新人が読んで動ける接客マニュアル元支配人が作ります

【こんなお悩み、ありませんか？】 ・新人が入るたびに、同じことを一から教えている ・教える人によって、接客のやり方がバラバラ ・マニュアルを作りたいけど、何から書けばいいかわからない ・昔作ったマニュアルが古くて、誰も読んでいない 【このサービスでできること】 お店の業種や接客の流れをお聞きして、新人さんが読んですぐ動ける接客マニュアルをお作りします。 ・お店の約束(身だしなみ・あいさつ) ・ご来店からお見送りまでの流れ ・場面別の声かけフレーズ集 ・よくある困りごとと対応 ・新人さんのチェックリスト 難しい言葉は使わず、スマホでも読みやすい形でお渡しします。 【出品者について】 ブライダル業界で約20年、支配人・経営企画としてスタッフ教育を担当してきました。現在は飲食店のエリアマネージャーとして、アルバイトスタッフの教育を現場で行っています。 【ご購入の流れ】 1. ご購入後、お店の業種、席数やスタッフの人数、今の接客の流れを教えてください(箇条書きで大丈夫です) 2. 必要に応じて、こちらからいくつか質問します 3. [7日以内]に、マニュアルの初稿をお送りします 4. 内容を確認いただき、[2回まで]修正します 基本プランはA4で5〜7ページほどです。ページ数や内容は、お店に合わせてご相談ください。 「うちのお店だとどんな内容になる？」というご質問だけでも大丈夫です。購入前にお気軽にメッセージください。