精神科訪問看護に携わる看護師が話を聞きます

誰かに話したいけれど、電話は苦手。近くの人には言いにくい。 そんなときに、文字でゆっくり話を聞くサービスです。 【こんな方へ】 ・家族や身近な人のことで悩んでいる ・気持ちが落ち着かず、頭の整理がしたい ・どこに相談すればいいか分からない ・訪問看護や福祉サービスについて、まず話を聞いてみたい 【内容】 購入から7日間、トークルームでメッセージをお送りいただけます。 返信は平日に1日1〜2回を目安に、平日中に受信した内容は原則24時間以内にお返しします。夜間・土日祝・長文や連続投稿の場合は、翌営業日以降の返信になることがあります。即時返信や常時の見守りはできません。 話を聞いて気持ちや状況を整理するお手伝いと、必要に応じた相談先（地域の窓口など）のご案内をします。 【私について】 看護師歴16年（2010年に免許取得）。内科での看護、内科の訪問看護を経て、精神科訪問看護に携わってきました。訪問看護ステーションを開設して4年以上運営しており、現在は管理者ではありませんが、看護師として現場にも従事しています。精神科病棟での勤務経験や、心理カウンセラー等の資格はありません。 【このサービスの範囲】 心理療法や資格に基づくカウンセリングではなく、看護師としての経験を踏まえた傾聴・整理・一般的な相談先のご案内です。 診断、症状から病名を判断すること、受診の要否や緊急性・治療方針の判定、薬の指示はできません。 【緊急のとき】 本サービスは緊急対応、見守り、安全確認、医療上の判断を行うものではありません。「今すぐ自分を傷つけそう」「誰かを傷つけそう」「命に関わるかもしれない」「一人で安全を保てない」ときは、このサービスの返信を待たず、119番、110番、救急外来、主治医、身近な人、地域の相談窓口に連絡してください。つらい気持ちが強いときは、#いのちSOS（0120-061-338・無料・24時間受付）も利用できます。