やプロジェクトを推進します。5. 情報提供・アドバイザリー市場調査: 商社は市場の動向やビジネスチャンスに関する情報を収集し、分析します。コンサルティング: ビジネス戦略の立案やマーケット開拓の支援を行います。特に新興市場や複雑な取引に対するアドバイザリーサービスを提供

あさえ❀ハッピーライフ応援コーチです♪ よろしくお願いします( ｀・∀・´)ﾉ 今回は、私の体験談をお話ししようと思います。 プロフィールにも少し書いてありますが、 私は派遣社員から正社員登用され 最短の５年で課長クラスになりました。 今回は派遣社員から正社員登用のカギとなった出来事と 社員登用された直後に行ったパワハラ上司を止めた方法について 少しお話させて頂きます。 さっき調べて分かったのですが、私が使った方法は パワハラ対処法のひとつとして挙げられていました。 派遣社員の時は、正社員登用を決めて下さった当時の本部長に完全に無視されていました。 そんな私が本部長に認められたの理由、それは直属上司と上手く仕事ができていることでした。当時の私の直属上司は課長で『新人つぶし』との異名をとる パワハラ上司でもありました。 しかし、私にとっては単純で分かりやすい上司でした。 相手を何とかしてあげたいとの熱意が暴走して、 言ってはいけないことを言ってしまう そんな人でした。また、『自分はすごいんだぞ』と自論を熱く語る人でもありました。自分に自信のない人が良くとる行動でパワハラ上司になりやすい人の特徴でもあります。 私が駆使した仕事術はたった２つです。 『傾聴』と『ロジカルシンキング（論理的思考）』 会話は双方向でなければ成り立たないですよね。 つまり、一方的に自分の思いを伝えるばかりでは 相手に何も伝わらないのです。 熱い人ほど会話が一方通行になりがちだと思いませんか？ しかも、相手が引いていることに気づかない。 私は一方通行の語りを双方向の会話にしただけなのです。 直属上司の自論をた

これからの働き方は、テクノロジーの進歩、自動化、人工知能（AI）の発展などによって大きく変化しています。その結果、特定の役割や暫定に必要なスキルセットも変化していくでしょう。 、このような変化に適応し、人々が将来の労働市場で成功するために重要な役割を果たします。 以下に、これからの働き方におけるリスキリングの重要性とその効果について詳しく説明します。 スキルギャップの適応合わせ：新たなテクノロジーが登場し、それがビジネスや方面に優先して、従業員はそれらを効果的に活用するための新しいスキルを必要とします。リスキリングにより、従業員は新しいテクノロジーや手法に適応し、スキルギャップを調整することが可能になります。雇用の保障とキャリアの進歩: 自動化やAIの導入により、一部の暫定やタスクが機械的に置き換えられる可能性があります。リスキリングは、従業員が自分の役割を適応させ、新しい暫定に移行する能力これにより、雇用の安定が保たれ、キャリアの進歩も可能になります。 ビジネスの競争力向上:組織レベルでは、リスキリングはビジネスが競争力を維持し、革新を推進することが重要です。従業員が最新の技術や手法を習得することで、組織は業務を効率化し、顧客ニーズに応える新しいサービスや製品を開発する能力を強化できます。 人々の生活の質の向上: リスキリングは、個々の人々が新しいキャリアの機会を探し、収入を増やし、生活の質を向上させる新しい機会を提供します。スキルを習得することは、職業的な達成感覚と自己実現をもたらし、一人ひとりの幸福感と満足感を高める可能性があります。 これらの理由から、リスキリングはこれ

日々同じようなルーチンワーク、 自分の悩みは解決しないまま、充実感なし 「こんな毎日でいいのかな・・・」 と思った経験はありますか？ 私はあります。 私は学校で担任をもっていました。 毎朝、７時ぐらいに起き、パジャマからジャージに着替え、出勤。 日々空気が読めない子どもと大人の相手をする。 雑務に追われ、職場を出るのは２０時から遅いと２２時 それでも終わらず、休日出勤か自宅に持ち帰る。 これを新卒からずっと続けていました。 公務員ですので、お給料はそこそこです。一人でそこそこの暮らしをするには十分なお金が稼げました。 子どもはかわいいので、充実感はありましたが、 自分が成長している感覚はありませんでした。 「人生ずっとこのままなのかな・・・」 年齢を重ねると、結婚の二文字が見えてきました。子育てもするとなると働き方を調整する必要があります。 小学生の子どもをもつことの大変さ、お金のかかる実感は仕事柄、重々承知です。 「小学生の子どもを世話しながら、今の常勤の仕事はできるのだろうか・・・」 自分のキャリアにまた問題が生まれました。 「なぜ私はこのような働き方から抜け出せないのだろう」 それは私にこれと言った、人にはないスキルがないから、主張ができないから だという結論に至りました。 身を粉にして働くことでしか信頼を勝ち取る方法を知らなかったからです。 時間を調整しながらでも生産性を発揮できるぐらい、人にはないスキルをもった人間になることが私に必要だと結論づけました。 私にとって人にはないスキルとは、ポルトガル語のことでした。 ブラック業務の中でもポルトガル語の学習は私に成長する喜

今日もブログをご覧いただきありがとうございます。かつては部下の育成・指導は、会社が進むべき方向が明確で、モデルとなる上司像もはっきりしているため、上司の背中を追いかけていくだけでキャリアアップが可能で、会社の成長とともに社員の昇格や待遇アップも約束されているという状態でした。しかし、バブル崩壊後は日本全体がほとんど経済成長しない時代になり、右肩上がりの会社の成長もなくなりました。経営環境が厳しくなると、自分の姿勢を見せるだけでは部下はなかなか危機感を感じて迅速に行動してくれません。動かない部下へのマネジメントをどのように行うべきかということが問題になってきます。 企業や組織の競争力を決める最大のキーワードは「エンゲージメント」です。「エンゲージメント」というのは従業員満足度のことです。労働環境・上司と部下の良好な人間関係・福利厚生などの面から見た職場の居心地の良さを示す言葉ですが、社員個人と会社組織の成長が一体となっていると感じる状態と言ってもよいでしょう。会社の成長のために社員の成長やスキルが犠牲になってはいけませんし、組織の成長に貢献しない個人の成長であってもならないのです。 しかし、日本全体の経済成長が難しく、会社の成長が見込めないところでは社員のモチベーションを上げていくことが難しくなります。アメとムチで部下のモチベーションを上げていくという従来型のマネジメントとでは社員は動かなくなります。現在の社員の多くは、「社会にいかに貢献しているか」「自分の成長やキャリアップにどれだけつながるか」を仕事の生きがいと考えており、やりがいが感じられない仕事には積極的に取り組まなくなっ

みなさんも言われたことがあるはず！ お客様との商談時、「高いよね」と言われて言葉が詰まった経験はありますか？ また、その時にあなたはどのように対応していますか？ 実は「高い」とお客様に言われた時のあなたが放つ切り返しトーク1つで、 売れるか売れないか大きく左右されます。 諦める営業マン「8割」！ お客様に順序よく説明し、最後のクロージングまで調子よく進んでいたのに 「値段」の話になると途端に声のトーンが低くなり、諦めモードになる営業マンが多いです。たった一言で一発逆転できる！ 実は「値段が高い」と言われた時に「今回もダメだ」と諦めモードに入るのではなくお客様にたった一言切り返すだけで、あなたが今まで売り逃してきた商談の成約率が大幅に上がり、売上も爆発的に上がります。私は商談時にこの言葉で切り返すことで、売り逃しが大幅に減っただけではなく売上が2.5倍まで上がりトップになりました。切り返しトーク① ・お客様はどの会社の商品と比べられておりますか？ なぜこの切り返しトークが最強なのか？ お客様が何の商品と比較しているのか知る為です。 当然のことですが、商品の強みは会社それぞれ違います。 もしあなたの商品の方がお客様の問題解決につながるのであれば、あなたの商品を値引きする必要は一切ないので自信を持って提案できるはずです。逆にこの一言がないとどうなるのか？ 一方で比較対象の商品を聞き出せずに「高いですよね」とお客様に同町してしまうとあなたに残されている道は・値引き or 売り逃し の二つのだけとなってしまうのです。 お客様から聞き出そう！ 本来下げなくてもいいはずの価格なのに下げざるを

みなさん、こんばんわ＾＾資料作成サービス提供中のeryncoです★前回のブログでは、「相手の状況を考える」についてお伝えいたしました！今回は仕事を円滑に進めるコツ第7段！「過信しない」についてお伝えいたします♪仕事を進める中で誰かと意見がぶつかった経験、みなさん一度はあるのではないでしょうか。そんな時、どんな気持ちになるでしょうか？話が通じなくてイライラしたり・・相手のことが嫌いになったり・・否定された気がして落ち込んだり・・どちらかというと、マイナスな気持ちになることが多いのではないかと思います。誰かと衝突したときにマイナスな気持ちになる原因は・・自分が正しく、相手が間違っていると感じているから。”相手の意見が絶対に間違っている！”そこまで思っていなくても・・「自分が正しい」前提で物事を考えていると、相手から反対の意見が出たとき、マイナスな感情を抱くことがあります。果たして、自分の意見は本当に正しいのでしょうか？もしかすると、自分のことを”過信”しているかもしれません。「そんなことない！」と思う方もいらっしゃるかもしれませんが・・「無意識にそう考えてしまっているかも？」と冷静になれるかがとても重要なのです！自分を過信せず、謙虚な心を持っていると、無駄な衝突が起きずに円滑に物事を進めることができます！意見がぶつかるような場面だけでなく、普段から「過信していないか」を意識することで、自分の行動を変えることができますので、是非参考にしてみてくださいね＾＾＼最後にお知らせ★／各種サービス大好評受付中です＾＾少しでも気になるサービスがありましたら、お気軽にメッセージいただけると嬉しいで

継続的な売り上げを築くには「顧客を増やす」ことが重要になります。 あなたの個人目標の達成にも顧客を増やすことは極めて営業人生を楽にしてくれます。 そこで今回は 顧客満足度とリピート率が爆発的に伸びる戦略を紹介します。 この方法は私の営業人生で欠かせない一つの戦略であり、社内トップになれた時も戦略を使った顧客倍増が結果の要因なので自信を持って真似してください。私が実践してきた戦略とはズバリ 「TES＆フォロー」 これは私が家電量販店に勤めていた時の方法ですが、この方法が今でも私の営業人生を支えています。これからTEL＆フォローの方法をお伝えします。 〇TEL＆フォローの極意その1 「簡潔に礼を述べる」 お客様に御礼と感謝の気持ちを伝えましょう。 ただ、ここで長く話してしまうとお客様は退屈になりますので、伝えたい気持ちも分かりますが、簡潔にまとめましょう。〇TEL＆フォローの極意その2 「商品やサービスの感想を聞く」 営業はお客様が購入、契約したら終わりではありません。 お客様がサービスを満了するまで商品を手放すまでが任務です。 お客様がご使用されて、どうかリアルの声を聴く事で今後のお客様の対応に 活きてきます。 〇TEL＆フォローの極意その3 「困っていることを聞き出す」 使用した感想を聞くときにお客様が伝えてくれることもありますが、一概には言えません。「不満が無かったからほっとした」ではなく言いにくいと感じているお客様もいますのでこちらから問いかけてみましょう。なぜ電話が良いのか？ 忙しい方や時間が合わなくてなかなか電話が繋がらない方がいるのは百も承知です。 ですが、メールでは

みなさん、こんばんわ＾＾資料作成サービス提供中のeryncoです★前回のブログでは、「指摘と否定の捉え方」についてお伝えいたしました！今回は仕事を円滑に進めるコツ第5段！「本質を理解する」についてお伝えいたします♪みなさんは仕事をする時、その業務の「本質」って考えたことありますか？＾＾業務ひとつひとつには「本質＝本来の目的」があり、これを理解することが非常に重要です！本質を理解せずに仕事を進めると「ただの作業」となり、本来の目的を達成することが遠のいてしまいます。逆に、常に「本質」を意識して業務をすると、業務が円滑に進み、本来の目的を達成し、自然と高い成果を上げられるようになるのです！例えば、「データ集計」という業務があったとします。何も考えずに言われたことをただやるだけか。＝依頼されたデータ集計だけ実行して終わり。それとも「本質」を理解して取り組み、言われたこと＋アルファの価値を提供するか。＝データ集計＋本質（本来の目的）に沿い、　必要なデータを考え、　付随したデータも併せて提供する。　言わずもがなですが・・成果を上げられるのは、圧倒的に後者ですよね。ではどのように本質を理解すれば良いか。重要なことは、その業務について、よく考えることです。「データ集計」という作業1つとっても、考えるべきことはたくさんあります。例えば、・何に使うデータ？（資料？データ蓄積？）・何のために必要？（承認を得るため？報告するため？）・誰に対して使う？（上司？後輩？先輩？）・最終ゴールは？（果たすべきミッションは何？）などなど挙げたらキリがないくらいです。ここでのポイントは・・考えてもわからない場合は

世の中の営業マンは人間力を磨くべきなのか？ 答えはYesです。 一体何故なのか？ その答えは皆さんが日常生活や今までの生活で体感しています。 皆さんもこれをきっかけに 「人間力」 について考えてみてください。 そもそも人間力とは何かご存じでしょうか？ Q：人間力とは？ A：社会を構成し、運営するとともに自立した一人の人間として力強く生きていく為の総合的な力が第一前提となります。 何故人間力が必要なのか？ 例えば饒舌な営業トークを持つ営業マンがいたとします。 商談すれば成約率100%、お客様の満足度も高い ですが、お客様に話を聞いてもらえない「礼儀が悪い、態度が悪い」と言われ お客様に相手にされなかったらどうなってしまうでしょうか？ 「営業トークを使えない」 まず話を聞いてもらえないと武器を出すことはできないんです。 スポーツでも同じことが言えるのではないでしょうか？ 一生懸命技を磨いても試合に出なければ決して評価されることはない つまり人間力とは能力や技術よりも最も人が磨かなければいけない必須事項なんです。 営業トークや商品のことがほとんど分からない新人時代の時に売れたり契約が 取れたりするのは、 「一生懸命頑張っている」 というあなたの人間力がお客様にしっかり伝わったからです。 これからの時代は会社の名前に頼らず個人のネームバリューで売っていく時代になります。なので、営業トークやスキル、技術よりも あなたがお客様にどのように映っているのか、お客様に最大限のおもてなしが 振舞えているのか 人間量とはそういうことです。

営業ってどんな仕事ですか？ と聞かれたらどのように答えますか？ 「物を売ること」 「売り込むこと」 「買ってもらう事」 とあなたも答えますよね。 はっきり言って嫌がられる最悪な仕事だと思ってました。 ただどれも違いました。 商品を売ることや買ってもらうことは営業マンの仕事ではありません。 商品を売るだけであればAIによって代わりが利くのでこれからの時代どんどん価値が低くなってしまいます。では営業ってどんな仕事なの？ 一言で言うならば、、、 こんな素敵な商品・サービスを売ってくれて 「ありがとう」 と感謝される素敵な仕事なのです。 なぜそんなことが言えるかと言うと、、、 営業とは 「お客様の問題解決のお手伝いをする事」 つまり、相手の問題解決に必要な商品・サービス＝価値提供をする事 欲しいモノを欲しい人に！ ここで多くの人が勘違いしている事があります。 それは、、、 「問題解決は決してしないという事」 どういうことなのか？ 問題解決するのはあくまでも「お客様自身」 どこまでいってもお客様の問題解決のお手伝いです。 商品・サービスはお客様の問題解決のお手伝いをする手段の一つでしかないのです。 背中を押すのは「営業マン」 決断をするのは「お客様」 これを意識して日々の営業活動をしていきましょう！

結果を出す＝稼ぐという事 今回の内容はフリーランスを目指している方/フリーランスとして稼ぎたい方向けの紹介です。新しいことを始める時に一番大変なのが、最初の結果。最初の結果を最短で出すためにはどんな情報収集が必要なのか。 今回は、最短で稼ぐための情報の集め方について解説していきます。 今回の内容を実践すると、、、 ・フリーランス初月で月50万円突破 ・月収が2倍になった ・月収が過去最高を更新 など、この他にもたくさんの方にお伝えし、結果を出しているので再現性が高いです！ 情報の集め方としては ・なにで結果を出すのかを決める ・情報を絞る この2つの方法がとても大事になってきます。 ①なにで結果を出すのかを決める 情報の集め方の前に大事なのが「準備」です。 この準備段階では、どの分野で結果を出すかを決める必要があります。 例えば、営業。マーケティング。動画編集と一つに決める事です。 分野を定めず結果を出そうとすることは稼ぐ道から遠ざかります。 ②情報を絞る ①で結果を出す分野を決めたら、後はその分野の情報取得に一点集中すること。 営業と決めたら、営業以外の知識を入れないように情報の遮断をすることが 大事です。ここで違う分野の情報を入れてしまうと、一気に結果が出ずらくなってしまいます。③①×②を繰り返すと 結果を出すことにフォーカスして①と②を実践すると、小さい結果(例えば数万円など)を得られるようになります。そして、次のことができるようにまたさらに①②を繰り返す事で、どんどん新しいことが達成できるようになるのです。☆よくありがちな勘違い 稼いでいる人は情報を沢山持っていると見え

目標達成し続ける人の特徴 目標達成し続けられていますか？ 達成できる月もあれば、できない月もある、、、。 そんな人も多いと思います。目標達成し続けられる人は「ある特徴」があります。 その「ある特徴」とは？今回紹介することを実践して、目標達成率を上げて いきましょう！ 〇目標達成できる人の割合 突然ですが、質問です。 そもそも目標達成できる人は全体の何％だと思いますか？ 30％くらい？ ”全体の8％” 実は8%の人しか目標達成できません。 なので、目標達成できるだけでとてもすごいことなのです。 その8%の目標達成できる人の”ある特徴”って何？ なぜ、何度も目標達成できるのかというと、 ”なぜ、目標達成できたのか？” 要因を理解しているからです。 なんでそんなことするの？ 〇要因を明確にする理由 目標達成できた要因を明確にすることで、 ”再現性が高くなる” ＝何度でも同じことを実現できる ＝何度でも目標達成できる 例えば 月間新規契約数10件達成 ⇒今まで契約率40%だから、最低25商談 ⇒でも、今月20商談で達成した ⇒なぜ？ ⇒身だしなみの〇〇を変えたからかな？ 　ヒアリングの時に〇〇を変えたからかな？ ポイントは、要因をできるだけ細かく洗い出すこと！ もし、要因を明確にできなければ、 ・来月どう達成するのか分からない ⇒不安の日々が始まる ⇒達成できなければ、自信を失う ＝負のループ 結果に一喜一憂することだけに要注意！ 目標達成できた時こそが大事！ 何度も目標達成する為に”なぜ”を追求してください！

皆さんは普段メモを取りますか？ スマホにメモ、音声でメモ、ノートに手書き、 メモの取り方も多様になってきていますね。 そこで今回は、私が普段からやっている 4色ボールペンによるノートメモをオススメします！ ということで、私流の4色ボールペンメモの やり方を伝授していきたいと思います。１．そもそもなぜボールペンなのか学生時代はシャーペンや鉛筆を利用していましたが、 左利きである私にとって書いてて疲れる！ そして、早く書けない！！ メモを取るときのポイントとして ①早く楽に書ける ②効率よくまとめられる ③後から見ても分かりやすい という点を重視しているのですが、 シャーペンや鉛筆を使うと・・・ ①書いた後擦れて黒く伸びて、余計に手間が掛かる ②消しゴムや何本もの色ペンを用意したり非効率 ③シャーペンの文字が意外と印象に残らない という問題点がありました。 それらの問題点を解決するには・・・ ①軽い力でサラサラ書けて、 ②複数のペンが１つにまとまっていて、 ③視覚的に印象に残りやすい これって、4色ボールペンだ！！！ となりました。 実際に使ってみて、ものすごく効率的になり、 記憶定着もよくなりましたよ♪ ２．準備するもの 4色（黒、赤、青、緑）がついている 多機能ペン１本あれば大丈夫です。 私は左利きで、ボールペンがよく詰まって、 インクがすぐ出なくなりイライラするのですが、 軽くスラスラと書けるし、とても使いやすいので、 ジェットストリーム 多機能ペン 4＆1 0.5mmを ずっと愛用しています。 色も多彩なので、そこもポイントが高いです。 ちなみに、シャーペンもついてますが、

「どんな心構えでやれば売れるの？」 「売れる営業は何を考えているの？」 過去の私がそうだったのですが、、、 何を信じて営業すればわからなくなった経験があります。 上司、本、インターネット、セミナー、SNS、、、 世の中には良くも悪くも情報で溢れています。 自分の軸がブレてしまい、売れなくて辛い時期もありました。 辛い経験を経て、売れるようになったのは「心構え」を改めたからです。 今回は植える営業マンの心構えを紹介します。 売れるためには周りのせいにしないことです。 つまり、何が起きたとしても、 「自分は何ができるのか？」 と考える心構えができるかがものすごく重要です。 こんなこと思ったことありませんか？ ・お客さんの質が悪かったから、、、 ・商品が悪かったから、、、 ・自社商品が競合他社よりも高いから、、、 ・あの人が売れるのは、才能が元々あるから、、、 先ほどの例は実際に私が何度も思っていたことです。 当時の私はびっくりするほど売れませんでした。 何故なら、「自分以外のものが悪い」と周りのせいにしていたからです。 具体的にどのように考えるかというと、、、 具体例① 「お客さんが悪い」 ・自分の提案の仕方が悪かったのでは？ ・話が一方的になってしまったのでは？ ⇒説明の仕方を見直そう！ 具体例② 「商品が悪い」 ・自分が思う商品の良さが曖昧なのでは？ ⇒改めて、商品の良さを書き出してみよう！ 具体例③ 「競合他社よりも高い」 ・料金だけで考えてしまっているのでは？ ・料金以外の良さは？ ⇒料金以外の価値を伝えよう 如何でしたか？ 売れる営業は「心構え」が違います。 周りや環境の

こんにちは！AKIです。 突然ですが、皆さんこれだけは自信あるって事、何かありますか？ スポーツ、勉強、販売、接客、物づくり etc...なんでも良いですが。 僕はやっぱり販売！！ 実際ずっと１位だったし。🥴エヘン なんで、この題材にしたかと言うと後輩に「どうすれば自信が持てますか？」って聞かれたから。　 その時は「自分のメーカーや商品を好きになる事」って答えたっけ。 今でも間違いでは無いと思う。 でも補足をするなら僕の場合、誰よりも売りたいって本気で思い続けて来たし、接客マナーやら心理学をめっちゃ勉強してきたからかな。 「努力は、裏切らない」 誰の言葉かは分からないけど間違いないと思う。 新人が自信持てないのは、当然。 何故なら、自信を持つには努力をして来た経験が絶対必要だから。商談に関しては、お客様のタイプも経験を積む事である程度タイプ分けができる様になるし、流れや雰囲気の作り方も経験していると自分の得意パターンに持っていきやすい。 自信って言葉を言い換えると以下の通りだと思う。 「自信」＝「先を見通す力」 先を見通せるから自信満々に説明できるし、お勧めできる。 例えば、このタイプの人はじゃんけんで絶対にチョキ✌️を出すって分かっていて、その人に勝ったら10,000円貰えるって賭け事をしたとする。 反対に負けたら20,000円払わなくちゃいけない状況でも相手がチョキ✌️って分かっていればじゃんけん勝負しますよね？ で、すかさずグー✊を出すはず。 僕は、営業１０年以上やっている経験とこの１０年以上の経験しながら常に成長して来た自信がある。 誰よりも頑張って来たって、胸を張って

「アポイントは取れたけど、成約まで至らない、、、」 最近、この様な悩みを抱えた方から相談がありました。 「俺も！」、「私も！」と記事を見ている方の中にもいると思います。 実際この相談はよくきます。 改善策は沢山ありますが、今回は私が実際にやって改善した方法を一つ紹介します。 営業力を上げたい方は必ずやって下さい！ それは、 ”自己分析” です。 いやいや、当たり前のことを言うなよ。って思いましたよね。 では聞きます。 「相手が自分のことをどう思っているか理解してますか？」 これに答えられる人は大丈夫です。 自分の事を知る事だけが、自己分析ではありません。 何故なら、 「自分が思う自身と相手からの自分にはギャップがあるからです。」 ギャップとは・・・例えば印象。 自分：清潔感のある容姿だから問題ない！ お客様：なんか清潔感ないな～。 上手くいかない原因の一つとして、このように自分と相手では ”違いが生じてしまっている”ということがあげられます。 これを改善しないと、上手くはいきません。 具体的な方法 ・ジョハリの窓(4つ)を書き出すこと。 ①開放の窓(自分も他人も分かっている) ②秘密の窓(自分は分かっている、他人は分かっていない) ③盲点の窓(他人は分かっている、自分は分かっていない) ④未知の窓(自分も他人も分かっていない) ここで最も大切なのは「③盲点の窓」です。 盲点の窓こそがうまくいかない原因を作っている自分と相手のギャップなのです。 ③の盲点の窓は、相手しか分からないので、 ・家族/友人/大切な人/仕事仲間/初対面の人 これらの人たちに長所や短所、印象など、自分の事を

劇的に成約率が上がる売れる質問の仕方とは？ 「商談でのヒアリングの仕方が分からない」 「はいorいいえで回答することが多い」 自分の周りで困っている人も多いので、悩んでいる人も多いと思います。 特に、フリーランスの方が多いという印象です。 今回は前回のクローズドクエスチョンに引き続き成約率を上げるために大切な もう一つの質問方法を紹介します。 前回は、相手の回答を「はい」or「いいえ」で答えてもらうクローズドクエスチョンを紹介しました。メリットは ①相手が答えやすい ②質問側が主導権を握れる この2つでしたね。もし見ていない方、内容を忘れてしまった方は忘れないように見返してくださいね！今回紹介するのは、 「オープンクエスチョン」 です。 オープンクエスチョンとは ⇒答えが「はい」or「いいえ」のように限定されたものではなく、自由に話を してもらう質問の事です。 ・誰が ・いつ ・どうやって ・どこで というような言葉ですね。 メリットは2つです。 ①相手に考えてもらえること ⇒オープンクエスチョンは自由に話すことができるため、「いつ」「どこで」 「なぜ」と聞かれた相手はしっかりと考えなければならない状態となります。 ”しっかりと考える＝課題に対して意識が強まる” ⇒提案する商品の魅力を高める事ができる！ ②悩みを言ってもらえること ⇒クローズドクエスチョンとは反対に「はい」or「いいえ」にとらわれず、 相手が自由に話すことができるので、 ”相手の本音が聞ける＝悩みが明確になりやすい” ⇒相手からの悩みを言ってもらうことで、押し売りが一切なくなります！ メリット①、②の具体例 ・

「プレゼンは上手くいったけど、契約に至らなかった」 「何が原因で失注したのか分からない」 こんな経験したことありませんか？ このような相談を受ける事がたくさんあります。 今回は私も経験し、ご相談された方が実際に解決した方法を紹介します。 ほとんどの営業マンがある事をしていないが為に成約に至ってないのです。 それは「訴求」をしていないという事です。 訴求とは・・・簡単に言うと、「契約してください」と相手に行動を促す言葉です。 売れない営業マンはこの一言を言っていません。 なぜ、それほど「訴求」が大事なのか？ それは「カチッサー効果」という心理が人間に働いているからです。 <エレンランガーさんの実績> ★被験者がコピー機の順番待ちの列の先頭へ 行くために3通りの言い方で頼んだ 1．要求のみ伝える 「すみません、先にコピーとらせてもらえませんか？」 2．本物の理由を付けたす 「すみません、急いでいるので」 3.もっともらしい理由を付けたす 「すみません、コピーを取らなければならないので、先にコピーをとらせて もらえませんか？」 <結果) 1.：承諾率　60% 2.：承諾率　94% 3.：承諾率：93% ⇒承諾率が最も高かったのは、2であり「理由+訴求」 ・訴求をしない ⇒お客様にどんな行動をとってほしいのか言わない ＝お客様はどうしたら良いのか分からない＝成約に至らない この営業に当てはめると、プレゼンの終わりに・・・ 「お客様の〇〇という問題を解決できる商品なので、是非この機会に 契約してください」 この「理由+訴求」の一言をお客様に伝えるだけです。

「売れる営業マンになりたい！」 営業をやっている人なら誰でも思う事。 今回は私がトップセールスになる為に勉強して役立った知識を紹介します。 その知識とは、人間の普遍的心理 その一つが現状維持バイアスです。 現状維持バイアスとは？ 初めての方もいると思うので解説します！ 現状維持バイアスとは？ 「人間は変化を避け、現状を維持しようとする」 という心理です。 バイアスとは「偏見」、「先入観」という意味になります。 例えば、新規営業。 お客様が使っている商品、サービスよりも明らかに自分が売っている商品の方が 優れているのに断られてしまう。 「付き合いが長いからさー」、「今使っているものに慣れちゃってるからさー」 どうやって現状維持バイアスを外すのか？ <私が実践して使えた外し方3選> 1．数字で表す ⇒価格、性能、保証期間など 2．第3者の生の声 ⇒既存のお客様が商品を使って体験した声 3．最悪なケースを想定させる ⇒今の状態だと〇〇が起きてしまう いかがでしたか？ 人間はどんなに賢い人でも、どんなに意思が強い人でも、誰しもが持っている 心理です。 現状維持バイアスを理解した上で、今回お伝えした”外し方”を具体的なトークを 作ってみる事をオススメします。

営業ってどんな仕事？ 営業ってどんな仕事ですか？ と聞かれたらどのように答えますか？ ”物を売る事” ”売り込む事” ”買ってもらう事” とあなたも答えますよね。 私も営業始める前のイメージは最悪で、 ・押し売り ・ノルマが辛い ・迷惑がられる ・売り込む はっきり言って嫌がられる最悪な仕事だと思ってました。 ただどれも違いました。 商品を売る事や買ってもらう事は営業マンの仕事ではありません。 商品を売るだけであればAIによって代わりが利くのでこれからの時代どんどん 価値が低くなてしまいます。 では営業ってどんな仕事なの？ 一言で言うならば、 こんな素敵な商品・サービスを売ってくれて 「ありがとう」 と感謝される素敵な仕事です。 なぜそんなことが言えるかというと、 営業とは ”お客様の問題解決のお手伝いをすること”つまり、相手の問題解決に必要な商品、サービス＝価値を提供すること欲しいものを欲しい人に！ ここで多くの人が勘違いしてることがあります。 それは ”問題解決は決してしないという事” どういうことなのか？ 問題解決するのはあくまでも「お客様自身」 どこまで行ってもお客様の問題解決のお手伝いです。 商品、サービスはお客様の問題解決のお手伝いをする手段の一つでしかないのです。 背中を押すのは「営業マン」 決断するのは「お客様」

飛び込み後なら誰でもできるらくらくアポ取り法。 頑張って勇気を出して飛び込んで名刺をもらったのに、、、 その後のアポ取りにまで発展しない、、、 正直悔しいですし、なんでいつもこーなんだ、、、 悔しくて悔しくてやり切れない思いですよね、 じゃあどうすればいいのか？ 「ノート」 です。 ちゃんと説明しますとノートにお客さんと話した内容を書き残しておき、 その話した内容を参考にしてアポ取りをすることです！ なので、お客さんと話が終わったらすぐに車に戻り助手席にある鞄から ノートを取り出して話した内容を思い出して書きます。 ★らくらくアポ取り法★ ・ステップ① ⇒お客さんとの会話内容をノートにメモ書きする ・ステップ② ⇒ノートを参考にして商品の提案の為飛び込んだ日もしくはその翌日に 　電話をかける ・ステップ③ ⇒アポを取る もちろん、細かいアポ取り法は人によって違いますので 参考程度に実践してみて下さい。