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サービス内容
同じ質問への返信を毎回作る、担当者で案内が変わる方へ。既存資料と履歴からFAQ20件と返信テンプレート10件を作ります。
【納品・範囲】
1商品/サービス・日本語。FAQ各300字、返信各400字以内を標準とし、編集用ExcelまたはWordとPDFを納品。カテゴリ、差し替え欄、回答根拠の対応表、引継ぎ条件、送信前チェックを付けます。説明資料＋匿名化履歴30件までを合わせ計20ページかつ2万字以内。購入前に20件を作れる根拠があるか確認します。料金・返品条件は創作せず、未確認事項は質問として残します。初稿5営業日。
【進め方・AI利用】
購入前に資料・目的・希望形式を確認します。記載の営業日は必要情報・範囲の合意後の初稿期限（土日祝除く）です。合意範囲内の修正1回を含み、修正指示受領後2営業日以内に反映。最終納品日は確認日程と合わせて合意します。制作には生成AIを利用する場合があります。使用サービス・入力情報・目的を事前に合意し、不要な個人情報・機密情報は匿名化してください。合意のない資料を外部AIに入力せず、出力は人が元資料と照合します。
公開前に貴社責任者の確認をお願いします。Bot構築、サイト登録、自動送信、実際の問い合わせ対応、法律・医療等の専門判断は含みません。問い合わせ削減・成約率の向上を保証しません。
購入にあたってのお願い
1. 対象商品・利用者・主な問い合わせを教えてください。
2. 最新説明/料金/返品資料と履歴、正本はどれですか。
3. 文体・形式・日程・確認責任者・AI入力範囲はどうですか。
30,000
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出品者プロフィール
スケジュール
平日 20時～23時、土日祝 10時～18時を中心に対応します。
オンライン打ち合わせ（Zoom等）は平日夜・土日で調整可能です。
納期は内容に応じてご相談のうえ決めさせてください。
経験職種
ITエンジニア / システムエンジニア 経験年数 : 2年
Web・ゲーム・IT企画 / プロジェクトマネージャー（PjM） 経験年数 : 2年
Web・ゲーム・IT企画 / プロジェクト管理支援（PMO） 経験年数 : 1年
コンサルタント / 業務改善・DXコンサルタント 経験年数 : 3年
コンサルタント / セキュリティコンサルタント 経験年数 : 1年
職歴
IT企業（社名非公開） 2025年8月 ~ 現在
IT企業（社名非公開） 2024年2月 ~ 2025年7月
IT企業（社名非公開） 2022年10月 ~ 2024年1月
IT企業（社名非公開） 2020年12月 ~ 2022年9月
IT企業（社名非公開） 2018年10月 ~ 2020年11月
IT企業（社名非公開） 2016年4月 ~ 2018年9月
資格・検定
PMP（Project Management Professional） 取得年 : 2022年
ITILファンデーション 取得年 : 2023年
CompTIA Security+（セキュリティプラス） 取得年 : 2023年
AWS 認定クラウドプラクティショナー 取得年 : 2022年
情報処理技術者（基本情報技術者） 取得年 : 2017年
情報セキュリティマネジメント 取得年 : 2018年
G検定（ジェネラリスト検定） 取得年 : 2022年
TOEIC 取得年 : 2016年
得意分野
コンサルティング・士業 DX推進・業務改善コンサルティング
生成AI活用・開発・制作 生成AIの業務活用支援
学歴
大学院（学校名非公開） 2024年9月 ~ 現在
大学（学校名非公開） 2012年4月 ~ 2016年3月
語学力
中国語 ネイティブレベル
英語 ビジネスレベル
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