電話占いの運営・・・PART2(ダメだこりゃ2)
ひかり★のです。
運営の対応ひとつで占い師さんのモチベーションも変わってくると思います。
ここでは、ひかり★の【独断と偏見】で運営について書いていこうと思っています。どうぞ生暖かい目で読んでくださると幸いです。
A運営。
一人の占い師の言うことを真に受けてちゃんと調査もせずに注意喚起する運営。
a占い師さんの話を真に受けてb占い師さんに注意喚起したけど、b占い師さんにとっては身に覚えのないことだったらしい。
いくらb占い師さんが弁明しても運営は耳を傾けずa占い師さんの話のみを突き通して結局b占い師さんはその占いサイトを辞める羽目に・・・。
しかも運営はもちろんですがa占い師が言っている内容もb占い師には教えずa占い師という事実も後々にb占い師は知ることに・・・。
内容も明かさないで群れ衣を着せられて・・・・。そりゃb占い師も辞めますよね。
運営だったら中立な立場で物事を言ってほしいものですね。
B運営
占い師が書いているアフターメールを占い師に報告なしで削除しお客様に送らない運営。
その占い師さんはよくアフターメールを書く占い師さんだったらしいのですが、フィルタリングにかかったようで・・・。
規約に抵触するならば消してもいいとは思いますが、占い師さんは解らずに書いている場合もあります。占い師さんに一言「〇〇が規約に抵触しますから削除いたします。ですのでお客様にはアフターメッセージは届かないことをご報告いたします」くらい伝えてもいいのではないかと思います。
たまたま、お客様はその占い師さんのリピーターさんだったようで、お客様から聞いて初めてアフターメールが届いていないことを知った
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